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목차
1. 서울시 관광객 분석
2. 21세기 마르코 폴로
3. Once Upon a Time, Seoul 캠페인 소개
4. 세부 실행 전략
① Seoul History Pass
② Seoul History Week
5. 홍보 방안
서울시 관광객 현황
725.8
808.1
919.1
1004.5
600
700
800
900
1000
1100
2010 2011 2012 2013
서울 방문 관광객 수단위 : 만명
(출처: 한국관광공사)
아시아에 편중된 한국 관광객
단위 : %
방한 관광객 별 여행 스타일
2013 외래관광객 실태조사
문화체육관광부, 2014년 2월
관광객 별 좋았던 관광지 1위
2013 외래관광객 실태조사
문화체육관광부, 2014년 2월
“독특한 문화 유산이 있어서 좋다” 항목에 체크
2013 외래관광객 실태조사
문화체육관광부, 2014년 2월
단위 : %
방한 관광객 별 좋았던 점
관광객들의 국내 관광 목적은
국가별 / 지역별로 많은 차이가 있음
Segmentation (세분화) 전략
ü 20~30대 배낭 여행族
ü 아시아 문화와 역사에 대해 큰 관심.
ü 모험을 즐기며, 매우 활동적임.
ü 주로 혼자, 또는 소수로 여행을 즐김.
ü 짜여진 틀에 얽매이는 것을 싫어함.
(가이드)
21세기 마르코 폴로
“ …(풍경이) 매우 아름답지만, 단순히 고적을 방문하는 것 이외에
‘플러스 알파’가 있었으면 좋겠다.”
Very beautiful but want more than just visiting
“고적을 관람하고 밖으로 나왔을 때, 너무 다른 주변 환경 때문에 그
느낌과 분위기를 금방 잊어버린다.”
Cannot relieve the feeling of palace when stepping out of it because of
the surroundings
“…(궁궐 등에서) 당시 거주했던 사람들이
어떻게 실제로 살았는지 궁금하다.”
Want to know how they lived at that time
21세기 마르코 폴로
<2014.10.25 인터뷰 결과>
따라서, 우리는 서울에서만 경험 가능한
독특한 역사적 체험 에 초점!!
우리의 주요 경쟁도시
도쿄
- 다양한 분위기 및 행사
- 유적지 주변에 전통적으로 꾸며진 상업시설
존재 (전통적 분위기 조성)
북경
- 뚜렷한 명승고적 다수 보유
- 고적 내외에서 다양한 체험거리를 즐길 수 있음
(예: 이화원 뱃놀이)
Once Upon a Time, Seoul
옛날옛적, 서울
컨셉 : 조선시대 서울의 생활상을 계급별로
체험하자
Why 생활상? : 역사체험 3요소
(생활상, 종교, 전쟁) 중 외국인 선호도 1위
Why 계급? : 조선 시대 생활상의 핵심 요소
목표 : 계급별 서울 체험을 통해
기억에 남는 서울 역사 여행을 만들어
서양 관광객들의 만족감 제고
캠페인 소개
핵심 요소 : Be in the Scene!!
<현재>
광화문 앞의 세종대왕
복장 체험
덕수궁 / 광화문 앞
수문장교대식
-> 시각적 경험 중점
<Once upon a time, Seoul>
왕 – 투호
양반 – 붓글씨 쓰기
평민 – 연 날리기
-> 직접적인 체험을 통해
당시의 분위기와 느낌을
체감할 수 있도록
컨텐츠 차별화!
캠페인 소개
Creation ? Curation !
기존 요소들을 다듬고, 재조합 하여
새로운 가치 부여
캠페인 소개
Seoul History Pass (서울 역사 관람권)
<내용>
기존의 ‘궁궐 통합관람권’에
역사체험이라는 요소를 첨가
<혜택>
1. 각 관광지 내에 패스 소지자들
을 위한 전통적인 특별 매표소
2. 관광지에 맞는 계급별 기념품,
오디오 가이드, 그리고 해당 장소
에서 추억을 남길 수 있는 다양한
키트 제공
<기존의 궁궐 통합관람권>
1. Seoul History Pass
1. 팜플렛
역사적 관광지 및 해당
계급별 체험활동을
연계하여 소개하는 팜플렛
2. 스토리텔링 오디오 가이드
단순히 각 장소에 대한 설명만 해주는 것이 아닌,
전래동화를 읽어주는 듯한 계급별
스토리텔링 오디오 가이드
1. Seoul History Pass
<팜플렛 예시>
3. 머리에 착용 가능한 계급별 기념품
(왕 : 익선관, 양반 : 갓, 백성 : 상투)
4. 해당 장소에서 기억을 남길 수 있는 계급별 키트
(예1: 경복궁 : 옛날 한지 편지지에 국새를 찍어 줌)
(예2: 남산한옥마을 : 방패연 만들기 키트)
1. Seoul History Pass
Seoul History Week (서울 역사 주간)
-계급과 관련된 특별한 행사를 체험할 수 있도록
(세자 책봉 등) 관광지 차원에서 역사적 행사를 주최
- 서울만의 특별한 역사적 추억 제공
2. Seoul History Week
계급을 바탕으로 한 당시의 생활상 및 행사 체험
1. 일시 : 10월 2째 주 단풍철
2. 내용 : 계급 별 주요 행사 개최
왕 : 세자 책봉, 국궁 연습, 어가 행렬
양반 : 과거 장원급제, 암행어사 출두
백성 : 관아 처벌, 주막 체험
2. Seoul History Week
2. Seoul History Week
브랜드화
예) 일본의 Hanami 벚꽃 축제
시즌화
계절별, 또는 두세 달에 한번씩
실시.
