Een overzicht van MOOC. Een presentatie gegeven op de Hogeschool van Gent voor het Europees project Evalu8.

1. MOOCs:
wat en hoe
Inge (Ignatia) de Waard
Slides downloaden http://www.slideshare.net/ignatia
Praktisch MOOC template hier te vinden

2. Onze groep: MOOC ervaring?
Wie heeft er een of meerdere MOOC georganiseerd
(alleen of met een team)?
Wie heeft een of meerdere MOOC gevolgd?
Wie van jullie heeft een MOOC van begin
tot einde gevolgd?
Wie heeft er een certificaat van die MOOC/s?
2

3. Wat is een
MOOC?
MOOC
framework
Resources
sectie
Design
sectie
Facilitator
focus
Onbekend
terrein
Q & A
Overzicht
3

4. MOOC ?
To MOOC or not to MOOC ? Van simpel tot Complex
• Veel uitdagingen, leercurves en nieuwe technieken
• Leren is natuurlijk, maar nog steeds niet volledig doorgrond
• Er is geen Ultieme MOOC oplossing
• Change management en dynamieken zijn onvermijdelijk
• Een degelijke MOOC kan je maken, mits doordacht plannen
• De menselijke balans tussen ondersteuning, vertrouwen en
autonomie is cruciaal voor individueel en groepsucces
4

5. Alles versnelt...
5

6. Belangrijkste MOOC uitdagingen
• Gevorderde digitale (leer) vaardigheden hebben
• Return on Investment en businessmodellen
• Het best werkende MOOC format is … onbekend
• Seamless leren is nog niet bereikt
• Drop-out ratio is hoog (varia aan redenen) 6

7. Waarom een MOOC koppelen aan je
leerarchitectuur?
• MOOC maken deel uit van hedendaags leren
• Promotie van eigen kunde (marketing)
• Verder uitbouwen van een intern en extern leerprogramma
• Kennis vergaren en uitdragen van eigen experts
• Carrière uitbouwen
• Een persoonlijk netwerk versterken of
uitbouwen(Community of Practitioners – CoP)
7

8. 8

9. Creëer gezamenlijk definitie en doel
• Massive: iedereen die wil, kan aansluiten (Engelse taal? Nederlandse taal?)
• Open: alle informatie is publiek toegankelijk (inhoud en interacties)  gesloten
eLearning
• Online: alle inhoud en discussies worden digitaal ter beschikking gesteld
• Course: ofwel een module uit een curriculum, of een stand-alone
Deelnemers leren in cohort (groepsgewijze vooruitgang), maar de timing is flexible en
interacties gebeuren zowel synchroon, als asynchroon
Het leren is veel socialer (social learning, networked learning).
9

10. Wat ieder bedrijf/organisatie uitzoekt
• MOOC voertaal?
• Onderzoek koppelen of niet?
• Open Educational Resources (OER) / inhoud zelf
ontwikkelen / Mix?
• Certificatie voor iedereen, of enkel deelnemers die
ingeschreven zijn?
• Soort certificatie afgeleverd? Fee betalen of niet?
• Duidelijk overleg om te komen tot:
– budget
– resources (HR, technologie, tools)
– doel (training for all/few, Continued Professional Development
(CPD), aparte modules, curriculum…)
– Evaluatie / indicatoren
10

11. Praktisch?
Wie plant een MOOC project?
11

12. Wat is een
MOOC?
MOOC
framework
Resources
sectie
Design
sectie
Facilitator
focus
Onbekend
terrein
Q & A
12

13. Wat zijn karakteristieken van een
MOOC versus ander online leren?
• Aantal deelnemers
• (Engels), een internationaal publiek
• Meer learner-centered
• Synchroon en asynchroon … maar in cohort vooruit
• Sociaal leren vergt meer digitale vaardigheden
• Interacties leiden meermaals tot netwerk leren
• Informeel, soms ‘vrijetijds’ leren (leisure learning / learning interruptus)
• Gebruik van doelgerichte learner/learning analytics
• MOOC onderdelen zijn publiek toegankelijk (kort of lang post-MOOC)
• Inhoud: kan mix zijn van Internet (OER) en zelf-geproduceerde inhoud
13

