Webinar SharePoint 2010 & Yammer: La potencia de los contenidos y la fuerza d...
Social Business para Marketing con Hootsuite
1. Enero 2014 / 0
Mejores los resultados de
Social Media para
Marketing con Hootsuite
Social Business y las redes
sociales
Junio 2014
2. Enero 2014 / 1
Ventas y marketing en un entorno social
y digital.
¿Cómo sacamos partido para mejorar los resultados
de nuestra organización?
3. Enero 2014 / 2
La misión del Marketing
• Reputación
• Generación de Leads /
compradores
• Fidelización
• Innovación
4. Enero 2014 / 3
Cruzar la orientación con la acción en Social
Media
5. Enero 2014 / 4
Reto en muchas
empresas
Integración real
Comercial y Marketing
6. Enero 2014 / 5
Espacios
PersonasContenido
Misión
Ecosistema
Social Business
7. Enero 2014 / 6
Social
Business
Interno
Intranet 2.0
Redes
Sociales
Corporativas
Social
Business
Externo
Comunidades
de práctica y
soporte
Comunidades
de
fidelización
Social
Business
Redes
Perfiles y
presencia
Social Media
Contenido
Conexiones
8. Enero 2014 / 7
SOCIAL BUSINESS REDES
MARKETING VENTASSOPORTE A
CLIENTES
10. Enero 2014 / 9
Las redes sociales externas son lugares dónde se
puede iniciar la relación. El “like” o el “follow” es
fácil…
11. Enero 2014 / 10
Más relevante
Más Flexible
Más Contenido y Producto
Más Personal
12. Enero 2014 / 11
Dirección de marketing
Responsabilidad
Estratega | Líder de Negocio | Gestión
del presupuesto
Claves:
Analítica ROI de campañas |
Recursos Social media| Conversión
del engagement online
Puntos de actuación:
Reputación online negativa | falta de
conversiones / engagement | Métricas
inexistentes
13. Enero 2014 / 12
Hootsuite para Social Business Marketing
15. Enero 2014 / 14
Cómo HootSuite puede
ayudar:
• Control actividad: escucha e
interacción, calendario de
publicaciones, generación de tráfico,
geolocalización, geotargeting, etc
• + de 100 apps y redes sociales integradas (Marketo, Mailchimp,
SalesForce, SugarCRM…)
• Creación de equipos, asignación de permisos, flujos de aprobación
• Analítica (KPI´s)
16. Enero 2014 / 15
Javier Mtz. de
Lahidalga
Ibermática Social Business y CRM
Social Business Manager
j.martinezdelahidalga@ibermatica.com
www.ibermaticaSB.com
Alfonso Barajas
Hootsuite Social Media Management
EMEAAccount Executive
alfonso.barajas@hootsuite.com
www.hootsuite.com