Propositions sur la création d'une plate-forme et d'une stratégie de communication pour la Grande Ecole du Numérique (GEN) dans le cadre d'un appel d'offres à HETIC.
Plus d'informations sur :
http://www.hetic.net/actualites/la-grande-ecole-du-numerique-propositions-hetic
Equipe dirigée par :
Zachary DAHAN / Stephen RICHARD / Clovis MANIGUET / Théo KLEMAN / Jeanne BENICHOU
1. LA GRANDE ÉCOLE
DU NUMÉRIQUE
A P P E L D ’ O F F R E S
ÉQUIPE 10 — ZACHARY DAHAN / STEPHEN RICHARD / CLOVIS MANIGUET / THÉO KLEMAN / JEANNE BENICHOU
2. SOMMAIRE
A CONTEXTE & ANALYSE
B NOS RECOMMANDATIONS
C STRATÉGIE DE COMMUNICATION
D BUDGET & PROJECTIONS
E ANNEXES
2
3
10
27
31
35
3. A CONTEXTE & ANALYSE
B NOS RECOMMANDATIONS
C STRATÉGIE DE COMMUNICATION
D BUDGET & PROJECTIONS
E ANNEXES
CONTEXTE & ANALYSEA
3
4. CONTEXTE & ANALYSE
RAPPEL DU CONTEXTE
Le 5 février dernier, le chef de l’état a lancé la création de « La grande école du numérique ». Celle-ci
consiste en fait en une plateforme qui regroupera l’ensemble des acteurs du numérique français.
Les objectifs de cette dernière sont au nombre de trois :
OBJECTIFSPréparer les jeunes gens éloignés de l’emploi ou de la formation aux métiers du numérique.
Permettre aux formateurs de partager leurs savoir faire et amener les établissements à se faire labelliser.
Proposer des offres d’emploi et donner aux entreprises la possibilité de trouver des collaborateurs qualifiés.
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5. CONTEXTE & ANALYSE
QUELQUES CHIFFRES
24%
1500 JEUNES DANS 50 STRUCTURES
SONT FORMÉS AU NUMÉRIQUE
OBJECTIF10 000 DANS 200 STRUCTURES
LABELLISÉES LA GRANDE ÉCOLE
DU NUMÉRIQUE
35 000OFFRES D’EMPLOI EN 2015
DES ENSEIGNANTS UTILISENT
LE NUMÉRIQUE POUR LEURS COURS
28% DES EFFECTIFS DU NUMÉRIQUE
SONT DES FEMMES
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6. CONTEXTE & ANALYSE
SWOT
F O R C E S
Budget conséquent
Plus d’une centaine de structures qui ont déjà demandé la labellisation
Les jeunes même éloignés de la formation sont majoritairement présents
sur internet
FA I B L E S S E S
Méfiance des français à l’égard des initiatives de l’État
La conception des sites de l’état est rarement orientée vers un public
jeune
Les formations classiques existantes proposent rarement la voie du
numérique comme poursuite d’études
Un projet de plateforme complexe qui va nécessiter du personnel
pour la gérer
M E N A C E S
Le numérique est un domaine qui évolue très vite
Réticence des grandes écoles du web déjà connues
O P P O R T U N I T É S
Le numérique recrute beaucoup et tout types de profils, notamment les
jeunes qui ont grandi avec internet.
Les entreprises recrutent beaucoup de collaborateurs à tout niveau
d’étude
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7. CONTEXTE & ANALYSE
BENCHMARK
ÉCOLE 42 ALSACRÉATIONS
AVA N TA G E S Professionnels reconnus et cours en petits effectifs
Un large choix de formations
I N C O N V É N I E N T S Locaux uniquement à Strasbourg (Déplacement payant)
Formations sont payantes. Peut être remboursé par un
plan de formation ou l’OPCA
Certification périmée au bout de 2 années due à l’évolution
des technologies
AVA N TA G E S
I N C O N V É N I E N T S
Accès gratuit, sans diplôme
Une pédagogie unique en son genre qui convient à des
étudiants décrocheurs des formations classiques
Pas reconnu par l’état / Pas de bourse possible
Formation dans un domaine très spécifique du numérique
Une formation en 2 ans minimum
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8. CONTEXTE & ANALYSE
BESOINS & SOLUTIONS
Attirer les jeunes vers les métiers du numérique
Mettre en avant les différents métiers du numérique
Montrer qu’il existe des formations qualifiantes partout en France
Permettre aux jeunes une réinsertion dans la vie professionnelle facile et aux entreprises
de trouver une main d’oeuvre de qualité
Multiplier les actions de communication sur les médias sociaux.