14. MOOC Canvas: een simpel, herkenbaar
MOOC framework
MOOC canvas: gebouwd door Alario- Hoyos, Pérez-
Sanagustín, Dave Cormier, and Delgado-Kloos.
Praktisch framework met elementen van gekende, online
designs en resources
Technologie Inhoud Interacties
14

15. 15

16. 16

17. MOOC pedagogie en theorie
• Connectivism (George
Siemens & Stephen
Downes)
• Social learning (Jane Hart,
Jane Bozarth, Harold Jarche)
• Networked learning (leren
in een netwerk van peers)
Sowieso:
kritische betekenisgeving,
kritisch denken
17

18. Het start-a-MOOC document
• De belangrijkste vraag: is er een NOOD?
• Het document is hier te downloaden (Google
drive document = inloggen met Yahoo, google, of
FB)
18

19. MOOC:
herdenken van bestaande training
Eerst het MOOC doel, dan de analyse van wat gekend is:
• Analyseer doelgroepen: welke vaardigheden en expertise hebben
ze, hoe leren ze, is er bestaande inhoud (OER, hun expertise…)
• Creëer een rijke MOOC ervaring: persoonlijk, samenwerken,
authentieke leermomenten, peer-to-peer, eMentorship…
• Training verschuift van vast en eens-tijdens-jeugd, naar levenslang
leren en mobiel => digitale en leervaardigheden zijn cruciaal
19

20. Sta open voor toeval:
Geloof in de deelnemer: edupunk
Leren in de 21st eeuw is sociaal en
samenwerkend, vertrouwend op elkaars
ervaringen en kennis
Er zijn veel experts! Maar wie weet waar
experts nood aan hebben?
Leren is persoonlijk (motivatie), informeel (de
learner kiest), chaotisch (massa aan
informatie) , dus voorzie veel, maar hou
openheid voor onverwachte inbreng.
Plant a seed and take a walk on the wild side.
20

21. Design / Resources parallel
• MOOC platform
• Trainingsinteracties
• Inhoud ontwikkelen en leveren
• Evalueren wat er geleerd is
• Design extra’s: learning analytics, en evaluatie & validatie
21

22. Wat is een
MOOC?
MOOC
framework
Resources
sectie
Design
sectie
Facilitator
focus
Onbekend
terrein
Q & A
22

23. MOOC platform
Waar zie je jouw MOOC?
• Een toevoeging (add-on – eLearning uitbreiden?)
• MOOC service, mash-up, coding?
• Een stand-alone (bv. promotie, rampenplan)
• Heb je voorkeuren voor integratie binnen bestaande omgeving/opties:
– Gericht aan specifieke doelgroep (bv. sales, ingenieurs)?
– Nieuw publiek aantrekken?
– LMS uitbreiden (SAKAI, Drupal, Moodle, Blackboard…)?
– Peer-to-peer kennisuitwisseling of expert push? (top-down, grassroots equal
sharing?)
23

24. Welke interacties plannen
• Cohort leren (asynchrone / synchrone interacties)
deadlines + meldingssoftware
• Flipped classroom (= deelnemer leest/bekijkt inhoud
voorafgaand synchroon moment)
• One-to-many of many-to-many
– Training, lezingen + discussions
– Peer samenwerking / groepswerk
– Peer reviewing (of een gegroepeerde review)
24

25. Verzeker kwaliteit en overzicht
• Maak de cursus overzichtelijk: ieder onderdeel met
timing en duidelijk doel (e.g. iMinds academy)
25

