1) El documento presenta una serie de preguntas frecuentes sobre el uso de Internet y las páginas web por parte de las inmobiliarias. 2) Se detallan los objetivos de brindar conceptos básicos sobre estos temas y resaltar la importancia de la planificación para ingresar a la web. 3) Se explican conceptos clave como dominio, servidor web, hosting, tipos de páginas y sitios web.

1. F a c i l i t a d o r : H e r n á n R o d r í g u e z A m a y a
w w w . m a r k e t i n g p a r a i n m o b i l i a r i a s . c o m / b l o g

2. 1 - ¿ C u a n t o s u t i l i z a n in t e r n e t ?
2 - ¿ C o n q u e f r e c u e n c i a ?
3 - ¿ Q u é b u s c a n ?
4 - ¿ C u á n t o s t i e n e n p a g in a w e b ?
5 - ¿ Q u é b e n e f i c i o s le s h a t r a íd o la
p a g i n a w e b ?
6 - ¿ C u á n t o s q u i e r e n t e n e r p a g i n a
w e b ?

4. O B J E T I V O S
• C o n o c e r lo s c o n c e p t o s b á s i c o s d e
in t e r n e t .
• P a u t a s p a r a p r e d i s e ñ a r u n s i t i o
w e b e x i t o s o .
• R e s a l t a r la im p o r t a n c i a d e la
p l a n e a c i ó n p a r a e l in g r e s o a la w e b .
• C o n o c e r c o n c e p t o s b á s i c o s d e
e s t r a t e g i a s d e m a r k e t i n g e n
in t e r n e t p a r a in m o b i l i a r i a s

5. O B J E T I V O 1
C O N C E P T O S B A S I C O S D E
IN T E R N E T

6. P R I M E R
C O M P U T A D O R IB M

8. ¿ Q U E E S IN T E R N E T ?
E s u n c o n ju n t o d e s c e n t r a l i z a d o d e r e d e s d e
c o m u n ic a c i ó n in t e r c o n e c t a d a s e n t r e s i p o r
p r o t o c o l o s d e c o m u n i c a c i ó n T C P / I P , H T T P ,
F T P , e n t r e o t r o s , q u e h a c e n q u e fu n c i o n e
c o m o u n a s o l a re d d e a l c a n c e m u n d i a l .
L l a m a d a la r e d d e r e d e s .
O r í g e n e s = 1 9 6 9 . A R P A N E T . P r i m e r a c o n e x i ó n
d e c o m p u t a d o r a s e n E s t a d o s U n i d o s , e n t r e
tr e s u n i v e r s i d a d e s e n C a l if o r n i a y u n a e n
U t a h .
• W W W = W o r l d W i d e W e b , t r a d u c i d o p u e d e
s e r : R e d d e A m p l i t u d M u n d i a l.
L a w e b n o e s in t e r n e t , e s ta n s o l o u n o d e lo s
ta n t o s s e r v i c i o s q u e u t i l i z a n a in t e r n e t c o m o
m e d i o p a r a tr a n s m i t i r a r c h i v o s d e H i p e r t e x t o .

10. N E T W O R K I N F O R M A T I O N C E N T E R

11. ¿ Q U E E S N O M B R E D E D O M I N I O E N
IN T E R N E T ?
• E s e l n o m b r e d e n u e s t r a e m p r e s a e n
in t e r n e t . P e j : w w w . t u e m p r e s a . c o m
.c o m : s i t i o s c o m e r c i a l e s
.e d u : S i t i o s e d u c a t i v o s
.g o v : O r g a n i z a c i o n e s g u b e r n a m e n t a l e s
.m i l : S i t i o s d e D e p e n d e n c i a s M i l i t a r e s O f i c i a l e s
.n a m e : s i t i o s p e r s o n a l e s
.n e t : s i t i o s d e s i s t e m a s y re d e s
.o r g : s i t i o s d e o r g a n i z a c i o n e s
• C O S T O : E n t r e 1 0 y 1 5 D ó l a r e s a n u a l

