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【IMJ】オウンドメディアマーケティングの現在と未来 江端浩人(I・CON2014)
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Corporation. All Rights Reserved. 自己紹介: FB/Twitter: hirotoebata • ニューヨーク・マンハッタン五番街生まれ • 米国にてターミナルコンピューターでプログラミングを覚える • 上智大学経済学部 卒 計量経済学(産業連関分析)ゼミ • 伊藤忠商事 宇宙航空情報部門にて営業・企画等を担当 • スタンフォード大学 MBA留学 インターネットと出会う • デジプリ株式会社 創業 CEO (1996-2005) • 日本コカ・コーラ iMarketing 創設 VP (2005-2012) • 事業構想大学院大学 (2012-) • 日本マイクロソフト 業務執行役員 (2012-) 1
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16.
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Corporation. All Rights Reserved. 現代マーケティングの父:フィリップ・コトラー 日本経済成長のためのレシピ 2013コトラーカンファレンスにて • 製品、ビジネスモデル、流通、コミュニケー ション、価格のイノベーション • リスクないところに成長無し • アイディアの共創およびクラウドソーシング • マスからソーシャルメディアへのシフト • 予算の10%を実験に利用せよ • 2030年に50%がソーシャル(High touch) • 戦略的マーケティングの担い手CMOを登用 • 商品ではなくて顧客のことを考えよ • ブランドの存在意義を明確化せよ
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Corporation. All Rights Reserved. コトラー教授がMarketing 4.0を提唱 • Marketing 1.0 – 消費者のMindを掴む • Marketing 2.0 – 消費者のHeartを掴む • Marketing 3.0 – 消費者のSpiritを掴む • Marketing 4.0 – 消費者のSelf-Actualization を掴む
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Corporation. All Rights Reserved. 日本マーケティング大賞:ネスカフェ・アンバサダー 日本マーケティング大賞、「ネスカフェ アンバサダー によるオフィス市場の開拓」に栄冠 優れたマーケティング活動を顕彰する「第6回日本 マーケティング大賞」(日本マーケティング協会主 催)の受賞企業が21日に発表され、ネスレ日本の 「ネスカフェ アンバサダーによるオフィス市場の開 拓」が大賞に選ばれた。 同施策は「アンバサダー」という顧客を媒介にオフィ スという新しい市場を開拓し、成熟していると見ら れていたインスタントコーヒー市場を活性化させた。 2013年末時点のアンバサダーの応募者は10万 人超、バリスタの累計販売台数は同年10月時点 で150万台以上の大ヒットを記録し、新しい販売 チャネルの開拓とビジネスモデルの構築を提示した ことが評価された。
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Corporation. All Rights Reserved. Marketing 4.0時代こそデジタルオウンドメディアを活用しよう • 多くのデバイスで多くの施策を実施する時代 – スマートフォン、オムニチャンネル、ソーシャルアカウント、DMP等 • 様々なコンテンツが独り歩きする時代 – コンテンツ・マーケティング、ネィティブ・アドのロングテール化が必要 • ユーザーとの共創(自己実現)が必要な時代 – ソーシャルリスニング、コミュニティへの参画、アンバサダー育成 • 消費者は一つの広告だけで決めていない (ストーリーテリング) – 商品特性、ブランドの世界観、企業姿勢を総合的に判断。 • マーケティングオートメーション、ビッグデータ等の統合活用。 • リアルタイムで100%コントロールできる唯一の媒体 – 他のプラットフォームでの方針変更や値上げリスクを回避
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Corporation. All Rights Reserved. 次世代“自社”マーケティングプラットフォームの必要性 外部プラットフォームのリスク • 勝ち組になったプラット フォーマーは次第に「横暴」 になっていく – 某ソーシャルサービスの度重 なる方針変更 – 某通販サイトの実質的な利 用料値上げ マーケティング ROI の改善 • OE(S)Pの 順にプラニング 統合コミュニケーションの欠如 • 某外食産業の低迷 – 一部の報道が独り歩き – アプリなどだけでは不十分な 顧客接点(値引き期待のみ) – ようやくイメージ広告を開始 • 江端自身の経験 – 震災後の自販機のビジネス リスクを回避できた – オウンドメディア、アンバサ ダーの存在 19
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Corporation. All Rights Reserved. 次世代マーケティングプラットフォーム研究会 20 • Advertimesでマーケティング 4.0の記事を書き、それに触 発され設立。 • 現在メンバー165名 • 10月30日(木)19:00より設立 総会を実施予定。記念講演 は田端信太朗氏、及び本田 哲也氏。 • 他団体ともコラボしたい。 • 活動を通じて出版等成果を 通じ、自己実現を体現したい。
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Corporation. All Rights Reserved. So What’s Next? 次世代(Marketing 4.0)の マーケティング・プラットフォームを 一緒に構築しませんか? 21 江端がCMOとして参画するIMJと
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Corporation. All Rights Reserved. 22 <IMJのサービスに関するお問い合わせ> 株式会社 アイ・エム・ジェイ マーケティング&セールス本部
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