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SISTEMAS Y REGISTROS CONTABLES DE LOS HOTELES DE LA COMUNA CUATRO
                     DE LA CIUDAD DE VILLAVICENCIO

                    FACULTAD DE CONTADURIA PÚBLICA
                              I SEMESTRE




                              FORMULADO A:

                FERNANDO AUGUSTO JIMÉNEZ DÍAZ GRANADOS

                            FORMULADO POR:

                      YULI MARIBEL HERRAN GARCIA
                         YARIFE GALVEZ GARCIA
                         DORIS ANDREA MORENO
                        ALIX ANDREA BOHORQUEZ

                      Villavicencio, 9 de marzo de 2012
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Villavicencio es un municipio caracterizado por ser uno de los
centros turísticos de Colombia; es en aquí donde se presenta el
mayor flujo de hoteles dedicados a prestar un buen servicio de
hospedaje.

La ideología de los hoteles está encaminada en la búsqueda de
la mayor utilidad económica posible teniendo en cuenta que el
mayor flujo de turistas visitan la ciudad de Villavicencio.

La mayoría de los hoteles de la comuna cuatro de la ciudad de
Villavicencio realizan sus registros contables a través de un
contador externo, es por eso que se hace necesaria la
implementación      de sistemas contables y estrategias que
permiten obtener información segura y confiable, que ayudan a la
toma de decisiones de la administración en forma rápida y
concisa.

Diagnóstico
Falta de conocimiento acerca de los programas contables
(desconocen su concepto, aplicación y demás ideas
relacionadas).
FROMULAICOND EL
PROBLEMA
¿Cómo registran los movimientos
contables los hoteles de la comuna 4 en
la ciudad de Villavicencio en el periodo
comprendido entre el 2010 y 2011?
SISTEMATIZACIÓN
De que forma controlaban los registros
financieros los hoteles de la comuna 4 de la
ciudad de Villavicencio que no llevan
contabilidad?
¿En que medidas la ausencia de un sistema
contable afecta el crecimiento empresarial en los
hoteles de la comuna 4 en la ciudad de
Villavicencio?
¿Cómo determinar la viabilidad de los sistemas
contables en los hoteles ubicados en la comuna
4 en la ciudad de Villavicencio en cuanto a las
necesidades financieras?
JUSTIFICACIÓN

   La actividad Hotelera en el
   municipio de Villavicencio se
   encuentra en auge, siendo una
   rama importante para el
   Ingreso Departamental, lo cual
   nos permite investigar a fondo
   sus registros, administración y
   operaciones.
OBJETIVO GENERAL




Determinar      la     información
contable y financiera de los
hoteles ubicados en la comuna 4
de Villavicencio, registrados ante
la Cámara de Comercio durante
el periodo comprendido entre los
años 2010 y 2011.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

                                       Reconocer la importancia    Examinar los efectos que
          Identificar cuales son los   del manejo                  producen rentabilidad en
          Hoteles de la comuna          adecuado del concepto      los hoteles con        la
          cuatro de la ciudad de       de contabilidad y demás     implementación de un
          Villavicencio, que llevan    temas relacionados con el   sistema contable que
          su contabilidad manual o     mismo de los Hoteles de     permita el diseño de
          sistematizada                la comuna cuatro de la      estrategias para mejorar
                                       ciudad de Villavicencio.    las    condiciones    del
                                                                   entorno.
Conocer cuales son los
Hoteles que conforman la
Comuna cuatro de la ciudad
de      Villavicencio, que se
encuentran registrados ante la
Cámara de Comercio de
Villavicencio.
MARCO TEORICO
                               MISIÓN

Los Hoteles de la Comuna Cuatro de la ciudad de Villavicencio
ofrecen servicios de alojamiento, eventos, esparcimiento y
tranquilidad; con una atención personalizada y de alta calidad, para
que los huéspedes disfruten de su estadía en un ambiente de
comodidad, confianza y seguridad.            Buscan promocionar el
patrimonio turístico y cultural de la región del Meta, la conservación
del medio ambiente mediante el uso racional de los recursos
naturales, la mitigación del grado de contaminación del entorno y
una      mejor     calidad    de     vida    para    la    comunidad.

