第5回iocj情報交換会 info scoopネットワンシステムズ様事例

ＩｎｆｏＳｃｏｏｐ導入目的と今後の展開について
第５回ＩＯＣＪ情報交換会資料

2012年11月13日
ネットワンシステムズ株式会社
システム企画グループ
システム企画本部
企画室土屋雅春

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■■■ 目次 ■■■

ネットワンシステムズって？

ＩｎｆｏＳｃｏｏｐ導入背景

ＩｎｆｏＳｃｏｏｐに期待すること

Copyright © Net One Systems Co., Ltd. All rights reserved. 1

ネットワンシステムズって？


ネットワンシステムズの概要
社名ネットワンシステムズ株式会社（Net One Systems Co., Ltd.）役職名前
設立 1988年2月1日代表取締役社長執行役員吉野孝行
代表者代表取締役社長執行役員吉野孝行取締役
本社東京都品川区（ﾈｯﾄﾜﾝﾊﾟｰﾄﾅｰｽﾞ齋藤普吾
ネットワークインテグレーション事業代表取締役社長）
1. ネットワークコンサルティング取締役執行役員荒井透
2. ネットワーク設計・管理取締役執行役員片山典久
3. ネットワーク設備の設置・工事
事業内容
4. ネットワーク機器の販売取締役執行役員堀内吉治
5. ネットワークコンピューティング・サービス
6. 運用支援サービス社外取締役河上邦雄
7. 教育サービス社外取締役内藤正祐
資本金 122億79百万円（2012年3月31日現在）
社外取締役今井光雄
売上高 1,576億33百万円（2012年3月期連結）
常勤監査役有馬直
1,454億27百万円（2012年3月期単体）
社外監査役菊池正道
従業員 2,023名（2012年3月31日現在連結）
東京6拠点（天王洲2カ所、八潮2カ所、勝島、霞が関）、札幌、仙台、つくば、名古屋、社外監査役内田実
事業拠点
豊田、大阪2拠点、広島、高松、福岡社外監査役中岡直
サービス拠点全国160拠点（物流拠点全国80カ所）
常務執行役員鈴木剛
グループ会社国際標準化機構の取得済み認証常務執行役員末光俊一
ネットワンパートナーズ株式会社
ISO9001（品質マネジメントシステム）常務執行役員大塚浩司
株式会社エクシード
ビジネスアシュアランス株式会社 ISO14001（環境マネジメントシステム）執行役員篠浦文彦
システム・ソリューション・エンジニアリング株式会社執行役員森正英
ISO27000（情報セキュリティマネジメントシステム）
Net One Systems USA, Inc.
執行役員平川慎二
主なお客様（業界別）
執行役員早草正昭
官公庁および外郭団体 / 大学・研究機関・教育機関 / 病院・医療関係機関 / 情報コミュニケーション(放送、
情報サービス、IT関連サービス) / 金融・保険 / 運輸 / 不動産 / 機器(精密機器、電子機器、輸送機器、その他) / 執行役員竹下隆史
鉄鋼・金属 / 食品 / サービス / 商業 / 石油 / ゴム / 化学 / 水産業 / 林業 / 鉱工業 / 繊維 / 電力 / ガス


ライフサイクルを支える充実した事業基盤
ネットワングループの充実した事業基盤は
お客様のICTプラットフォームのライフサイクルをサポートします
エキスパートソリューションブリーフィング
オペレーションセンター（XOC）センター

お客様のビジネス環境
200人のエンジニアによる
リモート監視、保守・運用最適化提案に最適な
UC活用法のご提案
オペレーション

テクニカルセンター
サービス品質センターお客様の
保守・
ICT
運用計画 300本を超えるラック
プラットフォームで実施する最先端の
保守部材の品質管理技術検証・研究
と迅速な部材発送

ネットワークアカデミー
品質管理センター構築設計
初級者から上級者まで
独自の厳しい基準による
の社内外への
入出荷製品の品質管理
ネットワーク技術教育


代表取締役社長執行役員吉野孝行

吉野孝行（よしのたかゆき）

昭和26年（1951年）2月14日生

日本電気エンジニアリング株式会社
昭和44年4月 1969年
（現 NECフィールディング株式会社）入社

昭和48年8月 1973年東京エレクトロン株式会社入社

平成8年5月 1996年米国フォアシステムズ入社

日本シスコシステムズ株式会社代表取締役社長として、ネットワンシステムズおよびネットワングループの
平成10年4月 1998年舵を取る。お客様、パートナー、株主、社員、業界、社会、環境などの
（現シスコシステムズ合同会社）入社
様々なステークホルダーから信頼され、支持される企業「Admired
Company」となることを目指している。
平成15年7月 2003年同社取締役常務執行役員
長年、外資系企業で培った経験を活かして、国内外を問わず「グローバ
平成19年10月 2007年当社顧問
ルに展開する優良企業と対等に仕事ができ、関係を構築できること」を
目標に、シリコンバレー流の「スピード感」と「働き方」を社内に提唱してい
平成20年6月 2008年当社代表取締役社長
る。ネットワンの強みである「個人の技術力」に、複雑なシステム案件に
も応えられる「チームの力」で相乗効果を狙い、市場の変化に迅速かつ
平成23年4月 2011年当社代表取締役社長執行役員（現任）柔軟に対応できる組織作りを目指している。

