El documento describe las acciones de responsabilidad social empresarial de Halcón Plásticos Limitada, una empresa productora de empaques plásticos en Colombia. La empresa ha implementado varias iniciativas como producir plásticos 100% biodegradables, reciclar más plástico del que vende, sembrar árboles para compensar su huella de carbono, y apoyar proyectos de reforestación. Adicionalmente, la empresa ha reducido su consumo de energía a través de mejoras de aislamiento e iluminación, lo que ha generado a

1. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
TRILOGÍA ADMINISTRATIVA EN LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS
HALCÓN
Plásticos Limitada
José Fernando Muñoz Ospina
Haimar Ariel Vega Serrano
José Miguel Higuera Marín
UNIVERSIDAD DE MANIZALES
MAESTRÍA DESARROLLO SOSTENIBLE Y
MEDIOAMBIENTE
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
SEPTIEMBRE 2011

2. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
Industrias Halcón – Responsabilidad Social
Empresarial
1 INTRODUCCIÓN
Como bien lo mencionó Aktouf ‘’Las empresas son actores de fundamental importancia en los
aspectos de la vida de una nación y el desarrollo de una sociedad’’. (2001). Teniendo en cuenta lo
anterior es claro que la finalidad de una organización no se centra únicamente en generar
utilidades de carácter cuantitativo, sino también cualitativo (social y ambiental) quien finalmente
es el patrón para calificar la imagen corporativa de una empresa y por ende aumentar su
competitividad, que no es otra cosa que la capacidad de mantenerse en el mercado, no solo por
cumplir con las expectativas del cliente, también por superarlas.
Como consecuencia de lo anterior, surge una preocupación, pero a su vez iniciativa de las
empresas, de incorporar elementos diferenciadores en su filosofía, en este caso políticas
socialmente responsables, que cada vez toman más fuerza y aumentan los beneficios, algunos en
el corto, otros en el mediano y largo plazo.
Las industrias Santandereanas no son ajenas a ésta iniciativa, como es el caso de Halcón Plásticos
Ltda, una empresa líder no solo a nivel departamental, también a nivel nacional; y quien ya cuenta
con múltiples reconocimientos en el área de la RSE. A lo largo de éste documento se hablará y se
evidenciará sus acciones respecto a los stakeholders.
2 OBJETIVOS
2.1 Objetivo General
Conocer los compromisos y acciones emprendidas con base en la responsabilidad social
empresarial de la industria de plásticos Halcón, como base de su desarrollo empresarial
2.2 Objetivos Específicos
Identificar como se realiza la Producción y Creación en la Empresa
Establecer acciones y resultados en Protección y Seguridad
Definir la forma coma la empresa aplica el Gobierno y el Interés General
3 LA PRODUCCIÓN Y LA CREACIÓN DE LA EMPRESA
Halcón Plásticos Limitada es una empresa productora de empaques plásticos flexibles (bolsas,
rollos, láminas y afines; son pioneros en el mercado Colombiano, cuentan con un record de
premios industriales, una red nacional de compradores corporativos y una lista creciente de
productos.

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Como es bien sabido, es fundamental que los líderes de la organización estén vinculados e
identificados con todos los procesos y acciones de sus empresas que impacten el desarrollo
sostenible, y esto se ve reflejado inicialmente en su misión, visión y valores corporativos, que no
solo deben estar definidos y publicados, también se requiere de su sensibilización para la toma de
conciencia de sus clientes internos y externos.
Partiendo de lo expresado con anterioridad, se muestra la misión, visión y valores
respectivamente de Halcón Plásticos Ltda.
3.1 Misión
Producimos y vendemos empaques plásticos flexibles que facilitan a nuestros clientes su actividad
comercial y productiva, entregamos un servicio dinámico, profesional y permanentemente
novedoso, basando nuestra actividad en un continuo mejoramiento de la calidad en todos
nuestros procesos para lograr la máxima confianza de nuestros clientes y así retenerlos para lograr
un crecimiento sostenido y un beneficio global.
3.2 Visión
Ser la empresa líder en el mercado de empaques para la industria y comercio en el oriente
colombiano. Ser la empresa pionera y líder en el mercado de empaques ecológicamente amigables
en Colombia.
3.3 Valores Corporativos
Nuestros valores definen lo que somos, nuestro motto, nuestra consigna.
Confiabilidad: Somos serios e íntegros.
Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.
Pasión: Comprometidos de mente y corazón.
Colaboración: Trabajo en equipo = éxito.
Agilidad: Rapidez con excelencia.
Novedad: Imaginamos, creamos y elaboramos
Todos sabemos que la misión de una empresa es en otras palabras, su razón de ser, y en ella se
evidencia el compromiso de una organización, y en éste caso como bien lo expresa la misión de
Halcón Plásticos Ltda., su vinculación voluntaria en el logro de un crecimiento sostenido y un
beneficio global.
Es claro que la misión refleja qué están haciendo actualmente las organizaciones para reafirmar
sus políticas actuales y alcanzar metas proyectadas en un tiempo (visión), por ende cabe