12. Q U E E S U N S E R V I D O R
W E B
D e W ik i p e d i a , la e n c ic l o p e d ia li b r e
U n s e r v i d o r w e b e s u n p r o g r a m a q u e e s t á
d i s e ñ a d o p a r a tr a n s f e r i r h i p e r t e x t o s , p á g i n a s
w e b o p á g i n a s H T M L (H y p e r T e x t M a r k u p
L a n g u a g e ) : te x t o s c o m p l e j o s c o n e n l a c e s ,
fi g u r a s , fo r m u l a r i o s , b o t o n e s y o b j e t o s
in c r u s t a d o s c o m o a n i m a c i o n e s o
re p r o d u c t o r e s d e m ú s i c a . E l p r o g r a m a
im p l e m e n t a e l p r o t o c o l o H T T P (H y p e r T e x t
T r a n s f e r P r o t o c o l )
. E l té r m i n o ta m b i é n s e e m p l e a p a r a r e f e r i r s e a l
o r d e n a d o r q u e e je c u t a e l p r o g r a m a .

13. S E R V I D O R W E B

14. ¿ Q U E E S U N H O S T I N G E N IN T E R N E T ?
• E s u n s e r v id o r q u e fu n c i o n a c o m o e l
p u n t o in i c i a l y fi n a l d e la s
t r a n s f e r e n c ia s d e d a t o s e n in t e r n e t . E s
d o n d e s e a l o j a n lo s a r c h i v o s d e la s
p á g i n a s w e b .
• E l t é r m in o H O S T t a m b i é n s e u t i li z a
p a r a r e f e r i r s e a u n a e m p r e s a q u e
o f r e c e lo s s e r v i c i o s d e a l o j a m ie n t o d e
s i t i o s w e b .
• C O S T O : V a r i a b l e . D e p e n d e d e l e s p a c i o
e n d i s c o y c a p a c i d a d d e t r a n s m is ió n
d e d a t o s q u e n e c e s i t e m o s . $ 4 9 . 0 0 0
m e n s u a l e s h a s t a $ 2 5 0 . 0 0 0

15. G o d a d d y .c o m

17. ¿ Q U E E S U N S I T I O W E B ?
E s u n c o n j u n t o d e p a g i n a s w e b .
U n a p á g i n a w e b e s u n d o c u m e n t o
e s c r i t o e n c ó d i g o H T M L , a l c u a l s e
a c c e d e m e d i a n t e e l p r o t o c o l o H T T P .
S u p r i n c i p a l c a r a c t e r í s t i c a s o n lo s
h i p e r e n l a c e s ( l i n k s ) a o t r a s p a g i n a s
y p u e d e c o n t e n e r s o l o t e x t o o
m u l t i m e d i a .

18. T I P O S D E S I T I O S W E B
• 1 - P e r s o n a l e s
• 2 - E m p r e s a r i a l e s
• 3 - D e a r c h i v o
• 4 - C o m e r c i o e l e c t r ó n i c o
• 5 - C o m u n id a d v i r t u a l
• 6 - W e b l o g (b l o g )
• 7 - D e ju e g o s
• 8 - N o t i c i a s
• 9 - P o r n o g r a f i c o
• 1 0 - B u s c a d o r
• 1 1 - S u b a s t a s (E b a y )

19. T I P O S D E P A G I N A S
W E B
• 1 - P á g in a s w e b e s t á t i c a s : s o n la s m a s c o m u n e s y
s im p l e s . H e c h a s e n c ó d i g o H T M L y s i r v e n p a r a
m o s t r a r in f o r m a c ió n . A d e m á s d e te x t o p u e d e n
c o n t e n e r fo t o s , v i d e o s , a n i m a c i o n e s e n
fl a s h ( B a n n e r s ) e im á g e n e s a n im a d a s .
E l v is i t a n t e n o p u e d e m o d if i c a r c o n t e n i d o
• 2 - P á g in a s w e b d i n á m i c a s : ti e n d a s v ir t u a l e s , fo r o s ,
b l o g s , p o r t a l e s . E l d o c u m e n t o s e g e n e r a d e fo r m a
a u t o m á t i c a , c a d a v e z q u e u n v is i t a n t e in g r e s a a l
s it i o . L u e g o , e s t e “ c o b r a v i d a ” e in t e r a c t ú a c o n e l
u s u a r i o d e v o l v ié n d o l e in f o r m a c i ó n o in v i t á n d o l o a
r e a l iz a r a lg u n a a c c i ó n . P u e d e te n e r c a m b i o s
fr e c u e n t e s e n la in f o r m a c i ó n
• 3 - P á g in a s w e b a n i m a d a s : h e c h a s to t a lm e n t e e n
F L A S H . E j e m p l o lo s v i d e o s d e y o u t u b e s e
m u e s t r a n e n fla s h , a l g u n a s p á g i n a s d e ju e g o s .

