Voor de communicatiekring met als thema 'Arbeidsmarktcommunicatie in de langdurige zorg' maakte ik dit inspiratieboekje in opdracht van het programma Waardigheid en trots, een initiatief van het ministerie van VWS.

1. HR-COMMUNICATIE:
VOOR DE ZORG
INGE BECKERS | INTERIM | INSPIRATIE | INTERVENTIES
COMMUNICATIEKRING: ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE IN DE
LANGDURIGE ZORG, DONDERDAG 14 DECEMBER, UTRECHT
VITAMINES
naam:

2. VULJEDOELENIN:
Wat ik wil leren vandaag:
Wat wil ik inbrengen vandaag:
Wanneer ben ik tevreden:

3. WELKOM!
HOE ZET JIJ
JOUW ZORG-
ORGANISATIE
IN DE
SCHIJNWERPERS?
WORD FAN VAN
JE ORGANISATIE!
AGENDEER ACTIES
OP JE TO-DO LIJSTJE
ZET ELKE DAG
KLEINE STAPJESDRIE TIPS OM JE OP WEG TE HELPEN

4. WAT IS
ARBEIDSMARKT-
COMMUNICATIE?
MEDEWERKER RELATIEMANAGEMENT
(KENNIS)
+
INTERNAL & EMPLOYER BRANDING
(HOUDING)
=
VINDEN & VERBINDEN
(GEDRAG)
Structureel communiceren naar
de interne en externe arbeids-
marktdoelgroepen met als doel
het werven van en verbinden met
medewerkers (gedrag), het contact
onderhouden met huidige,
potentiële en oud-medewerkers
(kennis) en het positief
beïnvloeden van het
werkgeversimago (houding).Noem eens wat voorbeelden.

5. Wat communiceer jij naar nieuwe medewerkers?

6. ARBEIDSMARKT-
COMMUNICATIE
EN EMPLOYER
BRANDING
1. Arbeidsmarktcommunicatie vandaag
2. Merkkompas: archetype
3. Merkpositionering: merkhuis
4. Employee Value Proposition
5. Arbeidsmarktcommunicatie morgen
5-STAPPENPLAN

7. WAAR BEN JE EIGENLIJK
BEST TEVREDEN OVER?
1. HUIDIGE AMC
Waar heb je echt last van?
Wat is niet goed geregeld?

8. DIT IS DE BASIS VOOR
AUTHENTIEKE MERK-
COMMUNICATIE
2. MERKKOMPAS: ARCHETYPEN
Als je vanuit een archetype een merk
bouwt, is het merk automatisch
betekenisvol voor je doelgroep.
Een kandidaat wil werken bij
een organisatie die bij hem past.
Als je merk echt, karakteristiek en
dus authentiek is, dan appelleert
dat aan het publiek dat bij je past. Op
die manier schep je duurzame relaties.

9. WELK ARCHETYPE GEEF JIJ
AAN JOUW ORGANISATIE?
2-GESPREK OVER ARCHETYPEN
Nadat je een archetype hebt bepaald, kun je een voorbeeld
noemen wat echt 'sprekend' is voor dit archetype?

10. NOOIT GEDACHT DAT
DE HARTELIJKE
SPECIALIST ZO GOED
BIJ ONS ZOU PASSEN!
MEDEWERKER NA DE WORKSHOP
OVER ARCHETYPEN

11. 3. MERKPOSITIONERING
Hoe zetten jullie merk-
en kernwaarden in?
MERKWAARDEN HEBBEN
BETEKENIS IN DE HOOFDEN
VAN KLANTEN EN RELATIES
KERNWAARDEN HEBBEN
BETEKENIS IN HET GEDRAG
VAN MEDEWERKERS

12. INZETTEN VAN
SOCIALE MEDIA MET
RICHTINGGEVENDE
KERNWAARDEN
'Deze video is speciaal gemaakt voor onze medewerkers,
om hen te laten weten volgens welke richtlijnen ViVa!
Zorggroep en zijzelf dienen om te gaan met sociale
media. De richtlijnen zijn gekoppeld aan onze
kernwaarden en aanvullend op de algemene
gedragsregels van ViVa! Zorggroep.' - YouTube
https://youtu.be/eB2pfDQHNh0

14. ELK WERKGEVERSMERK
HEEFT EEN 'EMPLOYEE
VALUE PROPOSITION'
ALS BASIS
4. EMPLOYEE VALUE PROPOSITION

15. CONCEPT
EVP
Deze organisatie in de
ouderenzorg was sterk in
ontwikkeling. De vraag naar
personeel is hoog en schaars.
Door de invoering van
zelfsturende teams was het
belangrijk om bepaalde
groepen professionals opnieuw
aan de organisatie te binden.
Daar waar waarden actief
worden uitgedragen op de
interne arbeidsmarkt heeft dit
ook een (positieve) uitstraling
op potentiële kandidaten, de
externe arbeidsmarkt.
Bekijk de film op YouTube:
Een waardevolle dag
https://www.youtube.com/watch?v=xMABYVYF8ww

