ワークショップ，ワールドカフェ

1. ワークショップと
ワールドカフェ
大西弘高
医学教育国際研究センター

2. グループワークの運営側に
回ったことがありますか？





3. グループワーク
 能動的に参加することで，学習者の動機づけ，
集中力，学習効率を高める
 ファシリテーションが重要：全員が積極的に参加し
貢献できたと思えるようなマネジメント
 リーダーだけでなく，グループに参加している全員が
互いの意見を尊重し，納得できるような討論がで
きることが前提
 通常，互いの顔が見え，雰囲気がつかみやすいと
いうことで5~8名程度が好まれる

4. 4
討論の進行と流れ
始
中
終
○ 議題の設定，目的の説明
○ 議論のルールの説明
○ 前提となる情報の提供
○ 意見を引き出す
○ 論点を整理する
○ 引き出し，論点整理(再)
○ 結論をまとめ始める
○ まとめ・結論の確認
• 参加者間で知識量に大きく
差がある課題の場合，情報
共有が必要
• 順番に発言を求める
• 議題やルールを再確認して
全体の積極性を上げる
• 特定の人を指名して発言を
促す
• 出た意見を要約したものを
一覧化して示す
• 論点の焦点を絞る

5. 具体的な注意点
 テーマ：参加者が話したい，話す意義がある
と感じられるようなものを選ぶ
 事前講義：参加者に議論に必要な情報が
足りない，一定していないと感じられる場合

6. 円卓：席による不公平をなくす

7. ファシリテーターの役割
 タイムマネジメント
 時間内に目的の活動が行えるようにする
 公平さ
 発言機会，意見集約の両方で重視
 編集力
 全体の意見をまとめ，グループの意見として皆が
納得できる落としどころを探る

8. ワークショップとは？
 目的
 小グループに分かれて参加・体験型の学習・対話をする場
 組織の意見集約，意思決定の場としても利用される
 概要
 討論・創作して(work)，発表・提案する(shop)
 プロダクトと呼ばれる「まとめ」が求められる
 ワークショップの標準的な流れ
8
グループワーク ⇒ 全体発表 ⇒ さらに討論，まとめ

9. ワークショップの工夫
 小グループ(5~8名程度)に分かれて討論
 アイデアを出しまとめる(KJ法，ブレインストーミング等)
 意見を板書して整理する
 ロールプレイなどをやってみる(体験を共有)

10. KJ法とは
川喜多二郎氏が考案した文化人類学的な
研究に関する情報のとりまとめ方法
→後に，創造的問題解決技法として有名に
→３連の紙は文殊カード（中川）として知られる
→最近はポストイットを各自書いていくことが多い
カードに問題点
を記入し，左隣に
カードを回す
回ってきたカードへ
さらに記入し回す
３個記入し終わった
カードは中央に出し
次のカードへ
学生の問題
教員の問題
資源不足
学生の問題
教員の問題
学生の問題

11. KJ法
 人数：１グループ5から10名程度
 準備するもの
 カード（あまり硬くない紙質のもの．大きさは適宜．裏に
糊付きのラベルも良い）― 通常グループあたり数十枚程
度
 フェルトペン ― 色はばらばらでも黒のみでもOK
 模造紙 ― 下に染み込む可能性があり注意
 会場設営 ― 机で模造紙が乗るような場が必要

12. 実施方法
 設定されたテーマについて各自が思いついたことを
カードに書く．簡潔に，そして分かるように
 カードの記載が終わったら，意味合いを俯瞰しつつ
カテゴリーにまとめる．既成の概念にとらわれない方
がよい
 まとまったカード群に，適切に表現できるタイトルを
つける．どのカテゴリーにも入らなかった「孤独な」
カードは捨てずに置いておく（時に重要）
 カード群を模造紙の上にまとめ，囲んでタイトルを
書き込む．イラストなどを描き込むのもよい

13. KJ法の進め方
 記入し終わったカードを切り離し，まずは俯瞰する
 内容が近いものを集めてグループ分け
 タイトルを付け，相互関係がわかりやすいように図式化する
タイトル
どこにも属さない意見
タイトル
タイトルタイトルタイトル
孤独な島
学生の問題
教員の問題
資源不足

14. ブレインストーミング
 創造的思考法の一つ
 ４つの原則
 批判しない：他人の意見を批判してはいけない．批判
があると良いアイディアが出にくくなる．
 自由奔放：こんなことを言ったら笑われはしないか，など
と考えず，思いついた考えをどんどん言う．ジョークも歓迎
 質より量：できるだけ多くのアイディアを出すと，よい考え
が見えやすくなる
 連想と結合：他人の意見から連想する，あるいはそれに
乗っかることで，どんどん意見を研ぎ澄ませていく

16. マインドマップ
 Tony Buzanが提唱した思考・発想法
 思考内容を可視化するツール
 英国ThinkBuzan社の登録商標
 手書きも可能だが，コンピュータ上で容易に
描くことができるソフトウェアも便利
 認知心理学の意味ネットワーク(semantic
network)の概念に近い