20. S I T I O W E B D I N A M I C O : W I K I P E D I A
T O D O S L O P O D E M O S E D I T A R

21. ¿ Q U E E S U N
N A V E G A D O R W E B ?
• E s u n p r o g r a m a q u e in t e r p r e t a
e l c ó d i g o H T M L , y p e r m it e
v i s u a liz a r e n p a n t a l la la
in f o r m a c ió n q u e c o n t ie n e u n a
p á g in a w e b . .
• M o s a i c ,N e t s c a p e N a v ig a t o r ,
In t e r n e t E x p l o r e r 6 , 7 , 8 , S a f a r i,
G o o g le C h r o m e , M o z il la
F ir e f o x , O p e r a ; e n t r e m u c h o s
o t r o s .

22. N a v e g a d o r e s
In t e r n e t e x p l o r e r
M o z i ll a
fi r e f o x
O p e r a
S a f a r i

24. ¿ Q U E E S U N M O T O R D E B U S Q U E D A ?
E s u n s i s t e m a in f o r m á t i c o q u e
b u s c a a r c h i v o s a l m a c e n a d o s e n
s e r v i d o r e s w e b , c u a n d o u n
v i s i t a n t e le h a c e u n a c o n s u l t a
s o b r e a l g ú n t e m a d e s u in t e r é s .
A L G U N O S B U S C A D O R E S :
G o o g l e , Y a h o o , W i n d o w s L i v e ,
A s k , L y c o s , A l t a v i s t a , A l l t h e w e b

26. P U B L I C I D A D P P C
A N U N C I O S E N
G O O G L E A D W O R D S
R E S U L T A D O S D E
B U S Q U E D A .
P O S I C I O N A M I E N T O
O R G A N I C O
(S E O )

30. P U B L I C I D A D P P C .
M I C R O S O F T A D V E R T I S E R
R E S U L T A D O S D E
B U S Q U E D A .
P O S I C I O N A M I E N T O
O R G A N I C O
(S E O )

33. O B J E T I V O 2
P A U T A S P A R A P R E D I S E Ñ A R U N
S I T I O W E B E X I T O S O

34. 1 2 P A U T A S P A R A P R E -
D I S E Ñ A R U N S I T I O W E B
E X I T O S O
1 - ¿ P o r q u é d e s e o te n e r u n s i t io w e b ?
-P o r q u e e s t a d e m o d a ; p o r q u e m e lo
r e c o m e n d a r o n ; p o r q u e m e lo e s t á n h a c i e n d o
b a r a t o .
2 - ¿ C u á l e s e l o b j e t i v o ; p a r a q u e n e c e s it o u n s i t i o
w e b ?
-I n c r e m e n t a r v e n t a s ; a t r a e r c o n t a c t o s ; b r a n d in g .
3 - ¿ C u a l e s e l p ú b l ic o o b j e t i v o d e s u s it i o w e b ? Q u e
t ip o d e p e r s o n a s n e c e s i t o q u e m e v is i t e n .
4 - ¿ Q u i é n lo v a a h a c e r ?
-M i s o b r i n o ; e l h i j o d e u n v e c i n o . U n p r o f e s io n a l e n
e l te m a y e n m a r k e t i n g e n in t e r n e t .
5 - L o s p r i n c ip a l e s e l e m e n t o s d e c a l i d a d s o n :
C o n t e n i d o re l e v a n t e y o r i g i n a l : a t r a e a lo s u s u a r io s
y lo s h a c e v o l v e r.
F a c i l id a d d e n a v e g a c i ó n : q u e lo s u s u a r i o s N O S E
P I E R D A N y e n c u e n t r e n fá c i lm e n t e lo q u e e s t á n
b u s c a n d o ; m á x i m o e n tr e s o c u a t r o c lic s .

