SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 4
Downloaden Sie, um offline zu lesen
 

 

Soft Skills

 

 
 
 

Khóa đào tạo kỹ năng mềm cho
Nhà quản lý IT tương lai
BOOST YOUR IT CAREER SUCCESS!

 
HỌC VIỆN INFOCHIEF
CÔNG TY GIÁO DỤC & DỊCH VỤ CNTT TINH NGHỆ
Địa chỉ: Lầu 4 Tòa nhà Sogetraco, Số 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.Phú Nhuận, Tp. HCM
Website: www.infochief.com.vn - Email: infochief@infochief.com.vn – Tel: (08) 22 467 086
KHÓA HUẤN LUYỆN
KỸ NĂNG MỀM DÀNH CHO NHÀ QUẢN LÝ IT
ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN

 

i. Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật máy tính (IT Technician)
ii. Nhân viên quản trị mạng (IT Administration)
iii. Nhân viên giám sát hoạt động hệ thống (IT Supervisor)
iv. Nhân viên quản trị hạ tầng (IT Infrastructure)
v. Trưởng nhóm IT (IT Team Leader)
vi. Phó phòng IT (IT Assistant Manager)
vii.Trưởng phòng IT (IT Manager)

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
• Học viên nắm bắt được lý thuyết cơ bản và thực hành các kỹ năng
cần thiết phục vụ cho việc thực hiện công việc hàng ngày trong
doanh nghiệp và phát triển bản thân
• Nhận diện các khó khăn trong quá trình áp dụng đối với từng kỹ
năng và cách thức vượt qua
• Xây dựng các quy trình, biểu mẫu để rèn luyện và áp dụng trong
công việc và cuộc sống

BAN GIẢNG VIÊN

 

• Ban giảng viên của học viện gồm các GĐ trung tâm thông tin, hay
Giám đốc IT (CIO trong các tập đoàn trong và ngoài nước) là
những người giàu kinh nghiệm thực tiễn và có cái tâm trong đào
tạo phát triển năng lực quản lý.

TÀI LIỆU
• Bộ giáo trình chuẩn của học viện.
THỜI LƯỢNG HỌC: 12 buổi
KHAI GIẢNG: Đầu mỗi tháng

 

HỌC PHÍ: Xin liên hệ (08) 22 467 086 / Hotline 0937 277 266

PREPARE NOW TO BE A LEADER OF FUTURE!
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH KỸ NĂNG MỀM DÀNH CHO QUẢN LÝ IT
STT

NỘI DUNG

 

Module 1

Nhận diện bản thân - Định hướng nghề nghiệp
- Nhận diện cá nhân và những sở thích, đam mê của cá nhân về công việc.
- Nhận diện và phân tích các điểm mạnh, điểm yếu của cá nhân
- Xây dựng sứ mạng, hoài bão của cá nhân
- Xây dựng hệ thống mục tiêu cân bằng với 4 khía cạnh: Yếu tố nội tại, yếu tố khách
quan, yếu tố kiến thức và việc làm

Module 2

Kỹ năng lập kế hoạch & Tổ chức công việc
- Mục đích và mục tiêu kế hoạch công việc
- Triển khai kế hoạch thực thi công việc bằng các công cụ hữu hiệu
- Kiểm soát/ kiểm tra quá trình thực hiện
- Quản trị rủi ro và phòng ngừa sai lỗi

Module 3

Kỹ năng giao tiếp - Lắng nghe
- Giao tiếp/Các mô hình, hình thức giao tiếp
- Văn hóa giao tiếp ứng xử của người Việt nam
- Ấn tượng ban đầu trong giao tiếp
- Giao tiếp ngôn ngữ
- Giao tiếp phi ngôn ngữ
- Lắng nghe chủ động

Module 4

Kỹ năng trình bày - Thuyết trình
- Kỹ năng trình bày
- Quy trình thực hiện một bài trình bày, thuyết trình hiệu quả
- Những phương pháp, kỹ thuật tạo ấn tượng tốt trong quá trình trình bày, thuyết trình
- Những bài tập rèn luyện để nói hay, thuyết trình tốt và hùng biện xuất sắc

Module 5

Kỹ năng lãnh đạo nhóm
- Nhóm và hoạt động nhóm. Các nguyên tắc cơ bản khi hoạt động nhóm
- Quy trình tổ chức, vận hành nhóm nhằm đạt được muc tiêu chung đã xác định
- Các kỹ năng thường được sử dụng trong hoạt động nhóm
- Vượt qua khó khăn, trở ngại trong hoạt động nhóm

Module 6

Kỹ năng suy nghĩ tích cực, vượt qua áp lực và tự chiến thắng bản thân
- Xây dựng tư duy tích cực
- Tự tạo động lực trong công việc
- Xây dựng thói quen hiệu quả trong công việc
- Phương pháp vượt qua căng thẳng trong công việc
- Quản lý công việc và phát triển cá nhân

INFOCHIEF
WHERE COACH MANAGERS SUCCESS!
 