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mencionar que la visión y los valores de ésta empresa son muy consecuentes con su misión y la
ratifican en sus acciones amigables con el entorno.
3.4 PRODUCTOS
Entregas siempre a tiempo, respeto por usted como jefe de compras, asesoría en el diseño de
empaques para nuevos productos, y el mejor servicio pre y post venta. No hablamos de
empaques, la calidad ya no es un valor agregado, es una obligación, hablamos de darle más,
hablamos de hacer que se desentienda de los suministros de empaques para su empresa.
Sabemos cómo hacer que su producto tenga el empaque perfecto para el mercado en el que
juegue y usted y su gente tenga más tiempo para lograr más ventas.
Los principales productos que tiene la empresa son:
 Empaques para Alimentos
 Empaques para Panadería y Snacks
 Empaques para Líquidos y Lácteos
 Empaques Industriales
 Empaques Biodegradables
 Plásticos para Agroindustria
 Empaques para Comercio y Punto de Venta
3.4.1 Bolsas Impresas en Alta Densidad
La mejor y más económica forma de hacer publicidad a su empresa o negocio.
Los más importantes almacenes, supermercados y puntos de venta lo saben, por eso sus bolsas
cumplen algo más que facilitar algo donde llevar los productos que sus clientes compran, ellos
saben que las bolsas comunican y dan prestigio a sus empresas.
Desde un pequeño almacén o boutique, hasta grandes cadenas como H&M o WalMart, todos han
hecho de sus bolsas una herramienta para vender su marca, para reforzar sus publicidad.
4 LA PROTECCIÓN Y LA SEGURIDAD
Halcón Plásticos Ltda., tiene identificados sus stakeholders, así como también sus objetivos con los
mismos, a continuación se dan a conocer:
Clientes: Ser una empresa con la que es fácil trabajar, generarles mayor valor agregado para lograr
la retención.
Accionistas: Generarles el mayor valor de manera que permitan un crecimiento sostenido por vía
de la reinversión.
Proveedores: Establecer relaciones de cooperación que nos permita el crecimiento mutuo.

