Apresentação EDIT. "Responsive Diferentes Técnicas e Abordagens"
Unlocking innovation with design thinking
1. Hugo Froes UX Designer | Strategist | Evangelist
UNLOCKING INNOVATION
WITH DESIGN THINKING.
2. O que é Design Thinking e como
pode impulsionar a inovação?
Unlocking Innovation with Design Thinking - Hugo Froes UX Designer
3. “The worst misstep one can make in
design is to solve the wrong problem.”
John Carroll Professor of Information Sciences and
Technology at Penn State and HCI forerunner
Unlocking Innovation with Design Thinking - Hugo Froes UX Designer
4. Unlocking Innovation with Design Thinking - Hugo Froes UX Designer
Como é que os Design Thinkers
abordam um problema?
17. Exercício:
Twitter para pinguins
businessdictionary.com
A social networking website,
which allows users to publish
short messages that are
visible to other users. These
messages are known as
tweets, and can only be 140
characters or less in length.
18. Empathy Map
THINK & FEEL
O que o utilizador pensa e sente
NAME: (Nome da tua personagem)
IDENTITY: (Que palavras melhor descrevem a identidade)
HEAR
O que o utilizador ouve
SEE
O que o utilizador vê
SAY & DO
O que o utilizador
diz e faz
PAIN
As principais dificuldades do utilizador
GAIN
O que o utilizador ganha com a solução
19. Story Mapping
EXPOSIÇÃO
Apresentados ao contexto, ambiente
e motivação da personagem
RISING ACTION
A ação aumenta
FALLING ACTION
A ação diminui
CLIMAX
Chegamos ao ponto mais complicado
DENOUEMENT
O problema resolvido e a continuação
tranquila da história
Incidente que
incentiva a ação
Resolução
ReviravoltaComplicação