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Programa Completo
                                                     Amadeus/Transaccional

PROGRAMA COMPLETO AMADEUS/TRANSACCIONAL

Este es el programa completo de cursos que imparte Amadeus e-Learning. A la
conclusión del mismo y una vez superados los Ejercicios Globales de los distintos cursos
que integran el programa, el alumno estará cualificado para realizar de forma autónoma
en el entorno real de trabajo la gestión de reservas Amadeus de forma eficaz.

Datos del curso
Modalidad: online
Nº de horas: 150 horas de formación online
Plazo máximo de realización: 6 meses
Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación
Objetivo del curso: el objetivo del Programa Completo Sistema Amadeus es conseguir
un aprendizaje práctico en el manejo de las reservas Amadeus.

En este sentido el alumno aprenderá a:

•Conectarse y desconectarse del Sistema Amadeus
•Realizar una reserva aérea completa
•Realizar una reserva de vehículos completa
•Realizar una reserva de hoteles completa
•Tarificar
•Emitir billetes
Programa Completo
                                                      Amadeus/Transaccional

PROGRAMA

Curso de Reservas Aéreas
Clase 1: Acceso al Sistema.
Clase 2: Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
Clase 3: Consulta de vuelos.
Clase 4: Elementos obligatorios de la reserva.
Clase 5: Elementos opcionales de la reserva.
Clase 6: Recuperación de reservas.
Clase 7: Modificación de reservas.
Clase 8: Pasajeros frecuentes.
Clase 9: El sistema de Colas.
Clase 10: Ejercicio Global.

Curso de Reserva de Coches
Clase 1: General.
Clase 2: Codificación de términos de coches.
Clase 3: Listado de oficinas de alquiler de coches.
Clase 4: Disponibilidad de coches.
Clase 5: Condiciones de tarifas de coches.
Clase 6: Reserva de coches.
Clase 7: Bono de coches.
Clase 8: Ejercicio Global.
Programa Completo
                                               Amadeus/Transaccional

PROGRAMA

Curso de Reserva de Hoteles                    Curso de Emisión de Billetes
Clase 1: General.                              Clase 1: Conceptos generales y
Clase 2: Decodificación de cadenas hoteleras   elementos mínimos en la Emisión de
y de tarifas.                                  Billetes
Clase 3: Listado de hoteles.                   Clase 2: Creación de una Tarifa
Clase 4: Disponibilidad de hoteles.            Automática
Clase 5: Características del hotel.            Clase 3: Selección de una tarifa desde
Clase 6: Condiciones de tarifas.               una lista de tarifas
Clase 7: Reserva de hoteles.                   Clase 4: Mejor tarifa con cambio de
Clase 8: Ejercicio Global.                     reserva
Curso de Tarifas Aéreas                        Clase 5: Creación de una Tarifa
Clase 1: Conceptos básicos en tarifas aéreas   Manual
Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos   Clase 6: Elemento de Forma de pago
Clase 3: Consulta de la mejor tarifa           Clase 7: Elemento de Comisión
Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta     Clase 8: Elemento de Compañía
Clase 5: Ruta de una Tarifa                    emisora
Clase 6: Clases de Reserva                     Clase 9: Emisión de Billetes
Clase 7: Nota de la Tarifa                     Clase 10: Billetes: Cancelación.
Clase 8: Tarifas negociadas                    Revalidación. Remisión. Reembolso
Clase 9: Cambio de moneda                      Clase 11: Reemisiones
Clase 10: Cálculo de equipaje extra            Clase 12: Reembolsos
Clase 11: Ejercicio Global                     Clase 13: Ejercicio Global
Curso Reservas Aéreas/Gráfico


CURSO RESERVAS AÉREAS/GRÁFICO

Este es el primer curso del programa Amadeus e-Learning basado en el modo gráfico del
nuevo sistema de reservas de Amadeus (Amadeus Selling Platform). Con un enfoque
práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas aéreas en un entorno
real de trabajo.
Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión
básica de una reserva aérea en el modo gráfico de Amadeus Selling Platform.