                                VISIÓN

Los Hoteles de la Comuna Cuatro de la ciudad Villavicencio tienen
como Visión proyectarsen como empresas altamente competitivas,
consolidadas dentro de una cultura organizacional basada en
principios, mejoramiento continuo, innovación, tecnología y
compromiso social y cultural; que permita garantizar el cumplimiento
de las expectativas de los clientes.
MARCO TEORICO
Desde la prehistoria, el hombre ha          Siglos después, en los caminos fueron surgiendo       Pero es a raíz de la Revolución Industrial,
tenido necesidad de desplazarse con         una serie de posadas en las que el viajero podía      cuando          los       medios        de
fines comerciales y de intercambio, por     alojarse con sus caballos y comer a cambio            transporte         experimentan       una
lo que ha necesitado alojarse en            de     dinero.     Estos      establecimientos   se   vertiginosa evolución, que las personas
diversos   puntos    geográficos,    en     caracterizaban por las precarias Condiciones          empiezan a desplazarse masivamente de
este tiempo, se intercambiaba el            sanitarias que ofrecían, ya que solían alojar a los   un lugar a otro.
hospedaje por mercancías.                   huéspedes en los establos junto con el ganado. A
                                            la vez, se les ofrecía servicio de comidas.




Que en un principio, los viajes están
destinados sólo a comerciantes y a las                                                                   En un principio surgen hoteles y
clases más adineradas, que empiezan a                                                                 restaurantes de lujo al alcance de las
salir de vacaciones fuera de sus ciudades                                                             clases acomodadas que cobran unas
y exigen unos establecimientos de acorde                                                           tarifas que son imposibles de pagar para
a sus posibilidades. Y para que todo esto                                                            los demás, pero con el surgimiento de
sea posible, es necesario el surgimiento                                                            la sociedad del bienestar, comienzan a
de una serie de establecimientos donde                                                              surgir otros lugares más modestos y al
los viajeros puedan comer y pernoctar, es                                                                 alcance de todos los bolsillos.
el nacimiento de la hotelería propiamente
dicha.




La evolución ha sido tan espectacular que
actualmente casi todas las personas que                                                           Hoy podemos encontrar en cualquier sitio
viven en países desarrollados tienen                                                              establecimientos hoteleros de todo tipo y
acceso     a   viajar   y     alojarse en                                                         la competencia del mercado es tan fuerte,
establecimientos dignos, lo que ha dado                                                           que ha repercutido en que las tarifas se
lugar a la creación de una de                                                                     hayan ido abaratando en beneficio de los
las industrias más poderosas del mundo:                                                           usuarios. Se trata de un sector que da
el turismo que está íntimamente                                                                   trabajo a una gran parte de la población.
relacionado con la hotelería.
MARCO CONCEPTUAL
MARCO CONCEPTUAL
MARCO LEGAL

                 RESOLUCIÓN 0657 DE 2005
                       (Abril 08)

    Por la cual se reglamenta la categorización por estrellas de los
    establecimientos hoteleros o de hospedaje que prestan sus
    servicios en Colombia.

    Que con fundamento en la facultad establecida en el artículo 69
    de la Ley 300 de 1996, el Ministerio de Comercio, Industria y
    Turismo debe fomentar el mejoramiento de la calidad de los
    servicios turísticos prestados a la comunidad y para tales efectos
    promovió la creación de la Unidad Sectorial de Normalización
    para el subsector de establecimientos hoteleros o de hospedaje;

    Que la Asociación Hotelera de la Colombia, Cotelco, se
    constituyó en Unidad Sectorial de Normalización para el sector
    hotelero y que dentro de su ámbito de normalización se
    encuentra la categorización por estrellas de los establecimientos
    hoteleros o de hospedaje;