Montrer que le numérique est composé de nombreux domaines distincts.
Atténuer les préjugés sur les métiers du numérique en présentant les
différents métiers et les gens qui les exercent
Réaliser une cartographie des formations à proximité selon la localisation de
l’utilisateur.
Permettre à chaque étudiant d’entretenir un profil répertoriant ses expériences et travaux.
Mettre en place une plateforme d’offres d’emploi gratuites pour les entreprises et étudiants.
BESOIN
SOLUTION
8
9. CONTEXTE & ANALYSE
CIBLES
3 CIBLES1ERE CIBLE
Jeunes entre 15 et 25 ans, sortis du
système scolaire ou en recherche
d’emploi.
Formateurs et structures qui vont
chercher à être labellisé par la
Grande École du Numérique pour
être mieux reconnus.
Professionnels et chefs
d’entreprises qui cherchent des
collaborateurs diplômés dans les
métiers du numérique.
2ÈME CIBLE
Julien, 21 ans
Après une seconde générale et un CAP en pâtisserie, il ne sait toujours pas quel métier faire plus tard.
Il n’a pas envie de retourner à l’école pour 2 ou 3 ans de plus. Ses parents veulent absolument qu’il
reprenne ses études et il est lui-même dans une démarche pour retrouver une situation stable. Il est
souvent connecté, recherche des formations et est inscrit à la mission locale.
Diane, 18 ans
Elle est en Terminale S et hésite encore à choisir son orientation. Elle voudrait trouver une formation
qui prépare à un métier en 1 ou 2 ans maximum professionnalisante. Alors que la plupart des
formations conseillées avec son Bac la dirigent vers de longues études.
IL EN DÉCOULE NOS PERSONAS
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10. A CONTEXTE & ANALYSE
B NOS RECOMMANDATIONS
C STRATÉGIE DE COMMUNICATION
D BUDGET & PROJECTIONS
E ANNEXES
NOS RECOMMANDATIONSB
10
11. NOS RECOMMANDATIONS
APPEL D’OFFRE
Créer une plateforme qui soit attractive pour les jeunes gens éloignés du système scolaire et qui leur fournisse
des informations essentielles sur les formations proposées dans le numérique. Elle devra contenir suffisamment
d’informations pour inciter les structures à demander la labellisation. Les entreprises devront la voir comme un
outil professionnel où elles pourront trouver de nombreux jeunes talents diplômés.
Elle devra répondre aux objectifs de formation, de partage et d’accessibilité à l’emploi fixés par le
gouvernement. Le lancement de la future plateforme devra être accompagné d’une stratégie de lancement en
ligne via un ensemble de médias sociaux.
COMMENT RÉPONDRE CONCRÈTEMENT
À CET APPEL D’OFFRE ?
?
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12. LIGNE
DIRECTRICE
CONCEPT
Une interface simple d’utilisation, qui met en avant les éléments essentiels, correspondant aux attentes et besoins des futurs
utilisateurs. L’idée principale, permettre à nos trois cibles d’accéder rapidement au contenu les concernant en deux ou trois clics.
Une partie du site sera dédiée au public féminin et aux néophytes, afin de leur permettre de voir qu’il existe un ensemble de métiers,
aussi divers que nombreux. Avec pour objectif de casser l’idée que le numérique se limite au “geek” isolé derrière son ordinateur.
Les structures auront accès à l’essentiel des informations concernant les avantages et démarches de la labellisation.
Un espace lié avec les profils des étudiants diplômés mettra en relation les entreprises qui cherchent des collaborateurs. Un bon moyen
de trouver des stages pour les étudiants et les intégrer dans la vie active.
