O documento descreve a evolução da comunicação desde a pré-história até a era digital, destacando três pontos principais: 1) A comunicação evoluiu de formas primitivas como pinturas rupestres para a escrita e impressão; 2) O desenvolvimento da internet e das redes permitiu a comunicação global em velocidade e alcance antes impossíveis; 3) A Web 2.0 transformou a internet de meio de leitura para escrita e compartilhamento onde usuários criam e modificam conteúdo de forma colaborativa.

1. #A comunicação
no mundo 2.0
Universidade Cruzeiro do Sul – Campus Liberdade | www.cruzeirodosul.edu.br

2. #A Evolução da Comunicação

3. 1
2 Evolução dos Meios de
Comunicação e as grandes
invenções nos veículos de
3
mídia, como jornais e
revistas, rádio, televisão até
O surgimento da Web 2.0 e a o surgimento da internet,
mudança no comportamento responsável pelo m das
do internauta permitindo a fronteiras e pelo despertar
experiência de integração e de um novo padrão de
compartilhamento de O Groundswell sendo a
comportamento humano. tendencia social na qual as
conteúdo, participando
ativamente por intermédio de pessoas usam a tecnologia para
blogs, wikis, redes sociais; obter o que desejam uma das
criando, modi cando, outras, e não com instituições
acrescentando, interferindo, tradicionais como as
transformando o meio . corporações.
Hoje, as pessoas se
movimentam e se relacionam,
a m de partilharem de uma
mesma causa – seja ideológica
7 A diferença entre os termos:
Mídia Social e Rede Social. O
ou funcional. Com isso temos
#A comunicação
termo Mídia Social signi ca o
que as redes sociais deram um uso do meio eletrônico para
poder as pessoas de se interação entre pessoas – que
expressarem, defenderem
seus interesses, atuarem em
causas, fazerem amigos e
no mundo 2.0 combinam textos, imagens,
sons e vídeos para criar
interação e por conseqüência,
também se realocarem ou compartilhamento de
conseguirem o primeiro experiências. Já o termo Rede
emprego. Temos uma grande social é uma comunidade ou
transformação no rede de pessoas que não está
relacionamento entre empresa limitada a uma estrutura ou
e consumidor. meio (ou mídia). É um grupo de
pessoas que compartilham um
único interesse (Pode ser um
O crescimento geral no acesso produto, gosto, famoso, amigo
4
Entrar ou não entrar nas redes a mídias sociais (redes sociais
sociais? Na verdade, mesmo e outros).
e blogs) e sua importância nas
que você não queira ou não estratégias de comunicação.
saiba sua empresa já “transita” O aumento de investimentos
nas redes. Cada vez mais os destinados as campanhas nas
internautas estão expressando redes sociais e a valorização
sua opinião, e cabe as das empresas: três sites de
empresas se posicionarem mídias sociais estão no
para escutá-los, entendê-los e ranking de marcas mais
6
proporcioná-los um canal de
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valiosas do mundo: Facebook,
comunicação. YouTube e Wikipedia.

4. #Índice:
1. A Evolução da Comunicação
# 1.1-A Evolução dos Meios de Comunicação – o progresso natural
# 1.2-Tecnologia da Informação – o despertar
# 1.3-A “Aldeia Global” – o fim das fronteiras
# 1.4-Surgimento da Web 2.0 – o campo fértil

5. #Reflexão sobre o tema:
Para iniciar, separamos um pouquinho de humor, afinal, até a conclusão dessa
unidade, você passará por alguns desafios. Observe bem a imagem... Ela já nos dá
pistas de como a comunicação evoluiu até a chegada das redes sociais.
Fonte: http://www.nanquim.com.br

