3. I LIKE MEDIA: COLLECTIEF VAN FREELANCE
TRAINERS MET PASSIE VOOR DIGITALE MEDIA
4. Op de agenda:
1.Inleiding social media
2.Sociale media strategisch gebruiken
3.Over Facebook en z’n algoritme
4.Wat met Instagram?
5.Hoe LinkedIn inzetten?
33. Sociale / digitale
media strategie:
Doelgroepen
Doelstellingen
Platformen
Middelen
Contentstrategie:
Welke thema’s en
info zullen helpen
met het behalen van
de doelstellingen?
NIET: welke info
kunnen wij
aanbieden?
WEL: Welke info wil
de doelgroep?
Contentplanning:
• Communicatie-
kalender
• Continuïteit
• Afwisseling in
inhoud en vorm
• Efficiënt
• Samenwerkings-
tool
STRATEGIE IS HET STARTPUNT
36. Laten we het even overlopen:
o Wat doen jullie?
o Hoe doen jullie dat? Wat is jullie USP?
o Waarom doen jullie wat jullie doen?
Missie en visie
Doelstellingen van de organisatie
42. Goede content =
1. Interessant en relevant voor jouw doelgroep
2. Informatief: het bevat nieuwe informatie
3. Engagerend: het zet aan tot interactie
43. Content is toch simpel?
o Facebook-update
o Instagram-foto
o Tweet
o Blogbericht
o Presentatie
o Nieuwsbrief
o Video
o Webinar
o E-book
o Case
o LinkedIn-update
o …
44. Tot het ingewikkelder wordt…
o Wat willen we vertellen?
o Voor wie is onze boodschap?
o Welk kanaal gebruiken we het beste?
o Wanneer posten we het beste?
o Wie schrijft het?
o Waar halen we de foto of video?
o Wat is de deadline?
o ….
45. Aan de basis van social media marketing:
De koopcyclus
46.
47. 1 stuk content kan op verschillende
manieren worden gebracht
APPRECIATIE-
gericht
AANDACHT-
gericht
ACTIE-gericht
Actualiteit
Top topicals
Mooie beelden
Externe content
Uit de sector
In de leefwereld van doelgroep
Hapklare interne info, foto’s, video’s
Achtergrondinfo
Blik achter de schermen
Medewerkers aan het woord
Klik voor meer info, koop
nu, kom naar, lees meer,…
48. Organiseer je content met een
kalender
Voorbeeld-template van een contentkalender:
vrij in te kijken via www.bit.ly/contentkalender
49. Aan de basis ligt véél inspiratie
INSPIRATIE
PUBLICATIE
CREATIE
GOEDE CONTENT
52. Facebook-profiel = persoonlijk gebruik
o Niet toegestaan je organisatienaam te gebruiken (wegens
privacy)
o Geen statistieken
o Persoonlijk profiel kan je uiteraard wél gebruiken om te
netwerken, ambassadeursrol
o Let op je privacy-instellingen
o Gebruik van follow-know en vriendenlijsten
53. Facebook-groep = communities
o Open, gesloten en geheime groepen
o Goed voor monitoring (wat leeft er)
o Networking
o Inspiratie voor FB-posts
o Gebruik van foto’s en materiaal
o Eigen groepen voor leden/vrijwilligers/collega’s/netwerk
o Koppeling mogelijk aan Facebook-pagina
54. Facebook-evenementen
o Maak een evenement aan van zodra je de datum weet
o Max. 14-dagen evenementen of verschillende data toevoegen
o Deel praktische info op de evenementenpagina
o Website leidt naar evenementenpagina leidt naar website
o Pagina = promotie voor je evenement
o Evenementenpagina = voor de geïnteresseerden
o Verschillende organisatoren aanduiden (=cohosts)
o Geïnteresseerden persoonlijk aanschrijven
57. Bereik en betrokkenheid
o Bereik = het aantal unieke personen die het bericht hebben gekregen
o Betrokkenheid = de interactie op het bericht (kliks, likes, reacties, sha
Wat is het bereik van je laatste bericht?
