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Nouvelle
technologie
     Une menace pour
l’information d’entreprise
Je travaille dans la
communication d’entreprise.

Mon job consiste à m’assurer
que l’information dont nous
disposons est correcte.
Le risque de mauvaise
information est énorme –
par exemple

conformité
sécurité de l’information
mise en péril de la réputation
Ca m’empêche de dormir
la nuit
Ca fait partie de mon travail
d’être vigilant sur les nouveaux
risques qui guettent
l’information de l’entreprise.

L’arrivée des nouvelles
technologies a amené de
nouveaux risques
Nous sommes aujourd’hui
face à une menace sans
précédent pour l’exactitude et
la conformité de notre
information.

Elle a pour nom…
Le ‘téléphone’
Ce nom vient du grec ‘loin’ et
‘son’
Il n’y a pas seulement un
‘téléphone’ – mais de
nombreuses variantes
Et avec toutes, vous pouvez
avoir une conversation avec
quelqu’un qui se trouve à des
kilomètres de vous COMME
S’IL ETAIT DANS LA MEME
PIECE
Le téléphone ne tient pas
compte des frontières de
l’entreprise, ni même des
frontières nationales
Une personne peut même
parler à beaucoup d’autres à
la fois, avec ce qu’on appelle
les “conférences
téléphoniques”
Entre de bonnes mains, ce
peut être un outil d’entreprise
très utile
Il permet de parler
directement à nos clients
comme si l’on était chez eux

Avec les sécurités et les
parefeux adéquats, il serait
même possible de leur
permettre de nous parler
Mais imaginez que cet outil
tombe entre de mauvaises
mains…
De l’information erronée
pourrait aisément passer
d’employé à employé sans
être détectée
De l’information non
conforme pourrait se
répandre à l’extérieur de
l’entreprise

Il suffit pour ça d’appuyer sur
quelques touches et de parler
Ce n’est pas quelque chose qui
arrivera demain – il s’agit
d’aujourd’hui

Vos enfants utilisent peut-être
bien la technologie du
‘téléphone portable’ en ce
moment même. Comment
savez-vous à qui ils parlent ?
Ce n’est pas de la paranoïa –
c’est la réalité

Il existe des preuves fiables
indiquant que des terroristes
ont utilisé le téléphone pour
préparer des atrocités
Quels dégâts cela a-t-il déjà
provoqués ?
Nous l’ignorons
Combien de personnes dans
nos organisations possèdent-
elles un téléphone qu’elles
utilisent pendant leur temps
de travail ?
Nous l’ignorons
Combien d’informations
ERRONEES,
NON CONFORMES ou
carrément FAUSSES
seront véhiculées pendant
que vous regardez cette
présentation ?
Nous l’ignorons, tout
simplement
Partout dans le monde
développé, les entreprises
luttent pour mettre de l’ordre
dans ces nouveaux territoires
Et il ne s’agit pas seulement de
faits – les valeurs et le moral
de l’entreprise sont en péril
Une grande entreprise signale
qu’un individu a été surpris au
téléphone en train de se
référer à un challenge en
employant le mot problème!
Il est nécessaire que nous
puissions contrôler
- qui parle
- à qui
- et ce qui se dit

Le risque pour l’entreprise est
trop grand pour simplement
“faire confiance aux gens” et
“espérer que tout ira bien”
Il est indispensable que nous
nous en remettions à des
moyens de communication
fiables, avec une traçabilité
sans faille…
En attendant d’avoir déployé
les moyens de contrôle
nécessaires…
Les wikis, les blogs et les
forums sont des moyens
éprouvés et traçables. Toutes
les entrées sont repérées, et
peuvent être corrigées si elles
sont erronées.
Toute la communication
d’entreprise devrait passer par
ces canaux
Comment mettez-vous à jour
et corrigez-vous une
conversation téléphonique
une fois qu’elle a eu lieu ?

