IT Manager / CIO trong doanh nghiệp là người chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động hệ thống CNTT hỗ trợ cho mục tiêu chiến lược kinh doanh. Các đối tượng tập trung đó là: Hệ thống IT; Con người; Ngân sách. Vì vậy các yêu cầu cần thiết đối với một IT Manager/ CIO là: Có năng lực trong việc xây dựng chiến lược và lãnh đạo; Quản lý quan hệ khách hàng; nhà cung cấp và nhân viên; Quản lý dự án; Giải quyết các vấn đề doanh nghiệp với hệ thống MIS; Đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục và khôi phục rủi ro...