2. La radio, la TV y la prensa son
los llamados medios TALK
Ahora somos
masas móviles
Tu reto:
reinventarte
para obtener
la atención de
tu audiencia
De cómo la radio, la TV y la prensa son cada vez menos visibles. – Visiblenlanube.com
3. La radio, la TV y la prensa son los
llamados medios TALK
Son los medios de comunicación tradicionales
La comunicación es unidireccional
Establecen punto de contacto “YO”
Los medios “hablan” a los consumidores a través de
un monólogo
Han sido usados por las marcas por muchos
años
4. Ahora somos masas móviles
Estamos en constante movimiento
Nuevos canales interactivos han fragmentado
nuestra atención
Existe así un choque frontal con los medios de
masas
Esto preocupa a los medios TALK y a las marcas
(personales y corporativas)
5. Tu reto: reinventarte para obtener la
atención de tu audiencia
Los clientes son la fuente fundamental de
ingresos para las marcas personales y
corporativas
Su atención la puedes perder en cualquier
momento
Si usas los medios TALK, debes complementar tu
promoción con otras estrategias
6. La Atención del
cliente es el
recurso natural
más preciado
para todas las
marcas que se
esfuerzan por
adquirirla y
retenerla
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