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ライバルが知らない、成果の上がるキーワードマーケティング!」 ~リスティング広告×SEO連携によるROI最大化~
- 2. 「ライバルが知らない、成果の上がる
キーワードマーケティング!」
~リスティング広告×SEO連携によるROI最大化~
株式会社アイ・エム・ジェイ Marketing & Technology Labs
- 3. SEOとPPC
SEOとPPCの違い
SEO
SEO PPC
PPC
○メリット
○メリット 広告枠 ○メリット
○メリット
・高いクリック率
・高いクリック率 ・予算運用しやすい
・予算運用しやすい
(1~3位のクリック率は5~30%)
(1~3位のクリック率は5~30%) ・掲載期間をコントロール可能
・掲載期間をコントロール可能
・ブランディング要素
・ブランディング要素 ・リンク先URLを指定できる
・リンク先URLを指定できる
・対策ワード以外も順位上昇
・対策ワード以外も順位上昇
☓デメリット
☓デメリット
自然検索枠 ・クリック率が低い
・クリック率が低い
☓デメリット
☓デメリット
(1~3位のクリック率は1~2%)
(1~3位のクリック率は1~2%)
・必ず上位表示されるわけではない
・必ず上位表示されるわけではない
・CPCが高騰し高コストになりがち
・CPCが高騰し高コストになりがち
・対策ページ以外が上位になる場合も
・対策ページ以外が上位になる場合も
・出稿ワード以外の集客はできない
・出稿ワード以外の集客はできない
・検索エンジン次第で順位が変動
・検索エンジン次第で順位が変動
Point!
SEOとPPC、表示エリアやメリット・デメリットは異なるが、
検索結果からの集客・CVアップという目的は同じ
3
- 4. SEOとPPC
SEOとPPCによる効果的な集客
集 ①SEO効果が出るまでは ②SEO効果が高まるに従い、 SEO
SEO
客 PPCを中心に集客を行う。 PPC出稿見直しを行い、
量
費用対効果を高める。
PPC
PPC
③SEO順位が安定した後は、
SEO未対応ワードや季節系ワード
などでPPCを運用。
時間
Point! SEO・PPCそれぞれの強みを活かし、
費用対効果の高い集客を実現
4
- 5. SEO×PPC 運用における課題
別のプロダクトとして、それぞれ独立して運用している
調査・分析 調査・分析
SEO
SEO PPC
PPC
キーワード選定 キーワード選定
SEO会社 × 広告代理店
施策決定 施策決定
PDCA PDCA
反映 出稿
SEOの目標順位/ PPCの目標CPC/
目標流入数/ 目標CPA達成です!
目標CV数達成です! SEO PPC
レポート レポート
Point!
個々の施策ではROIが向上するが、 御社
SEOは1位だけど、PPCを止めるのは怖い
検索エンジン全体では抜け漏れや このワードは、SEOとPPCどちらに力をいれるべき?
無駄が発生している 効果的な予算配分のための分析時間がない
5
- 6. SEO×PPC 検索エンジン全体最適化
SEO×PPCにおける課題解決策
SEO×PPC
レポート Webマーケティング
担当者
SEO会社
SEO データマージ 改善策
SEO
SEO
レポート
直帰率
SEO
SEO
キーワード 反映 次期施策
データ共有
+ 単位で分析
CVR 平均PV PPC
PPC
PPC
レポート
CV CV単価
PPC
PPC
広告代理店
Point! データを共有し、各指標でSEOとPPCの効果を比較することにより、
検索エンジン全体視点での新たな可能性を見出す
6
- 7. SEO×PPC 連携の目的
検索エンジンマーケティングの目的
検索エンジン全体でのROI最大化
ヌケ・モレをなくす
SEO PPC
SEO・PPC
流入に貢献 注力すべき
しているワード ワード CVに貢献
しているワード
SEO 直帰率の低い SEO×PPC PPC
レポート レポート レポート
ワード
CPAが低い
見込み客を SEOが効果 ワード
的なワード
PDCA PDCA
集めるワード
PPCが効果
SEOで対策が
CVに貢献 的なワード
できないワード
しているワード
ムダをなくす
7
- 8. SEO×PPC 連携の考え方
連携におけるキーワード分類イメージ
データを分析した上でキーワードの分類を行い、施策に落とし込む
+SEOが効果的なワード
SEOが効果的なワード SEO・PPC共に効果的なワード
ムダをなくす
SEO:
SEO:○ PPC:×
PPC:× SEO:
SEO:○ PPC:○
PPC:○
テストにより検証
効果の見込めないワード PPCが効果的なワード
SEO:× PPC:×
SEO:× PPC:× SEO:× PPC:○
SEO:× PPC:○
SEOとPPC共に注力することが
ヌケ・モレをなくす 本当に効率的か?