6. #1- A Evolução da Comunicação
! “Inovação é arriscada, mas não inovação pode ser fatal.” Philip Kotler
O conhecimento, o saber, sempre foi, na história da humanidade, o mais poderoso
instrumento de dominação. Por extensão, a comunicação também. (A.P. Quartim
de Moraes, 2006)
Necessidade básica do homem: comunicar-se desde que começou a viver
em sociedade, fosse para manifestar pensamentos, alertar perigos, expressar
sua cultura ou sentimento. Todas as datas que sabemos sobre a evolução da
comunicação são datas presumidas, sem muita exatidão, mas é necessário afirmar
que ela sempre existiu e acompanhou a evolução biológica do homem.
Da Pré-História a História – a metamorfose do comportamento humano
- Pré-História: é toda forma de civilização anterior à invenção da escrita, e ela data
de aproximadamente 500.000 A.C., e podemos subdividi-la em:
- Paleolítico e Mesolítico de 500.000 A.C. a 18.000 A.C. Quando o homem começa
a dominar a natureza, fabricar utensílios, usar trajes para se proteger do frio, usar
o fogo e, dentre outras coisas, desenvolver a linguagem para comunicar-se. Nesse
processo, inicia-se o que hoje conhecemos como pinturas rupestres, ou seja,
desenhos feitos em cavernas ou pedras para conseguir expressar-se.
Conheça Philip Kotler http://pt.wikipedia.org/wiki/Philip_Kotler

7. - Neolítico de 18.000 A.C a 5.000 A.C. O homem passou a viver em grupos maiores,
as habitações passaram de cavernas a casas construídas por ele próprio, os trajes
eram feitos por tear, e a comunicação passou a ser expressa através da técnica
de gravar o cotidiano em ossos, pedras e madeiras, assim como apareceu a
modelagem em argila.
- Idade dos metais de 5.000 A.C a 4.000 A.C. É assim denominada porque o homem Quer saber mais ?
começou a utilizar cobre, ferro e bronze no seu dia a dia; as civilizações viram Veja o vídeo:
centros urbanos e o homem descobre a importância de se desenvolver perto de 1-VID1
rios. Os seus meios de locomoção também se desenvolvem, porém a comunicação
continua a mesma. A transição da Pré-história para a História se dá no final da
Idade dos Metais, que foi por volta de 4.000 A.C. Os historiadores aceitam como
certo o aparecimento da escrita na Mesopotâmia e no Egito.
Agora, chegamos a História que é assim denominada, pois nessa Era temos
arquivos que registram e datam os acontecimentos. Através dessa época é que
temos uma real noção de como o homem vivia, se comunicava, pensava e o que
sentia em relação ao mundo ao seu redor.
Se o surgimento da escrita marca o início da história, a invenção da técnica de
imprimir ilustrações, símbolos e a própria escrita, promove a possibilidade de
tornar a informação acessível a um número cada vez mais crescente de pessoas,
alterando assim o modo de viver e de pensar de uma sociedade.
#1.1- A Evolução da Comunicação
O progresso natural
!
“As únicas grandes companhias que conseguirão ter êxito são aquelas que
considerarem os seus produtos obsoletos antes que os outros o façam”.
Bill Gates
Passamos por grandes invenções, como o
jornal que data o seu primeiro exemplar em 59
A.C., o rádio, com sua primeira transmissão
datada de 1.900, que foi um marco na história,
pois ao contrário do jornal, as ondas tinham
um alcance e velocidade muito superiores; e
a televisão, em 1924, que era a junção dos
componentes gráficos de um jornal, como Quer saber mais ?
imagens e figuras, com os componentes de Veja os vídeos:
áudio do rádio, a fala, sendo assim possível 1.1-VID1
ver imagens em movimento juntamente com o 1.1-VID2
áudio. 1.1-VID3
Em uma rápida síntese, temos um processo 1.1-VID4
crescente onde o homem desenvolveu a pré-escrita, a escrita, o papel, as impressões
manuais e as mecânicas, possibilitando a informação cruzar grandes distâncias
geográficas, culturais e cronológicas. Passamos pelos meios de comunicação
como jornais e revistas, rádio e televisão e que não param de se multiplicar.

