SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 45
Downloaden Sie, um offline zu lesen
e-commerce trender
Eirik Norman Hansen
Director of Business development




9. juni 2011
99 52 35 57
TWITTER.COM/EIRIKNORMAN
© Creuna
       3
© Creuna
       4
© Creuna
       5
?   © Creuna
97%
      © Creuna
             7
95%
      © Creuna
             8
7.750
        © Creuna
               9
27%
      © Creuna
            10
75%
      © Creuna
            11
Smartere løsninger tilpasset alle
 kanaler som skjønner meg og
          mitt behov




                                © Creuna
                                      12
© Creuna
lenge leve internett




                       © Creuna
                             14
<3.000
         © Creuna
               15
© Creuna
      16
34%
      © Creuna
            17
© Creuna
Alt henger
sammen med
      alt !!




       © Creuna
             19
© Creuna
      20
© Creuna
      21
1. Fortsatt økning i
“The multichannel monster”




                             © Creuna
                                   22
VERDEN
I DAG
slik vi tror den er




                      © Creuna
                            23
MEN
det har skjedd ting




                 © Creuna
                       24
70%
94%

      © Creuna
            25
Google
   De
      s     em vil være flere
estimerer at det
                be mobile
internettbrukere på
                   r 2 2013
                      01
enheter enn pc-er innen
                         0
                (Ian Carrington, Director of Mobile Advertising Google)




                                                        © Creuna
                                                              26
SMS                                             60 %


                        Email                10 %


          Mobile Internet                  9%


              Play Games                       11 %


           Listen to Music                        17 %
                                                                           All Mobile Users
       Watch Video/ TV                  4%


      Social Networking                 5%




                                                                                              © Creuna
                                                                                                    27
Source: European Forrester   Technographics®   Benchmark Survey, Q2 2010
92 %
                             SMS                                   60 %

                                                                     67 %
                        Email            10 %

                                                                            85 %
          Mobile Internet                9%

                                                              52 %
              Play Games                  11 %

                                                                   61 %
           Listen to Music                     17 %

                                                       36 %                  iPhone
       Watch Video/ TV                 4%
                                                                             All Mobile
                                                            47 %             Users2
      Social Networking                5%




                                                                                          © Creuna
                                                                                                28
Source: European Forrester   Technographics®   Benchmark Survey, Q2 2010
© Creuna
      29
© Creuna
      30
>10  MILLIONER MENNESKER GLOBALT BRUKTE
IPHONEN SIN FOR Å HANDLE PÅ EBAY  2009

EBAY SOLGTE PRODUKTER VIA SIN MOBILE
PLATFORM HVERT 2. SEKUND I SISTE KVARTAL
2009

$600 MILL. 2009 –$1.5 MILLIARDER I 2010



                                            © Creuna
                                                  31
                                  (EBAY,  JULY  2010)
2. Eksplosjon i m- og t-commerce




                                   © Creuna
                                         32
© Creuna
      33
© Creuna
      34
3. Modning av “konverterings
   markedsføringsteknikker”




                               © Creuna
                                     35
© Creuna
      36
4. Investering i online markedsplasser




                                     © Creuna
                                           37
Brukere av
lokasjonsbaserte
tjenester er stor-
researchere på
mobil
                     11.5%
99 52 35 57             © Creuna
38%
99 52 35 57         © Creuna
                          39
© Creuna
      40
5. Økende skepsis til sosiale mediers
       rolle som salgsdriver




                                    © Creuna
                                          41
TREND BY TREND

y 1.   Fortsatt økning i “The multichannel monster”

y 2.   Eksplosjon i m- og t-commerce

y 3.   Modning av “konverterings markedsføring”

y 4.   Investering i online markedsplasser

y 5.   Økende skepsis til sosiale mediers rolle som salgsdriver


                                                         © Creuna
                                                               42
Smartere løsninger tilpasset alle
 kanaler som skjønner meg og
          mitt behov




                                © Creuna
                                      43
“Majoriteten av de

                  UNDER 20
              TROR AT INTERNETT ALLTID HAR
                       EKSISTERT”




99 52 35 57                              © Creuna
Eirik Norman Hansen
Director of Business development
mob: 99 52 35 57
e-post: en.hansen@creuna.no

                                   © Creuna
                                         45

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie E-commerce trender 2011

Virke - presentasjon for nettverk
Virke - presentasjon for nettverkVirke - presentasjon for nettverk
Virke - presentasjon for nettverkEirik Norman Hansen
 