LỢI ÍCH KHI CHỌN INFOCHIEF LÀ ĐỐI TÁC ĐÀO TẠO
Tất cả giải pháp đào tạo của chúng tôi thiết kế nhằm phục vụ và đáp ứng
yêu cầu của khách hàng.

thiết kế cụ thể cho từng khách hàng riêng biệt.
Đào tạo có sự tham gia hỗ trợ của tư vấn tình huống thực tế.
Chúng tôi cung cấp các ví dụ tư vấn minh họa như: Các biểu mẫu, quy
trình, các công cụ thích hợp với nhu cầu của khách hàng.
Chúng tôi cũng tiến hành nghiên cứu các mô hình IT thực tế tại doanh
nghiệp địa phương, khu vực và toàn cầu, phân tích những thách thức
cần thay đổi và học hỏi những mô hình IT thực hành tốt nhất cho tổ
chức, doanh nghiệp.
Trong chương trình huấn luyện chúng tôi kích thích sự nhiệt tình tham
gia trao đổi và truyền cảm hứng, phản ánh thực tế chính xác về mục tiêu,
văn hóa và môi trường điều hành của doanh nghiệp.
Chúng tôi nghiên cứu và phát triển các ứng dụng, giải pháp cho tình
huống thực tế của bạn nhằm mang lại những lợi ích thiết thực nhất mà
có thể giải quyết ngay tình huống đó.

WWW.INFOCHIEF.COM.VN

Tất cả buổi hội thảo, thảo luận được hỗ trợ tài liệu chất lượng cao, được

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Khóa học Quản lý con người
Khóa học Quản lý con ngườiKhóa học Quản lý con người
Khóa học Quản lý con ngườiManh Hiep
 
Kỹ thuật xây dựng bản mô tả công việc
Kỹ thuật xây dựng bản mô tả công việcKỹ thuật xây dựng bản mô tả công việc
Kỹ thuật xây dựng bản mô tả công việcManh Hiep
 
Kỹ năng làm việc hiệu quả
Kỹ năng làm việc hiệu quảKỹ năng làm việc hiệu quả
Kỹ năng làm việc hiệu quảManh Hiep
 
Infochief - Quản lý bảo mật thông tin - Information Security Management
Infochief - Quản lý bảo mật thông tin - Information Security ManagementInfochief - Quản lý bảo mật thông tin - Information Security Management
Infochief - Quản lý bảo mật thông tin - Information Security ManagementINFOCHIEF institute
 
Mô hình 7S cho doanh nghiệp
Mô hình 7S cho doanh nghiệpMô hình 7S cho doanh nghiệp
Mô hình 7S cho doanh nghiệpManh Hiep
 
Phan tich nhu cau dao tao cac phuong phap xac dinh nhu cau dao tao
Phan tich nhu cau dao tao   cac phuong phap xac dinh nhu cau dao taoPhan tich nhu cau dao tao   cac phuong phap xac dinh nhu cau dao tao
Phan tich nhu cau dao tao cac phuong phap xac dinh nhu cau dao taoNgan Huynh
 
Phan tich nhu cau dao tao - nhung dieu can biet
Phan tich nhu cau dao tao - nhung dieu can bietPhan tich nhu cau dao tao - nhung dieu can biet
Phan tich nhu cau dao tao - nhung dieu can bietNgan Huynh
 
Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)
Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)
Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)Ngan Huynh
 
Khóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung
Khóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trungKhóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung
Khóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trungManh Hiep
 
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...Ngan Huynh
 
Giamsatbanhang
GiamsatbanhangGiamsatbanhang
Giamsatbanhangtuvan_eda
 
Tác phong làm việc chuyên nghiệp
Tác phong làm việc chuyên nghiệpTác phong làm việc chuyên nghiệp
Tác phong làm việc chuyên nghiệpducmanhkthd
 
De cuong ky nang giao viec - uy quyen - giam sat - danh gia - lai the luyen...
De cuong   ky nang giao viec - uy quyen - giam sat - danh gia - lai the luyen...De cuong   ky nang giao viec - uy quyen - giam sat - danh gia - lai the luyen...
De cuong ky nang giao viec - uy quyen - giam sat - danh gia - lai the luyen...Lại Thế Luyện
 