8. #1.2- Tecnologia da Informação
O despertar
! “As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa.
Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada”. Philip Kotler
Quer saber mais ?
Veja o vídeo:
1.2-VID1
Na Era da Tecnologia e da Informação, o computador veio como carro chefe - em
1943, servia apenas como uma máquina gigantesca, de cálculos, que ocupava uma
sala inteira. Lado a lado com a evolução dos computadores, está a Rede Global de
Computadores, desenvolvida em 1969, para fins militares, servia apenas como um
sistema de comunicação entre as bases militares dos EUA com nome de ArpaNet.
Com o fim da Guerra Fria e com o acesso dado ao público, a partir de 1971 passou
a ser instrumento de acadêmicos e professores universitários, principalmente nos
EUA, onde os mesmos trocavam pensamentos e mensagens, passando a ser
denominada como Internet.
Leitura sugerida:
1.2-PDF1

9. #1.3-A “Aldeia Global”
O fim das fronteiras
! “Se você não consegue expressar sua posição em oito palavras ou menos,
você não tem uma posição. “Seth Gordin
Na Era da Tecnologia e da Informação, o
computador veio como carro chefe - em
1943, servia apenas como uma máquina
gigantesca, de cálculos, que ocupava uma
sala inteira. Lado a lado com a evolução
dos computadores, está a Rede Global de
Computadores, desenvolvida em 1969,
para fins militares, servia apenas como um
sistema de comunicação entre as bases
militares dos EUA com nome de ArpaNet.
Com o fim da Guerra Fria e com o acesso
dado ao público, a partir de 1971 passou a
ser instrumento de acadêmicos e professores
universitários, principalmente nos EUA,
onde os mesmos trocavam pensamentos e
mensagens, passando a ser denominada
como Internet.

10. #1.4-Surgimento da Web 2.0
O campo fértil
! “A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo.” Peter Drucker
O termo Web 2.0 é utilizado para descrever a segunda
geração do www (World Wide Web – em português:
Rede de alcance mundial) - tendência que reforça o
conceito de troca de informações e colaboração na
internet. Já é certo que cada vez mais, o ambiente
virtual torne-se mais dinâmico e que os
usuários colaborem para a organização de
conteúdo. Podemos citar como exemplo, a
enciclopédia Wikipédia, cujas informações
são disponibilizadas e editadas pelos próprios
internautas.
A empresa americana O’Reilly Media foi a
primeira a usar o termo em 2004, para designar
uma segunda geração de sites, comunidades
- que deu nome a uma série de conferências
sobre o tema e contribuiu para a popularização
do termo.
A web 2.0 não define uma nova versão nos
aspectos técnicos, apenas destaca a mudança
no comportamento do internauta – que agora
é embalado por novas práticas que englobam inúmeras linguagens e motivações
na rede – aproveitando a inteligência coletiva em torno da interação, integração e
colaboração.
Enquanto os meios de comunicação mais tradicionais transmitem conteúdo para o
usuário, sem nenhuma interação (ou quase nenhuma, ainda), a internet possibilita
ao usuário - empresas e pessoas – a compartilharem seu próprio conteúdo,
participando dele ativamente por intermédio de blogs, wikis, redes sociais; criando,
modificando, acrescentando, interferindo, transformando o meio que o envolve.

11. O descolamento para uma web conversacional
Comparativo entre a Web 1.0 “apenas de leitura”e Web 2.0
Web 1.0 tinha a ver A web 2.0 tem a ver
com… com…
Leitura Escrita
Propaganda Boca a boca
Palestras Conversas
Websites Serviços web
Profissionais Amadores
Empresas Comunidades
Propriedade Compartilhamento
Você percebeu o quanto que a nossa comunicação evoluiu? Pois bem, agora com
a chegada das redes sociais você verá o que mudou.
Darren Barefoot e Julie Szabo, Manual de Marketing e mídias sociais, (São Paulo, SP,
Novatec 2010, 27