26. Prioriteit in MOOC: multimedia
EPFL CEDE channel
• http://www.youtube.com/watch?v=Ipzw_aFQOkg
• Slides van Patrick Jermann (école polytechnique de
Lausanne, Swiss – eMOOCs2014 Stakeholder Summit)
• Voorbeeld van OER: zijn slides => Engels
Video (1/4)
26

27. Video (2/4)
27

28. Video (3/4)
28

29. Video (4/4)
29

30. Evalueer de nieuwe kennis
• Self-assessments
(spaced learning)
• Groepswerk
• Peer-to-peer
oefeningen en review
• Assignments / taken
• Deel ervaringen van
de werkvloer
30

31. MOOC vaardigheden
• MOOC competencies: digitale & communicatie
vaardigheden, self-regulated / self-determined leren
31

32. Wat is een
MOOC?
MOOC
framework
Resources
sectie
Design
sectie
Facilitator
focus
Onbekend
terrein
Q & A
32

33. LMS, MOOC platform of Mash-up? (1/2)
• Gebruik van het bestaande Learning Management
System
• Een extern, bestaand MOOC platform gebruiken (e.g.
coursera, Canvas.net… (partnership / service & support -
zichtbaarheid)
• Eigen MOOC platform bouwen met bestaande open code
• Een MOOC mash-up creëren: mix wat bestaat naar wens 33

34. Some big MOOC
platforms
Mobile option Learners
(Nov 13)
Region URL some specifics
Alison Mobile in parts 1 million Europe http://alison.com/
Certified learning
FutureLearn Full mobile 350.000 Commonwealth https://www.futurelearn.com/
BBC, British library
Canvas Network Apps 4,5 million North America https://www.canvas.net
Coursera Apps 5,2 million North America https://www.coursera.org/
Signature track
EdX + Google Mobile in parts 1,6 million North America https://www.edx.org/
Eliademy Fully mobile,
even content
Not found Europe https://eliademy.com
Works with Moodle
Iversity Mobile unclear New:
220.000
Europe https://iversity.org/
Khan academy Mobile in parts 15 million Asia https://www.khanacademy.org/
OpenLearning Mobile unclear Not found Australia https://www.openlearning.com/
actively uses gamification
P2P university Mobile unclear 160.000 (?) North America https://p2pu.org/en/
Udacity Mobile in parts 1,6 million North America https://www.udacity.com/
nanodegrees
Udemy Apps 400.000 North America https://www.udemy.com/
OpenUpEd NA, MOOC
portal
Not found Europe http://www.openuped.eu/
mix old/new online courses
Platform service providers (2/2)
34

35. Kijk naar je gekozen leerplatform / MOOC service
Cohort leren (in groep voorwaarts):
• Kalenderopties / synchrone opties mogelijk?
• Memobord: verzenden deadlines, verwachte acties (sms/email)
Flipped classroom of flipped classroom / flipped learning (deelnemers leren
voor een synchrone meeting)
• Is inhoud ingedeeld in verplichte inhoud en vrijblijvende info?
• Wat is de virtuele conferentie tool van je omgeving, hoe werkt ze?
Controleer geplande interacties (1/2)
Week 1 Task 1
Q / A
Meeting 1
35

36. Controleer geplande interacties (2/2)
One-to-many interacties (bv. video lezingen)
• Video opties? Met feedback of annotatie opties? Quiz opties?
• Zijn er discussieforums?
Many-to-many (bv. groepswerk / peer reviewing of oefeningen)
• Laat de MOOC omgeving toe om deelnemers in groepen onder te
verdelen?
• Laat de leeromgeving toe dat er documenten worden opgeladen voor
review (peer to peer, groepen?)
36

37. Beschikbare inhoud & resources (1/3)
• Is er bruikbare, afgewerkte inhoud? (herbruikbaar?
granulair?)
• Worden er Open Educational Resources gebruikt?
• Wordt nieuwe inhoud ontwikkeld (multimedia,
tekst) 37