Trưởng phòng nhân sự chuyên nghiệp
Trưởng phòng nhân sự chuyên nghiệpTrưởng phòng nhân sự chuyên nghiệp
Trưởng phòng nhân sự chuyên nghiệpManh Hiep
 
quản lý hành chính văn phòng
quản lý hành chính văn phòngquản lý hành chính văn phòng
quản lý hành chính văn phòngphongdaotao2
 
Con đường SEO
Con đường SEOCon đường SEO
Con đường SEOSon Dang
 

Was ist angesagt? (18)

Khóa học Quản lý con người
Khóa học Quản lý con ngườiKhóa học Quản lý con người
Khóa học Quản lý con người
 
Infochief - ITIL v3 Foundation
Infochief - ITIL v3 FoundationInfochief - ITIL v3 Foundation
Infochief - ITIL v3 Foundation
 
Kỹ thuật xây dựng bản mô tả công việc
Kỹ thuật xây dựng bản mô tả công việcKỹ thuật xây dựng bản mô tả công việc
Kỹ thuật xây dựng bản mô tả công việc
 
Kỹ năng làm việc hiệu quả
Kỹ năng làm việc hiệu quảKỹ năng làm việc hiệu quả
Kỹ năng làm việc hiệu quả
 
Infochief - Quản lý bảo mật thông tin - Information Security Management
Infochief - Quản lý bảo mật thông tin - Information Security ManagementInfochief - Quản lý bảo mật thông tin - Information Security Management
Infochief - Quản lý bảo mật thông tin - Information Security Management
 
Mô hình 7S cho doanh nghiệp
Mô hình 7S cho doanh nghiệpMô hình 7S cho doanh nghiệp
Mô hình 7S cho doanh nghiệp
 
Phan tich nhu cau dao tao cac phuong phap xac dinh nhu cau dao tao
Phan tich nhu cau dao tao   cac phuong phap xac dinh nhu cau dao taoPhan tich nhu cau dao tao   cac phuong phap xac dinh nhu cau dao tao
Phan tich nhu cau dao tao cac phuong phap xac dinh nhu cau dao tao
 
Phan tich nhu cau dao tao - nhung dieu can biet
Phan tich nhu cau dao tao - nhung dieu can bietPhan tich nhu cau dao tao - nhung dieu can biet
Phan tich nhu cau dao tao - nhung dieu can biet
 
Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)
Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)
Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)
 
MyfutureSkills Profile VN
MyfutureSkills Profile VNMyfutureSkills Profile VN
MyfutureSkills Profile VN
 
Khóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung
Khóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trungKhóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung
Khóa học nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung
 
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
Phan tich nhu cau dao tao - phan tich to chuc - phan tich con nguoi - phan ti...
 
Giamsatbanhang
GiamsatbanhangGiamsatbanhang
Giamsatbanhang
 
Tác phong làm việc chuyên nghiệp
Tác phong làm việc chuyên nghiệpTác phong làm việc chuyên nghiệp
Tác phong làm việc chuyên nghiệp
 
De cuong ky nang giao viec - uy quyen - giam sat - danh gia - lai the luyen...
De cuong   ky nang giao viec - uy quyen - giam sat - danh gia - lai the luyen...De cuong   ky nang giao viec - uy quyen - giam sat - danh gia - lai the luyen...
De cuong ky nang giao viec - uy quyen - giam sat - danh gia - lai the luyen...
 
Trưởng phòng nhân sự chuyên nghiệp
Trưởng phòng nhân sự chuyên nghiệpTrưởng phòng nhân sự chuyên nghiệp
Trưởng phòng nhân sự chuyên nghiệp
 
quản lý hành chính văn phòng
quản lý hành chính văn phòngquản lý hành chính văn phòng
quản lý hành chính văn phòng
 
Con đường SEO
Con đường SEOCon đường SEO
Con đường SEO
 

Andere mochten auch

3. infochief practical it asset management guidance
3. infochief practical it asset management guidance3. infochief practical it asset management guidance
3. infochief practical it asset management guidanceINFOCHIEF institute
 
Infochief - QUẢN LÝ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IT THỰC HÀNH- ITSM
Infochief - QUẢN LÝ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IT THỰC HÀNH- ITSMInfochief - QUẢN LÝ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IT THỰC HÀNH- ITSM
Infochief - QUẢN LÝ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IT THỰC HÀNH- ITSMINFOCHIEF institute
 
Infochief it management series version 2012
Infochief it management series version 2012Infochief it management series version 2012
Infochief it management series version 2012INFOCHIEF institute
 

Andere mochten auch (7)

3. infochief practical it asset management guidance
3. infochief practical it asset management guidance3. infochief practical it asset management guidance
3. infochief practical it asset management guidance
 
Infochief - QUẢN LÝ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IT THỰC HÀNH- ITSM
Infochief - QUẢN LÝ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IT THỰC HÀNH- ITSMInfochief - QUẢN LÝ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IT THỰC HÀNH- ITSM
Infochief - QUẢN LÝ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ IT THỰC HÀNH- ITSM
 
IT Management & Leadership
IT Management & Leadership IT Management & Leadership
IT Management & Leadership
 
Infochief it management series version 2012
Infochief it management series version 2012Infochief it management series version 2012
Infochief it management series version 2012
 
Đề tài cuối khoá 5_6
Đề tài cuối khoá 5_6Đề tài cuối khoá 5_6
Đề tài cuối khoá 5_6
 
Itil v3
Itil v3Itil v3
Itil v3
 
Data backup planning tool
Data backup planning toolData backup planning tool
Data backup planning tool
 

Ähnlich wie Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương lai

Infochief - Khóa học Quản trị IT cho lãnh đạo cơ quan nhà nước (CIO)
Infochief - Khóa học Quản trị IT cho lãnh đạo cơ quan nhà nước (CIO)Infochief - Khóa học Quản trị IT cho lãnh đạo cơ quan nhà nước (CIO)
Infochief - Khóa học Quản trị IT cho lãnh đạo cơ quan nhà nước (CIO)INFOCHIEF institute
 
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN LÝ IT THỰC HÀNH - IT Manager v2
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN LÝ IT THỰC HÀNH - IT Manager v2Infochief - KỸ NĂNG QUẢN LÝ IT THỰC HÀNH - IT Manager v2
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN LÝ IT THỰC HÀNH - IT Manager v2INFOCHIEF institute
 
Infochief - QUẢN TRỊ DỰ ÁN TRIỂN KHAI ERP (ERP Project Manager)
Infochief - QUẢN TRỊ DỰ ÁN TRIỂN KHAI ERP (ERP Project Manager)Infochief - QUẢN TRỊ DỰ ÁN TRIỂN KHAI ERP (ERP Project Manager)
Infochief - QUẢN TRỊ DỰ ÁN TRIỂN KHAI ERP (ERP Project Manager)INFOCHIEF institute
 
De cuong ky nang thich ung voi to chuc - lai the luyen
De cuong   ky nang thich ung voi to chuc - lai the luyenDe cuong   ky nang thich ung voi to chuc - lai the luyen
De cuong ky nang thich ung voi to chuc - lai the luyenTuệ Lâm Văn Thị
 
Đào tạo in-house
Đào tạo in-houseĐào tạo in-house
Đào tạo in-househuongvnnp
 
Thu ngo chuong trinh dao tao it manager
Thu ngo   chuong trinh dao tao it managerThu ngo   chuong trinh dao tao it manager
Thu ngo chuong trinh dao tao it managerINFOCHIEF institute
 
ITLC - Chương trình "Hạt giống Lãnh đạo"
ITLC - Chương trình "Hạt giống Lãnh đạo" ITLC - Chương trình "Hạt giống Lãnh đạo"
ITLC - Chương trình "Hạt giống Lãnh đạo" Hải Phạm
 
De cuong ky nang lam viec dong doi lai the luyen_2018
De cuong ky nang lam viec dong doi lai the luyen_2018De cuong ky nang lam viec dong doi lai the luyen_2018
De cuong ky nang lam viec dong doi lai the luyen_2018Lại Thế Luyện
 
KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT (IT ADMIN)
KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT (IT ADMIN)KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT (IT ADMIN)
KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT (IT ADMIN)INFOCHIEF institute
 
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH - IT Administrator v2
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH - IT Administrator v2Infochief - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH - IT Administrator v2
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH - IT Administrator v2INFOCHIEF institute
 
Work Standard -Trở thành nhân viên chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụng
Work Standard -Trở thành nhân viên chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụngWork Standard -Trở thành nhân viên chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụng
Work Standard -Trở thành nhân viên chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụngWork Standard Việt Nam
 
LỚP KỸ NĂNG QUẢN LÝ CNTT (IT MANAGER)
LỚP KỸ NĂNG QUẢN LÝ CNTT  (IT MANAGER)LỚP KỸ NĂNG QUẢN LÝ CNTT  (IT MANAGER)
LỚP KỸ NĂNG QUẢN LÝ CNTT (IT MANAGER)INFOCHIEF institute
 
Đào tạo In - House
Đào tạo In - House Đào tạo In - House
Đào tạo In - House huongvnnp
 
Cynin knowledge-management-tung-aroma
Cynin knowledge-management-tung-aromaCynin knowledge-management-tung-aroma
Cynin knowledge-management-tung-aromavuthanhtien
 
