Alibaba y el comercio electrnico de China: Open Sesame se hace realidad en el cuento rabe de
Ali Baba and the Forty Thieves. Ali Baba, el pobre leador, abri la cueva con el tesoro escondido
diciendo las palabras mgicas "Abre ssamo!" En la China actual, Alibaba es una familia de
negocios de comercio electrnico, que The Wall Street Journal describi como comparable a eBay,
Amazon y PayPal, todo en uno, con una participacin en Weibo, similar a Twitter, para arrancar.
Las principales plataformas comerciales de Alibaba son Taobao y Tmall; juntos procesaron $
170 mil millones en transacciones el ao pasado. Esto es ms que Amazon y eBay combinados!
Entonces, cul es la magia de Alibaba? Alibaba tuvo un comienzo humilde. En 1999, un antiguo
profesor de ingls llamado Jack Ma fund la empresa con un equipo de 18 personas en su
apartamento de Hangzhou, una ciudad a unas 100 millas al suroeste de Shanghi. El ao 1999
tambin marc el comienzo del crecimiento explosivo de usuarios de Internet en China (ver Fig.
24). Para 2012, los usuarios de Internet de China crecieron a 564 millones, una tasa de
crecimiento anual compuesto (CAGR) de un 37,6 por ciento. figura 24 Figura 24 Inicialmente, el
sitio web de Alibaba era una plataforma de empresa a empresa (B2B) donde las pequeas y
medianas empresas de China podan exhibir sus productos a compradores de todo el mundo.
Alibaba no fue la primera empresa en explorar oportunidades para introducir la fabricacin de
China a la demanda global, pero fue la primera en hacerlo en lnea. En su primer ao de
funcionamiento, Alibaba inscribi nuevos miembros a razn de 1200 por da. En 2002, la joven
empresa ya era rentable. En 2012, Alibaba facilit transacciones en prcticamente todos los pases
del mundo. 1999, EachNet, otra empresa china de Internet, fue fundada en Shanghi por dos
MBA de Harvard que queran crear un "ebay chino", un sitio de subastas para que los locales
vendieran y pujaran por bienes. En 2003, EachNet tena 2 millones de usuarios y una participacin
de mercado del 85 por ciento en las transacciones de consumidor a consumidor (C2C) de China.
En ese momento, eBay buscaba activamente expandirse en China y finalmente adquiri EachNet
como su operacin en China por $180 millones en 2003. Por temor a que eBay atrajera a las
pequeas empresas, Alibaba lanz una plataforma C2C competidora, Taobao (que significa "cavar
tesoros" en chino). ), como estrategia defensiva. A diferencia de EachNet, que cobraba tarifas de
cotizacin y transaccin a los vendedores, Taobao era gratuito para el usuario. Pero los servicios
gratuitos de Taobao no erosionaron la base de clientes leales de EachNet. La posicin dominante
en el mercado de EachNet signific ms productos y ms oportunidades de comercio tanto para
compradores como para vendedores. Aunque EachNet competa cara a cara con Taobao en
campaas publicitarias, eBay tom la decisin de cancelar la plataforma de tecnologa local de
EachNet y trasladar a todos los usuarios de EachNet a la plataforma estado.
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1. Alibaba y el comercio electrnico de China: Open Sesame se hace realidad en el cuento rabe de
Ali Baba and the Forty Thieves. Ali Baba, el pobre leador, abri la cueva con el tesoro escondido
diciendo las palabras mgicas "Abre ssamo!" En la China actual, Alibaba es una familia de
negocios de comercio electrnico, que The Wall Street Journal describi como comparable a eBay,
Amazon y PayPal, todo en uno, con una participacin en Weibo, similar a Twitter, para arrancar.
Las principales plataformas comerciales de Alibaba son Taobao y Tmall; juntos procesaron $
170 mil millones en transacciones el ao pasado. Esto es ms que Amazon y eBay combinados!
Entonces, cul es la magia de Alibaba? Alibaba tuvo un comienzo humilde. En 1999, un antiguo
profesor de ingls llamado Jack Ma fund la empresa con un equipo de 18 personas en su
apartamento de Hangzhou, una ciudad a unas 100 millas al suroeste de Shanghi. El ao 1999
tambin marc el comienzo del crecimiento explosivo de usuarios de Internet en China (ver Fig.
24). Para 2012, los usuarios de Internet de China crecieron a 564 millones, una tasa de
crecimiento anual compuesto (CAGR) de un 37,6 por ciento. figura 24 Figura 24 Inicialmente, el
sitio web de Alibaba era una plataforma de empresa a empresa (B2B) donde las pequeas y
medianas empresas de China podan exhibir sus productos a compradores de todo el mundo.
