Presentation från första kurstillfället "Sociala medier som framgångsrikt marknadsföringsverktyg" för Drivhuset i Göteborg. Första kurstillfället fokuserar på kanalval samt på att ta fram en strategi för kommunikationen i kanalerna.

1. Sociala medier som marknadsföringsverktyg Drivhuset 2011-09-12 Ida Nilsson Magnus Sjöbäck

2. Planering Bakgrund Genomgång kanaler – styrkor/svagheter? Hur många når man? Paus Social media-strategi

4. Internetfakta 94 % har tillgång till internet 77 % söker nyheter och info om resor, varor eller tjänster 75 % läser nättidningar 65 % av alla svenskar är medlemmar i ett socialt nätverk 85 % av alla 16-30 åringar är aktiva i sociala nätverk Källa: Internet och svenskarna 2009

6. Vad skiljer Sociala medier från andra medier?

8. I Sociala medier kan man prata med andra dela med sig skapa själv eller tillsammans med andra tycka till samarbeta påverka

9. Svenska Sociala medier Källa. JMW Kommunikation

10. De största sociala mediekanalerna Blogg Facebook Linkedin You Tube Wikipedia Flickr Twitter Slideshare

11. Facebook i världen

13. 50+ växer så den knakar Bild lånad från joinsimon.se

14. Fler kvinnor än män Bild lånad från joinsimon.se

15. Varför Facebook? - nyhetsflöde- relationsbyggande- top of mind- affärsutveckling Men tänk på:- öppen kritik- alltid vara intressant- lätt att luras av antalet ”fans”

16. Microblogg på 140 tecken Nyhetsförmedling i realtid Lyssningsverktyg Kundtjänst och support Diskussioner Profilering Påverka Twitter

17. Twitter Över 100 miljoner användarkonton globalt Ca 100 000 svenska Twitter-konton 35 993 st har skrivit mer än tre tweets, och har uppdaterat den senaste månaden (tweets på svenska) 11 215 sttwittrar minst en gång om dagen, den senaste månaden. (tweets på svenska) 10% av twittrarna står för 80% av tweetsen. www.twitter.com

18. Varför Twitter? - påverkningsmöjlighet- nätverkande- enorm spridningskraft- Se och förstå trender först Men tänk på:- kräver MYCKET tid och engagemang- internt ”språk”

19. Blogg

20. Typiska bloggläsaren 500 000 svenska bloggar kvinna 16-20 år gammal läser 1-5 bloggar dagligen (jmf 6-10 bloggar 2009) spenderar 2 timma per vecka med att läsa bloggar (jmf 6-10 timmar 2009) läser helst bloggar om mode och design (jmf vardagsbetraktelser 2009) läser bloggar för att bli underhållen har såväl köpt som avstått från att köpa en produkt/tjänst efter att ha läst rekommendationer eller åsikter på en blogg Källa: Bloggsverige 5

21. Varför blogg? - dialog med kunder/gäster- bygga varumärke- skapa trovärdighet- visa vad företaget tycker och kan- bjuda på kunskap- föra fram tankar och åsikter kring branschen och andra händelser- skapa ett nyhetsflöde inom branschen- sprida information från företaget- komma högre upp i sökmotorerna t.ex. google Men tänk på:- tar mycket tid- måste hålla sig uppdaterad, påläst och aktuell- språket och innehåll

22. Linkedin 700 000 svenskar 17 % av svenskarna har sökt jobb via sociala medier www.linkedin.com

23. Varför Linkedin? - cv och professionell profil på internet- referenser- företags-grupper- sprida företags-nyheter- få trovärdighet- nätverkande på affärsmässig nivå

24. You Tube Webbplats för videoklipp Internets 3:e mest populära webbplats Över 700 miljard videoklipp har setts på sidan 1,9 miljarder sedda filmer per dag 75 % av svenska ungdomar använder You Tube minst en gång/vecka 73% av svenska journalister använder You Tube www.youtube.com

25. Det behöver inte vara så svårt

26. Varför You Tube? - Spridningen- Informationsfilm- sprida kunskap- Rörligt material stark trend Men tänk på:- ambitionsnivå - tar tid

27. Flickr Bildbank Över 5 miljarder bilder 1 546 500 bilder har taggats med ”sweden” Ladda upp, namnge och tagga www.flickr.com

28. Varför Flickr? - sprida bilder- öka sökbarheten- vattenstämpla- separat bildbank Men tänk på:- döpa bilden efter motivet

29. Wikipedia 408 568 artiklar Världens största uppslagsverk Ändra och lägg till som du vill Ange dig som referens på sidor som berör ditt ämne Informationsspridning - känsligt för reklam och marknadsföring

30. Slideshare Ladda upp powerpoint-presentationer Dela kunskap – ta expertroll Få kunskap www.slideshare.se

31. Skapa en strategi Målgrupp Syfte Övergripande mål Kanalval Tonalitet Lanseringsidé Konkurrentanalys Sidor att inspireras av

32. Möjligheterna Få veta vad andra säger om er (image) Lära känna kunderna Bygga varumärke Bemöta kritik och få direkt kontakt Se och förstå trender först Kommer högre upp i sökningar på internet Affärsutveckling Spridningseffekter

33. Enkla fällor Attityd och inställning till mötet på nätet Brist på tid och engagemang Att försöka med för mycket på en gång ALL information sprids och blir sökbar Utan mål och plan kan det bli motsatt effekt Att inte leva som man lär Anställda och kunder är ambassadörer

34. Hemuppgift Testa de olika sociala kanaler- stöter du på problem, ta med dem hit Konkurrentanalys- vilka finns och hur agerar de? Sidor som du kan inspireras av

35. Har du fler frågor: Ida Nilsson Ida.nilsson@perspective.se0709-134037 Twitter: @idanilssonBlogg: Gillakommunikation.comFB: Gilla Kommunikation PR-tips