17. 見える事例検討会の枠組み

19. アプリシエイティブ・インクワイヤリー
(appreciative inquiry: AI)
 Case Western Reserve大のCooperrider，
Taos InstituteのDiana Whitneyらが1987年
に提唱
 問いや探求(inquiry)により，個人の価値や強み,
組織全体の真価を見出し認め(appreciative)，
それらの価値を最大限に活かした，最も効果的で
能力を高く発揮する仕組みを生み出すプロセス

20. ポジティブ・アプローチ
本来の最高の価値を発見
ありうる最高の状況を展望
どうあるべきかを議論
どうなっていくかを革新
問題解決
原因分析
可能な解決方法を分析
アクション・プランニング
問題解決型アプローチ ポジティブ・アプローチ

21. 4Dプロセス
Discovery
発見
 個人と組織の本当の強みや価値を発見する
 人や組織が潜在的にもっている真価についてのインタビューを
行う
 人や組織が最もよい状態の時に，何が生命を吹き込んで
いるかについて探求する
Dream
夢
 変革に向けて、組織の最高の可能性を自由に想像する
 Discoveryのインタビューを通して見つけたストーリーを聞き，
組織が最も活かされている未来を描く
Design
デザイン
 達成したい状態を共有し、記述する
 より良い未来や目的などに向かって可能性を最大限に活か
した組織の姿をデザインする
Destiny
運命
 達成に向けて、持続的に取り組む
 実際のアクションプランへと導く

22. AIの特徴
 質問を通して，強みや希望，ポジティブな習慣，理想の
ストーリー，情熱や夢などを共有することで，組織の新しい
文化を作り出す
 自分たちの潜在的なポテンシャルを探求することで，変化
に向かう肯定的なパワーを生み出す
 参加者の視座が高まることで，全体性を認識できるように
なる
 より人々をひきつける，組織と未来への共有イメージを生み
出し，全員がコミットした持続的な成長プランを作り出す

23. ワールドカフェの始まり
 Juanita Brown，David Isaacsが開始
 目的：経営者たちとの創造的思考
 自宅での話し合いの場において，ゲストがリ
ラックスしてオープンに生成的な話し合いを
行えるように，様々な工夫を凝らした空間
を用いた結果，創造性に富んだダイアロー
グ（対話）ができた

24. カフェのようなオープンで創造性
に富んだ対話が
できる場とプロセスを
準備することで，組織や
コミュニティの
文化や状況の共有や，
新しい知識の生成を行う
ファシリテーションの
プロセスです

26. ワールドカフェの概要
 メンバーを変えながら対話する．
 あたかも参加者全員が話し合っているかのよう
な効果が得られる
 “対話” を通じて相互理解を促進する
 協調的思考能力を向上させる
 無理に結論を出す必要はない

27. 対話（ダイアローグ）
 ディスカッションとは違う
 雑談とも違う
 テーマに集中し，相互理解・協働の中から
答えを創る・みつける

28. ワールドカフェの流れ
第１
ラウンド
• 何人かずつ（4~7人程度）テーブルに座り，テーマに
沿って話し合う
第２
ラウンド
• 各テーブルに１名のホストを残し，他のメンバーは旅
に出る（他のテーブルに移動）
• ホストが第１ラウンドでの内容について簡単に説明．
新しいメンバーも，各自のテーブルでの対話内容を少
し追加しつつ，新たな話し合いを始める
第３
ラウンド
• 旅人は元のテーブルに戻ってさらに考えを深めていく
• 最後に模造紙の真ん中スペースに対話テーマを記載

29. 第1ラウンド

30. 第２ラウンド
テーブル
ホストは
変わらない
テーブル
ホストは
変わらない
テーブル
ホストは
変わらない
テーブル
ホストは
変わらない

31. 第３ラウンド

32. 模造紙の使い方
 会話しながら絵や図，キーワードなどを適当
に書（描）いて下さい
 これにより，各テーブルでの話し合いの内容
を共有できます
 最初に真ん中にA3程度の長方形を書き，
そこは空けておくことも
 全員が自由に付け加えてください

33. カフェでのマナー
 テーマに意識を集中して対話しましょう
 考えを積極的に出しましょう．でも話は短く，簡潔に
 相手の話に耳を傾けましょう
 アイディアをつなぎ合わせてみましょう
 傾聴して，深い洞察や問いを探しましょう
 遊び心でいたずら書きしたり，絵を描いたりしましょう
対話を楽しんでください!!

34. 各セッションの終わり方
 私が手を挙げているのを見たら，
黙って（対話を適宜やめて）手を
挙げて下さい

35. ワークショップとワールドカフェ
 後者の方が楽しいという人が多い
 前者の方が何かを創り上げるにはよいかも
 これらを活かすために必要なキーワード
 アイスブレーキング
 学びほぐし，アンラーン（unlearn）
 ファシリテーション

36. ワールドカフェのテーマ
 保健や医療を改善するために「教育」の
関わるアプローチを，どのように活かすこと
ができるだろうか
 自分自身が注目している現場，研究，
アプローチなどについて語り合おう