A equipe de mídias sociais da MTV Latin America experimentou uma série de soluções para o gerenciamento de suas complexas necessidades de mídia social. Ao experimentar o painel HootSuite, a equipe simplesmente se encantou com suas funcionalidades. Em particular, sua interface simples e intuitiva, que tornava mais fácil acompanhar, participar e responder a vários perfis de rede sociais.
Estudo de Caso - HootSuite & MTV Latin America - Usando as Mídias Sociais para a Liderança (Português/Portuguese)
1. MTV Latin America -
One Child Case Study -
Construindo uma reputação comoNew
Using HootSuite To Create User
Case Study
Estudo de Caso marca líder em mídia social
Experiences
Introdução
Opções Premium: HootSuite oferece A MTV Latin America transmite e promove conteúdos musicais, incluindo
várias soluções para gestão de filmes, clipes e reality shows com um forte foco na cultura jovem. Sua
equipes e campanhas de mídia programação abrange vários gêneros musicais, principalmente pop, soft rock,
social. Cada um de nossos Planos pop latino e hip hop, com conteúdo em inglês e espanhol. O objetivo da rede
Premium é escalável, com recursos é aumentar o número de consumidores de sua mídia on-line, através das
avançados para melhores resultados.
propriedades digitais e perfis de redes sociais.
Acesse HootSuite.com /Plans e saiba
O desafio
qual plano é ideal para você.
Em 2010, a equipe de mídia social da MTV Latin America teve o desafio
de gerenciar múltiplas tarefas e campanhas, cada uma com seus objetivos
mais abrangentes de construção de conhecimento da marca, monitorando e
respondendo a perguntas da platéia e comentários, além de construir a reputação
de uma marca ativa e inovadora em mídias sociais.
As campanhas incluíam o gerenciamento diário de tweets e mensagens para as
plataformas de mídias sociais da MTV, como sua página no Facebook (facebook.
com/mtvla) e conta no Twitter (@ MTVLatinAmerica), além das páginas no
Facebook (facebook.com/MTVpopland) e Twitter (@MTVpopland) para sua próxima
novela, Popland.
A equipe também gerenciou a cobertura em tempo real de eventos ao vivo como
Melhores medidas: As análises sociais o MTV Europe Music Awards 2010, MTV Video Music Awards 2010 e MTV Movie
com HootSuite estão embutidas no Awards 2010.
painel para uma fácil análise estatística
dos pontos importantes de campanha. Além disso, a MTV Latin America foi incumbida de promover nas mídias sociais o
Acompanhe também seu Google programa ‘Niñas Mal’, que incluía 2 perfis separados no Twitter: o @MTVninasmal
Analytics, Facebook Insights e e @lacasademaca.
perfis do Twitter sem sair do painel.
Saiba mais.
2. MTV Latin America -
Construindo uma reputação como
Estudo de Caso marca líder em mídia social
A solução
A equipe de mídias sociais da MTV Latin America experimentou uma série de
Publicador HootSuite: Com o prático
soluções para o gerenciamento de suas complexas necessidades de mídia social.
sistema de publicação disponível no
painel HootSuite, as equipes podem
Ao experimentar o painel HootSuite, a equipe simplesmente se encantou com suas
coletivamente programar e gerenciar funcionalidades. Em particular, sua interface simples e intuitiva, que tornava mais
mensagens em várias redes fácil acompanhar, participar e responder a vários perfis de rede sociais.
sociais. Várias opções para filtros e
visualizações estão disponíveis com Outras funcionalidades bastante apreciadas foram, as medições de
o Plano Pro. Social Analytics, que davam todo um relatório sobre suas campanhas, as
funcionalidades de arrastar e soltar, de atualização em massa e o sistema de
programação de mensagens em um calendário de fácil leitura, que otimizaram o
tempo e aumentaram a eficiência.
Resultados
HootSuite foi um intrumento de sucesso para a equipe da MTV Latin America.
Abaixo seguem suas conquistas na campanha de 2010:
MTV Europe Music Awards 2010
Twitter: #EMA e #MTVEMA = nº1 e nº2 nos Trending Topics mundiais e América Latina.
A conta @MTVLatinAmerica foi a mais popular durante o evento, com tweets retuitados
Upload em Massa: Programe até 50 de 50 a 100 vezes
Facebook: 100 a 400 comentários em publicações e de 500 a 3000 curtidas
mensagens com antecedência. Poupe
tempo gerenciando campanhas para
que sua equipe possa se MTV Video Music Awards 2010
concentrar no monitoramento e Twitter: #VMA foi Trending Topic durante o dia do evento, a @MTVLatinAmerica foi a
conta mais pupular em espanhol, nº1 ao final do evento com o anúncio do Vídeo do
interação com o público.
Ano, que teve mais de 300 Retweets
MTV Movie Awards 2010
Twitter: #MTVMovieAwards foi nº1 nos Trending Topics mundiais e na Espanha, a
@MTVLatinAmerica foi a conta mais popular na América Latina
Campanha Niñas Mal 2010
Twitter: @MTVNinasMal interagiu com 60.000 seguidores
@lacasademaca - os personagens tuitaram sobre os eventos do episódio a 8.000
seguidores.
No Facebook, posts relacionados ao programa renderam de 1000 a 5000 curtidas e de
200 a 1000 comentários
MTV Networks é parte de Viacom Inc. A MTV Latin America oferece conteúdo Saiba mais:
(NYSE: VIA e VIA.B) e inclui a América em inglês e espanhol para promover twitter.com/hootsuite
Latina e a população hispânica nos música, reality TV, seriados e filmes, twitter.com/HootSuite_BR
Estados Unidos e Canadá tanto na tv como na internet. blog.hootsuite.com/media
Acesse hootsuite.com/plans para
mais informações sobre os planos
Basic, Pro e Enterprise