Cynin knowledge-management-tung-aroma
Cynin knowledge-management-tung-aromaCynin knowledge-management-tung-aroma
Cynin knowledge-management-tung-aromavuthanhtien
 
Ky nang mem dien gia lai the luyen
Ky nang mem  dien gia lai the luyenKy nang mem  dien gia lai the luyen
Ky nang mem dien gia lai the luyenLại Thế Luyện
 

Ähnlich wie Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương lai (20)

Infochief - Khóa học Quản trị IT cho lãnh đạo cơ quan nhà nước (CIO)
Infochief - Khóa học Quản trị IT cho lãnh đạo cơ quan nhà nước (CIO)Infochief - Khóa học Quản trị IT cho lãnh đạo cơ quan nhà nước (CIO)
Infochief - Khóa học Quản trị IT cho lãnh đạo cơ quan nhà nước (CIO)
 
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN LÝ IT THỰC HÀNH - IT Manager v2
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN LÝ IT THỰC HÀNH - IT Manager v2Infochief - KỸ NĂNG QUẢN LÝ IT THỰC HÀNH - IT Manager v2
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN LÝ IT THỰC HÀNH - IT Manager v2
 
Infochief - QUẢN TRỊ DỰ ÁN TRIỂN KHAI ERP (ERP Project Manager)
Infochief - QUẢN TRỊ DỰ ÁN TRIỂN KHAI ERP (ERP Project Manager)Infochief - QUẢN TRỊ DỰ ÁN TRIỂN KHAI ERP (ERP Project Manager)
Infochief - QUẢN TRỊ DỰ ÁN TRIỂN KHAI ERP (ERP Project Manager)
 
De cuong ky nang thich ung voi to chuc - lai the luyen
De cuong   ky nang thich ung voi to chuc - lai the luyenDe cuong   ky nang thich ung voi to chuc - lai the luyen
De cuong ky nang thich ung voi to chuc - lai the luyen
 
Infochief profile.pdf
Infochief profile.pdfInfochief profile.pdf
Infochief profile.pdf
 
Đào tạo in-house
Đào tạo in-houseĐào tạo in-house
Đào tạo in-house
 
Thu ngo chuong trinh dao tao it manager
Thu ngo   chuong trinh dao tao it managerThu ngo   chuong trinh dao tao it manager
Thu ngo chuong trinh dao tao it manager
 
ITLC - Chương trình "Hạt giống Lãnh đạo"
ITLC - Chương trình "Hạt giống Lãnh đạo" ITLC - Chương trình "Hạt giống Lãnh đạo"
ITLC - Chương trình "Hạt giống Lãnh đạo"
 
De cuong ky nang lam viec dong doi lai the luyen_2018
De cuong ky nang lam viec dong doi lai the luyen_2018De cuong ky nang lam viec dong doi lai the luyen_2018
De cuong ky nang lam viec dong doi lai the luyen_2018
 
KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT (IT ADMIN)
KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT (IT ADMIN)KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT (IT ADMIN)
KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT (IT ADMIN)
 
Thư ký trợ lý
Thư ký trợ lýThư ký trợ lý
Thư ký trợ lý
 
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH - IT Administrator v2
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH - IT Administrator v2Infochief - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH - IT Administrator v2
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH - IT Administrator v2
 
Lap thuc hien ke hoach kinh doanh
Lap   thuc hien ke hoach kinh doanhLap   thuc hien ke hoach kinh doanh
Lap thuc hien ke hoach kinh doanh
 
Work Standard -Trở thành nhân viên chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụng
Work Standard -Trở thành nhân viên chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụngWork Standard -Trở thành nhân viên chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụng
Work Standard -Trở thành nhân viên chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụng
 
LỚP KỸ NĂNG QUẢN LÝ CNTT (IT MANAGER)
LỚP KỸ NĂNG QUẢN LÝ CNTT  (IT MANAGER)LỚP KỸ NĂNG QUẢN LÝ CNTT  (IT MANAGER)
LỚP KỸ NĂNG QUẢN LÝ CNTT (IT MANAGER)
 
Đào tạo In - House
Đào tạo In - House Đào tạo In - House
Đào tạo In - House
 
HSM profile 2020
HSM profile 2020HSM profile 2020
HSM profile 2020
 
Cynin knowledge-management-tung-aroma
Cynin knowledge-management-tung-aromaCynin knowledge-management-tung-aroma
Cynin knowledge-management-tung-aroma
 
Cynin knowledge-management-tung-aroma
Cynin knowledge-management-tung-aromaCynin knowledge-management-tung-aroma
Cynin knowledge-management-tung-aroma
 
