IT BPO CAREER GUIDANCE - SINHALA3. ඳරිගණකයක් භාවිතා කිරීමට දැනගැනීම
ලැදගත් ලන්ගන් ඇයි ?
1 ලන ගශේතුල: ඕනෑම ගෂේත්රයක්
වවිබගැන්වීගේදී IT ප්රධාන
වාධකයක් වීම
2 ලන ගශේතුල – සීඝ්රගයන් ලර්ධනය
ලන කර්මාන්තයක් වීම
5. සීඝ්රගයන් ලර්ධනය ලන කර්මාන්තයක්
වීම
ලයාඳාර රියාලනන්
ගතොරතුරැ තාෂණ බාහිරකරණය
කර්මාන්තය (BPO) කර්මාන්තය
7. සීඝ්රගයන් ලර්ධනය ලන කර්මාන්තයක්
වීම: ගගෝනය දත්ත
අත්ඳත් කරගත ශැකි ගලෂගඳො
ඇ.ග ො. ට්රිලියන 1.6 ට අධික
ගගෝනය IT BPO ශ්රමබකායක්
මිලියන 10 ඉක්මලයි
THE CAREERS FAIR
8. සීඝ්රගයන් ලර්ධනය ලන කර්මාන්තයක්
වීම : ගේශීය දත්ත
ශඳුනාගත් රැකියා කාණ් 25
ඇ.ග ො. මිලියන 390කට අධික අඳනයන
ආදායම
60,000කට අධික ශ්රමබකායක්
11. සීඝ්රගයන් ලර්ධනය ලන කර්මාන්තයක්
වීම – ලර් 2016 ලන විට
ඇ.ග ො. බිලියන 1කට අධික අඳනයන ආදායම
100,000කට අධික ශ්රමබකායක්
13. IT කර්මාන්තය
මෘදුකාාංග ඉාංජිගන්රැ
Software Engineer
මෘදුකාාංග තත්ල ඳරීක්ක
Software Quality Assurance
තාක්ණික වශය
Technical Support
ඳේධති ශා ජා ඳරිඳාක
Systems and Network Administrator
14. IT කර්මාන්තය
3 1 2
ජාතික ගතොරතුරැ තාක්ණ ශ්රමබකා වමීක්ණය 2011
15. IT කර්මාන්තය
ජාතික ගතොරතුරැ තාක්ණ ශ්රමබකා වමීක්ණය 2011
17. IT ආයතන
London ගකොටව් ගලෂගඳො
London Stock Exchange
Emirates, Qatar Airways, Sri
Lankan Airlines, Air Arabia
British Telecom ආයතනය
WS02 ී නල මෘදුකාාංග නිඳැයුේ eBay භාවිතා කිරීම
eBay using WS02 innovations
20. BPO යනු කුමක්ද?
• ලයාඳාර රියාලනන් ගතලැනි ඳාර්ලයකට භාරදීම
ලයාඳාර රියාලනන් බාහිරකරණය (BPO) ගව
ශැඳින්ගේ . ගමහිදී ලයාඳාර රියාලනන් වශා
ආයතන වතු ලගකීම ගමම ගතලැනි ඳාර්ලයට
භාරගදයි.
21. BPO කාර්යයන්
මය ශා ගිණුේකරණය දත්ත ඇතුත් කිරීම, වැකසුම ශා වි්ගේණය
Finance & Accounting
Data Mining, Entry & Processing
නීති ගවේලා
Legal Services
Remote IT Tech Support
දුරව්ථ තාෂණික
Back-Office
වශය වැඳයීම
Services
Medical Transcription
වලදය ලාර්තා පිටඳත් කිරීම
Internet Research
& Content Mgmt Contact Centre Services
ඇමතුේ ගවේලා මධයව්ථාන
22. උදාශරණය: මය ශා ගිණුේකරණය
ගවේලාදායකයා තත්ල ඳානය
වැකසුම
සුරක්ෂිත ගේඛන මාරැල
ව්කෑන් කරන ද ලියවිේ ගණකාධිකරණ නිධාරී
26. BPO ආයතන
ජාතයන්තර බැාංකුලකට ගවේලා වැඳයීම
Back Office To A Global Bank
මය කටයුතු ගවේලා වැඳයීම
Financial Services
ආගයෝජන වශා ඳර්ගේණ ගවේලා
Investment Research
29. උවව් ගඳ වියධාරා තුලින් පිවිසිය ශැකි
IT BPO කාර්යයන්
Artificial A/c package
Intelligence development
30. තිබිය යුතු වා/ගඳ
සුදුසුකේ උ/ගඳ
අදා ගලනත් ඉාංග්රීසි ලෘත්තීය
වි්ල විදයාය
උඳාධිය උඳාධීන් ඳරිගණක සුදුසුකේ
කුවතා
මෘදු කුවතා
පුහුණුල
Employable Employable Employable
32. අනිලාර්ය ඳරිගණක කුවතා
ගමගශයුේ ඳේධතියක් (operating system) භාවිතා කිරීමට ශැකිවීම
කාර්යානය මෘදුකාාංග (office software) භාවිතා කිරීමට ශැකිවීම
අන්තර්ජා බ්රවුවරයක් (internet browser) භාවිතා කිරීමට ශැකිවීම
33. මෘදු කුවතා (Soft Skills)
අන්තර් පුේග වේබන්ධතා ඇති කර
ගැනීගේ ශැකියාල - Interpersonal skills
කණ් ායේ ශැඟිම - Team spirit
ලයාඳාර ආචාරධර්ම - Business etiquette
38. ගලබ් අ වි
• TVET Guide – www.tvec.gov.lk
• ITPro – www.itpro.lk
• University Rankings - http://www.webometrics.info/
• http://www.educationguidesrilanka.com/
• SLASSCOM - www.futurecareers.lk
• NVQ - http://www.tvec.gov.lk/nvq/standards.htm