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“Últimas tendencias e
innovación en la oficina
      de farmacia”
    Construyendo el futuro

    Inma Riu para Moinsa
  20-21/ Abril, Infarma 2012
¿Qué es innovar?



               @inmariu
innovar.
   (Del lat. innovāre).

   1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades.




                                                @inmariu
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                           innovar.
                               (hoy en día)

                               1. tr. Es una necesidad.


                                                @inmariu
Tendencias e innovación




                  @inmariu
Diseño de farmacias
O Imagen
O Atmósfera
O Colores
O Comunicación
O Mobiliario
O Espacio para servicios



                           @inmariu
Diseño de farmacias
              http://
              www.globus.ch/fr/
              delicatessa/
              actualites/index.html




        https://www.facebook.com/Yuforia
Gestión y Marketing
O Gestión de categorías
O Gestión por objetivos
O Gestión por procesos
O Gestión por unidad de negocio
O Gestión por área de servicio
O No gestión




                                  @inmariu
Presupuesto en MKT
     Marketing Budget: ¿Cuánto?

     Las viejas reglas indican del 1 al 10% de las ventas. Ello depende de:

     - Primeros años: tanto como sea posible, hasta un 15%.

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     Gasta en:

       •    Imprimir: folletos/ bolsas/ gadgets...
       •    Radio/Internet (Google Ads),
       •    Direct mail
       •    Buena web/ Blog/ Redes Sociales


http://www.inc.com/guides/2010/09/how-to-build-your-marketing-budget.html
                                                                            @inmariu
Innovaciones
          tecnológicas
O Robotización
O Comunicación digital en el punto de
    venta (iPad’s catálogo)
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O   Analizadores Corporales
O   Test de diagnóstico piel
O   Publicidad personalizada
                                    @inmariu
Servicios
O Dietética
O Cosmética
O Atención farmacéutica
O Ortopedia
O Punto de Control de Salud
O Telemedicina
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                                   @inmariu
Servicios




            @inmariu
Nuevas áreas de negocio
O Panadería saludable (parafarmacia)
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Farmacia e internet
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                               @inmariu
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  • 3. innovar. (Del lat. innovāre). 1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades. @inmariu
  • 4. innovar. (Del lat. innovāre). 1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades. innovar. (hoy en día) 1. tr. Es una necesidad. @inmariu
  • 6. Diseño de farmacias O Imagen O Atmósfera O Colores O Comunicación O Mobiliario O Espacio para servicios @inmariu
  • 7. Diseño de farmacias http:// www.globus.ch/fr/ delicatessa/ actualites/index.html https://www.facebook.com/Yuforia
  • 8. Gestión y Marketing O Gestión de categorías O Gestión por objetivos O Gestión por procesos O Gestión por unidad de negocio O Gestión por área de servicio O No gestión @inmariu
  • 9. Presupuesto en MKT Marketing Budget: ¿Cuánto? Las viejas reglas indican del 1 al 10% de las ventas. Ello depende de: - Primeros años: tanto como sea posible, hasta un 15%. -Cuando se te conozca y seas rentable: bajar inversión. Gasta en: • Imprimir: folletos/ bolsas/ gadgets... • Radio/Internet (Google Ads), • Direct mail • Buena web/ Blog/ Redes Sociales http://www.inc.com/guides/2010/09/how-to-build-your-marketing-budget.html @inmariu
  • 10. Innovaciones tecnológicas O Robotización O Comunicación digital en el punto de venta (iPad’s catálogo) O Hilo Musical personalizado O Difusores de aromas O Analizadores Corporales O Test de diagnóstico piel O Publicidad personalizada @inmariu
  • 11. Servicios O Dietética O Cosmética O Atención farmacéutica O Ortopedia O Punto de Control de Salud O Telemedicina O Sistema Personalizado de Medicación @inmariu
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  • 13. Nuevas áreas de negocio O Panadería saludable (parafarmacia) O Cafetería saludable O Restaurantes saludables O Formación clúster de clientes (con laboratorios) O Seguros de salud O Viajes de salud @inmariu
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  • 15. Farmacia e internet O e-Commerce de parafarmacia O Farmacia 2.0 O Farmacia y redes sociales O Intranet farmacéutica O Boletines digitales O Bonos digitales O Blogs farmacéuticos @inmariu

Hinweis der Redaktion

  1. \n
  2. \n
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  6. \n
  7. \n
  8. \n
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