60. FOCUS OP BETROKKENHEID,
DAN VOLGT BEREIK VANZELF
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
62. Een checklist
o Profielfoto = vast logo, niet wijzigen. Bekijk miniatuurafbeelding
o Coverfoto/Omslagfoto = sprekend afbeelding van je organisatie,
mag je regelmatig wijzigen, geeft een bepaalde sfeer
o Duidelijke en vindbare naam voor je pagina
o Info aanvullen: kort en bondig, praktische gegevens en link naar
website
o ‘Over de pagina’ invullen / paginaverslag maken met foto
64. Pagina-instellingen
o Laat toe dat iedereen foto’s en berichten kan plaatsen en
taggen = extra visibiliteit en tweerichtingsverkeer
o Inschakelen van privéberichten/chat naar de pagina
o Inschakelen doelgroepbeperking
66. Pagina’s leuk vinden als pagina en reageren op andere
pagina’s
o Ga zelf de interactie aan
o Laat je zien
o Zoek je stakeholders
67. WAAROM GEBRUIK JE EEN BEPAALD TYPE POST?
SHARES
Unieke content die origineel
genoeg is dat je die wil
verspreiden in je netwerk
LIKES
Leuke foto/video,
beelden behind the scenes,
grappige cartoons…
CLICKS
Links posten naar je website
of andere bronnen
COMMENTS
Vragen stellen, dilemma’s,
quizjes, mening in de groep
gooien, …
69. VEEL MOGELIJKHEDEN!
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
70. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Wat is het doel van de post?
71. Een link delen en aanpassen
http://www.ilikemedia.be/zo-bewerk-je-opnieuw-de-foto-titel-en-onderschrift-van-links-op-facebook/
o Link plakken in status
o Link terug verwijderen
(tekstje erbij)
Aanpassen van een link:
- Via website plugin (open
graph meta tags)
- Via business manager:
toevoegen van domein
- Via concept aanpassen
(soms)
- Via linkprevieweditor.com
72. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
CARROUSELS
73. Foto’s
• Foto’s met mensen op
• Altijd copy gebruiken, vertel
het verhaal
• Tag waar mogelijk, vraag
toestemming
• Aantal foto’s? Min. 5 en max. 8-
12
• Evt in een album
• Diashows: taggen niet mogelijk
(dus beter album voor
personen)
74. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Foto-albums
75. Foto’s
Eigen foto’s en filmpjes: leg een eigen beelddatabank aan
Toch geen eigen materiaal?
https://resourcecards.com/free-photography-resources/
www.flickr.com (zoeken met creative commons)
www.freeimages.com
www.wikimedia.org
Google: zoeken met tools-gebruiksrechten
www.canva.com
Verschillende foto’s samenvoegen
76. Inchecken &
taggen van (evenementen)pagina’s
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
77. Aanmaken van Facebook-evenement heeft
laag bereik
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
78. Video
• Een link naar YouTube: niet doen!
