Бизнес-игры и бизнес-симуляции помогают: - Дать сотрудникам чёткое представление о работе других отделов и подразделений. - Научить всех участников рабочего процесса выполнять свои обязанности более эффективно, ориентируясь на коллег и клиентов. - Сформировать корпоративную систему распределения задач и делегирования полномочий. - Научить сотрудников быстро и результативно решать возникающие в процессе работы проблемы. Сайт проекта: http://hredu.ru Facebook: http://facebook.com/hreduru LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/

1. Игровые модели в работе
HR: Бизнес-Игры и
Симуляции
Роман Крылов

2. 141вебинаров
7стран
7914участников
67 городов

3. Информационные партнеры

4. Роман
Крылов
• Бизнес-консультант Группы компаний
Алмаз, руководитель направления
бизнес-игр.
• 17 лет в бизнес-консультировании,
разработал первую игру в 2000 году.
• В 2015 году создал и проводил
игрофикационные проекты для
компаний Росатом, РЖД, Леруа
Мерлен, Ростелеком, Астразенека,
Бионорика, Мосинжпроект.
• Максимальное количество участников
деловой игры, которую разрабатывал
Роман – более 1000 человек
одновременно.

5. Бизнес - игра и Симуляция – сходство и различия

6. Какими бывают игровые решения?

7. Бизнес – игры и симуляции помогают
 Дать сотрудникам чёткое представление о
работе других отделов и подразделений.
 Научить всех участников рабочего процесса
выполнять свои обязанности более эффективно,
ориентируясь на коллег и клиентов.
 Сформировать корпоративную систему
распределения задач и делегирования
полномочий.
 Научить сотрудников быстро и результативно
решать возникающие в процессе работы
проблемы.

8. Сходство
 Как правило бизнес-игра и бизнес-симуляция состоит из
нескольких раундов. Благодаря чему у участников есть
возможность учиться на своих ошибках и не боятся перестраивать
свое стандартное поведение на рабочем месте.
 БИ и БС – всегда командная история. Именно поэтому их
механика и математика всегда должна быть гибкой – зависимой
от количества участников
 В БИ и БС всегда присутствует эффект командообразования.
Который при неправильном сопровождении игры может
сработать с точностью до наоборот.

9. Различия. Бизнес - игра
 Бизнес-игра – это игра для команды, которой нужно помочь
эффективно выполнять какую-то функцию.
 Бизнес-игра – это эффективный инструмент, позволяющий
развивать группу компетенций, используя эффект синергии
между коллегами.
 Бизнес-игра может быть метафоричной – про орков и эльфов,
про «Зиму близко» или Людей Х.
 Бизнес-игра дает возможность четко оценить, насколько хорошо
команда и каждый ее участник хорошо выполняет функции,
моделируемые в бизнес-игре.

10. Различия. Бизнес-симуляция
 Бизнес-симуляция – это не просто игра для профессионалов,
которая помогает им лучше выполнять свои обязанности. Это
эффективный инструмент, позволяющий усовершенствовать
подходы к работе на предприятии, наладить прочные связи и
взаимопонимание между представителями разных
подразделений, а также между начальниками и подчиненными.
 В бизнес-симуляции всегда используется структура компании
заказчика, поэтому невозможно привести пример
«Общеизвестной бизнес – симуляции».
 Роль участника бизнес-симуляции обязательно будет не
совпадать с его функцией (смена команд в процессе игры).

11. Когда используем Бизнес-игры?
• В компании есть описанный бизнес-процесс (или процессы)
• Необходимо научить (развить) КОМАНДЫ сотрудников в рамках
новых или существующих для них бизнес-процессов
• Необходимо оценить КОМАНДУ и отдельных сотрудников, как
они действуют в рамках своих функций или будут действовать в
рамках новых для них функций.
ЗАДАЧА – РАЗВИТИЕ ЗАДАЧА - ОЦЕНКА

12. Когда используем Бизнес-симуляции?
• В компании есть описанный бизнес-процесс (или процессы)
• Необходимо научить (развить) сотрудников в рамках новых для
них бизнес-процессов
• Необходимо оценить сотрудников, как они действуют в рамках
своих функций или будут действовать в рамках новых для них
функций.
ЗАДАЧА – ДИАГНОСТИКА И РАЗВИТИЕ ВСЕЙ СИСТЕМЫ
СУММА ЭФФЕКТОВ ВСЕХ ТИПОВ ИГР

13. Бизнес-игра. Зима – Близко!
Задача от Заказчика:
Игра для руководителей любого
уровня, которая позволит оценить
и развить такие управленческие
навыки как приоритезированность,
стратегическое мышление,
аналитические способности.
Предложенное решение:
Бизнес - игра по мотивам
известного сериала «Игра
престолов».

