1. Bureauselectie Tips voor het selecteren van een geschikt webbureau

2. Tips Goede voorbereiding Slimme overgangsmomenten Geolied proces Selectiecriteria Requestforproposal (RFP) Projectteams Onderhandelingen

3. Goede voorbereiding Pitchproces onderschatten Tijd nemen Voldoende randvoorwaarden en beoordelingscriteria

4. Slimme overgangsmomenten Werk in stappen Vermijd risico’s Overgang tussen strategie-, ontwerp- en realisatiefase Fixedprice offerte Programmamanagement

5. Geolied proces Opstellen PvE en selectiecriteria Opstellen longlist en shortlist Opstellen/uitsturen RequestforProposal Beantwoorden vragen Ontvangen voorstellen Presentaties Eindselectie Onderhandelingen

6. Selectiecriteria Harde eisen Zachte (subjectieve) eisen Longlist Shortlist

7. Requestforproposal (RFP) Taal, indeling, nummering, et cetera 1 totale vragenlijst Criteria presentatie Duidelijke communicatie

8. Projectteams Bezoek het bureau Ontmoeten projectleden Weet wie je krijgt en wat je kunt verwachten

9. Onderhandelingen Selectieproces maakt scherp Ruimte in planning Back-up (tweede bureau)

10. Usability Tips voor het gebruiksvriendelijk maken van websites

11. Usability Checklists Methoden Bureaus Testen

12. Checklists Perfecte checklist? Testen met gebruikers Aansluiten op verwachtingen

13. Methoden Bureaus Proefpersonen Eye-tracking Online enquêtes Gratis tools en heatmap Juiste tool voor doel

14. Bureaus Tijd en ruimte maken Veelvuldig en grondig testen Test vroeg in proces Verschillende partijen Concrete verbeterpunten

15. Testen Scenario Willekeurig persoon Card sorting