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Trabajadores: Permitirles el crecimiento personal y familiar dentro de un ambiente de trabajo
sano, seguro y productivo.
Vecinos: Defendiendo las sanas costumbres de los lugares y las personas en las cuales tenemos
actividades comerciales.
Medio Ambiente: Cuidando el medio ambiente, siendo consecuentes con el desarrollo sostenible
asumiendo nuestra responsabilidad social con las generaciones venideras.
Gobierno: Acatando la legislación y cumpliendo con los impuestos correspondientes.
Como el objetivo de éste documento se basa en evidenciar acciones que se ajusten a una filosofía
socialmente responsable, pasaremos de la teoría a un escenario más real; la práctica.
 Halcón Plásticos ltda es pionera en plásticos 100% biodegradables en Colombia.
 Por cada tonelada de plástico que venden, reciclan dos. así su producto no es solamente
no contaminante, sino que contribuye a la auto sostenibilidad de la tierra.
 De cada tonelada de plástico que venden, siembran directamente 10 árboles. así, la huella
de carbono que dejan por las operaciones se ven reducidas a cero.
 Apoyan proyectos de reforestación y siembra, que mejor negocio que crear país. Desde
2005 están vinculados con entidades que están reforestando y reemplazando cultivos
ilícitos en los campos.
 Están en proceso de certificación de la norma iso14000:2000.
5 EL GOBIERNO Y EL INTERÉS GENERAL
El ministerio de Medio Ambiente junto con la Corporación Autónoma Regional para la Defensa de
la Meseta de Bucaramanga y la empresa Ecoeficiencia organizó un proyecto llamado Ecoeficiencia,
cuyo resultado se observa en el anexo 1 y el cual muestra, el grado de compromiso y sus impactos
positivos que ha tenido la empresa al incorporar políticas sostenibles; como es la reducción en un
39% en el consumo de energía eléctrica obtenido con el aislamiento de las extrusoras; y una
reducción del 56% en el consumo de energía eléctrica mediante la sustitución de lámparas; lo cual
equivale a un ahorro de energía anual de 11554,8 kw, lo que es igual al consumo mensual de 83
familias santandereanas, o lo que es más gratificante a un ahorro de 3,05 Toneladas de Co2 en la
atmosfera.
Paralelamente la empresa participa en continuos seminarios de Responsabilidad Social
Empresarial, uno de ellos fue realizado en la Universidad Industrial de Santander, en 2010,
organizado por el Proyecto Santander Entorno Responsable (SER), de la organización Internacional
AIESEC en Bucaramanga, al cual asistieron más de 130 personas, entre ellos estudiantes,
profesionales interesados en RSE y empresarios de la región, quienes aprovecharon el espacio
para conocer los beneficios y la importancia de dichas prácticas en sus organizaciones y para
identificar qué responsabilidad tienen con sus stakeholders.

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Halcón Plásticos lleva años encaminado a prácticas socialmente responsable, y ha sido
compensado por ésta labor; en julio de 2008 recibió la certificación EPI que garantiza a sus
clientes que se están utilizando tecnologías de producción de bolsas Biodegradables y que los
productos con el logo de 100% Biodegradable cumplen con los requisitos internacionales. Ésta
certificación se muestra en el anexo 2.
Está demostrado que ser socialmente responsable, es una excelente herramienta de gestión para
añadir valor a los procesos y productos, que el clienta los perciba y mejore no sólo la imagen
externa de la organización, sino también la posición y penetración nuevos mercados.
6 CONCLUSIONES
La empresa ha emprendido acciones para recoger producto y disminuir su huella de carbono a
partir de la siembra de árboles.
Si bien la empresa reconoce dentro de sus acciones las políticas, la responsabilidad ambiental y
social que tiene dentro de la comunidad, no tiene dentro de su línea de acción la investigación
enfocada en la creación de nuevos paradigmas para solucionar la demanda de empaques.
Es interesante como pequeñas empresas regionales tienen estrategias de responsabilidad social y
se proyecto a nivel nacional e internacional con sus productos.
La empresa debe promover el consumo responsable en sus clientes para disminuir el impacto
negativo que se pueda dar por la cantidad de recipientes plásticos en los diferentes lugares.
7 BIBLIOGRAFÍA
Centro de Investigaciones en Medioambiente y Desarrollo CIMAD (2011). La trilogía administrativa
en la Responsabilidad Social de las Empresas. Seminario Responsabilidad Social Empresarial.
Maestría en Desarrollo Sostenible y Medioambiente. Universidad de Manizales.
Sichar, G. (coord.) (2003), La empresa socialmente responsable. Ética y Empresa, Madrid, Cideal -
Fundación Cideal.
http://www.halconplasticos.com/espanol/default.asp#
http://www.etnor.org/html/pdf/pub_guia-rse.pdf
http://seraiesec.blogspot.com/2010/06/el-pasado-17-de-junio-se-realizo-en-las.html

7. Trilogía Administrativa en la Responsabilidad Social de las Empresas - HALCÓN Plásticos Limitada
ANEXO 1. EFICIENCIA ENERGÉTICA
Fuente: Halcón Plásticos ltda, disponible en:
http://www.halconplasticos.com/espanol/popup_noticias.asp?id_noticia=2

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ANEXO 2. CERTIFICACIÓN EPI
Fuente: Halcón Plásticos Ltda; disponible en:
http://www.halconplasticos.com/images/noticias/DIPLOMAEPI1.pdf