Ky nang mem dien gia lai the luyen
Ky nang mem  dien gia lai the luyenKy nang mem  dien gia lai the luyen
Ky nang mem dien gia lai the luyen
 

Mehr von INFOCHIEF institute

NEW-R1-Module-01-Digital-Transformation-for-People-Oriented-Cities-and-Commun...
NEW-R1-Module-01-Digital-Transformation-for-People-Oriented-Cities-and-Commun...NEW-R1-Module-01-Digital-Transformation-for-People-Oriented-Cities-and-Commun...
NEW-R1-Module-01-Digital-Transformation-for-People-Oriented-Cities-and-Commun...INFOCHIEF institute
 
Infochief - CIO và những thách thức của thời đại
Infochief - CIO và những thách thức của thời đạiInfochief - CIO và những thách thức của thời đại
Infochief - CIO và những thách thức của thời đạiINFOCHIEF institute
 
Những kỹ năng cần thiết cho một Kỹ sư Công nghệ thông tin
Những kỹ năng cần thiết cho một Kỹ sư Công nghệ thông tinNhững kỹ năng cần thiết cho một Kỹ sư Công nghệ thông tin
Những kỹ năng cần thiết cho một Kỹ sư Công nghệ thông tinINFOCHIEF institute
 
10 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bạn nên biết
10 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bạn nên biết10 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bạn nên biết
10 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bạn nên biếtINFOCHIEF institute
 
7 Kỹ năng giao tiếp cơ bản cần có của một nhà lãnh đạo
7 Kỹ năng giao tiếp cơ bản cần có của một nhà lãnh đạo7 Kỹ năng giao tiếp cơ bản cần có của một nhà lãnh đạo
7 Kỹ năng giao tiếp cơ bản cần có của một nhà lãnh đạoINFOCHIEF institute
 
4 Kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên CNTT
4 Kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên CNTT4 Kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên CNTT
4 Kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên CNTTINFOCHIEF institute
 
Level 3 - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH IT Administrator
Level 3 - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH  IT AdministratorLevel 3 - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH  IT Administrator
Level 3 - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH IT AdministratorINFOCHIEF institute
 
Nghề Quản lý Công Nghệ Thông Tin Cần
Nghề Quản lý Công Nghệ Thông Tin CầnNghề Quản lý Công Nghệ Thông Tin Cần
Nghề Quản lý Công Nghệ Thông Tin CầnINFOCHIEF institute
 
13 THÓI QUEN LÀM GIÀU CỦA BILL GATES
13 THÓI QUEN LÀM GIÀU CỦA BILL GATES13 THÓI QUEN LÀM GIÀU CỦA BILL GATES
13 THÓI QUEN LÀM GIÀU CỦA BILL GATESINFOCHIEF institute
 
9. infochief practical it staff motivation plan guidance
9. infochief practical it staff motivation plan guidance9. infochief practical it staff motivation plan guidance
9. infochief practical it staff motivation plan guidanceINFOCHIEF institute
 
8. infochief practical it deparment plan guidancel
8. infochief practical it deparment plan guidancel8. infochief practical it deparment plan guidancel
8. infochief practical it deparment plan guidancelINFOCHIEF institute
 
7. infochief practical it project plan guidance
7. infochief practical it project plan guidance7. infochief practical it project plan guidance
7. infochief practical it project plan guidanceINFOCHIEF institute
 
6. infochief practical it procurement plan guidance
6. infochief practical it procurement plan guidance6. infochief practical it procurement plan guidance
6. infochief practical it procurement plan guidanceINFOCHIEF institute
 
5. infochief practical it budget plan guidance
5. infochief practical it budget plan guidance5. infochief practical it budget plan guidance
5. infochief practical it budget plan guidanceINFOCHIEF institute
 
2. infochief practical it service management guidance
2. infochief practical it service management guidance2. infochief practical it service management guidance
2. infochief practical it service management guidanceINFOCHIEF institute
 
10. infochief practical 90 days of it manager guidance
10. infochief practical 90 days of it manager guidance10. infochief practical 90 days of it manager guidance
10. infochief practical 90 days of it manager guidanceINFOCHIEF institute
 

Mehr von INFOCHIEF institute (20)

NEW-R1-Module-01-Digital-Transformation-for-People-Oriented-Cities-and-Commun...
NEW-R1-Module-01-Digital-Transformation-for-People-Oriented-Cities-and-Commun...NEW-R1-Module-01-Digital-Transformation-for-People-Oriented-Cities-and-Commun...
NEW-R1-Module-01-Digital-Transformation-for-People-Oriented-Cities-and-Commun...
 
