9. Fakt nr 1- rozwój sieci komórkowej
Przyśpieszają, tanieją, mają coraz większy zasięg
10. Rozwój sieci komórkowej
Rozwój sposobów i szybkości łącza
Wzrost szybkości sieci 485 mln użytkowników w zasięgu sieci 3G na świecie
dynamika rozwoju +46% rok do roku
Ponad 30% użytkowników w zasięgu 3G w Europie Zachodniej, USA
W Polsce głównie duże miasta (zasięg zbliżony jak w Europie
Zachodniej)
Play z ofertą 4G
CZĘSTOTLIWOŚĆ / JAKOŚĆ
KORZYSTANIA
Dostęp WiFi W 2008 na świecie sprzedano 319 mln telefonów z modemem Wifi
Dynamika wzrostu +42% rok do roku
Ponad 27% użytkowników kupujących nowy telefon komórkowy
zwraca uwagę na szybki transfer danych lub możliwość łączenia z
internetem za pomocą WLAN
W Polsce dużym problemem jest stosunkowo nieduży zasięg sieci
bezprzewodowej
11. Fakt nr 2 – wzrost liczby smartphonów
Fakt nr 2
Wzrost liczby smartphonów – jesteśmy coraz bardziej protechno
35%
Udział urządzeń smartphone w Polsce 2007-2011 (prognoza)
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
2007 2008 2009 2010 2011
Zmiana pokoleniowa „era protechno”
Większa mobilność
Nowe potrzeby
13. Efekt iPhone
Szacowana liczba smartphone’ów na świecie to 174 mln w
2009 roku (14,4% rynku)
Nokia sprzedała 60 mln smartphone’ów, HTC 7,7 mln, Apple 25,1 mln
W Polsce sprzedano 300 tys. iPhone’ów
(nieoficjalnie podaje się 400 tys.)
Na świecie 46,8% odsłon na stronach mobilnych generowana
na smartphone’ach (w tym 52% odsłon na iPhone)
Top 10 smartphone’ów to 33,58%
odsłon wykonywanych na mini.wp.pl
przez użytkowników telefonów
Źródło: AdMob Mobile Metrics Report, grudzień 2009, dane dot, sieci AdMob
http://news.worldofapple.com/archives/2010/02/10/apple-scores-25-smartphone-market-share/
17. Fakt nr 3 - Aplikacje zmieniają świat
Wzrost znaczenia aplikacji
Appstore 65.000 aplikacji po 1 roku (1.5 mld pobrań)
Obecnie ponad 7 miliardów pobrań (300.000 aplikacji)
18. Fakt nr 3 - Aplikacje zmieniają świat
Wzrost liczby aplikacji w Apple Strore i Androi Market (01/2010 – 12/2011)
Źródło: Research2auidance
19. Rynek aplikacji na świecie
Dlaczego inwestujemy w aplikacje mobilne
Ilość aplikacji znajdujących się na telefonie użytkowników
(The Nielsen Company, USA Market)
20. Rynek aplikacji na świecie
Dlaczego inwestujemy w aplikacje mobilne
Częstotliwość korzystania z aplikacji w zależności od OS
(The Nielsen Company, USA Market)
21. Użytkownik mobilny
Zintegrowane usługi mobilne
„Jeśli aparat nie robi tego co powinien
robić, lub tego co klient chce by robił,
straci swego właściciela”
Ryan Garner GFK
22. Fakt nr 4 - zintegrowane usługi
Synchronizacja usług Nokia Ovi: Zintegrowane usługi Google Mobile
Archiwum dokumentów Wyszukiwarka
Kalendarz Google map
Książka adresowa Poczta gmail
Mapy Picassa
Nokia Store Youtube
Skrzynka pocztowa Kalendarz
Nokia Music Kontakty
Dostosowana jedynie do telefonów Z usług korzystać mogą użytkownicy
