Дайджест из наиболее интересных и популярных статей из нашего Фейсбука.

1. 7 способовповысить
эффективность
Меняем 2
4 этапа управления
изменениями по канонам
Harvard Business Review
Отдыхаем 4
А знаете ли вы, что 50%
минералов в России
покупают в суеверных
целях?
Юморим 4
Каждую пятницу на
нашей фейсбук-страничке
появляется новая шутка
или деловой «баян» 
Дорогие клиенты и партнёры,
личное развитие и повышение
профессиональной эффективности – это ключи к успеху
во времена быстрых изменений
и высокой конкуренции. Группа БРИФ
старается идти в ногу со временем.
Мы развиваемся с каждым проектом
и собираем в копилку секреты струк-
турирования бизнеса и личной эффек-
тивности. Лучше всего усваиваешь то,
чем делишься с другими. Поэтому с
октября 2013 года мы ведём мини-
блог в фейсбуке
www.facebook.com/brifgroup, где де-
лимся такими наблюдениями с пред-
принимателями и управленцами.
Для вас мы подобрали 7 небольших
заметок, которые объединяет тема
эффективности. Мы стараемся, чтобы
материалы были написаны простым
языком и легко читались. Ведь инфор-
мации вокруг море и хочется, чтобы
под рукой были упорядоченные и
осмысленные данные, а не хаотичный
набор фактов.
1. Бритва Оккама
Это один из простых инструментов
структурирования бизнес-идей. После
того, как вы накидали идеи на бумаге
или в специальном инструменте,
наступает стадия анализа. Сначала
лучше применить бритву Оккама.
Проще говоря, отсекаем всё лишнее.
Но только после того, как идеи зафик-
сированы!
Мысли трудно двигаться самой от
конца к началу, поэтому нужно посто-
янно себе задавать вопрос: а что я
хочу получить? Не важно, пишите
письмо, составляете отчёт, общаетесь
в Скайпе. И дальнейшие действия
строить от этого.
Хорошая новость: у человека есть ме-
ханизм привычек. Со временем, при
переключении в «режим работы»
мозг начинает раскручивать нить «от
цели к средствам» сам.
В целом, у человека есть всего два
пути повысить эффективность:
1) Делать что-то лучше
Группа БРИФ
www.brifgroup.biz

2. 2
(Продолжение Бритвы Оккама):
2) Делать только то, что нужно
Второй инструмент даёт прирост про-
изводительности в сотни процентов
сразу. И это следствие применения
бритвы Оккама. Это не абстрактное
понятие, это вполне конкретная при-
вычка, очень полезная в работе. Реко-
мендуем!
Константин Овчинников
2. Четыре этапа
управления измене-
ниями.
Рекомендую отличную книжку
‘Change Management’ издательства
Harward Business Review. Прочёл це-
ликом, все статьи очень полезны для
проведения изменений в компаниях.
Вот что я выписал о необходимых ша-
гах для проведения изменений себе в
блокнот – и это лишь по одному разо-
бранному кейсу:
1. Вначале необходимо убедиться, что
все понимают срочность изменений.
Другими словами, какое-то негатив-
ное обстоятельство должно мотиви-
ровать людей проводить изменения
именно сейчас.
2. Необходимо сформировать группу
людей – сторонников изменений.
Люди из этой группы должны быть
наделены достаточной властью
внутри компании.
3. Необходимо создать видение, что
будет конечной точкой, результатом
изменений. Это видение должно
вдохновлять людей пройти через
предстоящие трудности.
4. Необходимо сообщать видение
всем. Основной критерий – если вы
думаете, что говорите об изменениях
в 5 раз больше, чем нужно, значит, вы
говорите достаточно.
Константин Овчинников
3. Как уместить
работу в две папки?
15 лет назад у нас дома был компью-
тер, но не было интернета. Отправ-
лять письма друзьям в другие страны
я ходила в офис к родителям.
Сейчас у меня есть пара папок с рабо-
чими бумагами. Это регистрационные
документы и заключённые контракты.
Возник вопрос, а где хранится моя ра-
бочая информация? Оказалось, я ис-
пользую 4 типа онлайн-ресурсов.
1) Интернет-бухгалтерия, где фор-
мирую налоговые декларации,
книги учётов доходов и расходов,
платёжные поручения в налого-
вую и пенсионный фонд и т.п.;
2) CRM система с информацией по
клиентам – контакты заказчиков,
этапы обсуждения сделок и реа-
лизации проектов;
3) Наша собственная база знаний, к
которой могу обратиться из лю-
бой точки мира; подписные базы
знаний с информацией по рын-
кам России и других стран;
4) Есть интернет-банк, время от вре-
мени пользуюсь онлайн кошель-
ками.
Консультируем
средний бизнес,
инвесторов и предпринимателей
в области продаж и маркетинга
Читать больше:
facebook.com/brifgroup
Группа БРИФ
www.brifgroup.biz

