Taller de Twitter para farmacéuticos de oficina de farmacia en el I EXPOCongreso Nutrición desde la Farmacia celebrado el 10 de mayo de 2012 en Madrid.

1. I EXPOCongreso Nutrición desde la Farmacia
Madrid, 10 de mayo de 2012
¿Ya tienes tu farmacia en Twitter?

2. Puede que aún no sepas que tu
farmacia está enTwitter
https://twitter.com/#!/search-home

3. Twitter en el mundo

4. Visualización de la difusión relativa a la primavera árabe y de los hashtags de la revolución egipcia de 2011.
Indica la fuerte conectividad, cómo los usuarios se relacionan con otros formando clusters de importante
densidad (Universidad de Indiana)

5. Twitter en España
http://www.slideshare.net/TCAnalysis/4-oleada-observatorio-de-redes-sociales

6. El potencial deTwitter
•Medios de comunicación, celebrities, políticos, líderes de opinión,
movimientos sociales, están presentes en esta red.
•Obtiene una elevada visibilidad en los medios.
•Resulta útil como espacio informativo: es directo, ágil e inmediato.
•Es un espacio abierto para la expresión personal, comentar la actualidad
o para el debate.
http://www.slideshare.net/TCAnalysis/4-oleada-observatorio-de-redes-sociales

7. Posibles dificultades
•Dificultad para expresarse con pocos caracteres.
•Los tuits duran poco tiempo, son efímeros en elTimeline.
•Si no te mencionan, eres ignorado.
http://www.slideshare.net/TCAnalysis/4-oleada-observatorio-de-redes-sociales

8. WikiSanidad
Canales de
vídeo
Comunidades
profesionales
Twittersfera
sanitaria
Proyectos
colaborativos
Blogs
http://wikisanidad.wikispaces.com
La salud en la Red

9. Twittersfera sanitaria - farmacéuticos
64 farmacéuticos enTwitter
http://wikisanidad.wikispaces.com

10. Chuleta deTwitter

11. ElTimeline

12. RT’s, menciones y respuestas
RT’s
Quiero que el tweet de este usuario lo vean también mis followers
Menciones
Menciono a un usuario para que lo puedan ver
todos mis followers
Respuestas
Menciono a un usuario al principio
del tweet y sólo me lee esa persona
y las que nos siguen a los 2

13. ¡No estoy solo!

14. ¿Qué twittean los farmacéuticos?
Farmacias en el mundo
Industria farmacéutica
Dispensación

15. ¿Qué twittean los farmacéuticos?
Información de productos
Valor de la profesión
Contenidos propios de promoción de la salud

16. ¿Quién twittea sobre nutrición?
• Institutos
• Bloggers
• Periodistas
• Medios de comunicación
• Asociaciones de profesionales
• Eventos
¡Crea listas para ordenarlos!

17. Hashtags

18. En tiempo real
Seguimiento de eventos: congresos y actividades científicas
Por ej. #nutricionyfarmacia

19. Seguimiento de temáticas concretas
#farmacia
#Farmacal
#cosmetica
#salud
#sanidad
#hcsmeues
#esalud
#sacom

20. Encuestas

21. Twitter para enviar consejos de salud a mi
comunidad
Un 77 por ciento la población consulta sobre salud en portales
especializados*
*Fuente: http://www.saludymedicina.org/web/e-salud/tres-de-cada-cuatro-espanoles-busca-
informacion-en-portales-de-salud-antes-de-ir-a-medico
¿Y si enviamos consejos de salud usando hashtags existentes o creamos alguno nuevo?
Podemos difundir los contenidos sobre cuidado de la salud de nuestra web/blog
¡Y resolver dudas de nuestros clientes!
Así lograremos una mayor fidelización de los usuarios
de nuestra farmacia

22. Twitter para promocionar mis productos
•Información sobre novedades, descuentos y ofertas.
•Invitación a presentaciones de productos y sesiones prácticas que
tengan lugar en la farmacia.
•Información acerca de cómo usar los productos.

23. Twitter es un hub de otras redes

24. 3 últimos tweetconsejos
¡Disfruta!
Dedícale tiempo
¡No te agobies!

25. Referencias de las imágenes
http://www.hdicon.com/vector-logos/twitter-mascot/
http://www.onlinemba.com/blog/social-media-demographics/
http://www.clasesdeperiodismo.com/2012/02/26/el-estado-de-twitter-
en-el-2012/
http://www.flickr.com/photos/comunica2gandia/5320114144/
http://www.kikkerland.com/products/usb-hubdog/

26. Montse Carrasco Astals
Social Media Manager & Online PR innuo
mcarrasco@innuo.com
Tel + 34 933 428 950
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