コンピュータ業界での経験は40年におよぶ。自身の経験を失敗も成功
も含めて、次世代の「匠」達に継承していきたいと考えている。


ＩｎｆｏＳｃｏｏｐ導入背景


社内情報ポータル基盤整備
社内情報ポータルとして
 ＋ｏｎｅ（プラスワン）を２００８年１月にＣ／Ｏ
 １９９０年代後半に初代ポータルを立ち上げ、３代目
 部門管理のＷｅｂサーバを集約

情報共有や情報活用の促進を図ること
 社内への周知
 業務情報
 商品・技術情報の提供
 問合せ（ディスカッション）

様々なシステムへの入り口
 業務系システム（見積、販売）
 人事・就業
 財務・経費精算
 。。。。


現状の社内情報ポータル（＋ｏｎｅ）


コンテンツ（サイト）管理部門の声

社員満足度～CS向上
CS見える化＆対話

営業・販促への貢献
継続的な有用なコンテンツ&サービス提供

利活用普及向上
サイト訪問者数・利用を増やす

利用者がフレッシュな最新情報を情報管理＆発信の生産性向上
いつでもどこでも必要なときに社員間の対話・コミュニケーション
手軽に入手できるチームワーキング推進


社内情報基盤利用者のアンケートの声～課題と要望

MLで重要な情報
情報が多過ぎるどこにあるの？
PUSH配信して

忙しくていいね！
どのポータル？社内SNSで
使いこなせない

スマホで
マイポータル SFDC・他タブレットで
が欲しい連携させて BYODで

利用者の要望も、スキルも、欲しい情報も、業務により、ワークスタイルにより、
さまざま。。。多様

改善アクション(実行取組中）

システム系重点課題解決策対策アクション(FY11下期）
(2011年8月アンケートより設定）

1)説明会、Webマニュアル
【システム】検索でヒットしない 2)UI機能改良
【システム系】社内SNS、いいね社内SNS評価検討
【システム系】レスポンス遅いレスポンス改善、短縮＆UI改善

【システム系】スマホタブレット対応 VDI、タブレット、スマホ導入推進

【システム系】Push型お知らせ RSSリーダ対応（全て）、InfoSccop

【システム系】各種ポータル InfoScoop


課題～解決策と方針

自分好みの自分が欲しい
簡単に
パーソナルな情報だけ

RSS対応ソーシャル対応汎用ガジェット

スマホ
わかり易いUI EUC
タブレット
ナビ運用軽減
対応

多様なニーズに答えられる、安価で、便利なプラットフォーム
→ＩｎｆｏＳｃｏｏｐ

ＩｎｆｏＳｃｏｏｐに期待すること


現状のポータルをInfoScoopに移植


ＩｎｆｏＳｃｏｏｐマイポータル


実現したいこと（システム部門として）
・顧客～プロジェクト～案件～受注～保守サービス
の一貫性の収支の見える化
・ユーザが必要なデータを取得可能
・リアルタイムな予実管理の把握・業務情報の登録 BIからのデータ切り出し
（PC,タブレット端末,スマートフォンから）ファイルサーバ(顧客フォルダ)へのアクセス
案件の状況と原価の把握
そ設イ初
の運計物ン工外年
他送・品ス事注度
構保
費費築費ト費費
用費障
費費

・経営用ダッシュボードへの情報提供

・ポータルサイトを通じて
・個人用ダッシュボードへの情報提供
欲しい情報へ素早くアクセス

情報鮮度を重視
（顧客ポータルとして、分かりやすくシンプル
お客様にも一部を開示）見える化のノウハウを共有する


実現する上でＩｎｆｏScoopに期待すること
• ＳａｌｅｓＦｏｒｃｅ、ＢＩツールのダッシュボード表示（シン
グルサインオン）
ダッシュボード • トップのメッセージが伝わるようにビデオメッセージガ
ジェットを、常にトップ画面に表示
• 決裁承認データ、ＳＮＳとの連携

• 業務の流れに沿ったメニュー（「業務別機
重複入力の能」の配置）
削減 • 従来は、業務フロ－に沿って、①ポータル⇒②システム毎のメニュー⇒③
画面で検索キー入力⇒④画面表示。。。を複数回繰り返して処理

レスポンス改 • ガジェット毎の非同期表示。
善 • 最新情報の表示の作りを変更。


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