38. Gebruik je authoring tools:
oefeningen & media (2/3)
• Welke instrumenten gebruiken? (bv. Articulate)
• Welke interacties mogelijk? (bv. show cases, problem
based learning, gamification?)
38

39. OER gebruiken (3/3)
OER bespaart geld, maar vraagt tijd en kennis:
• YouTube lectures
• Creative Commons licenties / afbeeldingen
• Herwerken van OER (Licenties!)
• Screenen van OER voor kwaliteit
39

40. Video resources: studio + HR
Multimedia productie team
• Inhoudelijke expert(s)
• Training scenario expert (storyboard)
• Camera / opnames (acteurs?)
• Montage team
Opnamestudio en TIJD van alle actoren
media (1/2)
40

41. Video interacties
• Integreren van quizzes in video? (makkelijk met o.a. Google sites,
forms of gebruik Educanon)
• Discussies (synchroon/asynchroon)
• Annotatie-opties
media (2/2)
41

42. Assessment & certificatie (1/3)
• Welke certificatie is er mogelijk? (veiligheid?)
• Self-assessment opties: hoeveel keer mogen ze worden
genomen? Hoogste score?
• Staat het platform alternatieven toe (opladen
documenten en media gemaakt door deelnemers)?
Nieuwe documenten
lezen en begrijpen
Test scores: +85%
Deelnemen aan
discussies
42

43. Certificaten, Credits, Degrees? (2/3)
Doel van de MOOC in training?
• (Her)scholen nieuwe werknemers
• Creëer Carrièrekansen
• Continued Professional Development (CPD)
• Sommige deelnemers zijn niet geïnteresseerd in
certificaten, enkel inhoud (dip in, jump out)
• Hebben certificaten een nut?
43

44. Verschillende certificaatopties (3/3)
Wat zijn huidige opties?
• Betalen voor certificaat (e.g. FutureLearn)
• MOOC2Degree
• OpenBadges van Mozilla
• Coursera: signature track
• Udacity met NanoDegrees (job
credentials)
44

45. Heutagogie? (4/3 )
Bereik de expert learner
Heutagogie? Hoe ervaren learners zich bijscholen
• Netwerken en dialoog
• Kritisch denken op (bijna) ieder moment
• Doelgerichte acties
• Kijken naar wat de toekomst kan brengen (kansen)
• Digitale vaardigheden
• Weten dat je soms op je bek gaat
45

46. Human resources binnen bereik?
• Inhoudelijke experts
• Instructional designers
• Help en support (IT)
• Multimedia experts
• Project managers
MOOC specific
• Cursus coordinatoren
• Facilitators
• Tutors
Allemaal TOP
communicators!
Allemaal TOP digi-experts!
46

47. Design + Resources
Mogelijke interessante extra’s =>
Meng ze samen en …
Technolo
gie
Mensen
Inhoud
47

48. De kracht van learning analytics
• Meer inzicht in inhoudelijke kwaliteit, leergedrag
• Mogelijkheid om snel te interveniëren wanneer een deelnemer
begint af te haken
• Voor alle OU Departmenten
is Learning analytics nu prioriteit
MAAR
• Meten we de juiste indicatoren / juiste conclusies?
• Hoe maak je een analyse? (Docent zelf, een statistische groep
binnen bedrijf of instelling? Tijd/Geld
48

49. Evaluatie & validatie
• Kijk naar alle indicators die leren en kennisverhoging aangeven
• Komt dit overeen met de MOOC leerobjectieven?
• Is er voor ieder onderdeel / stakeholdergroep een feedback kanaal of een
evaluatie mogelijkheid
• Wat zijn bruikbare indicatoren voor de specifieke MOOC segmenten?
Framework van Lytics research lab, Stanford Universiteit
49