• Bronmateriaal rechtstreeks op Facebook
• Eerste 3 seconden zijn de belangrijkste
• Lengte tussen 20 seconden en 2 minuten
• Ondertitelen of duidelijk zonder geluid
79. Live-video
• Goed aankondigen
• Kies een duidelijk concept
• Maak het interessant voor
iedereen (ook voor wie
aanwezig is)
• Hou het kort
80. Bewegende beelden
• Gif toevoegen (https://giphy.com/)
• Niet delen via site of copy link
• Wel afbeelding downloaden als .gif
• Zelf een gif maken (verschillende foto’s toevoegen)
• Boomerang app
• Timelapse
81. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Doelgroepbeperking en
nieuwsfeedtargetting
82. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Doelgroepbeperking en
nieuwsfeedtargetting
83. Enkele copywriting-tips
o Maak er een verhaal van
o Praat met jouw publiek: stimuleer de interactie
o Blijf kort, krachtig en concreet
o Maak de tekst actief: vervoeg je werkwoorden
o ROEP NIET TEGEN JE PUBLIEK
o Probeer de clichés te vermijden (zin in, op zoek naar,…)
o Vermijd vakjargon en dure woorden (echter, immers, enigszins)
o Praat niet in de derde persoon over jezelf
o Tag andere pagina’s waar mogelijk
84. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Gebruik altijd copy bij je bericht
85. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Hou het kort en krachtig
86. SPEEL IN OP WAT LEEFT BIJ JE DOELPUBLIEK
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
88. Daag ze uit
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
90. THROWBACK THURSDAY / VINTAGE FRIDAY
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
93. DAAG JE PUBLIEK UIT
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
94. Nostalgie
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
95. Adverteren op Facebook? Gebruik de
advertentiemanager
Gebruik niet de promotie-knoppen op je Facebook-pagina (= weinig
targettingopties, duurder, weinig transparant)
Start bij https://www.facebook.com/business/
96. Bepaal je doelstelling (campagne)
Wat wil je bereiken met de Facebook-campagne?
- Ik wil meer fans op mijn pagina = merkbekendheid
- Ik wil dat zo veel mogelijk mensen (in mijn doelgroep) mijn bericht
zien = bereik en/of betrokkenheid (ik wil dat ze interageren)
- Ik wil dat mensen klikken naar m’n website = verkeer
97. Bepaal je doelgroep (advertentieset)
Specifieer zo duidelijk mogelijk:
- Locatie
- Leeftijd
- Geslacht
- Taal (Nederlands, Engels)
- Demografische gegevens,
interesses, gedrag)
- Connectie met jouw pagina of
niet
Bewaar je doelgroep voor latere
advertenties (geef een duidelijke
naam)
98. Maak een relevante advertentie
Een brede doelgroep? Segmenteer en maak verschillende
advertentiesets en stem je boodschap af op de doelgroep
Test verschillende formats uit
Kies heel nauwkeurig een goed beeld (contrasterende kleuren,
mensen) dat aanspreekt en maak je tekst overtuigend. Gebruik een
call-to-action.
Laat je advertentie nakijken door collega’s
100. Instagram
• Trouw aan de visie = 'meteen’ (Insta)
• Kan ingepland worden met bvb met de app ‘Later’
• Openbaar of enkel voor volgers in te stellen
• Andere gebruikers taggen met @instanaam
• Locatie toevoegen!
• Tekst achteraf aanpassen is mogelijk (maar niet goed voor het
bereik!)
• Doorposten op Facebook is mogelijk, maar niet te vaak doen (want
elk medium is anders)
• Tot 10 foto’s/video’s in één posts mogelijk
101. INTERACTIE
• Volgers kunnen reageren
• Volgers kunnen liken (met hartje)
• Delen kan niet (wel via app ‘RePost’)