Hvordan bli en digital vinner i 2013 - Creuna frokostseminar 17.01.2013
Hvordan bli en digital vinner i 2013 - Creuna frokostseminar 17.01.2013Hvordan bli en digital vinner i 2013 - Creuna frokostseminar 17.01.2013
Hvordan bli en digital vinner i 2013 - Creuna frokostseminar 17.01.2013Alexander Rustad
 
Bli en digital vinner i 2013 - Frokostseminar
Bli en digital vinner i 2013 - Frokostseminar Bli en digital vinner i 2013 - Frokostseminar
Bli en digital vinner i 2013 - Frokostseminar Theodor Tollefsen
 
Knut Kristian Hauger - Kampanje
Knut Kristian Hauger - KampanjeKnut Kristian Hauger - Kampanje
Knut Kristian Hauger - KampanjeMobile Oslo
 
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015Eirik Norman Hansen
 

Ähnlich wie E-commerce trender 2011 (7)

Virke - presentasjon for nettverk
Virke - presentasjon for nettverkVirke - presentasjon for nettverk
Virke - presentasjon for nettverk
 
Hvordan bli en digital vinner i 2013 - Creuna frokostseminar 17.01.2013
Hvordan bli en digital vinner i 2013 - Creuna frokostseminar 17.01.2013Hvordan bli en digital vinner i 2013 - Creuna frokostseminar 17.01.2013
Hvordan bli en digital vinner i 2013 - Creuna frokostseminar 17.01.2013
 
Bli en digital vinner i 2013 - Frokostseminar
Bli en digital vinner i 2013 - Frokostseminar Bli en digital vinner i 2013 - Frokostseminar
Bli en digital vinner i 2013 - Frokostseminar
 
Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
 
Knut Kristian Hauger - Kampanje
Knut Kristian Hauger - KampanjeKnut Kristian Hauger - Kampanje
Knut Kristian Hauger - Kampanje
 
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
 
MFO foredrag 26.11.2010
MFO foredrag 26.11.2010MFO foredrag 26.11.2010
MFO foredrag 26.11.2010
 

Mehr von Eirik Norman Hansen

Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandel
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandelHandel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandel
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandelEirik Norman Hansen
 
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Eirik Norman Hansen
 
Våre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalingerVåre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalingerEirik Norman Hansen
 
Frokostseminar om bruk av video i kundereisen
Frokostseminar om bruk av video i kundereisenFrokostseminar om bruk av video i kundereisen
Frokostseminar om bruk av video i kundereisenEirik Norman Hansen
 
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015Eirik Norman Hansen
 
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nettLa oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nettEirik Norman Hansen
 
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...Eirik Norman Hansen
 
Fra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelseFra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelseEirik Norman Hansen
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?Eirik Norman Hansen
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?Eirik Norman Hansen
 
Webforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medierWebforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medierEirik Norman Hansen
 
Markedsføring i en digital hverdag
Markedsføring i en digital hverdagMarkedsføring i en digital hverdag
Markedsføring i en digital hverdagEirik Norman Hansen
 

Mehr von Eirik Norman Hansen (20)

NIMA-dagene 2016
NIMA-dagene 2016NIMA-dagene 2016
NIMA-dagene 2016
 
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandel
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandelHandel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandel
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandel
 
Frokostseminar 10. mars 2016
Frokostseminar 10. mars 2016Frokostseminar 10. mars 2016
Frokostseminar 10. mars 2016
 
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
 
Creuna - Fly med oss
Creuna - Fly med ossCreuna - Fly med oss
Creuna - Fly med oss
 
Våre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalingerVåre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalinger
 
Innhold på brkerns premisser
Innhold på brkerns premisserInnhold på brkerns premisser
Innhold på brkerns premisser
 
Frokostseminar om bruk av video i kundereisen
Frokostseminar om bruk av video i kundereisenFrokostseminar om bruk av video i kundereisen
Frokostseminar om bruk av video i kundereisen
 
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015
 
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nettLa oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
 
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
 
Fra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelseFra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelse
 
Blodig alvor eller motivasjon
Blodig alvor eller motivasjonBlodig alvor eller motivasjon
Blodig alvor eller motivasjon
 
INMA 8 minutes
INMA 8 minutesINMA 8 minutes
INMA 8 minutes
 
Schibsted 291112
Schibsted 291112Schibsted 291112
Schibsted 291112
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
 
Webforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medierWebforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medier
 
Mobile og digitale trender 2012
Mobile og digitale trender 2012Mobile og digitale trender 2012
Mobile og digitale trender 2012
 
Markedsføring i en digital hverdag
Markedsføring i en digital hverdagMarkedsføring i en digital hverdag
Markedsføring i en digital hverdag
 

E-commerce trender 2011