35. 1 2 P A U T A S P A R A P R E -
D I S E Ñ A R U N S I T I O W E B
E X I T O S O
• 6 - T o m a r e l a s u n t o c o m o u n p r o y e c t o a c o r t o ,
m e d i a n o y la r g o p l a z o .
• 7 - N o c e n t r a r s e ta n t o e n e l a s p e c t o e s t é t ic o “ t a n
b o n it o ” , s i n o e n la p a r t e fu n c i o n a l , c o m e r c ia l y e l
r e t o r n o d e la in v e r s i ó n .
• 8 - D i s e ñ a r p e n s a n d o m á s e n lo s v i s i t a n t e s y e n lo s
m o t o r e s d e b ú s q u e d a q u e e n m í y e l m i s m o
d i s e ñ a d o r.
• 1 0 - D i s e ñ a r p r i m e r o e n p a p e l: s e c c i o n e s y
je r a r q u í a .
• 1 1 - S e l e c c io n a r e l te x t o y la s im á g e n e s a d e c u a d a s
p a r a la w e b .
• 1 2 - T e n e r m u y e n c u e n t a q u e n o b a s t a s o lo c o n
d i s e ñ a r e l s it io y s e n t a r s e a e s p e r a r r e s u l t a d o s .
¡E S T A M O S E N L A E R A D E L A
IN F O R M A C I O N !

36. IN F O R M A C I O N IN P O R T A N T E P A R A E L
P R O S P E C T O IN M O B I L I A R I O
* ¡ O L V I D E M O N O S D E C O B R A R P O R T O D O ! *
¿ c o m o p o d e m o s fa c i l i t a r l e e l c a m i n o p a r a q u e
e n c u e n t r e lo q u e e s t á b u s c a n d o ?
• P l a n o s d e la v i v i e n d a .
• M a p a s , fo t o g r a f í a s , v i d e o s .
• In f o r m a c i ó n d e l e n t o r n o , li s t a d o c o n lo s
n o m b r e s d e c o l e g i o s , u n i v e r s i d a d e s ,
h o s p i t a l e s , c e n t r o s c o m e r c i a l e s y c u l t u r a l e s ,
in s t a l a c i o n e s d e p o r t iv a s , e t c .
• G a s t o s n o t a r i a l e s e im p u e s t o s a p a g a r p o r
c o m p r a r o v e n d e r.
• D o c u m e n t a c i ó n r e q u e r i d a .
• O p o r t u n i d a d e s d e in v e r s i ó n .

37. I
IN F O R M A C I O N
C O N F I A N Z A

39. O B J E T I V O 3
IM P O R T A N C I A D E L A
P L A N E A C I O N P A R A E L
IN G R E S O A L A W E B

40. P L A N D E M A R K E T I N G IN M O B I L I A R I O E N
IN T E R N E T
1 - A N A L IS I S Y D I A G N O S T I C O D E L A S I T U A C I O N
A C T U A L . ¿ D ó n d e e s t a m o s ?
2 - D E F I N I R L O S O B J E T I V O S . ¿ D ó n d e v a m o s ?
3 - E L E G I R L A S E S T R A T E G I A S Y P L A N D E A C C I O N
¿ C ó m o ll e g a r e m o s ?
4 - D E F I N I R E L P R E S U P U E S T O D E M A R K E T I N G
¿ C u á n t o c u e s t a ?
5 - C O N T R O L D E R E S U L T A D O S
¿ C ó m o lo e s t a m o s h a c i e n d o ?
¿ N o s h e m o s e q u i v o c a d o ?

