Что такое Customer Journey Map и зачем она нужна ивентору? - Какое место в CJ Map занимает мероприятие? - Как связать мероприятие с путешествием клиента в онлайне? - Зачем мне это знать и понимать маркетинг, если я занимаюсь только мероприятиями? - Workshop: создание возможной CJ Map на примере путешествия клиента агентства. Мероприятие в карте путешествия клиента — zoom in. - Лидогерация и новые маркетинговые метрики до, в течение и после мероприятия - CJ Map на мероприятии. Из теории в практику - Инструменты лидогенерации - Контент-маркетинг, edutainment - Engagement score. Мероприятие будущего: - Угадаем? - Помечтаем? - Создадим!