Datos del curso
Modalidad: online
Nº de horas: 30 horas de formación online
Plazo máximo de realización: 2 meses
Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación
Objetivo del curso: el objetivo del curso de Reservas Aéreas/Gráfico es conseguir un
aprendizaje práctico en el manejo de reservas a través del nuevo sistema Amadeus.
Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión
básica de una reserva aérea en el modo gráfico de Amadeus Selling Platform.
Curso Reservas Aéreas/Gráfico



En este sentido el alumno aprenderá a:
•Conectarse al sistema con su clave de agencia
•Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas
•Realizar consultas de tarifas y sus condiciones de aplicación
•Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad
•Crear una reserva con los elementos mínimos
•Usar los elementos opcionales de una reserva y su funcionalidad
•Proceder a la cancelación, total o parcial, de una reserva
•Recuperar y modificar reservas


PROGRAMA
Clase 1: Elementos y proceso de una reserva.
Clase 2: Navegación por módulos
Clase 3: Búsqueda de tarifas. Clase de reserva
Clase 4: Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva
Clase 5: Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación
Clase 6: Elementos opcionales de la reserva.
Clase 7: Reserva de asientos. Segmentos pasivos. Descuento de residentes.
Vuelos en conexión. Colas. Niños y bebés. Acceso directo. Amadeus All Fares.
Clase 8: Ejercicio Global
Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de
                                                  Billetes/Gráfico

CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/GRÁFICO

Con este curso, el alumno conseguirá completar su formación aérea en el uso del sistema
en formato gráfico. En este formato, el dominio de los procedimientos es muy sencillo e
intuitivo y permite al alumno gestionar una reserva en el sistema de manera rápida y
eficaz.

Datos del curso
Modalidad: online
Nº de horas: 60 horas de formación online
Plazo máximo de realización: 3 meses
Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación
Objetivo del curso: el objetivo del curso es dominar el funcionamiento de las tarifas y la
gestión de la emisión de billetes a través de Amadeus Selling Platform.

En este sentido el alumno aprenderá a:
•Buscar tarifas en el sistema
•Realizar la tarificación automática de una reserva
•Conocer los elementos necesarios para la emisión.
•Consultar los reportes de ventas en el sistema
•Realizar la remisión y el reembolso de un billete.
Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de
                                                  Billetes/Gráfico

CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/GRÁFICO

PROGRAMA

Curso de Tarifas Aéreas/Gráfico
Clase 1: Conceptos básicos en Tarifas Aéreas
Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos
Clase 3: Nota de tarifa. Clase de Reserva. Routing posible
Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta específica
Clase 5: Tarifas privadas
Clase 6: Amadeus All Fares
Clase 7: Ejercicio Global

Curso de Emisión de Billetes/Gráfico
Clase 1: Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
Clase 2: Carga automática de la tarifa
Clase 3: Forma de pago. Comisión. Línea aérea emisora
Clase 4: Tour Code. Endosos. FOID
Clase 5: Descripción de máscara TST
Clase 6: Emisión de Billetes Electrónicos
Clase 7: Emisión de MCOs virtuales
Clase 8: Cancelaciones. Revalidaciones
Clase 9: Reemisiones
Clase 10: Reembolsos
Clase 11: Informes de Ventas
Clase 12: Ejercicio Global
Curso de Reservas
                                                           Aéreas/Transaccional

CURSO DE RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL
Este es el primer curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas
Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de
reservas aéreas en un entorno real de trabajo.

Datos del curso
Modalidad: online
Nº de horas: 30 horas de formación online
Plazo máximo de realización: 2 meses
Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación
Objetivo del curso: Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma
autónoma la gestión básica de una reserva aérea.

En este sentido el alumno aprenderá a:
•Conectarse y desconectarse del sistema con su clave de agencia.
•Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas.
•Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad.
•Crear una reserva con los elementos mínimos.
•Usar los elementos opcionales de una reserva, y su funcionalidad.
•Proceder a la cancelación de una reserva y asociar los elementos de la misma.
Curso de Reservas
                                                       Aéreas/Transaccional


CURSO DE RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL

PROGRAMA

Clase 1: Acceso al Sistema.
Clase 2: Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
Clase 3: Consulta de vuelos.
Clase 4: Elementos obligatorios de la reserva.
Clase 5: Elementos opcionales de la reserva.
Clase 6: Recuperación de reservas.
Clase 7: Modificación de reservas.
Clase 8: Pasajeros frecuentes.
Clase 9: El sistema de Colas.
Clase 10: Ejercicio Global.
Curso de Reservas de
                                                          Coches/Transaccional

CURSO DE RESERVAS DE COCHES/TRANSACCIONAL

Este es el segundo curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas
Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de
reservas de coches en un entorno real de trabajo.

DATOS DEL CURSO
Modalidad: online
Nº de horas: 30 horas de formación online
Plazo máximo de realización: 2 meses
Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación
Objetivo del curso: Una vez terminado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma
autónoma la gestión básica de una reserva de vehículos.

