Este documento describe los principios y metodología del Lean Startup. El Lean Startup es un enfoque de gestión que ayuda a las organizaciones a mitigar el riesgo del cambio mediante la validación constante de hipótesis a través de experimentos y el aprendizaje rápido. Se centra en crear productos mínimos viables, medir métricas de aprendizaje y pivotar hacia nuevas direcciones según los resultados.
2. Es un enfoque de managment, que mitiga el
riesgo del cambio, convirtiéndolo en un activo
que puede apalancarse con emprendimientos
dentro de toda la organización.
Lean Startup
12. • Punto de partida (MVP)
• Ajustar motor
• Pivotar o preservar
Tres hitos de aprendizaje
13. La visión es tu destino, y
prevé una dirección de
navegación para los intra-
emprendedores.
Trabaja para abrir cualquier
proceso, hipótesis o
persona que se encuentre
en el camino.
¿Porqué está tu
organización aquí? ¿Qué
tratas de alcanzar? ¿Cómo
mides el progreso?
¿Qué creencias y valores
organizacionales alientan el
emprendimiento?
¿Qué creencias y valores
organizacionales dificultan el
emprendimiento?
Visión
Visión Enfócate
Remueve barreras para alcanzar tu visión
14. Atraer líderes para el cambio
es esencial. Busca
comprensión, valores, defensa
y toma de decisiones.
El storytelling es una
herramienta poderosa para
crear soporte para la
mentalidad de Lean StartUp.
¿Cómo hablamos acerca de éxito y
fracaso? ¿Qué historias ejemplifican
el cambio? ¿Cuáles son los mensajes
que quieres transmitir?
¿Cómo puedes ayudar a líderes a
entender cómo sus acciones soportan
la innovación?
¿Qué empleados se han probado a sí
mismos como agentes de cambio?
¿Cómo se premia al comportamiento
emprendedor?
Liderazgo
Liderazgo Storytelling
Defensa y toma de decisiones
15. Los equipos emprendedores
son cross-funcionales,
colaborativos y totalmente
dedicados
Reconocer los sistemas que
están arrastrando actualmente
e idear estrategias para
cambiarlos.
¿Cuáles son las barreras para ser
cross-funcionales?
¿Qué significa colaborar?
¿Cómo se puede compartir la
ideación y toma de decisiones?
ESTRUCTURA DEL EQUIPO
Equipo Cross - funcional
Colaborativo
¿Cuáles son las barreras para asignar
al equipo principal?
Enfocado
16. En lugar de hacer grandes
planes, los equipos de
emprendedores rápidamente
crean sketches de estructuras
para luego experimentarlas
para validar que partes de
esta estructura son correctas
o incorrectas.
¿Qué creencias tienes que deban ser
verdad para que el proyecto sea un éxito?
¿Qué supuestos de fe representan más
riesgo?
¿Qué métricas te convencen para que
hipótesis sea verdad?
EXPERIMENTACIÓN
Experimentación
Supuestos de Fé (LOFA)
Métricas de aprendizaje
¿Qué es lo más pequeño que puedas
construir para tener métricas de
aprendizaje?
Producto Mínimo Viable
Pivotar o preservar
¿Cuándo tomas decisiones basado en
resultados de experimentos?
17. Es un golpe a nuestro ego
cuando descubrimos que
muchas de nuestras
creencias acerca del futuro
son equivocadas.
Pero cuando lo superamos,
es bastante liberador. Nos
damos cuenta que no
necesitamos saber todo.
Podemos poner nuestras
ideas en un test y cambiar,
basados en lo que
aprendimos.
Eric Ries
18. • Los equipos cambian sus preguntas de ¿puede hacerse? a ¿debería hacerse?
• Observando predicciones falsas inspira a la exploración y fomenta la humildad
Observando acciones de los clientes crea seguridad
• La seguridad crea un camino a acciones definitivas
• La experimentación desalienta vaguedades y ambigüedad
EXPERIMENTACIÓN VS PLAN
19. Para tener mejores resultados,
tendrás que mejorar tu
enfoque experimental. Es
común encontrar que en cada
paso que das mejoras en el
paso anterior.
¿Qué otras opciones hay?
¿Qué le podemos preguntar a nuestros
clientes que hagan, para que sea considerado
como un gesto de compromiso para probar
nuestras hipótesis?
MEJORES EXPERIMENTOS
No encuestas o focus group
Acciones de los clientes
Las métricas de aprendizaje son por
cliente.
Métricas de aprendizaje
20. Deben demostrar las causas y efectos de manera clara
Reportes simples a todos
LEARNING METRICS
Accionables
Accesibles
Deben ser basados en información creíble
Auditables
21. Moverse rápido significa aprender
rápido. No serás capaz de aprender
todo de una.
Por lo tanto encuentra la forma de
simplificar y reducir los
experimentos y los MVP.
¿Qué objetivos de aprendizaje (supuestos
de fe) son los más críticos para alcanzar el
éxito de tu negocio?
¿Qué no puedes hacer y aprender rápido?
¿Cuáles son los componentes de tu
esfuerzo que causan complejidad?¿Se
pueden eliminar para aprender rápido?
SER EFICIENTES
Dale secuencia a tus prioridades de
aprendizaje
Smallification
22. INNOVATION ACCOUNTING
Crea un tablero con 3 o 5 métricas, la aceptación del equipo es vital para el éxito del
proyecto. Date cuenta dónde estás. Lo que midas aquí es necesario pero no suficiente.
Construye un tablero que represente un conjunto de aportaciones medibles que
mejore tu caso de negocio.