50. Een creatief, internationaal publiek
Uitdagingen: voertaal, achtergrond, cultuur, gevoelige
inhoud, taboes… en gelijke motivaties
Respect en vertrouwen zijn cruciaal om zoveel mogelijk
deelnemers te betrekken.
Slides voordelen van MOOC en internationaal publiek.
50

51. Hedendaagse leeropties integreren?
mLearning and MOOCs
• Just-in-time learning: what you need, when you really need it
• Authentic learning: in the field
• Learning anywhere and anytime
• Contextualized learning: in your setting
• Personalized and collaborative learning
• Multimedia carry-on (learner preference: visual, audio, text…)
• Augmented learning
• Gamification
• Time management
MOOC’s and social media
• Flipped classroom
• New pedagogies: building on peer knowledge exchange
• Increased knowledge production
• Open Educational Resources (OER).
mLearning and social media:
• Connected throughout the day
• Connected in your field of preference/expertise
51

52. Wat is een
MOOC?
MOOC
framework
Resources
sectie
Design
sectie
Facilitator
focus
Onbekend
terrein
Q & A
52

53. Wat betekent dit voor de docent
De wereld kan jou zien, en jouw kennis testen
Succesvolle MOOC “A beginner’s guide to irrational
behaviour”  MOOC debacle eLearning design experience
53

54. Herbekijk Kwaliteitsanalyse van cursus
en cursus-structuur
• Herbekijk de objectieven: worden alle
trainingsobjectieven door leeractiviteiten
ondersteund?
• Mix authentieke, klassieke & vernieuwende activiteiten
• Werd ieder onderdeel getest door learners?
• Wat zijn de resultaten? Beantwoorden ze het leerdoel?
• Hoe zijn de leeruitkomsten meetbaar?
54

55. Onderzoek plannen tijdens MOOC
• Veel MOOCs vormen meteen ook basis van onderzoek
(kwantitatief, kwalitatief, Quality Assurance)
• Toestemming van deelnemers is vereist (maar hen niet
overvragen => hoger drop-out risico)
55

56. Innovatieve overwegingen
labo simulatie / online atelier
Labo of instrument simulatie (Iversity in ‘t oog):
Zelf ontwikkelen  outsourcing?
Al ontwikkeld => is het crossplatform?
56

57. Sterke MOOC interacties kiezen
• Peer samenwerking / groepswerk. Hoe ga je groepen verdelen? Onderzoek
naar mixen van groepen bestaande uit internationale deelnemers
(Rienties, Alcott & Jindal-Snape, 2013): deel ervaringen (vb cases, problem
based leren, collaboratief leren – interessante paper)
• Peer assessment review (test technologie, rubrics, aantal)
• Asynchrone en synchrone momenten (meerwaarde begrijpen), bv:
– Reflectie => asynchroon
– Flipped learning / classroom gebruiken vóór synchrone momenten/discussies
57

58. Digitale vaardigheden
Digitale vaardigheden van alle betrokken partijen
(deelnemers, trainers, docenten, coördinators)
MOOC mobiel toegankelijk maken: snellere interacties,
learner alert en verhoogde cursusactiviteit – je bent snel op
de hoogte als docent (onderzoek de Waard, 2013) 58

59. Self-directed learning voor deelnemers
Self-directed learning (SDL) – Zelfregulerend leren (bv in professionele MOOCs
Milligan, LittleJohn, 2014), zelfbeeld, motivatie en ‘Big 5 traits’ paper , Furnham,
Monsen, Ahmetaglu, 2010)
• Deel SDL strategieën met de deelnemers
• Geef duidelijke instructies over wat je verwacht van de deelnemers
• Schep hoge verwachtingen (Meece, Anderman & Anderman, 2006): bv. meerdere
keren door zelf-test, eindexamens (cut off certificaat: 85%)
• Geef een duidelijk overzicht van de cursus, gebruik social cognitive constructs 59