Infochief - CIO và những thách thức của thời đại
Infochief - CIO và những thách thức của thời đạiInfochief - CIO và những thách thức của thời đại
Infochief - CIO và những thách thức của thời đại
 
Những kỹ năng cần thiết cho một Kỹ sư Công nghệ thông tin
Những kỹ năng cần thiết cho một Kỹ sư Công nghệ thông tinNhững kỹ năng cần thiết cho một Kỹ sư Công nghệ thông tin
Những kỹ năng cần thiết cho một Kỹ sư Công nghệ thông tin
 
10 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bạn nên biết
10 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bạn nên biết10 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bạn nên biết
10 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bạn nên biết
 
7 Kỹ năng giao tiếp cơ bản cần có của một nhà lãnh đạo
7 Kỹ năng giao tiếp cơ bản cần có của một nhà lãnh đạo7 Kỹ năng giao tiếp cơ bản cần có của một nhà lãnh đạo
7 Kỹ năng giao tiếp cơ bản cần có của một nhà lãnh đạo
 
4 Kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên CNTT
4 Kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên CNTT4 Kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên CNTT
4 Kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên CNTT
 
Level 3 - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH IT Administrator
Level 3 - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH  IT AdministratorLevel 3 - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH  IT Administrator
Level 3 - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH IT Administrator
 
Nghề Quản lý Công Nghệ Thông Tin Cần
Nghề Quản lý Công Nghệ Thông Tin CầnNghề Quản lý Công Nghệ Thông Tin Cần
Nghề Quản lý Công Nghệ Thông Tin Cần
 
13 THÓI QUEN LÀM GIÀU CỦA BILL GATES
13 THÓI QUEN LÀM GIÀU CỦA BILL GATES13 THÓI QUEN LÀM GIÀU CỦA BILL GATES
13 THÓI QUEN LÀM GIÀU CỦA BILL GATES
 
9. infochief practical it staff motivation plan guidance
9. infochief practical it staff motivation plan guidance9. infochief practical it staff motivation plan guidance
9. infochief practical it staff motivation plan guidance
 
8. infochief practical it deparment plan guidancel
8. infochief practical it deparment plan guidancel8. infochief practical it deparment plan guidancel
8. infochief practical it deparment plan guidancel
 
7. infochief practical it project plan guidance
7. infochief practical it project plan guidance7. infochief practical it project plan guidance
7. infochief practical it project plan guidance
 
6. infochief practical it procurement plan guidance
6. infochief practical it procurement plan guidance6. infochief practical it procurement plan guidance
6. infochief practical it procurement plan guidance
 
5. infochief practical it budget plan guidance
5. infochief practical it budget plan guidance5. infochief practical it budget plan guidance
5. infochief practical it budget plan guidance
 
2. infochief practical it service management guidance
2. infochief practical it service management guidance2. infochief practical it service management guidance
2. infochief practical it service management guidance
 
10. infochief practical 90 days of it manager guidance
10. infochief practical 90 days of it manager guidance10. infochief practical 90 days of it manager guidance
10. infochief practical 90 days of it manager guidance
 