En este sentido el alumno aprenderá a:

       •Ubicación de las compañías de alquiler de coches.
       •Disponibilidad de coches para una determinada ubicación.
       •Condiciones de reserva en función de las distintas tarifas.
       •Reservas de vehículos con tarifas publicadas en Amadeus.
       •Impresión de bonos de reservas de coches hechas por Amadeus.
Curso de Reservas de
                                                      Coches/Transaccional

CURSO DE RESERVAS DE COCHES/TRANSACCIONAL

PROGRAMA

Clase 1: General.
Clase 2: Codificación de términos de coches.
Clase 3: Listado de oficinas de alquiler de coches.
Clase 4: Disponibilidad de coches.
Clase 5: Condiciones de tarifas de coches.
Clase 6: Reserva de coches.
Clase 7: Bono de coches.
Clase 8: Ejercicio Global.

*Importante: Toda persona que desee matricularse en este curso, debe tener
conocimientos de Reservas Aéreas/Transaccional.
Curso de Reservas
                                                  de Hoteles/Transaccional

CURSO DE RESERVAS DE HOTELES/TRANSACCIONAL

Este es el tercer curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas
Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de
reservas de hoteles en un entorno real de trabajo.

DATOS DEL CURSO
Modalidad: online
Nº de horas: 30 horas de formación online
Plazo máximo de realización: 2 meses
Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación
Objetivo del curso: Una vez terminado el curso, el alumno será capaz de realizar de
forma autónoma la gestión básica de una reserva de hoteles.

En este sentido el alumno aprenderá a:
       •Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
       •Características de un determinado hotel.
       •Condiciones de reserva en función de las distintas tarifas.
       •Reservas de hoteles con tarifas publicadas en Amadeus.
       •Obtener un listado de hoteles.
Curso de Reservas
                                                de Hoteles/Transaccional

CURSO DE RESERVAS DE HOTELES/TRANSACCIONAL

PROGRAMA
Clase 1: General.
Clase 2: Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
Clase 3: Listado de hoteles.
Clase 4: Disponibilidad de hoteles.
Clase 5: Características del hotel.
Clase 6: Condiciones de tarifas hoteleras.
Clase 7: Reserva de hoteles.
Clase 8: Ejercicio Global.

*Importante: Toda persona que desee matricularse en este curso, debe tener
conocimientos de Reservas Aéreas/Transaccional.
Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de
                                        Billetes/Transaccional

CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/TRANSACCIONAL

Este es el cuarto curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas
Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con la búsqueda de tarifas
aéreas y la emisión de billetes en un entorno real de trabajo.

DATOS DEL CURSO
Modalidad: online
Nº de horas: 60 horas de formación online
Plazo máximo de realización: 3 meses
Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación
Objetivo del curso: Una vez terminado el curso, el alumno será capaz de realizar de
forma autónoma la gestión avanzada de reservas aéreas.

En este sentido el alumno aprenderá a:
       •Consultas de tarifas.
       •Clases de reserva.
       •Tarifas negociadas y cambio de moneda.
       •Creación de una tarifa automática.
       •Elementos necesarios para la emisión.
       •Reemisión.
Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de
                                        Billetes/Transaccional

 CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/TRANSACCIONAL
 PROGRAMA


Curso de Tarifas Aéreas/Transaccional          Clase 4: Mejor tarifa con cambio de
Clase 1: Conceptos básicos en tarifas aéreas   reserva
Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos   Clase 5: Creación de una Tarifa Manual
Clase 3: Consulta de la mejor tarifa           Clase 6: Elemento de Forma de pago
Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta     Clase 7: Elemento de Comisión
Clase 5: Ruta de una Tarifa                    Clase 8: Elemento de Compañía
Clase 6: Clases de Reserva                     emisora
Clase 7: Nota de la Tarifa                     Clase 9: Emisión de Billetes
Clase 8: Tarifas negociadas                    Clase     10:    Billetes:   Cancelación.
Clase 9: Cambio de moneda                      Revalidación. Remisión. Reembolso
Clase 10: Cálculo de equipaje extra            Clase 11: Reemisiones
Clase 11: Ejercicio Global.                    Clase 12: Reembolsos
                                               Clase 13: Ejercicio Global
Curso de Emisión de Billetes/Transaccional     *Importante: Toda persona que desee
Clase 1: Conceptos generales y elementos       matricularse en este curso, debe tener
mínimos en la Emisión de Billetes              conocimientos           de      Reservas
Clase 2: Creación de una Tarifa Automática     Aéreas/Transaccional.
Clase 3: Selección de una tarifa desde una
lista de tarifas
Para más Información



