1. TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
VIỆN NGHIÊN CỨU KINH TẾ PHÁT TRIỂN - TRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU
Chia Sẻ Tri Thức Năm Châu
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
GIÁM ĐỐC KINH DOANH & MARKETING
Chief Customer Officer - CCO
NỘI DUNG CHI TIẾT KHÓA HỌC
Mục Tiêu Khóa Học Phần 1: PHÂN TÍCH VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH
1. Hiểu được vai trò, chức năng và tầm quan trọng của một
DOANH
Giám Đốc Kinh Doanh - Marketing chuyên nghiệp.
 Xây dựng chiến lược và quản trị chiến lược
2. Nắm bắt và phân tích được các yếu tố không chắc chắn
 Lập kế hoạch kinh doanh…
trong kinh doanh nhằm hạn chế rủi ro.
Phần 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO GIÁM ĐỐC KINH
3. Phân tích môi trường kinh doanh nội bộ của công ty để DOANH
từ đó hoạch định chiến lược Marketing và kinh doanh  Quy trình xây dựng kế họach bán hàng
cho doanh nghiệp.  Thực tập: Xây dựng kế hoạch bán hàng và tình huống nghiên cứu
4. Thiết lập các chương trình nghiên cứu, thăm dò thị  Thiết lập quy trình bán hàng chuyên nghiệp
trường để xác định đúng hướng nhu cầu khách hàng  Thực tập: Xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp…
phục vụ cho thiết lập chiến lược kinh doanh, marketing Phần 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING
cho công ty.  Các chiến lược 4p, 4c, 6p, 7p là gì?
5. Nâng cao các kỹ năng quản lý, điều hành và dẫn dắt đội  Kế hoạch và chiến lược truyền thống Marketing tích hợp và đột phá
ngũ kinh doanh, marketing. Ứng dụng các lý thuyết  Xác định thị trường và khách hàng mục tiêu…
Phần 4: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ MARKETING ONLINE
động viên kích thích nhân viên.
 Quảng cáo trực tuyến (e-Marketing)
6. Nâng cao khả năng đàm phán để lôi kéo khách hàng.
 Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và Truyền thông mạng xã hội
Khả năng thu hút khách hàng và những kỹ năng làm  Hệ thống bán lẻ trực tuyến (online retails system)..
thỏa mãn tốt nhất những nhu cầu của khách hàng trong Phần 5: CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU
điều kiện cạnh tranh gay gắt. MẠNH
 Đo lường tài sản thương hiệu: Các kỹ thuật và Phương pháp
Chứng chỉ:  Xây dựng thương hiệu toàn cầu…
Kết thúc khóa học những học viên đạt yêu cầu sẽ được TRƯỜNG ĐẠI
Phần 6: CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH CHO KINH DOANH
HỌC KINH TẾ TP.HCMcấp Chứng Chỉ Tốt Nghiệp, có giá trị trên  Chiến lược nguồn vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
Toàn Quốc.  Quản lý ngân sách bán hàng.
 Đánh giá kết quả công việc của nhân viên bán hàng.
Khóa học thiết kế dành cho:
 Các công cụ giám sát và kiểm soát nhân viên bán hàng…
 Các Giám Đốc, Phó Giám Đốc Kinh Doanh của các công ty.
 Các Giám Đốc, Phó Giám Đốc Marketing. Phần 7: CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ HIỆU QUẢ KÊNH PHÂN PHỐI
 Các Trưởng, Phó Phòng Kinh Doanh và Phòng Marketing.  Xây dựng kênh phân phối
 Các cán bộ phòng Kinh Doanh và Marketing hoặc những cán  Phát triển chiến lược kênh phân phối
bộ đang làm công tác có liên quan đến lĩnh vực Kinh Doanh  Phân bổ ngân sách cho từng kênh phân phối
& Marketing.  Tạo ra chiến lược đường đến thị trường….
Học phí: Học phí cho mỗi học viên là 5.400.000 Phần 8:KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ BÁN HÀNG
 Kỹ năng điều hành, đánh giá và dẫn dắt đội ngũ kinh doanh
đồng/học viên. Đăng ký 2 học viên trở lên được  Tổ chức đội ngũ nhân viên kinh doanh…
giảm 500.000 đồng/học viên. Học phí trên bao gồm Phần 9: KỸ NĂNG BÁN HÀNG, GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG VÀ
tài liệu học tập, Tea break. THƯƠNG THUYẾT VỚI ĐỐI TÁC
Thời lượng: Khóa học kéo dài 29 Buổi  Kỹ năng tiếp xúc khách hàng; Kỹ năng giải quyết than phiền.
 Thiết lập và sử dụng quyền lực của người lãnh đạo; ra và thực thi quyết
Thời gian: Mỗi tuần học 1 ngày Thứ 7. Lớp học sẽ định…
khai giảng vào lúc 08h00’ ngày 29/09/2012 Phần 10: Làm bài Thu hoạch Tốt nghiệp
Địa điểm: 45 Đinh Tiên Hoàng, Q.1, PHCM. Lễ Bế giảng và phát Chứng chỉ Tốt nghiệp
Xin vui lòng đăng ký theo địa chỉ sau:
TRƯỜNG ĐÀO TẠO TOÀN CẦU
45Đinh Tiên Hoàng, Q. 1, TPHCM. (Đối diện Đài Truyền Hình TPHCM)
Điện thoại: 08- 3845 7126; Fax: 08 - 3845 7128. 0983 337 536; 0918 013 609
Web:www.globaltraining.edu.vn; Email:daotao@globaltraining.edu.vn
ThS.Trần Văn Hưng – Giám Đốc Đào Tạo – Tư vấn trực tiếp Tel: 0917 611 822; Email:hungtranvan79@yahoo.com