Alibaba no fue la primera empresa en explorar oportunidades para introducir la fabricacin de
China a la demanda global, pero fue la primera en hacerlo en lnea. En su primer ao de
funcionamiento, Alibaba inscribi nuevos miembros a razn de 1200 por da. En 2002, la joven
empresa ya era rentable. En 2012, Alibaba facilit transacciones en prcticamente todos los pases
del mundo. 1999, EachNet, otra empresa china de Internet, fue fundada en Shanghi por dos
MBA de Harvard que queran crear un "ebay chino", un sitio de subastas para que los locales
vendieran y pujaran por bienes. En 2003, EachNet tena 2 millones de usuarios y una participacin
de mercado del 85 por ciento en las transacciones de consumidor a consumidor (C2C) de China.
En ese momento, eBay buscaba activamente expandirse en China y finalmente adquiri EachNet
como su operacin en China por $180 millones en 2003. Por temor a que eBay atrajera a las
pequeas empresas, Alibaba lanz una plataforma C2C competidora, Taobao (que significa "cavar
tesoros" en chino). ), como estrategia defensiva. A diferencia de EachNet, que cobraba tarifas de
cotizacin y transaccin a los vendedores, Taobao era gratuito para el usuario. Pero los servicios
gratuitos de Taobao no erosionaron la base de clientes leales de EachNet. La posicin dominante
en el mercado de EachNet signific ms productos y ms oportunidades de comercio tanto para
compradores como para vendedores. Aunque EachNet competa cara a cara con Taobao en
campaas publicitarias, eBay tom la decisin de cancelar la plataforma de tecnologa local de
EachNet y trasladar a todos los usuarios de EachNet a la plataforma estadounidense de eBay en
2004. Internamente, esto se denomin "migracin" en eBay. La intencin era crear una plataforma
comercial global que permitiera a los usuarios de eBay comerciar entre s, sin importar dnde se
2. encontraran. El problema era que la plataforma de EE. UU. de eBay no tena el conjunto de
funciones que EachNet necesitaba para competir en China. Los datos en lnea que una vez
fluyeron libremente dentro de China ahora se convirtieron en trfico transfronterizo y tuvieron
que pasar el "cortafuegos" del gobierno chino. La velocidad para cargar la pgina web de EachNet
se redujo significativamente. Los usuarios frustrados abandonaron EachNet en masa y
recurrieron a Taobao en busca de una mejor alternativa. Si bien la mayora de las decisiones en
EachNet tenan que ir a la sede de eBay en EE. UU. para su aprobacin, Alibaba lanz rpidamente
una serie de servicios innovadores para ayudar en las transacciones en Taobao. Uno fue
Aliwangwang, un servicio de mensajera instantnea que ayuda a los compradores y vendedores a
interactuar. Otro fue Alipay, un sistema de pago en garanta para reducir los riesgos de las
transacciones en lnea. Solo tres meses despus de la migracin de eBay, Taobao haba capturado el
60 por ciento de la participacin de mercado de C2C, dejando a EachNet con el 30 por ciento. En
2006, eBay cerr EachNet y cerr por completo su operacin en China. Mientras tanto, Alibaba
continu construyendo su empresa de comercio electrnico en torno a Taobao. En 2007, cre Ali-
soft, donde los vendedores de Taobao podan comprar software personalizado de terceros para
ayudarlos con sus operaciones diarias, y Alimama, donde los vendedores de Taobao podan
publicar anuncios en una red de sitios web especializados. Anticipndose a una proporcin
creciente de transacciones de comercio minorista en lnea de empresa a consumidor (B2C),
Taobao lanz TMall, una plataforma B2C dedicada para complementar a Taobao en 2008. (Ver
Fig. 25) tuvo ms de $ 4 mil millones en ingresos, convirtindose en el claro lder de participacin de
mercado en las tres reas de comercio electrnico (B2B, C2C, B2C) en China (ver Fig-26). La
oferta pblica inicial de Alibaba es muy esperada porque la empresa est valorada entre 55.000 y
120.000 millones de dlares. Se espera que el mercado de comercio electrnico de Internet de
China crezca a $ 600 mil millones para 2020. La empresa estadounidense de bsqueda en lnea
Yahoo posee una participacin del 24 por ciento en Alibaba. figura 26 figura 26
Revisar el marco de integracin-capacidad de respuesta. Qu posiciones estratgicas globales
recomendara a las empresas estadounidenses de comercio electrnico como eBay, Amazon y
otras, y por qu?
Su recomendacin en la pregunta 3 respalda la nocin de que el mundo es plano o sera
semiglobalizacin una descripcin ms precisa? Apoya tus argumentos.