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NOS RECOMMANDATIONS
16. ARBORESCENCE DU SITE VITRINE
Arborescence du site vitrine
16
NOS RECOMMANDATIONS
17. EXPLICATION DE L’UX
CHEMIN UTILISATEUR
LOGO
DÉCOUVRIR LES MÉTIERS DU NUMÉRIQUE
CARTE DES FORMATIONS
OFFRES D’EMPLOIS
ACTUALITÉS ET ÉVÈNEMENTS
Un logo simple & élégant comportant le principal
message de communication destiné aux cibles
Section destinée aux étudiants pour mettre
en avant l’aspect pluridisciplinaire du numérique
Accès direct à la carte des formations permettant aux
étudiants de trouver instantanément les formations à
proximité.
Section juste au dessus de la ligne de flottaison qui vante
l’accessibilité au monde du travail et les nombreuses
opportunités qu’offre le domaine du numérique
Section renseignant les évènements en partenariat avec la
Grande École du Numérique, celle ci permet de mettre
l’accent sur les nombreuses évolutions et réflexions
portant sur le domaine du numérique.
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NOS RECOMMANDATIONS
18. EXPLICATION DE L’UX
ÊTRE LABELLISÉ GEN
Section destinée aux formateurs dans le but de
pousser à la labellisation des formations
REJOIGNEZ LA GEN
Section qui renvoi à la documentation sur la
Grande École du Numérique. Cette dernière
poussant à la rejoindre
TWITTER
Derniers tweets comportant le #GEN,
validation par modérateur
LA GEN
Bannière renvoyant sur la documentation de
Grande École du Numérique, piqure de
rappel en bas de la home
ÉCOLES PARTENAIRES
Mise en avant des écoles partenaires afin de
mettre en avant la dimension nationale et les
nombreux collaborateurs qui soutiennent le
projet.
FOOTER
Récapitulatif de la navigation du site
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NOS RECOMMANDATIONS
20. CHEMINS UTILISATEURS
ÉTAPE 1 : HOME
ÉTAPE 2
JULIENDIANE
Julien souhaite immédiatement prendre connaissance des offres
de formations GEN, connaître les durées et les détails
de chacune pour faire le choix qui lui correspondra le mieux
Diane préfère se renseigner sur ce qu’offre le domaine du numérique pour trouver une
voie qui lui correspond.
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NOS RECOMMANDATIONS
21. CHEMINS UTILISATEURS
ÉTAPE 3
JULIENDIANE
Julien à trouvé une formation qui pourrait lui plaire, il se renseigne alors sur
le déroulement de cette dernière.
Diane découvre alors le métier de motion Designer à travers une page comportant des
informations concrètes sur ce métier.
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NOS RECOMMANDATIONS
22. CHEMINS UTILISATEURS
ÉTAPE 4
JULIENDIANE
Julien souhaite regarder si la ou les formations qu’il a sélectionné sont à coté
de chez lui, il accède donc à la carte des formations.
Diane accède à la carte des formations pour s’assurer que celle
de motion designer se trouve à proximité de là où elle habite.
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NOS RECOMMANDATIONS
25. Arborescence de l’espace membre destinée aux étudiants
ARBORESCENCE ESPACE MEMBRE
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NOS RECOMMANDATIONS
26. Arborescence de l’espace membre destinée aux entreprises
ARBORESCENCE ESPACE MEMBRE
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NOS RECOMMANDATIONS
27. A CONTEXTE & ANALYSE
B NOS RECOMMANDATIONS
C STRATÉGIE DE COMMUNICATION
D BUDGET & PROJECTIONS
E ANNEXES
STRATÉGIE DE
COMMUNICATIONC
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28. STRATÉGIE DE COMMUNICATION
PHASE 1
CAMPAGNE PRINCIPALE
OBJECTIF : FAIRE CONNAÎTRE LA GEN
( FÉVRIER-MARS 2016 )
Contenu sponsorisé sur Facebook qui dirige vers la page de la GEN pour acquérir
des abonnés qui verront les futures publications de la page au début de l’été.
Campagne quotidienne durant 30 jours.
Partenariats sites spécialisés dans les informations du monde numérique (01.net,
numerama, nextinpact, journal du geek…)
Ouverture d’un compte Pinterest lié au compte Facebook de la GEN. 85% des
utilisateurs sont des filles. Mettre en avant des créations des étudiants.