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Cursos Sistemas de Reservas Amadeus innovtur

  • 1. Programas y Cursos de Turismo online Cursos dirigidos a personas que deseen iniciarse o actualizarse en la operativa con las últimas funcionalidades del sistema de reserva líder mundial en soluciones de tecnología y distribución para los sectores de viaje y turismo. Programa de Cursos INNOVTUR CENTRO VIRTUAL DE FORMACIÓN TURÍSTICA Sistema de Reservas T. (34) 983.248.092 INFO@INNOVTUR.COM Amadeus
  • 4. Programa Completo Amadeus/Transaccional PROGRAMA COMPLETO AMADEUS/TRANSACCIONAL Este es el programa completo de cursos que imparte Amadeus e-Learning. A la conclusión del mismo y una vez superados los Ejercicios Globales de los distintos cursos que integran el programa, el alumno estará cualificado para realizar de forma autónoma en el entorno real de trabajo la gestión de reservas Amadeus de forma eficaz. Datos del curso Modalidad: online Nº de horas: 150 horas de formación online Plazo máximo de realización: 6 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: el objetivo del Programa Completo Sistema Amadeus es conseguir un aprendizaje práctico en el manejo de las reservas Amadeus. En este sentido el alumno aprenderá a: •Conectarse y desconectarse del Sistema Amadeus •Realizar una reserva aérea completa •Realizar una reserva de vehículos completa •Realizar una reserva de hoteles completa •Tarificar •Emitir billetes
  • 5. Programa Completo Amadeus/Transaccional PROGRAMA Curso de Reservas Aéreas Clase 1: Acceso al Sistema. Clase 2: Codificación de ciudades, compañías aéreas y países. Clase 3: Consulta de vuelos. Clase 4: Elementos obligatorios de la reserva. Clase 5: Elementos opcionales de la reserva. Clase 6: Recuperación de reservas. Clase 7: Modificación de reservas. Clase 8: Pasajeros frecuentes. Clase 9: El sistema de Colas. Clase 10: Ejercicio Global. Curso de Reserva de Coches Clase 1: General. Clase 2: Codificación de términos de coches. Clase 3: Listado de oficinas de alquiler de coches. Clase 4: Disponibilidad de coches. Clase 5: Condiciones de tarifas de coches. Clase 6: Reserva de coches. Clase 7: Bono de coches. Clase 8: Ejercicio Global.
  • 6. Programa Completo Amadeus/Transaccional PROGRAMA Curso de Reserva de Hoteles Curso de Emisión de Billetes Clase 1: General. Clase 1: Conceptos generales y Clase 2: Decodificación de cadenas hoteleras elementos mínimos en la Emisión de y de tarifas. Billetes Clase 3: Listado de hoteles. Clase 2: Creación de una Tarifa Clase 4: Disponibilidad de hoteles. Automática Clase 5: Características del hotel. Clase 3: Selección de una tarifa desde Clase 6: Condiciones de tarifas. una lista de tarifas Clase 7: Reserva de hoteles. Clase 4: Mejor tarifa con cambio de Clase 8: Ejercicio Global. reserva Curso de Tarifas Aéreas Clase 5: Creación de una Tarifa Clase 1: Conceptos básicos en tarifas aéreas Manual Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos Clase 6: Elemento de Forma de pago Clase 3: Consulta de la mejor tarifa Clase 7: Elemento de Comisión Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta Clase 8: Elemento de Compañía Clase 5: Ruta de una Tarifa emisora Clase 6: Clases de Reserva Clase 9: Emisión de Billetes Clase 7: Nota de la Tarifa Clase 10: Billetes: Cancelación. Clase 8: Tarifas negociadas Revalidación. Remisión. Reembolso Clase 9: Cambio de moneda Clase 11: Reemisiones Clase 10: Cálculo de equipaje extra Clase 12: Reembolsos Clase 11: Ejercicio Global Clase 13: Ejercicio Global
  • 7. Curso Reservas Aéreas/Gráfico CURSO RESERVAS AÉREAS/GRÁFICO Este es el primer curso del programa Amadeus e-Learning basado en el modo gráfico del nuevo sistema de reservas de Amadeus (Amadeus Selling Platform). Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas aéreas en un entorno real de trabajo. Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea en el modo gráfico de Amadeus Selling Platform. Datos del curso Modalidad: online Nº de horas: 30 horas de formación online Plazo máximo de realización: 2 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: el objetivo del curso de Reservas Aéreas/Gráfico es conseguir un aprendizaje práctico en el manejo de reservas a través del nuevo sistema Amadeus. Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea en el modo gráfico de Amadeus Selling Platform.
