2. Elementos esenciales
de los Recursos Humanos
“Nada es mas importante en la administración de una
organización que el apoyo de todos sus integrantes”
Robert Crandall.
3. Nuevos desafíos para las empresas
•
•
•
•
Avances tecnológicos y sociales
Fuerzas de la economía
Situación particular a nivel nacional
Presiones de la opinión pública
4. Principal desafío de RRHH
• Lograr el mejoramiento de las organizaciones de las
que formamos parte, haciéndolas mas eficientes y
eficaces.
Werther y Davis
5. Principal desafío de RRHH
• Cuando una organización mejora, la sociedad en
conjunto obtiene ventajas de ellos.
• ¿Cómo mejoran las organizaciones? Mediante el uso
mas eficaz y eficiente de sus recursos, en especial el
humano.
• Eficacia: significa producir bienes y servicios
aceptables para la sociedad.
• Eficiencia: significa utilizar solo los recursos
necesarios.
6. Eficiencia + eficacia= Productividad
• La productividad es la relación que existe entre los
productos que genera la organización y los que
requiere para su funcionamiento:
–
–
–
–
Personas
Capital
Materia prima
Energía
7. Productividad
• Las actividades de los recursos humanos contribuyen
directamente al mejoramiento de la productividad al
mejorar la calidad de la vida laboral de los
empleados.
• Es indudable que se debe lograr y mantener el
equilibrio entre los niveles de satisfacción de los
empleados y los resultados financieros de la
organización.
8. Propósito de la Adm. De RRHH
• Mejorar las contribuciones productivas del personal
a la organización, de manera que sean responsables
desde un punto de vista estratégico, ético y social.
• Los recursos humanos determinan el grado de éxito
de la organización. Mejorar las contribuciones
constituye la meta esencial y determinante.
9. Propósito de la Adm. De RRHH
• El dpto de RRHH no tiene a su cargo la estrategia
general de la empresa.
• Tampoco tiene a su cargo el trato básico que se
establece con el personal.
• Sin embargo, ejerce mucha influencia en ambas
áreas.
10. Propósito de la Adm. De RRHH
• El departamento de Recursos Humanos existe para
apoyar a la directiva y al personal en la tarea de
lograr sus objetivos.
11. Objetivos de la Adm. De RRHH
•
•
•
•
Corporativos
Funcionales
Sociales
Personales
¿Los vemos en detalle?
12. Objetivos corporativos
• La administración de RRHH tiene como objetivo
básico contribuir al éxito de la empresa o
corporación, contribuyendo también al éxito de sus
supervisores y gerentes.
13. Objetivos Funcionales
• Mantener la contribución del departamento de
RRHH a un nivel apropiado a las necesidades de la
organización.
14. Objetivos sociales
• El departamento de RRHH debe responder ética y
socialmente a los desafíos que presenta la sociedad
en general y reducir al máximo las tensiones o
demandas negativas que la sociedad pueda ejercer
sobre la organización.
15. Objetivos personales
• El departamento de RRHH necesita tener presente
que cada uno de los integrantes de la organización
aspira a lograr ciertas metas personales.
• En la medida en que el logro de esas metas
contribuye al objetivo común de la organización, se
deben apoyar esas aspiraciones.
16. Actividades del Dpto de RRHH
• El departamento de RRHH ayuda a los gerentes y
mandos medios de la organización a obtener,
desarrollar, utilizar, evaluar, mantener y retener el
número adecuado de personas con las características
necesarias.
• El propósito del depto. de RRHH se cumple a través
de personas que contribuyen con las estrategias de la
organización y que mejoran su efectividad.
17. Actividades del Depto. de RRHH
Consisten en acciones que se llevan a cabo para
proporcionar una fuerza de trabajo adecuada y para
mantenerla:
• Planeación de RRHH
• Reclutamiento
• Orientación y capacitación
• Desarrollo
• Evaluación
• Compensación
18. Modelo para la gestión de RRHH
• Modelo de sistemas (cada sistema consta de dos o
más partes independientes pero que interactúan
entre sí)
• Cada actividad de RRHH constituye un subsistema.
20. Carrera: Técnico Superior en Gestión y Desarrollo de
RRHH
Materia: Práctica profesionalizante III
Año: 2014
Docente: Lic. Ana Fringes
Email docente: anafringes@ramaksoft.com
www.icetuc.com.ar