    Que de conformidad con el artículo 82 de la Ley 300 de 1996,
    los establecimientos hoteleros y similares podrán ser
    clasificados por categorías por parte de la asociación gremial
    correspondiente;

    Que en desarrollo del proceso de normalización y cumpliendo
    con los requisitos legales, previa consulta pública, fue expedida
    la norma técnica sectorial NTSH 006 denominada "Clasificación
    de establecimientos de alojamiento y hospedaje - Categorización
    por estrellas de hoteles, requisitos normativos";
MARCO LEGAL
                         Decreto 920
                          11-03-2009
        Por el cual se modifica el Decreto 2755 de 2003
         El Presidente de la República de Colombia,

                           DECRETA:
Artículo 1°. Modificase el artículo 4° del Decreto 2755 de 2003,
el cual queda así:

Artículo 4°. Renta exenta en servicios hoteleros prestados
en nuevos hoteles. Las rentas provenientes de servicios
hoteleros prestados en nuevos hoteles construidos entre el 1°.
De enero del año 2003 y el 31 de diciembre del año 2017,
obtenidas por el establecimiento hotelero o por el operador
según el caso, estarán exentas del impuesto sobre la renta por
un término de treinta (30) años contados a partir del año
gravable en que se inicien las operaciones.

Artículo 6°. Renta exenta para servicios hoteleros prestados
en hoteles que se remodelen y/o amplíen. Las rentas
provenientes de los servidos hoteleros prestados en hoteles que
se remodelen y/o amplíen entre el 1°. De enero del año 2003 y
el 31 de diciembre del año 2017, obtenidas por el
establecimiento hotelero o por el operador, estarán exentas del
impuesto sobre la renta por un término de treinta (30) años
contados a partir del año gravable en que se inicien las
operaciones de prestación de servicios en el área remodelada o
ampliada.
MARCO INSTITUCIONAL




                                            HOTEL VILLA DEL LLANO
         HOTEL MI CIELO                Calle 35 No. 16 – 41 Este AV Catama
Cra. 20 No. Este No. 35ª - 08 Quinta
       Etapa Barrio Morichal




   HOTEL SANTA HELENA
    Barrio Santa Helena
MARCO INSTITUCIONAL
MARCO GEOGRÁFICO




Los Hoteles Santa Helena, Italia, Mi Cielo,
Mar Azul, Villa del Llano y Galicia se
encuentran ubicados en la Comuna Cuatro
de la Ciudad de Villavicencio en el
departamento del Meta.

