Presentatie van Kristof Claes op Partytrix 2015 in Het Entrepot. www.hetentrepot.be

1. SOCIAAL KABAAL
Event communicatie via social media
Door Kristof Claes (Goldfox, Forty Five, Muziekodroom)

2. WHY SO SOCIAL?
• Storytelling
• Aanwezigheid op het web
• Overal en altijd
• Mouth to mouth
• Research binnen je doelgroep
• Vormen van een community
• Lange termijn netwerk
• En uiteindelijk…… TICKET SALES !

3. SOCIAAL BEN JE NIET ALLEEN
• Het netwerk begint vanuit jezelf
• Betrek de hele organisatie
• Surf mee op het netwerk van je line-up
• Zoek influencers
• Vorm een team
• Creëer ambassadors in elke doelgroep
• Like, share, retweet en spread the word

5. BEZINT EER GIJ BEGINT
• Wie doet wat?
• Welk verhaal ga je vertellen?
• Wie is je doelgroep?
• Welke kanalen wil je bespelen?
• Sta stil bij de keuze van je naam
• Kies zelf een unieke #HASHTAG
• Verdeel je budget offline/online
• Copy teksten (korte beschijving, lange beschijving)
• Online vormgeving (achtergronden, timeline cover, squares, banners…)
• Zorg voor WIFI!

7. FACEBOOK

8. FACEBOOK
• 5 800 000 Belgische gebruikers
• 5/10 volgt merken, bedrijven en organisaties
• 40% zijn “voyeurs”
• Is en blijft het belangrijkste medium
• Investering: facebook ≠ gratis

9. WA MAKE?
• PROFIEL: persoonlijk en op naam (Kristof Claes)
• GROEP: interne communicatie (Forty Five Ambassadors)
• PAGINA: merken, bedrijven, organisaties, artiesten (Forty Five)

10. FACEBOOK PAGINA
• Ter vervanging van een dure website
• Openbare externe communicatie
• Promoties, advertenties
• Event pages aanmaken
• Social community opbouwen
• Contests
• Analyse!
• Ticket sales!

14. PAGINA MAKEN
• Plaats of lokaal bedrijf (Club, Concertzaal)
• Amusement (Concerttour, Concertzaal)
• Kies subcategorieën
• Copy teksten (korte & lange), vormgeving, contactgegevens, adres
• Facebook.com/url
• Zet je foto tags open!
• Stel de extra knop in (koop, registreer)

18. POSTEN OP JE PAGINA
• Beelden werken!
• Viral content
• Tag de pagina’s waarover je communiceert
• Vermeld altijd de belangrijke links (ticket sales!)
• Welke taal?
• Welk moment?

21. FACEBOOK EVENT PAGE
• Vanuit je PAGINA, niet vanuit je profiel
• Updates over je evenement (meldingen, berichten)
• Verwachtingen inschatten
• Invites, invites, invites
• Ticket sales

22. FACEBOOK EVENT INVITES
• Doelgericht inviten
• Gerelateerde events, eigen events, groepen
• Enkel vrienden van profielen, geen likers van pagina’s
• Beperkt per profiel (ong. 500)
• Kan je niet alleen!
• Artiesten, ambassadors, contests

24. FACEBOOK NEWSFEED
• 6% van je likers zien je berichten
• Regelmatig posten
• Virale content
• Share if you care
• Plan je berichten
• Beinvloed het algoritme
• Betaal ervoor!

25. FACEBOOK ADS
• Berichten promoten
• Pagina likes ad
• Event page ads
• Bezoeken naar website (ticket sales!)
• Advertentiesets
• Maak aangepaste afbeeldingen
• Gelinkt aan een profiel (credit card, paypal)
• Budgetteren

26. DOELGROEPEN MAKEN
• Leeftijd, regio, interesses
• Ga in detail!
• Maak doelgroepen op genres (house, drum&bass, metal, …)
• Aangepaste doelgroepen met eigen data (e-mail lijsten)

33. 20% TEKST REGEL

34. INSTAGRAM

35. INSTAGRAM
• Growing like hell!
• Beeld spreekt meer dan 1000 woorden
• Beeldcultuur / Narcisme
• Mobiel
• Geen algoritme, iedereen ziet je boodschap
• Blik achter de schermen
• Verslaggeving tijdens event
• Gebruik de mooie beelden elders
• #HASHTAGS !!

39. TWITTER

40. TWITTER
• Omschrijf jezelf en je boodschap in 140 tekens
• Ultra mobiel
• @Mention iedereen waar je het over hebt
• Surf mee op het netwerk van je artiesten
• Koppel je account aan facebook en/of instagram
• Crisiscommunicatie (Pukkelpop)
• Advertentiemogelijkheden niet relevant voor kleine organisaties

41. SNAPCHAT

42. SNAPCHAT
• Snelste groeier 16-24
• Directe communicatie naar een specifieke doelgroep
• OK voor brands (MTV, Studio Brussel, …)
• Vergankelijk
• Snapchat verhalen

44. DUIZEND MOGELIJKHEDEN
• Soundcloud
• Mixcloud
• Foursquare
• Meerkat
• Pinterest
• ……
• ……

45. VERGEET JE POSTERS NIET
• Print media is en blijft belangrijk
• Zorg ook voor visibiliteit in het straatbeeld
• Social media is geen vervanging van posters en flyers
• Maar een persdossier
• Stap naar de lokale media
• Keep it oldschool ;-)

46. #THANKS