Affichage pôle emploi, missions locales, écoles (collèges lycées) pour les conseillers
d’orientation ( cf page 37 )
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30. STRATÉGIE DE COMMUNICATION
PHASE 2
CAMPAGNE SECONDAIRE
OBJECTIF : RELANCER LES JEUNES
AVANT LE DÉBUT DES VACANCES
( JUIN-JUILLET 2016 )
Ouverture d’un compte Instagram avec une mosaïque qui recompose une affiche
pour l’ouverture. Ensuite des photos prises dans les structures, avec des étudiants,
de leurs travaux... Notre cible environ 57% des utilisateurs d’Instagram en France soit
3.300.000 utilisateurs. En filtrant par centres d’intérêts (youtubers, jeux vidéos, films,
séries, dessin…) on arriverait sur un total de 500 000 personnes ciblées.
Ouverture d’un compte Snapchat. François Hollande est lui même sur le point d’ouvrir
un compte. 45% des utilisateurs de Snapchat ont entre 18 et 24 ans, exactement notre
cible.
Facebook, relances par des publications régulières sur la vie de la GEN, annonces des
nouveaux partenaires (nouveaux établissements labellisés, entreprises qui utilisent
les services pour trouver des étudiants).
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31. A CONTEXTE & ANALYSE
B NOS RECOMMANDATIONS
C STRATÉGIE DE COMMUNICATION
D BUDGET & PROJECTIONS
E ANNEXES
BUDGET & PROJECTIONSD
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32. BUDGET & PROJECTIONS
BUDGET DE RÉALISATION
PRODUCTION Journées Prix/J en € Total en €
INTÉGRATION DESKTOP
45 600 27000
INTÉGRATION MOBILES
20 600 12000
DÉVELOPPEMENT FRONT
10 800 8000
DÉVELOPPEMENT BACK
200 950 190000
SÉCURISATION DES DONNÉES
20 900 18000
295 255000
RECETTE
Journées Prix/J en € Total en €
TESTS EN PRÉ-PRODUCTION
5 950 4750
DEBUG/RETOURS
7 800 5600
FORMATION
5 650 3250
MISE EN LIGNE
5 750 3750
22 255000
CONCEPTION
Journées Prix/J en € Total en €
ARBORESCENCES
2 350 700
WIREFRAMES
25 700 17500
MAQUETTES DESKTOP
12 750 9000
MAQUETTES MOBILE
10 750 7500
49 34700
AUDIT/PRÉPARATION
Journées Prix/J en € Total en €
ANALYSE DE L’EXISTANT
4 600 2400
ANALYSE DES BESOINS
5 600 3000
ÉLABORATION D’UNE STRATÉGIE
9 750 6750
18 12150
TOTAL 384 €(Prix/J) 319200 €(Prix Total)
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33. BUDGET & PROJECTIONS
BUDGET DE COMMUNICATION
TOTAL 7550 € (Prix Total)
COMMUNICATION OFFLINE
Nombre Prixen € Total en €
AFFICHE A3
9000 1200
COMMUNICATION ONLINE
Nombre de
vues Coût/1000 Total en €
VISUELS INSTAGRAM (CONTENU
SPONSORISÉ)
500000 6,7 3350
POSTS FACEBOOK SPONSORISÉS
Durée en
jours Coût/jours
30 100 3000
6350
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34. BUDGET & PROJECTIONS
PLANNING
A U D I T C O N C E P T I O N P R O D U C T I O N R E C E T T E
Analyse de l’existant
Analyse des besoins
Élaboration d’une stratégie
Arborescences
Wireframes
Maquettes desktop
Maquettes mobile
Intégration Desktop
Intégration Mobile
Développement Front
Développement Back
Sécurisation des données
Tests en pré-production
Debug / retours
Formation
Mise en ligne
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Ce planning a été établi en prévoyant 2 chefs de projet, 3 UX designers, 2 UI designers, 2 intégrateurs, 1 développeur front, 6 développeurs back
35. A CONTEXTE & ANALYSE
B NOS RECOMMANDATIONS
C STRATÉGIE DE COMMUNICATION
D BUDGET & PROJECTIONS
E ANNEXES
ANNEXESE
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36. ANNEXE
CONCEPT CAMPAGNE PRINT
Des phrases simples et accrocheuses s’adressant directement aux potentiels futurs étudiants Nyan Cat, un personnage incontournable d’internet
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