16. 'BINDEN EN
BOEIEN MAAKT
PLAATS VOOR
VERBINDEN EN
VERBONDENHEID'
INGE BECKERS
Het geloof in de maakbaarheid
van binden en boeien maakt plaats
voor het besef dat medewerkers
met hun behoeftes en drijfveren
de mate van engagement zelf wel
bepalen. HR- en communicatie
professionals krijgen een
faciliterende rol om medewerkers
met elkaar te verbinden en
verbondenheid met de organisatie
te stimuleren.
https://hr-communicatie.nl/toolbox

17. EEN EVP IS EEN ‘CONTACTADVERTENTIE’ VAN DE
WERKGEVER. DOOR CONTINUE VERANDERINGEN
OP DE WERKVLOER IS HET BELANGRIJK OM
BEPAALDE GROEPEN MEDEWERKERS KEER OP
KEER AAN JE ORGANISATIE TE BINDEN
DISCUSSIE OVER EVP'S
Met wat of hoe binden en boeien
jullie medewerkers?

18. PULL-
FACTOREN
ARBEIDS-
VOORWAARDEN
1.Onregelmatigheidstoeslag
2. Flexibele werktijden
3. Reiskostenvergoeding
4. 13e maand
5. Pensioenregeling
6. Studie- en opleidingsbudget
7. Veel vrije tijd/vakantiedagen
8. Goede werkplekken en werk-
omstandigheden (ARBO)
1. Goed salaris
2. Vast contract
3. Werksfeer
4. Bereikbaarheid met OV
5. Inhoud van het werk
6. Uitdaging van het werk
7. Acceptabele werkdruk
8. Flexibele werktijden
Denk eraan dat bij een vacaturetekst de kandidaat informatie wil lezen op grond waarvan hij/zij
een beslissing kan nemen: ‘Dat vind ik gaaf, dat kan ik en dat wil ik’. Het is geen functie-
beschrijving! Bedenk daarom wat relevante informatie is en wees duidelijk over wat de
kandidaat ervoor terugkrijgt. Dit is voor iedereen anders; de belangrijkste verschillen worden
bepaald door opleidingsniveau, opleiding, leeftijd en loopbaanfase. Vraag bij twijfel aan je
huidige medewerkers naar hun motieven om bij jou te solliciteren dan wel te (blijven) werken.

19. STEL JE GAAT MEER 'MERK'WAARDIG
COMMUNICEREN - HOE ANDERS ZIET JE
ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE ER IN
DE NABIJE TOEKOMST UIT?
5. TOEKOMSTIGE AMC
Waar ga je direct mee aan de slag?
Wat doe je morgen al anders?

20. 80%
Zorgorganisaties hadden dit jaar elke maand
een personeelstekort van bijna 10 duizend
mensen (vorig jaar 5400), aldus het UWV.
Het aantal vacatures in ziekenhuizen,
verpleeghuizen en in de thuiszorg is met 80%
gestegen. Het grootste tekort zit bij de ver-
pleegkundigen en verzorgenden die ouderen
medische hulp aan huis geven en in verpleeg-
huizen werken. De komende jaren zijn er tot
125.000 extra medewerkers in de zorg nodig.
[Skipr & Trouw, 20 november 2017]

21. WAT WEET JE VAN JE VISVIJVER: LEEFTIJD
Bron: Jobdigger | Intelligence Group, Arbeidsmarktrapportage voor Verpleegkundige niveau 4

22. WAT WEET JE VAN JE VISVIJVER: ZOEKGEDRAG
Bron: Jobdigger | Intelligence Group, Arbeidsmarktrapportage voor Verpleegkundige niveau 4

23. TOP 10 ORIËNTATIEBRONNEN
Bron: Jobdigger | Intelligence Group, Arbeidsmarktrapportage voor Verzorgende IG
indeed.nl
facebook.com
nationalevacaturebank.nl
werk.nl
monsterboard.nl
google.nl
uitzendbureau.nl
zorgselect.nl
zorgjob.nl
vacaturekrant.nl
Oriëntatiesites

24. TOP 5 MEEST FAVORIETE ...
Bron: Jobdigger | Intelligence Group, Arbeidsmarktrapportage voor Verzorgende IG
Whatsapp
Facebook
Buienradar
Instagram
NU
facebook.com
twitter.com
youtube.com
instagram.com
whatsapp.com
Televisie kijken
Internetten
Lezen
Winkelen
Uit eten gaan
Hobbies Sociale media Favoriete apps
medischevacaturebank.nl
amsterdamvacaturebank.nl
werk.nl
werkzoeken.nl
jobbird.com
Vacaturesites

25. Campagne richt zich op bijna afgestudeerden, van zorg naar ouderenzorg,
carrièreswitchers
23 ORGANISATIES UIT NOORD-NEDERLAND ISM ZORGPLEINNOORD

26. NOTITIES

27. NOTITIES

28. DANKJEWEL!
INGEBECKERS.NL | HR-COMMUNICATIE.NL | EMPLOYERBRAND-NETWERK.NL
Deze bijdrage is gemaakt in opdracht van het programma Waardigheid en
trots, een initiatief van het ministerie van VWS en de TaskForce Waardigheid
en trots voor de communicatiekring op donderdag 14 december 2017 met
als thema Arbeidsmarktcommunicatie in de langdurige zorg.
Neem gerust contact met mij op mocht je vragen hebben:
www.ingebeckers.nl | 06 280 90 755 | mail@ingebeckers
© Inge Beckers