3. 3
Вот жду, когда законы позволят заключать контракты через
интернет и не придётся больше обмениваться бумажными
копиями документов. А какие ресурсы упростили вашу
жизнь?
Екатерина Митясова
4. Никогда не буду заниматься
йогой.
Говорила я годами, но однажды поддалась на уговоры
друзей попробовать. С тех пор прошло пару лет, и
благодаря йоге даже полученные ранее спортивные
травмы стали отступать. Хочется рассказать о
преимуществах йоги для деловых людей, важных для меня:
1) Найдётся вариант для любых предпочтений. Например,
мне нравится динамичная силовая Аштанга йога.
2) Можно заниматься везде, поэтому занятия в группе
можно чередовать с упражнениями дома или даже в офисе
(желательно, чтобы у вас был отдельный кабинет с
непрозрачными стенами)
3) Любимый коврик удобно положить в чемодан - беру его
в командировки, на отдых и в гости.
4) На занятие можно отводить совсем немного времени -
даже 20-30 минут.
5) Можно выучить стандартную программу и делать её, не
задумываясь. Это позволит расслабить мозг, и после
занятия у вас будет прилив не только энергии, но и свежих
мыслей!
Екатерина Митясова
5. Ключевой вопрос клиента
В наших отчётах мы предоставляем информацию. Как
определить, завершена ли наша работа? Всё ли мы
предоставили и не написали ли лишнего? Для себя мы этот
вопрос формулируем следующим образом: отвечаем ли мы
на ключевой вопрос клиента?
Ключевой вопрос клиента – это то главное, что клиент хочет
знать, когда запрашивает у нас отчёт. И ожидает, что мы
ответим на этот вопрос.
Этот вопрос может быть очень коротким и простым, но это
не значит, что его просто сформулировать. Как? На это
работает весь опыт и понимание бизнеса, которые у нас
есть.
Есть и просто технические приёмы. Если бизнес связан с
обменом товаров или услуг на деньги, то и в вопросе
деньги должны присутствовать. Это и подобные
ограничения очень помогают сфокусироваться на главном.
Группа БРИФ
www.brifgroup.biz
(Продолжение «Как уместить работу в две папки»):

4. 4
(Продолжение «Ключевой вопрос клиента»):
Но само знание о том, что такой вопрос
есть, его необходимо сформулировать
и ответить именно на него, помогает
структурировать анализ. А что помогает
вам?
Константин Овчинников
6. Мартышка и очки
или работа над
ошибками в PEST-
анализе
Больно видеть, когда аналитики тратят
уйму ресурсов на... не совсем
грамотное применение аналитических
методов. В итоге результативность
анализа нулевая или отрицательная, и
бизнес теряет деньги из-за
неэффективных решений.
Напомним, PEST анализ - это способ
структурировать данные о внешней
среде в разрезах политики, экономики,
социальных и технологических
факторов. И что часто делают?
Правильно, перечисляют факторы.
Например: принят такой-то закон и
такой-то рынок вырос на столько-то.
Отлично, но это только начало. К
какому объекту мы прилагаем анализ?
Допустим, к предприятию. В таком
случае, нас интересует воздействие
факторов на предприятие. И выявлять
такие воздействия целесообразно в
форме возможностей и угроз. Это и
будет анализом. К примеру: участие в
программах по снижению
энергоёмкости и соответствие новым
государственным стандартам.
Но и это ещё не всё. Высший пилотаж:
1) Выявить факторы внешней среды,
2) Определить их влияние на
микросреду предприятия,
3) Определить их влияние на
внутреннюю среду предприятия -
напрямую и через микросреду,
4) Выявить возможности и угрозы.
Удачи!
Екатерина Митясова
7. Контроль качества
Любой заказчик хочет получить услуги
высокого качества -- как минимум, не
хуже определённого уровня. Как
измерить этот уровень и каким он
должен быть? И что мы делаем, чтобы
соответствовать стандарту качества?
Начнём с начала: на наш взгляд,
уровень качества отчётов по
исследованию рынка и
консультированию можно определить
по двум критериям:
1) понятно ли то, что написано,
человеку, не знакомому с
предметной областью;
2) может ли человек, не знакомый с
предметной областью, проверить
наши выводы.
Простой язык, отсутствие
профессионального сленга и простые
по структуре предложения помогают
решить первую задачу. Ссылка на
источники и простая логика выводов и
вычислений помогает решить вторую.
С точки зрения самой процедуры, отчёт
читает другой человек -- не тот,
который его готовил. И составляет
список замечаний.
Казалось бы всё просто, но во многих
ли компаниях 100% отчётов проходят
контроль качества? Вот и весь фокус.
Константин Овчинников
Аналитики отдыхают
А знаете ли вы, что 50% минералов в
России покупают в суеверных целях?
Сюда относятся, во-первых, амулеты,
талисманы и обереги. Во-вторых,
"суеверные" цели преследуют те, кто
приобретает камни по знаку зодиака. И,
наконец, минералы используют в
лечении.
Минералы окупают в качестве
украшений, в подарок и как элемент
дизайна интерьера.
Учитывая, что всего в России покупают
минералы порядка 4-х млн. человек, к
"суеверному" сегменту относятся около
2-х миллионов. Это много или мало?
Юморим
«Исходя из
насильственной
природы
множества
ранений от
ударов, я бы
сказал, что
жертва,
возможно,
была
консультантом»
Лучшие цитаты из отчётов Группы БРИФ
(вырезанных контролем качества, у кото-
рого нет чувства юмора). Итак, Группа
БРИФ исследует:
- прозрачность по воровству денег
- усиление перспективности
- консервы из высокой стоимости
- неравномерности уровня жизни
- демпингование рынка и
- размывчатую информацию
Группа БРИФ
www.brifgroup.biz