It project manager
It project managerIt project manager
It project manager
 
It manager
It managerIt manager
It manager
 
It leadership
It leadershipIt leadership
It leadership
 
It helpdesk
It helpdeskIt helpdesk
It helpdesk
 

Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương lai

  • 1.     Soft Skills         Khóa đào tạo kỹ năng mềm cho Nhà quản lý IT tương lai BOOST YOUR IT CAREER SUCCESS!   HỌC VIỆN INFOCHIEF CÔNG TY GIÁO DỤC & DỊCH VỤ CNTT TINH NGHỆ Địa chỉ: Lầu 4 Tòa nhà Sogetraco, Số 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.Phú Nhuận, Tp. HCM Website: www.infochief.com.vn - Email: infochief@infochief.com.vn – Tel: (08) 22 467 086
  • 2. KHÓA HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG MỀM DÀNH CHO NHÀ QUẢN LÝ IT ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN   i. Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật máy tính (IT Technician) ii. Nhân viên quản trị mạng (IT Administration) iii. Nhân viên giám sát hoạt động hệ thống (IT Supervisor) iv. Nhân viên quản trị hạ tầng (IT Infrastructure) v. Trưởng nhóm IT (IT Team Leader) vi. Phó phòng IT (IT Assistant Manager) vii.Trưởng phòng IT (IT Manager) MỤC TIÊU ĐÀO TẠO • Học viên nắm bắt được lý thuyết cơ bản và thực hành các kỹ năng cần thiết phục vụ cho việc thực hiện công việc hàng ngày trong doanh nghiệp và phát triển bản thân • Nhận diện các khó khăn trong quá trình áp dụng đối với từng kỹ năng và cách thức vượt qua • Xây dựng các quy trình, biểu mẫu để rèn luyện và áp dụng trong công việc và cuộc sống BAN GIẢNG VIÊN   • Ban giảng viên của học viện gồm các GĐ trung tâm thông tin, hay Giám đốc IT (CIO trong các tập đoàn trong và ngoài nước) là những người giàu kinh nghiệm thực tiễn và có cái tâm trong đào tạo phát triển năng lực quản lý. TÀI LIỆU • Bộ giáo trình chuẩn của học viện. THỜI LƯỢNG HỌC: 12 buổi KHAI GIẢNG: Đầu mỗi tháng   HỌC PHÍ: Xin liên hệ (08) 22 467 086 / Hotline 0937 277 266 PREPARE NOW TO BE A LEADER OF FUTURE!
  • 3. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH KỸ NĂNG MỀM DÀNH CHO QUẢN LÝ IT STT NỘI DUNG   Module 1 Nhận diện bản thân - Định hướng nghề nghiệp - Nhận diện cá nhân và những sở thích, đam mê của cá nhân về công việc. - Nhận diện và phân tích các điểm mạnh, điểm yếu của cá nhân - Xây dựng sứ mạng, hoài bão của cá nhân - Xây dựng hệ thống mục tiêu cân bằng với 4 khía cạnh: Yếu tố nội tại, yếu tố khách quan, yếu tố kiến thức và việc làm Module 2 Kỹ năng lập kế hoạch & Tổ chức công việc - Mục đích và mục tiêu kế hoạch công việc - Triển khai kế hoạch thực thi công việc bằng các công cụ hữu hiệu - Kiểm soát/ kiểm tra quá trình thực hiện - Quản trị rủi ro và phòng ngừa sai lỗi Module 3 Kỹ năng giao tiếp - Lắng nghe - Giao tiếp/Các mô hình, hình thức giao tiếp - Văn hóa giao tiếp ứng xử của người Việt nam - Ấn tượng ban đầu trong giao tiếp - Giao tiếp ngôn ngữ - Giao tiếp phi ngôn ngữ - Lắng nghe chủ động Module 4 Kỹ năng trình bày - Thuyết trình - Kỹ năng trình bày - Quy trình thực hiện một bài trình bày, thuyết trình hiệu quả - Những phương pháp, kỹ thuật tạo ấn tượng tốt trong quá trình trình bày, thuyết trình - Những bài tập rèn luyện để nói hay, thuyết trình tốt và hùng biện xuất sắc Module 5 Kỹ năng lãnh đạo nhóm - Nhóm và hoạt động nhóm. Các nguyên tắc cơ bản khi hoạt động nhóm - Quy trình tổ chức, vận hành nhóm nhằm đạt được muc tiêu chung đã xác định - Các kỹ năng thường được sử dụng trong hoạt động nhóm - Vượt qua khó khăn, trở ngại trong hoạt động nhóm Module 6 Kỹ năng suy nghĩ tích cực, vượt qua áp lực và tự chiến thắng bản thân - Xây dựng tư duy tích cực - Tự tạo động lực trong công việc - Xây dựng thói quen hiệu quả trong công việc - Phương pháp vượt qua căng thẳng trong công việc - Quản lý công việc và phát triển cá nhân INFOCHIEF WHERE COACH MANAGERS SUCCESS!
  • 4.   LỢI ÍCH KHI CHỌN INFOCHIEF LÀ ĐỐI TÁC ĐÀO TẠO Tất cả giải pháp đào tạo của chúng tôi thiết kế nhằm phục vụ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. thiết kế cụ thể cho từng khách hàng riêng biệt. Đào tạo có sự tham gia hỗ trợ của tư vấn tình huống thực tế. Chúng tôi cung cấp các ví dụ tư vấn minh họa như: Các biểu mẫu, quy trình, các công cụ thích hợp với nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi cũng tiến hành nghiên cứu các mô hình IT thực tế tại doanh nghiệp địa phương, khu vực và toàn cầu, phân tích những thách thức cần thay đổi và học hỏi những mô hình IT thực hành tốt nhất cho tổ chức, doanh nghiệp. Trong chương trình huấn luyện chúng tôi kích thích sự nhiệt tình tham gia trao đổi và truyền cảm hứng, phản ánh thực tế chính xác về mục tiêu, văn hóa và môi trường điều hành của doanh nghiệp. Chúng tôi nghiên cứu và phát triển các ứng dụng, giải pháp cho tình huống thực tế của bạn nhằm mang lại những lợi ích thiết thực nhất mà có thể giải quyết ngay tình huống đó. WWW.INFOCHIEF.COM.VN Tất cả buổi hội thảo, thảo luận được hỗ trợ tài liệu chất lượng cao, được