104. SPECIALE HASHTAGS
Haak in op populaire hashtags: #foodstagram, #instafashion, …
• #latergram: wanneer je een foto niet meteen post
• #regram: foto van iemand anders (of van jezelf) hergebruiken
• #nofilter: wanneer de foto niet bewerkt is
• Benieuwd naar de populairste hashtags van het moment? Check
http://top-hashtags.com/instagram/
105. INSTAGRAM STORIES ZIJN HOT!
• Bundelt foto’s die samenhoren
• Verdwijnen na 24 uur
• bewerken met tekst, kleur, emoji’s
110. 3.6 miljoen Belgische gebruikers
https://www.slideshare.net/DataReportal/digit
al-2019-belgium-january-2019-v01
111. LINKEDIN IN 3 HIGHLIGHTS
▪ Professioneel netwerk met focus op connecties en
professionele profilering
▪ Basic profiel versus betalende profielen
▪ Rekrutering & Profilering
112. ANATOMIE VAN LINKEDIN
▪ LinkedIn-profiel = persoonlijk
▪ LinkedIn-Company page = externe communicatie vanuit
je organisatie
▪ LinkedIn-groep = discussiegroepen per sector/thema of
voor interne communicatie
▪ Jobs: vacatures uit jouw sector
▪ Netwerk: connecties toevoegen
▪ Work: voor company pages
113. Principes van LinkedIn:
▪Missie: professionals met elkaar in contact brengen
▪De kracht zit in het netwerk (= 1e, 2e, 3e graads
connecties en leden van dezelfde groepen)
▪Connecties kan je (gemakkelijk) maken met mensen uit je
netwerk
▪Mensen buiten het netwerk: Inmails (betalend)
▪Company pages krijgen beperkt bereik, content moet
(verder) worden gedeeld via de persoonlijke profielen
114. Dus: persoonlijk profiel is belangrijk in het
professioneel gebruik!
▪Wat is het doel van jouw profiel?
▪Hoe ga je het gebruiken voor jouw organisatie(doel)?
▪Met wie wil je connecteren?
▪Hoe ga je hen vinden?
115. LINKEDIN-PROFIEL
▪ Headline: maak een concrete en aantrekkelijke koptekst
(geen droge functietitel)
▪ Maak een korte en krachtige samenvatting
▪ Gebruik een professionele (maar vriendelijke) en
recente foto
116. LINKEDIN-PROFIEL
▪ Link met jouw company-page
▪ Vul zo veel mogelijk informatie aan op jouw profiel:
opleiding met beschrijvingen, projecten, skills
▪ Gebruik multimedia waar mogelijk
118. UITBOUWEN VAN JE NETWERK
▪ Netwerk: people you may know
▪ Persoonlijke contacten toevoegen via e-mailadres
▪ Toevoegen als contact, niet toevoegen aan netwerk (=
hebben geen LinkedIn-account)
▪ Doorklikken via connecties
▪ Wie heeft jouw profiel bekeken?
▪ Zoek je professionele contacten op
▪ Toevoegen mag ook als je elkaar niet kent, maar elkaar
van dienst kan zijn
119. EEN GOEDE UPDATE MAKEN
▪ Deel een update vanaf je company-page
▪ Durf te delen: goede cases, verhalen van uit je
organisatie, successen,
▪ Vraag om hulp aan je netwerk (wie kent iemand…)
121. LinkedIn-groepen gebruiken!
▪ Voor interne communicatie: gesloten groep
▪ Voor sectornieuws: open groepen
▪ Discussieer en interageer mee
▪bv. ondernemers, recruiters, alumni-groepen, ...
123. Company page doen groeien?
▪Spoor alle medewerkers aan om een link te maken op
hun profiel naar de company page (via ervaring)
▪Zet een link naar de company page onder de
emailhandtekening
▪Gebruik een (follow)button op de website
▪Verwijs ook offline naar de pagina
124. Updates
▪Volgens een contentplan
▪ Regelmaat belangrijk
▪Inplannen via Buffer of Hootsuite
▪Gebruik native video en foto, minder links
▪Korte en krachtige copy (met bulletpoints of emojis)
▪#hashtags
▪Taggen van personen en bedrijfspagina’s
▪Call to action
▪Zet anderen aan om comments te geven + reageer op die
comments
127. Advertenties op LinkedIn
▪ Rekrutering? Via betaalde vacatures en carrière-
pagina
▪Via InMails (berichtadvertentie)
▪Bereik van de updates vergroten: advertenties
▪Altijd organisch eerst, daarna betalend
131. BEDANKT!
Stuur je vragen naar
elien@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.com/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebook
www.facebook.com/ilikemedia.be
Volg ons op Instagram
www.instagram.com/ilikemediateam