41. 1 - A N A L I S I S Y D I A G N O S T I C O D E L A S I T U A C I O N
A N A L I S I S D A F O
D e b i l id a d e s , A m e n a z a s , F o r t a l e z a s , O p o r t u n i d a d e s
C a p i t a li z a r F o r t a l e z a s y o p o r t u n id a d e s
C o n t r a r r e s t a r A m e n a z a s y D e b i l id a d e s
F A C T O R E S IN T E R N O S : F o r t a l e z a s y d e b il i d a d e s .
F A C T O R E S E X T E R N O S :
-A N A L I S I S D E L A C O M P E T E N C I A : O p o r t u n id a d e s y
A m e n a z a s
-A N A L I S I S D E L M E R C A D O : O p o r t u n i d a d e s y
A m e n a z a s .

42. A N A L I S I S D E F A C T O R E S IN T E R N O S
• O b j e t iv o s d e f in i d o s d e l p r o y e c t o w e b F D
• P r e s u p u e s t o p a r a e l p r o y e c t o F D
• E q u ip o h u m a n o e n c a r g a d o F D
• S e g m e n t o d e m e r c a d o e s c o g id o F D
• E s t r u c t u r a y d is e ñ o d e l s it i o w e b F D
• C o n t e n id o s d e l s it io w e b F D
• P o s i c io n a m ie n t o d e l s it io F D
• T i p o d e p u b lic id a d o n - li n e F D
• E s t r a t e g i a s d e M a r k e t i n g o n - lin e F D
• S is t e m a s d e a n á lis i s d e l s it io w e b F D

43. A N A L I S I S D E F A C T O R E S E X T E R N O S
L A C O M P E T E N C I A
• E s t r u c t u r a y d i s e ñ o d e l s i t i o w e b O A
• C o n t e n i d o s d e l s i t i o w e b O A
• P o s i c io n a m ie n t o d e l s i t i o w e b O A
• S e g m e n t o d e l m e r c a d o o b j e t iv o O A
• P r o d u c t o s y s e r v ic i o s O A
• E s t r a t e g ia s y o b j e t i v o s O A
• T i p o d e p u b l ic i d a d o n - l i n e O A
• E s t r a t e g ia s d e m a r k e t i n g o n - l in e O A

44. A N A L I S I S D E F A C T O R E S E X T E R N O S
E L M E R C A D O
• T a m a ñ o d e l m e r c a d o m e t a O A
• C o m p e t e n c i a : c a n t i d a d , c a l i d a d O A
• P o s i c ió n g e o g r á f ic a O A
• N e c e s i d a d e s , g u s t o s y d e s e o s O A
• N iv e l d e u s o d e in t e r n e t O A
• P a r t ic i p a c ió n e n r e d e s s o c i a l e s O A
• E d a d , e s t r a t o s o c i a l , e d u c a c i ó n O A
• N iv e l d e s a t i s f a c c i ó n O A
•

45. O B J E T I V O 4
C O N C E P T O S B A S I C O S D E
M A R K E T I N G E N
IN T E R N E T P A R A
IN M O B I L I A R I A S

46. E - M A R K E T I N G IN M O B I L I A R I O
E s t r a t e g i a s r e a l i z a d a s e n in t e r n e t
p o r la s e m p r e s a s y p r o f e s io n a l e s
d e l s e c t o r p a r a p r o m o c i o n a r s u s
p r o d u c t o s y s e r v i c i o s .
H a c e r s e n o t a r y a t r a e r n a v e g a n t e s ,
ll e v a r l o s a s u s i t i o w e b , d e s p e r t a r
s u in t e r é s p a r a e n t r a r e n c o n t a c t o y
p o d e r c o n v e r t i r l o s e n p r o s p e c t o s
d e c l i e n t e .

47. • U N A B U E N A E S T R A T E G I A N O S P E R M I T E
S e le c c i o n a r u n n i c h o d e m e r c a d o
r e n t a b l e ; c o n o c e r s u s :
- N e c e s i d a d e s : S e g u r i d a d , a u t o e s t i m a
- G u s t o s : T i p o d e in m u e b l e , t a m a ñ o
- D e s e o s : In v e r t i r, C o m p r a r , v e n d e r ,
a r r e n d a r.
L u e g o e n f i l a r t o d o s n u e s t r o s
e s f u e r z o s a s a t is f a c e r l o s m e j o r q u e
n i n g ú n o t r o e n e l m e r c a d o , c o n e l
f i n d e o b t e n e r u n b e n e f i c i o m u t u o .