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  • 1. SISTEMAS Y REGISTROS CONTABLES DE LOS HOTELES DE LA COMUNA CUATRO DE LA CIUDAD DE VILLAVICENCIO FACULTAD DE CONTADURIA PÚBLICA I SEMESTRE FORMULADO A: FERNANDO AUGUSTO JIMÉNEZ DÍAZ GRANADOS FORMULADO POR: YULI MARIBEL HERRAN GARCIA YARIFE GALVEZ GARCIA DORIS ANDREA MORENO ALIX ANDREA BOHORQUEZ Villavicencio, 9 de marzo de 2012
  • 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Villavicencio es un municipio caracterizado por ser uno de los centros turísticos de Colombia; es en aquí donde se presenta el mayor flujo de hoteles dedicados a prestar un buen servicio de hospedaje. La ideología de los hoteles está encaminada en la búsqueda de la mayor utilidad económica posible teniendo en cuenta que el mayor flujo de turistas visitan la ciudad de Villavicencio. La mayoría de los hoteles de la comuna cuatro de la ciudad de Villavicencio realizan sus registros contables a través de un contador externo, es por eso que se hace necesaria la implementación de sistemas contables y estrategias que permiten obtener información segura y confiable, que ayudan a la toma de decisiones de la administración en forma rápida y concisa. Diagnóstico Falta de conocimiento acerca de los programas contables (desconocen su concepto, aplicación y demás ideas relacionadas).
  • 3. FROMULAICOND EL PROBLEMA ¿Cómo registran los movimientos contables los hoteles de la comuna 4 en la ciudad de Villavicencio en el periodo comprendido entre el 2010 y 2011?
  • 4. SISTEMATIZACIÓN De que forma controlaban los registros financieros los hoteles de la comuna 4 de la ciudad de Villavicencio que no llevan contabilidad? ¿En que medidas la ausencia de un sistema contable afecta el crecimiento empresarial en los hoteles de la comuna 4 en la ciudad de Villavicencio? ¿Cómo determinar la viabilidad de los sistemas contables en los hoteles ubicados en la comuna 4 en la ciudad de Villavicencio en cuanto a las necesidades financieras?
  • 5. JUSTIFICACIÓN La actividad Hotelera en el municipio de Villavicencio se encuentra en auge, siendo una rama importante para el Ingreso Departamental, lo cual nos permite investigar a fondo sus registros, administración y operaciones.
  • 6. OBJETIVO GENERAL Determinar la información contable y financiera de los hoteles ubicados en la comuna 4 de Villavicencio, registrados ante la Cámara de Comercio durante el periodo comprendido entre los años 2010 y 2011.
  • 7. OBJETIVOS ESPECIFICOS Reconocer la importancia Examinar los efectos que Identificar cuales son los del manejo producen rentabilidad en Hoteles de la comuna adecuado del concepto los hoteles con la cuatro de la ciudad de de contabilidad y demás implementación de un Villavicencio, que llevan temas relacionados con el sistema contable que su contabilidad manual o mismo de los Hoteles de permita el diseño de sistematizada la comuna cuatro de la estrategias para mejorar ciudad de Villavicencio. las condiciones del entorno. Conocer cuales son los Hoteles que conforman la Comuna cuatro de la ciudad de Villavicencio, que se encuentran registrados ante la Cámara de Comercio de Villavicencio.
  • 8. MARCO TEORICO  MISIÓN Los Hoteles de la Comuna Cuatro de la ciudad de Villavicencio ofrecen servicios de alojamiento, eventos, esparcimiento y tranquilidad; con una atención personalizada y de alta calidad, para que los huéspedes disfruten de su estadía en un ambiente de comodidad, confianza y seguridad. Buscan promocionar el patrimonio turístico y cultural de la región del Meta, la conservación del medio ambiente mediante el uso racional de los recursos naturales, la mitigación del grado de contaminación del entorno y una mejor calidad de vida para la comunidad. VISIÓN Los Hoteles de la Comuna Cuatro de la ciudad Villavicencio tienen como Visión proyectarsen como empresas altamente competitivas, consolidadas dentro de una cultura organizacional basada en principios, mejoramiento continuo, innovación, tecnología y compromiso social y cultural; que permita garantizar el cumplimiento de las expectativas de los clientes.