2. Seoul History Week
1. UCC : Youtube, Facebook, 블로그 등
홍보 방안 - Online
2. '가장 즐거웠던 서울 체험 사진 올리기’ Contest
Facebook, 트위터 및 인스타그램 등의 SNS에 사진을 올리고,
친구를 태그시키는 이벤트
SNS를 중점적으로 활용하여
단순히 체험에서 끝나는 것이 아닌
‘컨텐츠의 2차 생산을 통한 입소문 효과 유도’
홍보 방안 - Online
2. '가장 즐거웠던 서울 체험 사진 올리기’ Contest
홍보 방안 - Online
3. 배너광고
• TripAdvisor, Hotels.com, VisitSeoul.net
• 서울시 블로그, 페이스북 페이지 등
홍보 방안 - Online
1. 인쇄매체 광고
• 뚜르드 몽드 등의 여행 잡지
• 국적기 기내 잡지
홍보 방안 - Offline
1. 인쇄매체 광고
홍보 방안 - Offline
2. 버스 랩핑 광고
• 서울시티투어버스 (1층, 2층) 전체를 랩핑
홍보 방안 - Offline
2. 버스 랩핑 광고
홍보 방안 - Offline
1. 전통과 역사는 올타임 베스트셀러
과거와 현재, 미래를 관통하는 관광의 본질
2. 서양 관광객의 호응을 바탕으로,
다른 지역 관광객과 내국인들에게도 어필 가능
결론
감사합니다

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Once Upon a Time, Seoul

  • 1.
  • 2. 목차 1. 서울시 관광객 분석 2. 21세기 마르코 폴로 3. Once Upon a Time, Seoul 캠페인 소개 4. 세부 실행 전략 ① Seoul History Pass ② Seoul History Week 5. 홍보 방안
  • 3. 서울시 관광객 현황 725.8 808.1 919.1 1004.5 600 700 800 900 1000 1100 2010 2011 2012 2013 서울 방문 관광객 수단위 : 만명 (출처: 한국관광공사) 아시아에 편중된 한국 관광객 단위 : %
  • 4. 방한 관광객 별 여행 스타일 2013 외래관광객 실태조사 문화체육관광부, 2014년 2월
  • 5. 관광객 별 좋았던 관광지 1위 2013 외래관광객 실태조사 문화체육관광부, 2014년 2월
  • 6. “독특한 문화 유산이 있어서 좋다” 항목에 체크 2013 외래관광객 실태조사 문화체육관광부, 2014년 2월 단위 : % 방한 관광객 별 좋았던 점
  • 7. 관광객들의 국내 관광 목적은 국가별 / 지역별로 많은 차이가 있음 Segmentation (세분화) 전략
  • 8. ü 20~30대 배낭 여행族 ü 아시아 문화와 역사에 대해 큰 관심. ü 모험을 즐기며, 매우 활동적임. ü 주로 혼자, 또는 소수로 여행을 즐김. ü 짜여진 틀에 얽매이는 것을 싫어함. (가이드) 21세기 마르코 폴로
  • 9. “ …(풍경이) 매우 아름답지만, 단순히 고적을 방문하는 것 이외에 ‘플러스 알파’가 있었으면 좋겠다.” Very beautiful but want more than just visiting “고적을 관람하고 밖으로 나왔을 때, 너무 다른 주변 환경 때문에 그 느낌과 분위기를 금방 잊어버린다.” Cannot relieve the feeling of palace when stepping out of it because of the surroundings “…(궁궐 등에서) 당시 거주했던 사람들이 어떻게 실제로 살았는지 궁금하다.” Want to know how they lived at that time 21세기 마르코 폴로 <2014.10.25 인터뷰 결과>
  • 10. 따라서, 우리는 서울에서만 경험 가능한 독특한 역사적 체험 에 초점!!