ムダな予算をかけていないか?
効果的なキーワードを連携レポートで発見
8
- 9. SEO×PPC キーワードマーケティング
キーワードマーケティングのステップ
① データ抽出 SEO・PPC同一指標でのデータ抽出
GoogleAnalytics・SiteCatalystなどにより、ラストタッチ ベースで数値を出す。
② KPI設計 検索エンジン全体でのKPIを策定
成約数UP/コスト削減の目標数値と時期を決定し、キーワード評価指標を設計する。
③ 方針決定 全体視点での課題抽出・改善策決定
キーワードデータ分析により課題を把握し、目標実現のためのプロセス設計を行う。
④ 実行 改善策反映や出稿テスト実施
SEO・PPC個別改善策の反映や、変動要因の少ない時期に出稿抑制テストを行う。
⑤ 効果検証 計測結果の評価と前後比較分析
検索エンジン全体視点で効果検証する。PPC出稿抑制時の自然検索の流入変化を評価する。
⑥ 改善 更なる改善やテストを実施
検証を踏まえ、SEO・PPCそれぞれの改善策を反映し、ROI最大化のPDCAサイクルを回す。
9
- 10. SEO×PPC キーワードマーケティング
①データ抽出 (同じ指標で比較する)
SEO PPC
SEOレポート
SEOレポート
SEOレポート
SEOレポート レポート レポート
PPC媒体レポート
PPC媒体レポート
PPC媒体 レポート
PPC媒体
媒体レポート
媒体
CVしたセッションが、
CVしたセッションが、 流入時に付与されたトラッキングコードが
流入時に付与されたトラッキングコードが
自然検索からの流入であった場合、
自然検索からの流入であった場合、 × 90日間保持され、上書きされるまで
90日間保持され、上書きされるまで
流入元としてカウントされる
流入元としてカウントされる 流入元としてカウントされる
流入元としてカウントされる
=ラストクリックのみカウント
=ラストクリックのみカウント =ラストクリック以外の貢献もカウント
=ラストクリック以外の貢献もカウント
自然検索で流入し、離脱した後、PPCからCVした場合
5月1日 6月1日
離脱 CV CV数
SEOレポート 0回 Point!
自然検索 PPCから
から流入 流入 PPCレポート 1回 PPC媒体データは使
用せずに、SEOとPPC
PPCで流入し、離脱した後、自然検索からCVした場合 の条件を合わせた
6月1日
データを使用する
5月1日
離脱 CV CV数
SEOレポート 1回
PPCから 自然検索
流入 から流入 PPCレポート 1回 ←ラストクリック以外の貢献もカウント
10
- 11. SEO×PPC キーワードマーケティング
③方針決定 [キーワード重要度]
キーワード分析例
PPC予算検討
キーワード キーワード 対策状況 自然:3位以上(指
NO SEO対策OK・・・指名買い1位、広義ワード3位以上 名は1位のみ)
ランキング取得用 半角を全角に 重要度 PPC対策OK・・・スコア合計(50以上) PPC合計:100,000
¥500,000以上
以上
リスティング出稿ソート(コスト)
Yahoo! CV 高掲載コスト30
1 キーワード A
イー・モバイル 高 SEOでもPPCでも対策済です 要検討
2 キーワード B
emobile 高 SEOでもPPCでも対策済です 要検討
3 キーワード C
em 高 PPCで対応しています。SEOでも対応するか検討が必要です。 -
ニーズ(検索回数、表示回数)、集客力(CTR)、成約力(CV)により総合評価
高 総合スコア100点中35点以上
中 総合スコア100点中25点以上35点未満
見送り 総合スコア100点中25点未満
11 11
- 12. SEO×PPC キーワードマーケティング
③方針決定 [対策状況] ヌケ・モレをなくす
キーワード分析例
PPC予算検討
キーワード キーワード 対策状況 自然:3位以上(指
NO SEO対策OK・・・指名買い1位、広義ワード3位以上 名は1位のみ)
ランキング取得用 半角を全角に 重要度 PPC対策OK・・・スコア合計(50以上) PPC合計:100,000
¥500,000以上
以上
リスティング出稿ソート(コスト)
Yahoo! CV 高掲載コスト30
1 キーワード A
イー・モバイル 高 SEOでもPPCでも対策済です 要検討
2 キーワード B
emobile 高 SEOでもPPCでも対策済です 要検討
3 キーワード C
em 高 PPCで対応しています。SEOでも対応するか検討が必要です。 -
自然検索順位、PPCにおける平均掲載順位をもとに、対策状況を表示
高 PPCで対応しています。SEOでも対応するか検討が必要です。
