Kỹ năng mềm, Quản trị tri thức, Tâm Việt Group, 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam

1. Kỹ năng lắng nghe Viên kim cương trong QHKH Tâm Việt Group

2. Nói là gieo, nghe là gặt.

5. Khái niệm Chú ý - Hiểu - - Hồi đáp - Ghi nhớ S ó ng â m M à ng nh ĩ N ã o Ngh ĩa Nghe th ấ y L ắ ng nghe

7. Hiệu suất nghe ? 25 - 30%

8. Hoạt động giao tiếp

10. Ta đã bao giờ chuẩn bị lắng nghe chưa?

11. Không chuẩn bị là chuẩn bị cho thất bại

12. Nói là bạc, lắng nghe là kim cương. im lặng là vàng,

14. Sức mạnh của thông điệp Ngôn từ hay phi ngôn từ?

15. PHẢN ỨNG hay HỒI ĐÁP

16. Ta đã bao giờ nghĩ cách khen chưa?

17. Vấn đề Hợp tác Ta Đối tác

18. Ta cần thắng hay cùng thành công?

20. Chu trình lắng nghe Tập trung Tham dự Hiểu Ghi nhớ Hồi đáp Phát triển Mong muốn thấu hiểu Thượng đế

22. Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu Lắng nghe là hùng biện nhất Vương Nhĩ Nhãn Nhất Tâm

23. Người hạnh phúc nhất là người: biết lắng nghe tốt nhất.