  • 8. Curso Reservas Aéreas/Gráfico En este sentido el alumno aprenderá a: •Conectarse al sistema con su clave de agencia •Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas •Realizar consultas de tarifas y sus condiciones de aplicación •Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad •Crear una reserva con los elementos mínimos •Usar los elementos opcionales de una reserva y su funcionalidad •Proceder a la cancelación, total o parcial, de una reserva •Recuperar y modificar reservas PROGRAMA Clase 1: Elementos y proceso de una reserva. Clase 2: Navegación por módulos Clase 3: Búsqueda de tarifas. Clase de reserva Clase 4: Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva Clase 5: Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación Clase 6: Elementos opcionales de la reserva. Clase 7: Reserva de asientos. Segmentos pasivos. Descuento de residentes. Vuelos en conexión. Colas. Niños y bebés. Acceso directo. Amadeus All Fares. Clase 8: Ejercicio Global
  • 9. Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de Billetes/Gráfico CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/GRÁFICO Con este curso, el alumno conseguirá completar su formación aérea en el uso del sistema en formato gráfico. En este formato, el dominio de los procedimientos es muy sencillo e intuitivo y permite al alumno gestionar una reserva en el sistema de manera rápida y eficaz. Datos del curso Modalidad: online Nº de horas: 60 horas de formación online Plazo máximo de realización: 3 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: el objetivo del curso es dominar el funcionamiento de las tarifas y la gestión de la emisión de billetes a través de Amadeus Selling Platform. En este sentido el alumno aprenderá a: •Buscar tarifas en el sistema •Realizar la tarificación automática de una reserva •Conocer los elementos necesarios para la emisión. •Consultar los reportes de ventas en el sistema •Realizar la remisión y el reembolso de un billete.
  • 10. Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de Billetes/Gráfico CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/GRÁFICO PROGRAMA Curso de Tarifas Aéreas/Gráfico Clase 1: Conceptos básicos en Tarifas Aéreas Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos Clase 3: Nota de tarifa. Clase de Reserva. Routing posible Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta específica Clase 5: Tarifas privadas Clase 6: Amadeus All Fares Clase 7: Ejercicio Global Curso de Emisión de Billetes/Gráfico Clase 1: Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes Clase 2: Carga automática de la tarifa Clase 3: Forma de pago. Comisión. Línea aérea emisora Clase 4: Tour Code. Endosos. FOID Clase 5: Descripción de máscara TST Clase 6: Emisión de Billetes Electrónicos Clase 7: Emisión de MCOs virtuales Clase 8: Cancelaciones. Revalidaciones Clase 9: Reemisiones Clase 10: Reembolsos Clase 11: Informes de Ventas Clase 12: Ejercicio Global
  • 11. Curso de Reservas Aéreas/Transaccional CURSO DE RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL Este es el primer curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas aéreas en un entorno real de trabajo. Datos del curso Modalidad: online Nº de horas: 30 horas de formación online Plazo máximo de realización: 2 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea. En este sentido el alumno aprenderá a: •Conectarse y desconectarse del sistema con su clave de agencia. •Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas. •Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad. •Crear una reserva con los elementos mínimos. •Usar los elementos opcionales de una reserva, y su funcionalidad. •Proceder a la cancelación de una reserva y asociar los elementos de la misma.
  • 12. Curso de Reservas Aéreas/Transaccional CURSO DE RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL PROGRAMA Clase 1: Acceso al Sistema. Clase 2: Codificación de ciudades, compañías aéreas y países. Clase 3: Consulta de vuelos. Clase 4: Elementos obligatorios de la reserva. Clase 5: Elementos opcionales de la reserva. Clase 6: Recuperación de reservas. Clase 7: Modificación de reservas. Clase 8: Pasajeros frecuentes. Clase 9: El sistema de Colas. Clase 10: Ejercicio Global.
