1. AAN DE SLAG MET SOCIALE MEDIA
KVS – 08/08/2013

2. WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER
eenrichtingsverkeer
1996: ZENDMASTMODEL

3. tweerichtingsverkeer
2003: WEB 2.0
WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER

4. Een rond punt
2008: OPKOMST SOCIALE MEDIA
WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER

5. Altijd en overal
2011: DE MOBIELE REVOLUTIE
WEBSITES & APPS
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER

6. HET INTERNET IS GEEN KANAAL
HET IS EEN MIDDEL
Boodschap
Affichesenflyers
Radio
Televisie
Events
Internet
Mobiel
Magazine
x

7. HET INTERNET IS GEEN KANAAL
HET IS EEN MIDDEL

8. ONLINE + OFFLINE = INLINE

9. Een ‘online campagne’
Bestaat dat?

10. Zender Boodschap Ontvanger
HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

11. COMMUNICEREN =
EERST LUISTEREN, DAN PRATEN
Leer je doelpubliek
kennen
Waar heeft mijn
lezer iets aan?
Belang van sharing
Content die aansluit
bij je doelpubliek

12. ONLINE MONITORING
Google Analytics
Waar is je publiek naar op zoek?

13. ONLINE MONITORING
Facebook insights
Wie zijn je fans?

14. ONLINE MONITORING
www.facebook.com
www.twitter.com/search
Wat wordt er over je thema’s
gezegd?

15. ONLINE MONITORING
Betalende programma’s

16. SELECTEER JE DOELGROEPEN

17. VERGEET JE EIGEN ACHTERBAN NIET

18. MEER FANS KRIJGEN?

19. Kwantiteit of kwaliteit?

21. LEG JE HUIDIGE FANS
IN DE WATTEN
BELOON NIET ENKEL
NIEUWE FANS
Gratis tickets voor Almost
Cinema via @Vooruit

22. ONLINE = OFFLINE

23. QR-CODES

24. JE COLLEGA’S
ALS NETWERK
INZETTEN

25. Nodig je netwerk uit

26. FOCUS OP EEN EENVOUDIGE
EN EENDUIDIGE BOODSCHAP

28. THE HAPPINESS MACHINE

29. EXPEDITION 206

30. ACTIE MET BALLEN
www.actiemetballen.be

31. OPGEPIKT DOOR DE MASSAMEDIA

32. COMMUNICATIEMIX
Actie in Metro, 09/09/2011

33. STOP TALKING ABOUT YOURSELF
www.twitter.com/dmd_rockt

34. LET OTHERS TALK ABOUT YOU
Peer-to-peer communication

35. STEL: JE WIL EEN NIEUW FOTOTOESTEL KOPEN…
Waar of bij wie informeer je je?

36. GEEF DE MENSEN IETS OM OVER TE PRATEN
Word-of-mouth

37. ONLINE = OFFLINE
Guerilla actie van Vooruit (April 2010)

38. ONLINE = OFFLINE
Facebookactie JH Zenith

39. GO GUERILLA!
Campagne van
Stimorol (2008)

40. ONLINE = OFFLINE
Link tussen online en offline

41. GAMIFICATION
Actie van Jimmy Choo, 2010

43. JOIN THE CONVERSATION
www.twitter.com/Gentsefeesten

44. SOCIAL MEDIA DRAAIT OM INTERACTIE
www.twitter.com/telenet

45. ENGAGEER JE FANS

46. SAMEN AAN CULTUUR DOEN
www.twitter.com/youropera

47. … IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Greenpeace versus Kitkat

49. … IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Solidar vs. Nespresso

52. CONVERSATION MANAGEMENT
1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN
2. LUISTEREN > PRATEN
3. REAGEER PUBLIEK
4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE
5. PAS OP VOOR TROLLEN

53. … IS E-MAIL NOG VAN DEZE TIJD?

54. DIGITALE NIEUWSBRIEVEN

55. DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?
[slides] www.slideshare.com/ilikemedia
[www] www.ilikemedia.be [mail] info@ilikemedia.be
[fb] facebook.com/ilikemedia.be [tw] @kristofdhanens
VRAGEN?