・対策を行うのに適切なページがある場合には、追加施策を行う。
・適切なページがない場合、新規コンテンツ作成するか検討する。
高 SEOで対応しています。PPCでも対応するか検討が必要です。
対策にあたっては、
キーワードの重要度 ・PPC出稿していない場合には、出稿を検討する。
も考慮する。 ・掲載順位を上げるための予算投入を行うかを検討する。
中 SEOでもPPCでも対応できていません。
・SEO、PPCともに新規・追加対策を検討する。
12 12
- 13. SEO×PPC キーワードマーケティング
③方針決定 [PPC予算検討] ムダをなくす
キーワード分析例
PPC予算検討
キーワード キーワード 対策状況 自然:3位以上(指
NO SEO対策OK・・・指名買い1位、広義ワード3位以上 名は1位のみ)
ランキング取得用 半角を全角に 重要度 PPC対策OK・・・スコア合計(50以上) PPC合計:100,000
¥500,000以上
以上
リスティング出稿ソート(コスト)
Yahoo! CV 高掲載コスト30
1 キーワード A
イー・モバイル 高 SEOでもPPCでも対策済です 要検討
2 キーワード B
emobile 高 SEOでもPPCでも対策済です 要検討
3 キーワード C
em 高 PPCで対応しています。SEOでも対応するか検討が必要です。 -
自然検索順位とPPC掲載コストの基準を満たす場合、「要検討」フラグ表示
要検討
・各キーワードごとに、PPCでの対応を検討する。
無駄な予算をかけていない
(出稿を抑える、等)
かチェックする。
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- 14. SEO×PPC連携 最適化フロー例
1ヶ月目 2ヶ月目 3ヶ月目 4ヶ月目
目標値(KGI)設定 SEO×PPC ROI最適化作業
目標値を各施策のKPIへ
ブレイクダウンし、
連携による効果を試算
効果検証 改善策検討 反映・テスト
SEO×PPCレポート設計
SEO×PPCレポート設計 ・Google Adwords CV/コスト上位ワード ・改善
KPI達成のための指標の策定 ・Yahoo!PPC CV/コスト上位ワード ・出稿抑制テスト
・現状数値確認 ・自然流入 流入/CV 上位ワード
・調査/分析
・各指標のスコア化
検 改
考 善
証 案 策
キ P P
レポーティング 改善 ー P P 効 改
決 C C 果 考
Check Action 定 ワ 善
ー テ テ 検 案 策
ド ス ス 証
ト ト
キ P P
定例会 広告出稿 レポーティング 改善 P P 効 改
決 ー 果 考
Check Action ワ C C 善
Plan Do 定 テ テ 検 案
ー 策
ド ス ス 証
ト ト
キ P P
定例会 広告出稿 レポーティング 改善 P P 効
ー 改
Plan Do Check Action 決 C C 果 考 善
定 ワ 検 案
ー テ テ 策
ド ス ス 証
ト ト
PDCA 定例会 広告出稿 レポーティング 改善
Plan Do Check Action
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- 15. SEO×PPC キーワードマーケティングのポイント
SEOデータとPPCデータは同一指標で比較する
・媒体レポートは90日間の間接効果もカウントされているため、ラストクリックデータで比較をする。
・SEOと比較をするキーワードは、PPCで完全一致で出稿する。
・SEO外部施策を行なっている場合は、PPCと同様にキーワード毎のCPAを算出して効果を比較する。
特定ワードでの出稿抑制テストは1度では完結しない
・季節要因や他プロモーションの影響が少ない期間のテストでも、検索ニーズは変動するため複数回のテストが必要。
・特定ワードでPPC出稿を止めても、媒体側でキーワードグループが作られており、勝手に出稿されることがある。
・ROI最大化は、中・長期視点での取り組みが必要。
アウトソースする場合は、第三者視点で評価できる先に依頼をする
・予算削減の対象となるPPC広告代理店やSEO外部施策会社は、公平な評価を行わない可能性が高い。
・キーワードマーケティング発注先から広告代理店に連携依頼をしても協力は得にくいため、仲介する必要がある。
・GoogleAnalyticsやSiteCatalystだけでなく、PPC媒体管理画面などPPCデータの開示・共有が必要。
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