  • 9. MARCO TEORICO Desde la prehistoria, el hombre ha Siglos después, en los caminos fueron surgiendo Pero es a raíz de la Revolución Industrial, tenido necesidad de desplazarse con una serie de posadas en las que el viajero podía cuando los medios de fines comerciales y de intercambio, por alojarse con sus caballos y comer a cambio transporte experimentan una lo que ha necesitado alojarse en de dinero. Estos establecimientos se vertiginosa evolución, que las personas diversos puntos geográficos, en caracterizaban por las precarias Condiciones empiezan a desplazarse masivamente de este tiempo, se intercambiaba el sanitarias que ofrecían, ya que solían alojar a los un lugar a otro. hospedaje por mercancías. huéspedes en los establos junto con el ganado. A la vez, se les ofrecía servicio de comidas. Que en un principio, los viajes están destinados sólo a comerciantes y a las En un principio surgen hoteles y clases más adineradas, que empiezan a restaurantes de lujo al alcance de las salir de vacaciones fuera de sus ciudades clases acomodadas que cobran unas y exigen unos establecimientos de acorde tarifas que son imposibles de pagar para a sus posibilidades. Y para que todo esto los demás, pero con el surgimiento de sea posible, es necesario el surgimiento la sociedad del bienestar, comienzan a de una serie de establecimientos donde surgir otros lugares más modestos y al los viajeros puedan comer y pernoctar, es alcance de todos los bolsillos. el nacimiento de la hotelería propiamente dicha. La evolución ha sido tan espectacular que actualmente casi todas las personas que Hoy podemos encontrar en cualquier sitio viven en países desarrollados tienen establecimientos hoteleros de todo tipo y acceso a viajar y alojarse en la competencia del mercado es tan fuerte, establecimientos dignos, lo que ha dado que ha repercutido en que las tarifas se lugar a la creación de una de hayan ido abaratando en beneficio de los las industrias más poderosas del mundo: usuarios. Se trata de un sector que da el turismo que está íntimamente trabajo a una gran parte de la población. relacionado con la hotelería.
  • 12. MARCO LEGAL RESOLUCIÓN 0657 DE 2005 (Abril 08) Por la cual se reglamenta la categorización por estrellas de los establecimientos hoteleros o de hospedaje que prestan sus servicios en Colombia. Que con fundamento en la facultad establecida en el artículo 69 de la Ley 300 de 1996, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo debe fomentar el mejoramiento de la calidad de los servicios turísticos prestados a la comunidad y para tales efectos promovió la creación de la Unidad Sectorial de Normalización para el subsector de establecimientos hoteleros o de hospedaje; Que la Asociación Hotelera de la Colombia, Cotelco, se constituyó en Unidad Sectorial de Normalización para el sector hotelero y que dentro de su ámbito de normalización se encuentra la categorización por estrellas de los establecimientos hoteleros o de hospedaje; Que de conformidad con el artículo 82 de la Ley 300 de 1996, los establecimientos hoteleros y similares podrán ser clasificados por categorías por parte de la asociación gremial correspondiente; Que en desarrollo del proceso de normalización y cumpliendo con los requisitos legales, previa consulta pública, fue expedida la norma técnica sectorial NTSH 006 denominada "Clasificación de establecimientos de alojamiento y hospedaje - Categorización por estrellas de hoteles, requisitos normativos";
  • 13. MARCO LEGAL Decreto 920 11-03-2009 Por el cual se modifica el Decreto 2755 de 2003 El Presidente de la República de Colombia, DECRETA: Artículo 1°. Modificase el artículo 4° del Decreto 2755 de 2003, el cual queda así: Artículo 4°. Renta exenta en servicios hoteleros prestados en nuevos hoteles. Las rentas provenientes de servicios hoteleros prestados en nuevos hoteles construidos entre el 1°. De enero del año 2003 y el 31 de diciembre del año 2017, obtenidas por el establecimiento hotelero o por el operador según el caso, estarán exentas del impuesto sobre la renta por un término de treinta (30) años contados a partir del año gravable en que se inicien las operaciones. Artículo 6°. Renta exenta para servicios hoteleros prestados en hoteles que se remodelen y/o amplíen. Las rentas provenientes de los servidos hoteleros prestados en hoteles que se remodelen y/o amplíen entre el 1°. De enero del año 2003 y el 31 de diciembre del año 2017, obtenidas por el establecimiento hotelero o por el operador, estarán exentas del impuesto sobre la renta por un término de treinta (30) años contados a partir del año gravable en que se inicien las operaciones de prestación de servicios en el área remodelada o ampliada.
  • 14. MARCO INSTITUCIONAL HOTEL VILLA DEL LLANO HOTEL MI CIELO Calle 35 No. 16 – 41 Este AV Catama Cra. 20 No. Este No. 35ª - 08 Quinta Etapa Barrio Morichal HOTEL SANTA HELENA Barrio Santa Helena
  • 16. MARCO GEOGRÁFICO Los Hoteles Santa Helena, Italia, Mi Cielo, Mar Azul, Villa del Llano y Galicia se encuentran ubicados en la Comuna Cuatro de la Ciudad de Villavicencio en el departamento del Meta.