14. Легенда
 В Вестеросе есть Семь Лордов и нет
короля…
 Ночной Дозор слаб и придут Белые
Ходоки…
 Лорды решили перед Зимой избрать
достойного занять Железный Трон.
 Для этого нужно подготовить свою
страну и показать всем, что Ваш Дом –
лучший из лучших.
 Потому что Зима – Близко!

15. Великие Дома

16. Цели
Приобрести
Дракона
Развитие Дома
Стать королем

17. Выводы и результаты
 Бизнес-игра показала себя
универсальной, за год в нее сыграло
более 12 разных компаний.
 Количество участников – от 7 (один
человек на 1 Дом) до 105 (15 человек в
команде Дома)
 Игра исключительно точно (отзывы
руководителей) демонстрирует
управленческие стратегии участников,
их стратегические способности и
приоритезированность.

18. Клиенты
Гипер
маркет
1
Отдел
закупок
Гипер
маркет
2
Главный
Офис
Поставщик
Бизнес-симуляция. Гипермаркет от А до Я
Задача от
Заказчика:
Есть команда линейных
руководителей и ключевых
сотрудников будущего
гипермаркета. Они
обучаются в разных
магазинах сети, чтобы в
один момент собраться в
команду и открыть
собственный гипермаркет.
Насколько они готовы? Как
они сработаются? Каков
потенциал этих
сотрудников?
Предложенное
решение:
Разработка и проведение
бизнес - симуляции
«Гипермаркеты», в которой
сотрудники смогут
продемонстрировать
стандарты обслуживания,
навыки работы в
стрессовой ситуации и
склонность к командной
работе на рынке FMCG

19. Легенда игры
ЛЕГЕНДА ИГРЫ:
• Ваша компания работает на высококонкурентном рынке
FMCG – и ставит одним из главных своих приоритетов
сделать свои гипермаркеты №1 в мире. Для этого важно
постоянно подкреплять это звание реальными действиями,
так как именно позитивная ассоциация вызывает желание
посещать гипермаркеты снова и снова, и рекомендовать их
знакомым и друзьям.
• Была отобрана группа лучших сотрудников, чтобы они
повторили успешный опыт российской компании в….
Австралии. Ваша задача освоить новый рынок!
• Принято решение начинать проект с открытия сразу двух
гипермаркетов. Ассортимент товаров в данных
гипермаркетах полностью идентичен.

20. Правила игровой механики
 Все участники игры разделены на команды. Каждая
команда – это отдельное подразделение компании. Одна
команда – Клиенты компании.
 У каждой команды есть как общие Правила (в них
содержится общая для всех информация), так и Правила,
относящиеся только к работе данной команды.
 Главный герой игры – Клиент. Именно Клиент будет
иметь решающее слово в покупке того или иного товара.
От Клиентов в игру поступают деньги.
 Всего в игре 6 туров, каждый новый тур команда меняет
свою роль в игре (так, если в первом туре команда была
в роли Главный офис, то в следующем они отправляются
в команду «гипермаркет» и так далее).
 Команды-подразделения не могут переговариваться друг
с другом, возможно только общение по электронной
почте (в игре – бумажные письма, которые передаются
через курьера).
 Не чаще, чем 1 раз в 15 минут, можно организовывать
очные переговоры на Совете Директоров (3 минуты).
Инициировать Совет Директоров может любое из
подразделений. От каждой команды (кроме команды
Клиентов и Поставщиков) на Совет идет один участник.

21. Результаты
 Игра высоко оценена заказчиком.
 При оценке было позитивно оценено 20
процентов сотрудников (будущий кадровый
резерв).
 При оценке было негативно оценено 25
процентов сотрудников (кандидаты на
сокращение).

22. Остались вопросы?
??????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????

23. Контакты
+7 968 569-07-00
http://hredu.ru
krylov@almaz-gk.ru
Роман
Крылов

24. Контакты
+7 925 076-6917
http://hredu.ru
info@hredu.ru
Александр
Стома

25. Цикл вебинаров «Игры Алмазов»
Май 2016
Как разработать игровое решение для бизнес–задачи?
Июнь 2016
Как организовать экспресс оценку персонала с помощью игрового решения?

26. Задавайте вопросы:
+7 (925) 076 69 17
info@hredu.ru
http://hredu.ru
Присоединяйтесь: