БИБЛИОТЕКА им. Ф.M. ДОСТОЕВСКОГО Ребрендинг детского отдела Совместно с руководством библиотеки инициатором ребрендинга выступила компания Kid’s Lab, которая проводит занятия для детей в сфере маркетинга, финансы, инвестиции, новые технологии). Перед магистрантами ВШб была поставлена задача разработать концепцию специализированного детской библиотеки на базе имеющейся и визуализировать ее. В итоге был разработан новый продукт – проект Kidworking – формат детской библиотеки, в котором процесс открытия талантов и развития ребенка основан на чтении через новые методики. Проектная группа: Селеменева Мария – менеджер группы Гринева Юлия – проект-менеджер Курлянчик Олег – стратег Павлова Любовь – стратег Козлова Татьяна – стратег-аналитик Суворова Наталья – стратег / дизайнер Мохов Геннадий – арт-директор

1. РЕБРЕНДИНГ
ДЕТСКОГО ОТДЕЛА
БИБЛИОТЕКИ
им. Ф.M. ДОСТОЕВСКОГО
Группа 02: Селеменева Мария,
Гринева Юлия, Курлянчик Олег,
Павлова Любовь, Козлова Татьяна,
Мохов Геннадий, Суворова Наталья

2. 01. КЛИЕНТ

3. РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО
01. КЛИЕНТ
Библиотека
им. Ф.М. Достоевского
г. Москва
Первая библиотека,
обновленная
в рамках концепции -
«Библиотека-городская
гостиная».
3

4. 01. КЛИЕНТ
Совместно с руководством
библиотеки инициатор
ребрендинга:
Компания
Kid’s Lab
Проводит занятия
для детей:
- маркетинг
- финансы
- инвестиции
- новые технологии
НУЖДАЕТСЯ В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ ПЛОЩАДКЕ
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 4

5. Отдел детских
инициатив
библиотеки
им. Ф.М.Достоевского
01. КЛИЕНТ
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 5

6. 02.
ПРОБЛЕМЫ
ДЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 6

7. 02.
ПРОБЛЕМЫ
ДЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ
Помещение устарело
Малая заинтересованность
у потенциальных партнеров
Нет интересного продукта
Нет коммуникационной
стратегии
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 7

8. Сформировать концепцию
продукта
Разработать позиционирование
и платформу бренда
Разработать визуальную идею
«комфортного пространства»
Разработать коммуникации бренда
03. ЗАДАЧИ
1
2
3
4
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 8

9. РЫНОК
И ТРЕНДЫ
04.

10. 3633
специализированные
детские библиотеки
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 10

11. библиотека
в каждой школе
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 11

12. КРИЗИС
ПОСЕЩАЕМОСТИ
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 12

13. легкий доступ
к электронным книгам
детям скучно в библиотеке
некомфортные помещения
низкий уровень обслуживания
ПРИЧИНЫ:
1
2
3
4
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 13

14. МИРОВЫЕ
ТРЕНДЫ

15. GB US
Великобритания США
Поиск нетрадиционных форм Развитие навыков взрослой жизни
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 15

16. IT NO
Италия Норвегия
Интеграция в методики обучения Взаимодействие библиотеки
и читателей
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 16

17. DE FR
Германия Франция
Дифференцированный подход
к детям
Выход «за стены библиотеки»
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 17

18. 05.
СОВРЕМЕННЫЕ
ТРЕНДЫ

19. Раскрытие
талантов
Господдержка
библиотек
Партнерские
программы
Геймификация
Тренд
впечатлений
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 19

20. Популяризация чтения
Новаторские подходы
Поддержка государством
ВЫВОДЫ
ПО РЫНКУ:
1
2
3
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 20

21. КОНКУ-
РЕНТНАЯ
СРЕДА
21

22. сложное в игровой форме
Позиционирование:
место, где читают книги
Позиционирование:
www.questigra.ru www.boookcase.ru
КОНКУРЕНТЫ
Квестигра Книжный шкаф
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 22

23. Кружок Литературного музея, созданный
на грант Благотворительного фонда
Потанина.
Сказка
выходного дня
играем в книгу
Позиционирование:
КОНКУРЕНТЫ РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 23

24. Ограниченность
по времени
Малая вариативность
Отсутствие выбора
для ребенка
по конкурентам:
Выводы
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 24

25. 07.
ЦЕЛЕВАЯ
АУДИТОРИЯ

26. ЯДРО ЦА: ШКОЛЬНИКИ
Перегружены школьной
общеобразовательной
программой.
Познают мир, хотят делать
это неутомительно и весело.
Публичны, любое место,
которое они посещают,
должно красиво выглядеть
на фото для Инстаграм
и ВК.
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 26

27. Находятся в состоянии
постоянного онлайн-
общения.
Любят электронные книги
из-за простоты доступа.
Библиотеку воспринимают
как место, где «хранятся
книги», и вспоминают о ней,
получая в школе список книг
для прочтения на лето.
ЯДРО ЦА: ШКОЛЬНИКИ
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 27

28. Увлекательное и разнообразное
проведение времени и открытие нового.
ИНСАЙТ:
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 28

29. ЦА: МАМЫ ДЕТЕЙ
ДОШКОЛЬНОГО И МЛАДШЕГО
ШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА
Образованная, работающая
или отказавшаяся от работы
ради развития ребенка.
Современная, активная,
эрудированная.
Планирует досуг ребенка,
направляет, но дает
возможность выбора.

30. ЦА: МАМЫ ДЕТЕЙ
ДОШКОЛЬНОГО И МЛАДШЕГО
ШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА
Чтение рассматривает как
фундамент развития ребенка.
Готова участвовать в занятиях
вместе с ребенком.
Ограничена во времени.
Ждет от внешкольных занятий
способность сформировать
у ребенка интерес и желание
заниматься, а также создание
психологического комфорта.

31. реализация себя как «Хорошей мамы»,
открытие талантов ребенка.
ИНСАЙТ:
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 31

32. ЦА: ШКОЛЫ:
Отсутствие интереса
к чтению у детей создает
проблемы для обучения.
Школе нужен оцифрованный
библиотечный книжный фонд.
Проведение внеурочных
мероприятий в стенах библиотеки.
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 32

33. партнерство
в проведении
внешкольных
занятий
ИНСАЙТ:
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 33

34. Нужна комфортная
и интересная площадка
для открытия талантов
детей.
Вывод:
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 34

35. 08.
КОНЦЕПЦИЯ
НОВОГО
ПРОДУКТА

36. новый формат детской
библиотеки, в котором процесс
открытия талантов и развития
ребенка основан на чтении через
новые методики
Kidworking
Co-working
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 36

37. ПРОГРАММЫ
РАЗВИТИЯ

38. ПРОГРАММЫ
РАЗВИТИЯ ДЛЯ
ДЕТЕЙ 3-7 ЛЕТ
чтение вслух,
минипостановки,
праздники, игры
Тематики основные:
сказки, стихи, животные
дополнительные:
творчество
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 38

39. ПРОГРАММЫ
РАЗВИТИЯ ДЛЯ
ДЕТЕЙ 7-10 ЛЕТ
тематические встречи,
конкурсы, программы
партнеров
Тематики основные:
сказки, стихи, животные,
приключения, путешествия.
дополнительные:
робототехника, творчество
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 39

40. ПРОГРАММЫ
РАЗВИТИЯ ДЛЯ
ДЕТЕЙ 10-14 ЛЕТ
квесты, диспуты,
бизнес-игры
Тематики основные:
космос, приключения, детектив,
историческая проза, профессии
дополнительные: инженерия,
экономика, личностный рост,
программы партнеров
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 40

41. ПРОГРАММЫ
РАЗВИТИЯ
ДЛЯ ГОУ СОШ
Проведение открытых
уроков, лекторий для
преподавателей, доступ
к электронному фонду.
41
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 41

42. КАКИМ ДОЛЖНО СТАТЬ
ПРОСТРАНСТВО
открытое
светлое
уютное
технически
оснащённое
с возможностью
трансформации
и проведения
одновременно
нескольких занятий
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 42

43. 09.
КЛЮЧЕВЫЕ
ВЫВОДЫ

44. Что нужно целевой
аудитории?
Что требует рынок?
Чего не дают
конкуренты: Новый продукт:
Наша целевая аудитория
нуждается в комфортной
и интересной площадке
для открытия талантов детей
Kidworking – формат детской
библиотеки, в котором процесс
открытия талантов
и развития ребенка основан
на чтении через новые методики
Популяризация чтения
и разностороннего развития
личности детей
Новаторские подходы
к привлечению читателей
Нельзя провести целый день
Малая вариативность
предложений
Отсутствие личного выбора
для ребенка
44

45. 10.
ПЛАТФОРМА
БРЕНДА

46. Библиотека -
комфортная площадка
для развития личности
ребенка и открытия
талантов
Позиционирование:
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 46

47. Миссия:
повышение интереса детей
к чтению и создание
благоприятной среды
для духовного, творческого
и интеллектуального развития
детей
Видение будущего:
изменение городских
детских библиотек
на основе успешного
опыта кидворкинга
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 47
Ценности:
развитие
вовлечение
содержательность
открытость
Стиль, интонация:
актуальный
понятный
дружелюбный
творческий

48. СУТЬ БРЕНДА:
библиотека 2.0,
детская библиотека
открытий
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 48

49. МЕТАФОРА:
МЫ - КЛУБ
ПЕРВООТКРЫВАТЕЛЕЙ!
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 49

51. 11.
ВИЗУАЛЬНАЯ
КОММУНИКАЦИЯ

52. РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 52

53. РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 53

54. РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 54

55. 55

56. 56

57. 57

58. 58

59. 59

60. 60

61. 61

62. 62

63. 63

64. 64

65. 65

66. 66

67. 67

68. 68

69. 69

70. 70

71. 71

72. СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 72

73. КОМУ ЭТО НУЖНО?
73

74. РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 74

75. ГДЕ ВЗЯТЬ
ДЕНЬГИ?

76. БИЗНЕС-РЕКОМЕНДАЦИИ:
спонсорство
безвозмездные
поступления
приносящая доход
деятельность
субсидии
на госзадание
источники
финансирования
РЕБРЕНДИНГ ДЕТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ ИМ. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 76