marki Nokia różnych marek telefonów
23. Mit nr 1
Dzisiejszy internet mobilny jak starszy brat WWW 10 lat temu
Internet:
Brak masy użytkowników
Wolne łącza
Jeden sposób korzystania z sieci komputer/przeglądarka
Jeden dominujący system operacyjny
Dostęp dom / biuro
Mobile internet:
Olbrzymia masa potencjalnych użytkowników 85% Polaków posiada tel. komórkowy
Szybkie łącza (co najmniej 2 sposoby łącznia Wifi, 3G)
Co najmniej 2 sposoby korzystania z internetu: aplikacje, przeglądarka/strony mobilne
Wielka różnorodność platform / telefonów
Obecnie co najmniej 5 systemów operacyjnych
Every time – Everywheare
Mobile internet – atrybuty medium uzupełniającego
Korzystamy doraźnie
24. Media mobilne
Miejsce korzystania z mediów mobilnych
W środkach W innych
komunikacji W pracy /
W domu w szkole miejscach
(w transporcie
73% publicznym) 59% 59%
54%
Przynajmniej jedno użycie mediów mobilnych
Podstawa: użytkownicy mediów mobilnych
25. Media mobilne
Szukane treści przez użytkowników
Dla regularnych użytkowników mediów mobilnych
% wskazań (dostęp przynajmniej raz w miesiącu,
co stanowi 49% wszystkich użytkowników)
…najpopularniejsze informacje to…
70% lub więcej
Wiadomości Rozkł. jazdy Pogoda Muzyka
87% 81% 77% 76%
w tym często w tym często w tym często w tym często
45% 32% 25% 27%
50% do 70%
Informacje Informacje Filmy i kina Gry Pieniądze Informacje o Aukcje
dla kierowców lokalne 66% 64% 60% imprezach 53%
69% 67% 58%
w tym często w tym często w tym często w tym często w tym często w tym często w tym często
20% 17% 15% 17% 17% 9% 16%
Podstawa: regularni użytkownicy
internetu mobilnego Sport Zakupy Podróże
40% do 50%
47% 44% 41%
w tym często w tym często w tym często
17% 10% 6%
Mniej niż 40% wskazań: motoryzacja (37%), płatności za subskrybowaną zawartość (35%), horoskopy (29%),
nieruchomości (25%), diety i fitness (20%), randki/ogłoszenia towarzyskie (19%), hazard (19%).
26. Mit nr 2
Złote jajo
To raczej nastąpi – pytanie tylko kiedy
Nikt nie operuje pewnymi danymi – same estymacje
Szybka monetyzacja tak – ale w M-marketingu
Wspólna i oczywista rzecz - trend wzrostowy
Szacunkowe dane wydatków na reklamę w Polsce to 7 mln zł
1% - przychodów na reklamę mobile, głównie usługi i sprzedaż kontentu
27. Wyniki finansowe
Pisklak, który zniesie złote jaja
Odwracający się trend:
Do niedawna medium szukające klienta reklamowego
WP- wyraźny wzrost ilości prowadzonych kampanii mobilnych
28. Mit nr 2
Nie bez powodu Google i Apple się zbroją
Akwizycje 2009
750 mln USD 275 mln USD
29. Mit nr 3 - trzeci ekran
Trzeci ekran w rzeczywistości jest dziś pierwszym
3,3 mld telefonów komórkowych (od 1973 roku Motorola DynaTAC)
850 mln samochodów (od 1885 roku Karl Benz)
1,5 mld telewizorów (od 1924 roku John Logie Baird)
27 mln Polaków posiada telefon komórkowy
Źródło: Informa Telecoms & Media, March 2007
30. Mit nr 4
