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Medios de comunicación masiva
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LAS MARCAS
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Cómo el consumidor elige una marca

El cómo el consumidor elige una Marca tiene un antes y un después con la llegada de Internet. Te invito a conocer los principales factores que influyen en dicha evolución. A tu Marca Personal le interesa muchísimo.. Ya lo verás…

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Cómo el consumidor elige una marca

  1. 1. La Ruta Visible Visiblenlanube.com
  2. 2. Visiblenlanube.com Cómo el CONSUMIDOR elige una MARCA
  3. 3. Factores que intervienen en el valor de una Marca Los medios: Medios de comunicación masiva Código Nosotros (Sitios Web, aplicaciones móviles, centros de atención al cliente, etc.) Puntos de contacto “Ellos” (blogs, redes sociales, foros, opiniones de expertos) Las audiencias: Buscadores Amplificadores Acompañantes
  4. 4. LAS MARCAS LAS AUDIENCIAS M e n s a j e s Usando los medios de comunicación masiva, las marcas “hablan” con las audiencias en un comunicación unidireccional m e n s a j e s Usando el Código Nosotros (Sitios Web, aplicaciones móviles, centros de atención al cliente) las Marcas “conversan” con las audiencias en una comunicación bidireccional
  5. 5. LAS MARCAS LAS AUDIENCIAS Usando los puntos de contacto “Ellos” las audiencias conversan entre ellas sobre las Marcas en una comunicación bidireccional LAS AUDIENCIAS La marca A es….. Y la marca B es…. m e n s a j e s
  6. 6. Los mensajes transmitidos en la nube tienen alto impacto en la decisión del consumidor al momento de elegir una Marca para comprar productos o servicios
  7. 7. Cómo el consumidor elige un Marca Da prioridad a las Marcas ConocidasEtapa 1 Evalúa cada una de las Marcas comunicándose con éstas para obtener mayor información sobre su compraEtapa 2 Evalúa las opiniones de otras personas sobre las MarcasEtapa 3 Elige la Marca y realiza la compraEtapa 4 Se convierte en un influyente para otros consumidores potencialesEtapa 5
  8. 8. El post completo lo puedes leer en Cómo el consumidor elige una Marca Otros posts que te pueden interesar • ¿Qué cualidades necesita tu Marca Personal para el trabajo que buscas? • ¿Dónde las audiencias hablan acerca de tu Marca Personal?
  9. 9. Si, ¡Quiero!

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