48. •

49. E N F O C A R N O S E N L A S
N E C E S I D A D E S D E L
C L I E N T E
• C o m o v im o s e n la p ir á m id e d e M a s l o w ,
lo s s e r e s h u m a n o s te n e m o s v a r io s t ip o s
d e n e c e s id a d e s .
• D e n u e s t r a c a p a c id a d p a r a id e n t i f i c a r lo s
d is t in t o s t ip o s d e n e c e s id a d e s , g u s t o s y
d e s e o s , q u e e l p r o s p e c t o n e c e s it a c u b r ir
a l m o m e n t o d e c o m p r a r, v e n d e r o re n t a r
u n in m u e b le , d e p e n d e e l é x i t o d e
n u e s t r a s e s t r a t e g ia s c o m e r c ia le s .
• U n a d e la s p r im e r a s n e c e s id a d e s q u e
d e s e a c u b r ir u n p r o s p e c t o in m o b ilia r i o e n
in t e r n e t , e s la d e s e g u r i d a d , a t r a v é s d e la
b ú s q u e d a d e in f o r m a c i ó n r e l e v a n t e e n
s it io s q u e le g e n e r e n c o n f i a n z a y le ll e v e n
a t o m a r b u e n a s d e c is io n e s .

50. C O M P O R T A M I E N T O D E L
C O N S U M I D O R E N IN T E R N E T
E n s u s p r im e r a s in c u r s i o n e s : d e s c o n f ia d o , in c r é d u l o , te m e r o s o
a lo d e s c o n o c id o .
B u s c a in f o r m a c ió n , y d e b id o a la g r a n c a n t id a d q u e h a y e n
in t e r n e t , d e c id e lo q u e q u ie r e v e r, tie n e la p o s ib ili d a d d e
c o m p a r a r m á s y e s t a r m e jo r in f o r m a d o .
To m a m e j o r e s d e c is i o n e s s e g ú n s u s p r o p io s c r it e r io s y s i n
p r e s io n e s e x t e r n a s . D e c id e a q u i e n le q u ie r e c o m p r a r.
L e g u s t a n lo s s it io s w e b rá p i d o s y u s a b le s .
E s t á ta n s o lo a u n c lic d e d is t a n c ia p a r a ir s e d e u n s it io w e b s i n o
e n c u e n t r a lo q u e b u s c a ( i n f o r m a c ió n , c o n f i a n z a y u s a b il i d a d ) .
To d o e s t o le d a u n a s e n s a c ió n d e c o n t r o l d e la s i t u a c ió n , y lo
m e j o r d e to d o , G R A T I S , rá p i d o y s in s a c r if ic a r la c o m o d id a d
q u e d is f r u t a e n e s e m o m e n t o .

51. M A N I F I E S T O D E L T R E N D E C L A V E S
9 5 T E S I S
• L a s c o n v e r s a c i o n e s e n re d h a c e n p o s i b l e e l s u r g i m ie n t o
d e n u e v a s y p o d e r o s a s fo r m a s d e o r g a n i z a c ió n s o c i a l y
d e in t e r c a m b i o d e c o n o c i m ie n t o s .
• C o m o re s u l t a d o lo s m e r c a d o s s e v u e l v e n m á s in t e l i g e n t e s ,
m á s in f o r m a d o s , m á s o r g a n i z a d o s . L a p a r t ic i p a c i ó n e n u n
m e r c a d o in t e r c o n e c t a d o h a c e q u e la s p e r s o n a s c a m b i e n
d e u n a m a n e r a fu n d a m e n t a l .
• L a s p e r s o n a s q u e p a r t i c i p a n e n e s t o s m e r c a d o s
in t e r c o n e c t a d o s h a n d e s c u b i e r t o q u e p u e d e n o b t e n e r
m u c h a m e j o r in f o r m a c i ó n y s o p o r t e e n t r e s i m i s m o s q u e
d e lo s v e n d e d o r e s . Ya b a s t a d e la re t ó r i c a c o r p o r a t i v a
a c e r c a d e a ñ a d i r v a l o r a p r o d u c t o s d e c o n s u m o g e n e r a l .
h t t p : / / t r e m e n d o . c o m / c l u e t r a i n