Vous ne le pouvez pas !
Dans l’avenir, le téléphone
pourra faire partie d’une
stratégie de communication
intégrée

D’ici là…
Utilisez uniquement la
technologie du web 2.0 -

On vous aura prévenu !
Norman Lamont
                     Lloyds Banking Group




Traduit par Isabelle Nicot, avec la permission de Norman Lamont
        New Technology: the Threat To Our Information
                     http://slidesha.re/JeiSDF

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Nouvelles technologies : une menace pour l'information d'entreprise

  • 1. Nouvelle technologie Une menace pour l’information d’entreprise
  • 2. Je travaille dans la communication d’entreprise. Mon job consiste à m’assurer que l’information dont nous disposons est correcte.
  • 3. Le risque de mauvaise information est énorme – par exemple conformité sécurité de l’information mise en péril de la réputation
  • 4. Ca m’empêche de dormir la nuit
  • 5. Ca fait partie de mon travail d’être vigilant sur les nouveaux risques qui guettent l’information de l’entreprise. L’arrivée des nouvelles technologies a amené de nouveaux risques
  • 6. Nous sommes aujourd’hui face à une menace sans précédent pour l’exactitude et la conformité de notre information. Elle a pour nom…
  • 8. Ce nom vient du grec ‘loin’ et ‘son’
  • 9. Il n’y a pas seulement un ‘téléphone’ – mais de nombreuses variantes
  • 10. Et avec toutes, vous pouvez avoir une conversation avec quelqu’un qui se trouve à des kilomètres de vous COMME S’IL ETAIT DANS LA MEME PIECE
  • 11. Le téléphone ne tient pas compte des frontières de l’entreprise, ni même des frontières nationales
  • 12. Une personne peut même parler à beaucoup d’autres à la fois, avec ce qu’on appelle les “conférences téléphoniques”
  • 13. Entre de bonnes mains, ce peut être un outil d’entreprise très utile
  • 14. Il permet de parler directement à nos clients comme si l’on était chez eux Avec les sécurités et les parefeux adéquats, il serait même possible de leur permettre de nous parler
  • 15. Mais imaginez que cet outil tombe entre de mauvaises mains…
  • 16. De l’information erronée pourrait aisément passer d’employé à employé sans être détectée
  • 17. De l’information non conforme pourrait se répandre à l’extérieur de l’entreprise Il suffit pour ça d’appuyer sur quelques touches et de parler
  • 18. Ce n’est pas quelque chose qui arrivera demain – il s’agit d’aujourd’hui Vos enfants utilisent peut-être bien la technologie du ‘téléphone portable’ en ce moment même. Comment savez-vous à qui ils parlent ?
  • 19. Ce n’est pas de la paranoïa – c’est la réalité Il existe des preuves fiables indiquant que des terroristes ont utilisé le téléphone pour préparer des atrocités
  • 20. Quels dégâts cela a-t-il déjà provoqués ?
  • 22. Combien de personnes dans nos organisations possèdent- elles un téléphone qu’elles utilisent pendant leur temps de travail ?
  • 24. Combien d’informations ERRONEES, NON CONFORMES ou carrément FAUSSES seront véhiculées pendant que vous regardez cette présentation ?
  • 26. Partout dans le monde développé, les entreprises luttent pour mettre de l’ordre dans ces nouveaux territoires
  • 27. Et il ne s’agit pas seulement de faits – les valeurs et le moral de l’entreprise sont en péril
  • 28. Une grande entreprise signale qu’un individu a été surpris au téléphone en train de se référer à un challenge en employant le mot problème!
  • 29. Il est nécessaire que nous puissions contrôler - qui parle - à qui - et ce qui se dit Le risque pour l’entreprise est trop grand pour simplement “faire confiance aux gens” et “espérer que tout ira bien”
  • 30. Il est indispensable que nous nous en remettions à des moyens de communication fiables, avec une traçabilité sans faille…
  • 31. En attendant d’avoir déployé les moyens de contrôle nécessaires…
  • 32. Les wikis, les blogs et les forums sont des moyens éprouvés et traçables. Toutes les entrées sont repérées, et peuvent être corrigées si elles sont erronées. Toute la communication d’entreprise devrait passer par ces canaux
  • 33. Comment mettez-vous à jour et corrigez-vous une conversation téléphonique une fois qu’elle a eu lieu ? Vous ne le pouvez pas !
  • 34. Dans l’avenir, le téléphone pourra faire partie d’une stratégie de communication intégrée D’ici là…
  • 35. Utilisez uniquement la technologie du web 2.0 - On vous aura prévenu !
  • 36. Norman Lamont Lloyds Banking Group Traduit par Isabelle Nicot, avec la permission de Norman Lamont New Technology: the Threat To Our Information http://slidesha.re/JeiSDF