• Grado de conversión
• Precio de venta
• Ingresos por cliente
• Costos por adquisición de clientes
Al inicio pon las bases
Mejora el tablero
Mide
Traduce tus aprendizajes a pesos, realizando tu caso de negocios de manera completa
después que tus métricas hayan cambiado.
23. MÉTRICAS
Leap Of Faith Assumpption Métrica de aprendizaje Fórmula
Ejemplo
Nosotros podemos encontrar
fondos
# Intentos por encontrar fondos Total de ofertas/total de fondos/
semana (s)
LOFA #1
LOFA #2
LOFA #3
Nombre del proyecto Fecha
MÉTRICAS: LOFA #1
Terminación de
semana (fecha)
Valor (ofertas/
respuestas)
% de cambio
(semanal)
Experimento # Breve descripción
INNOVATION ACCOUNTING
24. • Ve paso a paso
• Has decisiones sobre el rendimiento o actual del futuro basado en conclusiones
mostradas de experiencias pasadas.
• Premia planes ejecutados
• Predefine hitos
MANEJO DEL RIESGO
Ve despacio
Apalanca la sabiduría colectiva
Mide los resultados del proyecto
Sistema de etapas
25. Por ejemplo, un producto fracasará si
no haces un valoración técnica.
Un error puede poner en peligro las
vidas de las personas
Evitas los costos.
Por ejemplo, a los clientes no les gusta
nuestra oferta o nos sentiremos
apenados de mostrarles nuestro
prototipo.
Insignificante.
Cambiamos la estrategia.
REPIENSA LA CALIDAD Y EL RIESGO
Riesgos de cumplimiento o técnicos Riesgos de estrategia
Impacto Impacto
Acción Acción
27. Describe el problema que
tiene la persona.
Describe a la persona para quien
será el producto o servicio.
Solo una oración para la
solución
PERSONA
PROBLEMA SOLUCIÓN
Nombre del proyecto Fecha
MOLÉCULA
28. Describe, ¿por qué esto es importante, qué te
preocupa? De todas las cosas que pudieras hacer,
por qué, por qué este.
Esta es tu VISIÓN:
Porqué
¿Qué?
Escribe aquí la solución
¿Cómo?
En este espacio, escribe valores y características
Nombre del proyecto Fecha
VISIÓN
29. EQUIPO COMITÉ DE VOLUNTARIOS
Estas funciones serán claves para el éxito de nuestro proyecto
Nombre del proyecto Fecha
EQUIPO
30. SIGUIENTE
¿Qué estás testando?
Hipótesis de mayor riesgo
Recuerda siempre:
• Hipótesis comerciales
• Hipótesis sobre la propuesta de
valor
• Hipótesis sobre los clientes
• Hipótesis técnicas
SIGUIENTE SIGUIENTE
2
1
3 4
Nombre del proyecto Fecha
LOFA´S
31. MÉTRICAS DE APRENDIZAJE. Sabremos si la hipótesis es verdad si…
MVP. Para tener evidencia, nosotros haremos…
LEAP OF FAITH ASSUMPTION. Nosotros creemos que…
COSTO DEL EXPERIMENTO DÍAS: PRESUPUESTO:
Nombre del proyecto Fecha
EXPERIMENTO
32. MÉTRICAS DE APRENDIZAJE. Sabremos si la hipótesis es verdad si…
MVP. Para tener evidencia, nosotros haremos…
LEAP OF FAITH ASSUMPTION. Nosotros creemos que…
Nombre del proyecto Fecha
EXPERIMENTO
COSTO DÍAS: PRESUPUESTO: PIVOTEAR O PRESERVAR FECHA:
33. PODRÍAN ESTAR: (Importantes pero difíciles) DEBEN ESTAR: (Importantes y fáciles)
PODRÍAN SER: (Menos importante para la meta de aprendizaje)
Nombre
Logo
Call to action
Video
Fan Page
Storytelling
Nombre del proyecto Fecha
CARACTERÍSTICAS MVP
34. MÉTRICAS
Leap Of Faith Assumpption Métrica de aprendizaje Fórmula
Ejemplo
Nosotros podemos encontrar
fondos
# Intentos por encontrar fondos Total de ofertas/total de fondos/
semana (s)
LOFA #1
LOFA #2
LOFA #3
Nombre del proyecto Fecha
MÉTRICAS: LOFA #1
Terminación de
semana (fecha)
Valor (ofertas/
respuestas)
% de cambio
(semanal)
Experimento # Breve descripción
INNOVATION ACCOUNTING
35. RIESGOS TÉCNICOS O COMPLICACIONES RIESGOS ESTRATÉGICOS
¿Qué elementos de tu plan de aprendizaje
tienen riesgos de seguridad, legales,
complicaciones o técnicos?
¿Qué elemento, si estuvieran mal, te haría
ajustar tu estrategia de negocio, pero que no
pusieran en riesgo a tus clientes, socios clave
o stakeholders?
Distinguiendo entre estos dos tipos de riesgos, ¿qué oportunidades ves para aprender de
manera rápida?
¿Qué tanto este descubrimiento te ayudará a persuadir al resto de tu organización a testar esta
idea del proyecto más rápido antes de realizar una inversión?
Nombre del proyecto Fecha
CARACTERÍSTICAS MVP
36. LEAN ANALYTICS
Cuando mides algo, lo conviertes en cuantificable
y puedes saber si va bien o mal, aunque el
resultado te obligue a enfrentarte una verdad que
no quieras oír.
37. Los datos son el contrapeso
necesario a las mentiras que
nos contamos con tal de
autovalidar nuestras ideas.
El yin que equilibra el yang de
la exageración.