6. Ik hoorde toevallig van mijn broer
dat ik een OV-vergoeding kon
aanvragen voor mijn verblijf in
Spanje.
Anders was ik honderden euro’s
misgelopen.
Ik was uiteindelijk drie-
dubbel verzekerd,
omdat ik niet zeker wist
wat ik moest doen.
Vlak voor vertrek
visum gaan halen.
Reis ging bijna niet
door, omdat pasfoto
niet goed was.
7. Wanneer heb je alles
goed geregeld en kun je
zonder zorgen weg?
8. Succes is gaat niet om het maken
van een product, maar om het
oplossen van een probleem
9.
10. Om te weten wat de klant wil, moet je
deze betrekken
11. Je leert het meest van een klant die je
product gebruikt