  • 13. Curso de Reservas de Coches/Transaccional CURSO DE RESERVAS DE COCHES/TRANSACCIONAL Este es el segundo curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas de coches en un entorno real de trabajo. DATOS DEL CURSO Modalidad: online Nº de horas: 30 horas de formación online Plazo máximo de realización: 2 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: Una vez terminado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva de vehículos. En este sentido el alumno aprenderá a: •Ubicación de las compañías de alquiler de coches. •Disponibilidad de coches para una determinada ubicación. •Condiciones de reserva en función de las distintas tarifas. •Reservas de vehículos con tarifas publicadas en Amadeus. •Impresión de bonos de reservas de coches hechas por Amadeus.
  • 14. Curso de Reservas de Coches/Transaccional CURSO DE RESERVAS DE COCHES/TRANSACCIONAL PROGRAMA Clase 1: General. Clase 2: Codificación de términos de coches. Clase 3: Listado de oficinas de alquiler de coches. Clase 4: Disponibilidad de coches. Clase 5: Condiciones de tarifas de coches. Clase 6: Reserva de coches. Clase 7: Bono de coches. Clase 8: Ejercicio Global. *Importante: Toda persona que desee matricularse en este curso, debe tener conocimientos de Reservas Aéreas/Transaccional.
  • 15. Curso de Reservas de Hoteles/Transaccional CURSO DE RESERVAS DE HOTELES/TRANSACCIONAL Este es el tercer curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con las funciones básicas de reservas de hoteles en un entorno real de trabajo. DATOS DEL CURSO Modalidad: online Nº de horas: 30 horas de formación online Plazo máximo de realización: 2 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: Una vez terminado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva de hoteles. En este sentido el alumno aprenderá a: •Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas. •Características de un determinado hotel. •Condiciones de reserva en función de las distintas tarifas. •Reservas de hoteles con tarifas publicadas en Amadeus. •Obtener un listado de hoteles.
  • 16. Curso de Reservas de Hoteles/Transaccional CURSO DE RESERVAS DE HOTELES/TRANSACCIONAL PROGRAMA Clase 1: General. Clase 2: Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas. Clase 3: Listado de hoteles. Clase 4: Disponibilidad de hoteles. Clase 5: Características del hotel. Clase 6: Condiciones de tarifas hoteleras. Clase 7: Reserva de hoteles. Clase 8: Ejercicio Global. *Importante: Toda persona que desee matricularse en este curso, debe tener conocimientos de Reservas Aéreas/Transaccional.
  • 17. Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de Billetes/Transaccional CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/TRANSACCIONAL Este es el cuarto curso del programa Amadeus e-Learning sobre el sistema de reservas Amadeus. Con un enfoque práctico, familiariza al alumno con la búsqueda de tarifas aéreas y la emisión de billetes en un entorno real de trabajo. DATOS DEL CURSO Modalidad: online Nº de horas: 60 horas de formación online Plazo máximo de realización: 3 meses Fecha de inicio del curso: en el momento de la matriculación Objetivo del curso: Una vez terminado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión avanzada de reservas aéreas. En este sentido el alumno aprenderá a: •Consultas de tarifas. •Clases de reserva. •Tarifas negociadas y cambio de moneda. •Creación de una tarifa automática. •Elementos necesarios para la emisión. •Reemisión.
  • 18. Curso de Tarifas Aéreas y Emisión de Billetes/Transaccional CURSO DE TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/TRANSACCIONAL PROGRAMA Curso de Tarifas Aéreas/Transaccional Clase 4: Mejor tarifa con cambio de Clase 1: Conceptos básicos en tarifas aéreas reserva Clase 2: Consulta de Tarifas para dos puntos Clase 5: Creación de una Tarifa Manual Clase 3: Consulta de la mejor tarifa Clase 6: Elemento de Forma de pago Clase 4: Consulta de Tarifas para una ruta Clase 7: Elemento de Comisión Clase 5: Ruta de una Tarifa Clase 8: Elemento de Compañía Clase 6: Clases de Reserva emisora Clase 7: Nota de la Tarifa Clase 9: Emisión de Billetes Clase 8: Tarifas negociadas Clase 10: Billetes: Cancelación. Clase 9: Cambio de moneda Revalidación. Remisión. Reembolso Clase 10: Cálculo de equipaje extra Clase 11: Reemisiones Clase 11: Ejercicio Global. Clase 12: Reembolsos Clase 13: Ejercicio Global Curso de Emisión de Billetes/Transaccional *Importante: Toda persona que desee Clase 1: Conceptos generales y elementos matricularse en este curso, debe tener mínimos en la Emisión de Billetes conocimientos de Reservas Clase 2: Creación de una Tarifa Automática Aéreas/Transaccional. Clase 3: Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
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