60. Grootste uitdaging: docent + charisma
Meerdere vaardigheden
• Communicatie => kan cursus coordinator zijn
• Kennis en Kwaliteit uitstralen (charisma)
• Een eigen plaats toeëigenen binnen MOOC
• Motivatie
• Kennis van de digitale leeromgeving (beide kanten)
• Docent = facilitators / guides-on-the-side / deelnemer
60

61. Pre-MOOC launch acties!
• Screen facilitators vooral op vaardigheden en motivatie
• Versterk digitale vaardigheden van iedereen
• Kom samen en creëer een open dialoog (= MOOC)
• Test alles, wissel ervaringen uit
• Voorzie korte tutorials voor alle media
61

62. Wat is een
MOOC?
MOOC
framework
Resources
sectie
Design
sectie
Facilitator
focus
Onbekend
terrein
Q & A
62

63. Alles versnelt...
63

64. Dus wat is er zo speciaal aan MOOCs?
Het is niet echt nieuw, gewoon anders, gevorderd online leren
• Massive - Schaal: tot MOOCs begonnen, speelde eLearning zich vooral af
achter betaalde muren of platformen
=> gratis cursussen meer deelnemers (learners)
• Open
– Training en hoger onderwijs hielden lang vast aan zeer strikt Intellectual
Property (IP) => gesloten kennis
– Iedereen kan inhoud en trainingsaanpak bekijken, evalueren, bekritiseren
tegenover Kwaliteit of Expertise
• Online
– Mobiel leren en Internet toegang maken alle electronische informatie nu
wereldwijd bereikbaar, dus internationaal publiek
– Digital skills zijn essentieel
– Groeiende bedrijfs en ngo opties
• Verhoogd netwerken:
– Nu kan iedereen met elkaar in dialoog gaan, variatie van expertise, kennis,
regio’s, en noden. Sociale media, netwerken, levenslang leren, communicatie
skills staan centraal.
64

65. MOOC terrein wordt verkend
65

66. Wat we weten
• Creëer een betrouwbare cursusomgeving (test, evalueer,
herdenk)
• Geef deelnemers inspraak in het proces
• Kijk naar successen en debacles: A beginner’s guide to
irrational behaviour  eLearning design experience
• Begin met een MOOC, bouw expertise voor meer
66

67. Extra literatuur (later)
• Fantastische online guru cursus start 15 September:
ConnectedCourses
• MOOC news and reviews and nice MOOC resource list
• MOOC bootcamp (Eliot Masie)
• Recent reports on MOOC and Online education (Educause library)
• MOOCs, a systematic study of published literature (2008 – 2012)
• EUA MOOC paper
• Openness and MOOC
• MOOC Yourself
• Edupunk Guide
• Iedere Google/scholar zoekactie
67

68. Wat is een
MOOC?
MOOC
framework
Resources
sectie
Design
sectie
Facilitator
focus
Onbekend
terrein
Q & A
68

69. Mijn MOOC achtergrond
• FutureLearn onderzoekster voor The Open University, UK
• Deelneemster eerste cMOOC, de CCK08 (George Siemens & Stephen
Downes)
• Mobile learning MOOC organisator sinds 2011 (MobiMOOC)
• MOOC onderzoek vanaf 2011 (vb. mobile MOOC, Self-Directed Learning in
MOOC)
• Verschillende MOOCs gevolgd (soms volledig, soms deels)
• Boek : eBook ‘MOOC YourSelf’ (Amazon, voor Kindle, maar toegankelijk via
computer met deze free tools, you don’t have to use a Kindle)
Internationale eLearning en mobiel leren expertise vanaf 1999
69

70. Vragen, netwerken, ervaringen
uitwisselen …
70
E-mail: ingedewaard (at) gmail.com
Blog: ignatiawebs.blogspot.com
Twitter: http://twitter.com/Ignatia
Publications:
http://www.ingedewaard.net/pubconsulpres.htm
Presentations: http://www.slideshare.net/ignatia
linkedIn: http://www.linkedin.com/in/ingedewaard