27. “År 2015 har Norge en bærekraftig reiselivsnæring som best tiltrekker seg naturinteresserte utforskere som søker tilgjengelige og sterke opplevelser i storslått natur” Vår visjon Foto: CH/Innovation Norway
28. Vårt mål Økt lønnsomhet Økt kvalitet på opplevelsene Foto: CH/Innovation Norway
35. Markedsføring/salg: Fra tradisjonell til innovativ Dristigere kommunikasjon Fokus på opplevelser og drømmer Samordne markedsføring og salg Fra marked til segment Web 2.0 og Sosiale medier 22 Illustrasjon: Istockphoto.com
40. Produktutvikling og innovasjon: Fra leverandørperspektiv til kundeperspektiv Stimulere kundedrevet innovasjon i opplevelser og tematiske produkter Støtte prosesser for reisemålsutvikling Bygge kompetanse innenfor opplevelsesutvikling Jobbe med kvalitetssikring av reiselivsprodukter Jobbe for en tydeligere differensiering i norsk reiseliv Stimulere bærekraft 24 Foto: CH/Nils-Erik Bjørnholt/Johan Wildhagen/Terje Rakke/Nordic Life/Innovation Norway