Reklama mobilna jest droga i trudna
Średni CPM wyższy ale efekt lepszy
Zapewnia efekt nowości/bycia pierwszym - jak na razie
Pozytywne skojarzenia u użytkownika - innowacyjność
Trudna nie, ale wymaga większego zaangażowania ze strony marki
– duża liczba formatów
Są jednak proste przepisy na sukces
Tricks&Tips w dalszej części prezentacji
31. Innowacyjność
Postrzeganie mediów mobilnych
PRASA KOLOROWA
Zabawne
Eleganckie / stylowe
Rozrywkowe
Relaksujące
Dla mnie
Spersonalizowane Innowacyjne
Niewymagające Kreatywne
Na czasie
INTERNET PC
TV MEDIA MOBILNE
Wygodne
Nastrojowe RADIO
Wszechstronne
Natychmiastowe
Informacyjne
Przekonujące
PRASA CODZIENNA
Wiarygodne
Źródło: Orange Exposure, kwiecień 2010, podstawa: użytkownicy mediów mobilnych
32. Efektywność reklamy
Dotychczasowe doświadczenia z reklamą w telefonach komórkowych i z m-commerce
ZAPAMIĘTANIE Po kliknięciu oczekiwaliby…
REKLAMY
Przekierowania do strony reklamującego: 53%
Możliwości wzięcia udziału w konkursie: 42%
zauważyło reklamę Wiadomości tekstowej lub linku z kuponem/talonem do
podczas realizacji : 38%
56% przeglądania stron
internetowych
przez telefon
Podstawa: osoby, które zauważyły reklamę w telefonie komórkowym
komórkowy
Podstawa: regularni użytkownicy internetu mobilnego 59% kliknęło na reklamę przynajmniej raz
(w tym 4% często klika)
Podstawa: osoby, które zauważyły reklamę w telefonie komórkowym
41% nigdy nie kliknęło na reklamę - Dlaczego?
Nie chcieli płacić za dostęp do reklam: 62%
Spieszyło im się: 50%
Obawiali się kosztów: 30%
Nie widzieli reklam, które by ich interesowały: 30%
34. Mit nr 5
To będzie ten rok – nowy rodzaj mantry
Taniec deszczu …. w końcu coś kapnie
Mieliśmy już chyba z 10 końców świata
Tylko czego przychodów, wzrostu ilości
użytkowników, przełomu technologicznego?
Stan rzeczywisty:
Brak monitoringu rynku – wybiórcze badania
Wiele różniących się estymacji wzrostu wartości rynku
Rozwinięty M-marketing nastawiony na szybki zysk
Są jednak przełomy: jak pojawienie się iPhona, Androida
Szybki rozwój rynku aplikacji
39. Media mobilne
Korzystanie z mediów mobilnych
Internet przez Plany miast /
aplikacje GPS / geolokalizacja Poczta elektroniczna
45% 44% 42%
w tym regularnie w tym regularnie w tym regularnie
28% 22% 31%
Przeglądanie stron Portale
internetowych społecznościowe
39% 39%
w tym regularnie w tym regularnie
26% 28%
Regularnie = przynajmniej raz w tygodniu
Źródło: Orange Exposure, kwiecień 2010, podstawa: użytkownicy telefonów typu Smartphone (1006)
40. Społeczności i lokalizacja
Foursqare
Odwiedzaj miejsca, potwierdzaj obecność [melduj się!]
Twórz własne trasy
Zbieraj odznaczenia & punkty za aktywność
Efektywne narzędzie aby:
Budować świadomość
Tu jesteśmy!
Budować sprzedaż
Rabaty za odwiedziny
WOMM
Integracja z Facebook & Twitter [Blip]
Dlaczego efektywne?
Wiarygodność - rekomendacja przyjaciół!
