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那些事
@ICOjump
饿了么UED
13年7月3⽇日星期三
ico.li 编写于 2012.11
元素
帮助信息
输入反馈
输入框标签
动作
13年7月3⽇日星期三
5大元素
帮助信息
输入反馈
输入框
标签
动作
这5个元素是构成表单体验的基础
13年7月3⽇日星期三
1
输入框
13年7月3⽇日星期三
输入框
⽂文本输⼊入框 单选框
13年7月3⽇日星期三
输入框
下拉框 ⽂文本区域
13年7月3⽇日星期三
输入框
复选框 时间选择&其他更多控件
13年7月3⽇日星期三
选择合适的输入框
输入框
Facebook的表单采⽤用下拉式,⽤用
户通过2次操作完成性别的选择,
虽然2步操作,但是更准确
美丽说的⺫⽬目标群体是⼥女性,默
认选中了⼥女的性别。和其定位相
符合
13年7月3⽇日星期三
标签
2
13年7月3⽇日星期三
顶部对齐
标签
标签是与输⼊入框紧密结合的表单构成要素。
2个的对⻬齐⽅方式决定了⽤用户在浏览表单时,视
线路径的差异,不同的对⻬齐⽅方式所导致⽤用户不
同的体验。
这个是设计师在设计时不得不考虑的问题。
现在⽐比较常⻅见的对⻬齐⽅方式主要有: 顶部对⻬齐 ,
左对⻬齐,右对⻬齐,居内对⻬齐
•  易视觉扫描
•  易理解
•  综合优势明显
13年7月3⽇日星期三
右对齐
标签
•  易视觉扫描
•  易理解
•  节约表单长度
•  反馈等信息易显示
•  综合优势明显
13年7月3⽇日星期三
左对齐
标签
•  不易眼睛扫描
•  为陌生表单增加安全性
左对⻬齐由于标签和输⼊入框之间有⼤大段的参差
不⻬齐的区域,让⽤用户感受并不舒服。
眼动仪的结果也有⼒力的证明了这点,⽤用户视
觉的落点需要在标签和输⼊入框之间来回切
换,增加了⽤用户的认知成本。
但这个并不是完全没有⽤用处的,因为重复的
跳转,恰恰加深了标签的阅读⼒力度。
这种对⻬齐⽅方式⾮非常适合在信息较重要的表
单,增加安全性
13年7月3⽇日星期三
居内对齐
标签
•  最大限度节约空间
•  时间成本低
•  支持input单一
•  无法处理复杂内容
居内对⻬齐⽅方式是近期出现频率较⾼高的对⻬齐
⽅方式,他可以最⼤大程度的节省表单空间,
⽤用户视线也是最短的。时间成本降到最
低。
但这种对⻬齐⽅方式也有⾃自⼰己的限制,标签内
容必须容易理解,逻辑不能复杂。
否则会让⽤用户迷茫
13年7月3⽇日星期三
动作
3
13年7月3⽇日星期三
动作
表单⺫⽬目的:
获取⽤用户信息
表单的⺫⽬目的是为了获取⽤用户信
息,动作负责完成这⼀一最终⺫⽬目
的。
表单中的最后⼀一关
13年7月3⽇日星期三
一个好的动作
快速 高效 准确
13年7月3⽇日星期三
快速  准确  高效
通常动作和输⼊入框左对⻬齐后,视线更顺畅
完成表单时间相对更少
13年7月3⽇日星期三
快速  准确  高效
在微博中,右侧的动作更符合⽤用户⼼心智
13年7月3⽇日星期三
快速  准确  高效 主要动作
次要动作
13年7月3⽇日星期三
快速  准确  高效
减少⽤用户潜在的出错率,需要对
主动作 和 次动作 进⾏行视觉的差
异区分。
主要动作 次要动作
13年7月3⽇日星期三
快速  准确  高效
在表单使⽤用频率很⾼高的情况下,动作的⾼高效
更为重要,主次动作区分明显,可以让⽤用户
短时间内完成表单动作。
Amazon Google Offer
主
次
主
次
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帮助
4 为了帮助⽤用户完成表单,提⾼高
体验,在表单中会结合实际输
⼊入框或场景给予⽤用户适当的帮助
信息。
帮助信息分2类:静态帮助和动
态帮助信息
13年7月3⽇日星期三
静态帮助
根据⼀一些眼动仪的测量数据,⼤大多数⼈人填
写表单的时候会直接跳到第⼀一⾏行输⼊入框这
⾥里。⽤用户有⼀一种⼀一开始就填写表单的倾
向,忽略帮助信息
所以静态帮助的使⽤用需要好好规划
•  优点:  简单,一目了然
•  缺点:  可读性不强,容易被忽略
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动态帮助
动态帮助会利⽤用⼀一些视
觉元素与⽤用户产⽣生互
动,吸引⽤用户
•  优点:    信息可读性强,关注度高
•  缺点:    只有在填表或者触发时才出现
13年7月3⽇日星期三
输入反馈
5 输⼊入反馈与动态帮助信息本质
的区别在与触发响应时间的不
同,前者发⽣生在输⼊入时,后者发
⽣生在输⼊入内容后。
通常分成功和失败
13年7月3⽇日星期三
输入反馈
动态
帮助
输⼊入
反馈
验证
or
提交
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成功&失败反馈
输⼊入反馈,按内容分通常
有2类,成功和失败类型
成功反馈
失败反馈
成功可以引导⽤用户进⼊入
下⼀一步
失败通常是因为输⼊入了不符合表单或要求
的内容。应当及时告诉⽤用户如何修复及正
确的操作⽅方法
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你的名字很酷
你取的名字很热门,已经被抢掉了
用户名可以使用,等会你也可以修改他
......
情感
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表单的目的是获取用户信息,但过程不是单方面的索取,这样的表单是用户不愿意
填写甚至可能放弃的。好的表单是在和用户平等交流,我们把表单设计的粗暴难于
操作,是因为我们把表单变成了一个简单的信息收集器,而不是交流。
情感
单方面索取
信息收集器
平等交流
13年7月3⽇日星期三
1.6  文案
蘑菇街
当昵称被抢注后,各大网站给的提示
大众点评
美丽说
新浪微博
情感
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简洁表单
忘记表单
设计
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『淘宝对100个著名注册表单统计分析』
38%
62%
选填项
没有选填项
少于5个选填项
12%
34% 54%
必填项
5个输入框 6-8个输入框 超过9个输入框
简洁表单
13年7月3⽇日星期三
1.7.1  简洁表单
表单信息简化是的一个愈发重要的趋势
Keep  保留
Cut  砍
Explain  解释
Postpone  延时
简洁表单
13年7月3⽇日星期三
让用户忘记自己在填表单
弱化形式,忘记表单
简洁自然 保留功能 不强主题 画面融合整体感强
忘记表单
13年7月3⽇日星期三
理解表单,知道每个元素的作用
表单是传递信息的桥梁,我们需要进行平等的交
流,而不是把用户当成信息收集的工具
表单设计制作的KCEP(保留,砍,解释,延时)
表单设计的关键点
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谢谢
@ICOjump
http://icojump.in
http://jumpui.com 交互案例分享站
13年7月3⽇日星期三

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