52. V E N T A J A S D E L M A R K E T I N G E N IN T E R N E T
P r o m o c i ó n d e p r o d u c t o s y s e r v i c i o s e n u n a
a m p l i a á r e a g e o g r á f i c a .
F u n c i o n a 2 4 h o r a s lo s 3 6 5 d ía s d e l a ñ o .
P e r s o n a li z a c i ó n d e o f e r t a s y p r o d u c t o s .
P e r m i t e r e a l i z a r in v e s t i g a c i ó n d e m e r c a d o s .
In c r e m e n t a e l p o s i c i o n a m i e n t o d e m a r c a .
* * E l c l i e n t e e s q u i e n ll e g a a b u s c a r n o s , p o r lo
ta n t o t i e n e u n a a c t i t u d d i s t i n t a a c u a n d o
n o s o t r o s lo e s t a m o s b u s c a n d o * *
P e r m i t e s e g m e n t a r m e j o r lo s n i c h o s d e
m e r c a d o .
P o d e m o s p r o s p e c t a r m e jo r a lo s c l i e n t e s
s e g ú n s u n i v e l d e n t r o d e l p r o c e s o p s i c o l ó g i c o
d e c o m p r a A I D A . ( A t e n c i ó n , In t e r é s , D e s e o ,
A c c i ó n )

53. • A T E N C I O N : L L A M A R L A
• I N T E R E S : D E S P E R T A R L O
• D E S E O : C U M P L I R L O
• A C C I O N : E J E C U T A R L A

54. L A S T R E S C L A V E S D E L
M A R K E T I N G E N IN T E R N E T
N A V E G A N T E S
A D Q U I S I C I O N
V I S I T A N T E S
C O N V E R S I O N
T O M A N A C C I O N
R E T E N C I O N
C L I E N T E S

55. E S T R A T E G I A S D E M A R K E T I N G E N
IN T E R N E T
• S E M ( S e a r c h E n g i n e M a r k e t i n g ) M a r k e t i n g e n
m o t o r e s d e b ú s q u e d a
S E O ( S e a r c h E n g i n e O p t i m i t i m i z a t i o n )
O p t i m i z a c i ó n p a r a M o t o r e s d e B ú s q u e d a
P u b l i c i d a d P a g o p o r c l i c (P P C ) G o o g l e A d w o r d
P u b l i c i d a d P a g o p o r c a d a m i l im p r e s io n e s .
B a n n e r s
• E - M A I L M A R K E T I N G
• M A R K E T I N G E N R E D E S S O C I A L E S (f a c e b o o k ,
tw e e t e r, M y s p a c e )
• V I D E O M A R K E T I N G

56. F O R M A S D E P R O M O C I O N A R
IN M U E B L E S E N IN T E R N E T
• S i t i o p r o p i o : p á g i n a w e b , b l o g g
• P o r t a l e s in m o b i l ia r i o s
• A n u n c i o s e n b u s c a d o r e s in m o b i l ia r i o s
• A n u n c i o s c l a s if ic a d o s g r a t i s
• M a p a s : G o o g le m a p s
• C a t á l o g o s d e fo t o g r a f i a s : P a n o r a m i o
• P u b l ic i d a d P P C (G o o g l e A d w o r d s )
• V i d e o s . Y o u T u b e ,

57. • V i v a v is o s
• A d o o s
• O L X
• C l a s i e f e c t i v o s
• A n u n c ia C o l o m b i a . c o m
• B i e n e s o n li n e . c o m
• V i v a r e a l. c o m
• m e t r o c u a d r a d o . c o m
• w w w . m a r k e t i n g p a r a i n m o b ili a r ia s . c o m / b lo g

70. R E D E S S O C I A L E S

71. C O N T R O L D E R E S U L T A D O S

73. F I N D E L A P R E S E N T A C I O N
! M U C H A S G R A C I A S ¡
H A S T A P R O N T O
H E R N A N R O D R I G U E Z A M A Y A
C E L 3 1 1 3 3 3 6 1 3 6