Facebook/ Facebook places
Fanpage + check-in + X = „Foursquare killer”
550.ooo.ooo potencjalnych użytkowników
Wyróżnik X = Facebook Deals
Individual Deal – rabaty, kupony
Friend Deal – oferta dla osób wspólnie meldujących
się w danym miejscu
Loyalty Deal – oferta dla regularnie meldujących się w danym miejscu
Charity Deal – za zameldowanie się w danym miejscu marka płaci na
cel charytatywny
41. Mobilna Wirtualna Polska
Rozwój serwisów mobilnych
2000
WAP
2003
Poczta Mobilna
2007
Mini.wp.pl
2011
34 serwisy w wersji mini
42. Mobilna Wirtualna Polska
Stan obecny
Maj 2008
Pierwsze statystyki serwisów mobilnych WP
37 647 unikalnych użytkowników
94 345 odsłon
2,5 odsłony na użytkownika
Marzec 2011
1 651 393 unikalnych użytkowników
46 543 440 odsłon
28 odsłon na użytkownika
49. AdTotal rozwiązania mobilne
W 2009 roku Adtotal rozpoczął sprzedaż kampanii mobilnych na serwisach mobi oraz
rozwiązania push w oparciu o własną bazę numerów oraz partenerów zewnętrznych
Z przekazem reklamowym na serwisach mobilnych możemy dotrzeć do 1,6 odbiorców
Jednym z najważniejszych wydarzeń 2009 roku było pozyskanie dedykowanego rozwiązania
adserwerowego należącego do firmy AdInfuse (obecnie Velti). Dzięki takim narzędziom mamy
możliwość emisji reklamy do specyficznych grup celowych.
Dzięki możliwościom łączenia z innymi mediami w sieci AdTotal (OOH, TV, internet)
oferujemy nowatorskie dostosowane do potrzeb klienta rozwiązania
51. Nowe nawyki
TELEFON,
KLUCZE,
PORTFEL
CO ZABIERASZ
WYCHODZĄC
Z DOMU?
Pierwsze co widzisz po przebudzeniu:
Twój głodny kot jeżeli takowego masz
Telefon komórkowy
52. Doświadczenie metafizyczne
Jeżeli śnisz, że dzwoni twoja komórka lub telefon
stacjonarny, na ogół zapowiada to:
Niespodziewane, pilne sprawy. Jeśli odbierasz
ten telefon – załatwisz je z korzyścią dla siebie
Sen o dzwoniącym telefonie oznacza też,
że brak ci kontaktów towarzyskich
53. Inspiracja
Rekord świata w szybkości pisania SMSa
„The razor-toothed piranhas of the genera Serrasalmus and
Pygocentrus are the most ferocious freshwater fish in the world.
In reality they seldom attack a human.”
54. Inspiracja
Konkurs filmów kręconych telefonem
komórkowym
55. Szybkość załatwiania spraw
Sąd w Arabii Saudyjskiej zdecydował
o ważności rozwodu przeprowadzonego
za pośrednictwem wiadomości tekstowej.
56. Popkultura
Filmy o telefonach
Filmy z telefonami w tle
Źródło: UseLab, 10.2008, n=645
57. Natręctwo
Phantom Vibration Syndrome
(lub Vibranxiety)
92% właścicieli komórek nie przetrwa typowego
dnia bez użycia telefonu
Objawy:
niepokój związany z nieodebranym połączeniem
natrętne uczucie wibracji kiedy telefon jest
wyłączony
Źródło: UseLab, 10.2008, n=645
63. Bliskość medium
Potencjał mobile marketingu
Dostępność Miejsce Odległość
3m
3h
50 cm
4h
10 cm
24 h
Every time – Every where
64. Mapa narzędzi mobilnych
Sposób dotarcia do odbiorcy
TRANSFER DANYCH
MEDIA MARKETING DZIAŁANIE DŁUGOFALOWE
Współdziałanie z innymi mediami
PUSH
SAMODZIELNE CROSSMEDIOWE
PULL
Czas trwania
AKCJA JEDNORAZOWA DIRECT MARKETING
BEZ TRANSFERU DANYCH
Technologia
66. Zasady – jak nie stracić klienta
Twoja marka nie stanie na polu minowym
Emocje Pełne zaangażowanie Komunikacja crossmediowa
Wartość dodana
Komunikacja crossmediowa
Użyteczność
Dobre określenie grupy docelowej Pomysłowość