  • 11. 우리의 주요 경쟁도시 도쿄 - 다양한 분위기 및 행사 - 유적지 주변에 전통적으로 꾸며진 상업시설 존재 (전통적 분위기 조성) 북경 - 뚜렷한 명승고적 다수 보유 - 고적 내외에서 다양한 체험거리를 즐길 수 있음 (예: 이화원 뱃놀이)
  • 12. Once Upon a Time, Seoul 옛날옛적, 서울
  • 13. 컨셉 : 조선시대 서울의 생활상을 계급별로 체험하자 Why 생활상? : 역사체험 3요소 (생활상, 종교, 전쟁) 중 외국인 선호도 1위 Why 계급? : 조선 시대 생활상의 핵심 요소 목표 : 계급별 서울 체험을 통해 기억에 남는 서울 역사 여행을 만들어 서양 관광객들의 만족감 제고 캠페인 소개
  • 14. 핵심 요소 : Be in the Scene!! <현재> 광화문 앞의 세종대왕 복장 체험 덕수궁 / 광화문 앞 수문장교대식 -> 시각적 경험 중점 <Once upon a time, Seoul> 왕 – 투호 양반 – 붓글씨 쓰기 평민 – 연 날리기 -> 직접적인 체험을 통해 당시의 분위기와 느낌을 체감할 수 있도록 컨텐츠 차별화! 캠페인 소개
  • 15. Creation ? Curation ! 기존 요소들을 다듬고, 재조합 하여 새로운 가치 부여 캠페인 소개
  • 16. Seoul History Pass (서울 역사 관람권) <내용> 기존의 ‘궁궐 통합관람권’에 역사체험이라는 요소를 첨가 <혜택> 1. 각 관광지 내에 패스 소지자들 을 위한 전통적인 특별 매표소 2. 관광지에 맞는 계급별 기념품, 오디오 가이드, 그리고 해당 장소 에서 추억을 남길 수 있는 다양한 키트 제공 <기존의 궁궐 통합관람권> 1. Seoul History Pass
  • 17. 1. 팜플렛 역사적 관광지 및 해당 계급별 체험활동을 연계하여 소개하는 팜플렛 2. 스토리텔링 오디오 가이드 단순히 각 장소에 대한 설명만 해주는 것이 아닌, 전래동화를 읽어주는 듯한 계급별 스토리텔링 오디오 가이드 1. Seoul History Pass <팜플렛 예시>
  • 18. 3. 머리에 착용 가능한 계급별 기념품 (왕 : 익선관, 양반 : 갓, 백성 : 상투) 4. 해당 장소에서 기억을 남길 수 있는 계급별 키트 (예1: 경복궁 : 옛날 한지 편지지에 국새를 찍어 줌) (예2: 남산한옥마을 : 방패연 만들기 키트) 1. Seoul History Pass
  • 19. Seoul History Week (서울 역사 주간) -계급과 관련된 특별한 행사를 체험할 수 있도록 (세자 책봉 등) 관광지 차원에서 역사적 행사를 주최 - 서울만의 특별한 역사적 추억 제공 2. Seoul History Week
  • 20. 계급을 바탕으로 한 당시의 생활상 및 행사 체험 1. 일시 : 10월 2째 주 단풍철 2. 내용 : 계급 별 주요 행사 개최 왕 : 세자 책봉, 국궁 연습, 어가 행렬 양반 : 과거 장원급제, 암행어사 출두 백성 : 관아 처벌, 주막 체험 2. Seoul History Week
  • 22. 브랜드화 예) 일본의 Hanami 벚꽃 축제 시즌화 계절별, 또는 두세 달에 한번씩 실시. 2. Seoul History Week
  • 23. 1. UCC : Youtube, Facebook, 블로그 등 홍보 방안 - Online
  • 24. 2. '가장 즐거웠던 서울 체험 사진 올리기’ Contest Facebook, 트위터 및 인스타그램 등의 SNS에 사진을 올리고, 친구를 태그시키는 이벤트 SNS를 중점적으로 활용하여 단순히 체험에서 끝나는 것이 아닌 ‘컨텐츠의 2차 생산을 통한 입소문 효과 유도’ 홍보 방안 - Online
  • 25. 2. '가장 즐거웠던 서울 체험 사진 올리기’ Contest 홍보 방안 - Online
  • 26. 3. 배너광고 • TripAdvisor, Hotels.com, VisitSeoul.net • 서울시 블로그, 페이스북 페이지 등 홍보 방안 - Online
  • 27. 1. 인쇄매체 광고 • 뚜르드 몽드 등의 여행 잡지 • 국적기 기내 잡지 홍보 방안 - Offline
  • 28. 1. 인쇄매체 광고 홍보 방안 - Offline
  • 29. 2. 버스 랩핑 광고 • 서울시티투어버스 (1층, 2층) 전체를 랩핑 홍보 방안 - Offline
  • 30. 2. 버스 랩핑 광고 홍보 방안 - Offline
  • 31. 1. 전통과 역사는 올타임 베스트셀러 과거와 현재, 미래를 관통하는 관광의 본질 2. 서양 관광객의 호응을 바탕으로, 다른 지역 관광객과 내국인들에게도 어필 가능 결론