Walau merupakan perusahaan yang baru dirintis, penting bagi startup untuk memiliki struktur organisasi guna mendefinisikan peran dan tanggung jawab setiap individu dalam perusahaan tersebut.

1. I. FUNGSI JAJARAN EKSKUTIF DIREKTUR PADA PERUSAHAAN MULTINASIONAL
1. Dewan Komisaris
Memiliki fungsi sebagai pimpinan atau pengawas tertinggi dalam perusahaan yang
bertanggung jawab mengawasi atas kelancaran serta kesehatan keuangan perusahaan.
Komisaris merupakan jabatan tertinggi dalam perusahaan dan bisa juga sebagai pemilik
perusahaan/pemilik saham, bekerjasama dengan Direksi dan bertanggung jawab atas
kemajuan perusahaan serta membawahi bawahan secara efektif.
Tanggung jawab dewan komisaris:
1. Mengawasi jalannya perusahaan secara berkala, serta mempunyai kewajiban untuk
mengevaluasi tentang hasil yang diperoleh perusahaan.
2. Menentukan siapa yang menjadi Direktur.
3. Menyetujui planning yang akan di ajukan oleh Direktur.
4. Memberikan masukan-masukan yang berguna bagi perusahaan.
2. Direktur Utama
Direktur utama adalah jabatan yang ditunjuk dan memberi laporan kepada Dewan Direksi /
Board of Director (BOD). Direktur utama bertanggung jawab atas kerugian perusahaan yang
disebabkan direktur tidak menjalankan kepengurusan perusahaan sesuai dengan maksud
dan tujuan perusahaan anggaran dasar. Atas kerugian perusahaan, direktur akan
dimintakan pertanggungjawabannya baik secara perdata maupun pidana.
Apabila kerugian perusahaan disebabkan kerugian bisnis dan direktur telah menjalankan
kepengurusan perusahaan sesuai dengan maksud dan tujuan perusahaan anggaran dasar,
maka direktur tidak dapat dipersalahkan atas kerugian perusahaan.
Fungsi Direktur utama dalam perusahaan:
1. Mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan-kegiatan dibidang administrasi
keuangan, kepegawaian dan kesekretariatan.
2. Mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan pengadaan dan peralatan
perlengkapan.

2. 3. Merencanakan dan mengembangkan sumber-sumber pendapatan serta pembelanjaan
dan kekayaan perusahaan.
4. Mengendalikan uang pendapatan, hasil penagihan rekening penggunaan air dari
langganan.
5. Melaksanakan tugas-tugas yang diberikan Direktur Utama.
6. Dalam melaksanakan tugas-tugas Direktur Umum bertanggung jawab kepada Direktur
Utama.
7. Memimpin seluruh dewan atau komite eksekutif
8. Menawarkan visi dan imajinasi di tingkat tertinggi (biasanya bekerjasama dengan MD
atau CEO)
9. Memimpin rapat umum, dalam hal: untuk memastikan pelaksanaan tata-tertib; keadilan
dan kesempatan bagi semua untuk berkontribusi secara tepat; menyesuaikan alokasi
waktu per item masalah; menentukan urutan agenda; mengarahkan diskusi ke arah
konsensus; menjelaskan dan menyimpulkan tindakan dan kebijakan
10. Bertindak sebagai perwakilan organisasi dalam hubungannya dengan dunia luar
11. Memainkan bagian terkemuka dalam menentukan komposisi dari board dan sub-
komite, sehingga tercapainya keselarasan dan efektivitas
12. Mengambil keputusan sebagaimana didelegasikan oleh BOD atau pada situasi tertentu
yang dianggap perlu, yang diputuskan, dalam meeting-meeting BOD.
3. Direktur
Direktur (Inggris-Amerika: CEO/Pejabat eksekutif tertinggi, Inggris-Britania: MD/direktur
pelaksana), (Inggris-Amerika: ED/direktur eksekutif, Inggris-Britania: CE/eksekutif tertinggi)
adalah jenjang tertinggi dalam perusahaan (eksekutif) atau administrator yang diberi
tanggung jawab untuk mengatur keseluruhan suatu organisasi. Seseorang yang ditunjuk
sebagai CEO dalam sebuah korporasi, perusahaan, organisasi, atau lembaga biasanya
melapor pada dewan direktur.
CEO/MD berfungsi sebagai seorang komunikator, pengambil keputusan, pemimpin,
pengelola (manajer), dan eksekutor. Peran komunikator melibatkan pers dan seisi dunia
luar, serta manajemen dan karyawan organisasi; peran pengambil keputusan mencakup
keputusan tingkat tinggi tserkait kebijakan dan strategi. Sebagai pemimpin, CEO/MD

3. memberi saran kepada dewan direktur, memotivasi karyawan, dan menggerakkan
perubahan dalam organisasi. Sebagai manajer, CEO/MD mengawasi operasi organisasi
setiap hari, bulan, dan tahun.
Adapun Direktur (dalam jumlah jamak disebut Dewan Direktur) adalah seseorang yang
ditunjuk untuk memimpin Perseroan terbatas (PT). Direktur dapat seseorang yang memiliki
perusahaan tersebut atau orang profesional yang ditunjuk oleh pemilik usaha untuk
menjalankan dan memimpin perseroan terbatas. Penyebutan direktur dapat bermacam-
macam, yaitu dewan manager, dewan gubernur, atau dewan eksekutif.
4. General Manager
General Manager biasanya membawahi tiap manager-manager dari tiap departemen/divisi
yang ada dalam sebuah perusahaan. General Manager berfugsi sebagai penyusun rencana
kerja perusahaan, baik jangka pendek, jangka menengah, maupun jangka panjang. Selain itu
mengarahkan dan mengelola pengembangan dan penerapan rencana kerja sekaligus
mengawasi, mengevaluasi kerja perusahaan secara menyeluruh untuk memenuhi
pencapaian sasaran perusahaan dan sasaran penjualan dengan memperhatikan efektivitas
operasional perusahaan.
5. Manager
Manager memiliki fungsi untuk memimpin dan mengkoordinir semua proses administrasi
dan jalannya perusahaan. Jika keberadaan Direktur/General Manager dalam sebuah
perusahaan mencakup tugas dan wewenang yang lebih besar dalam pengelolaan
keseluruhan ruang lingkup yang ada dalam perusahaan dan banyak berhubungan dengan
pihak luar, maka Direktur/General Manager bisa menunjuk Manager untuk cakupan internal
yang bertanggung jawab di dalam perusahaan itu sendiri yang mengurus keseluruhan
jalannya perusahaan dan seluruh kegiatan di dalamnya.

4. II. Fungsi Jajaran Ekskutif Direktur Pada Perusahaan Skala Kecil
Perusahaan kecil adalah organisasi usaha yang kegiatan usahanya berskala kecil, dilakukan
oleh masyarakat dengan modal yang relatif kecil dab dikelola dengan manajemen yang
sederhana, bergerak dalam lapangan bisnis, baik perdagangan barang dan jasa maupun
industri. Organisasi usaha sederhana sering disebut sebagai unit usaha kecil, dimana usaha
ini biasanya dimiliki oleh perseorangan atau sekelompok orang dengan tidak berbentuk
badan hukum.
Adapun struktur organisasi di perusahaan kecil adalah sebagai berikut:
1. Direktur
Fungsi utamanya ialah menawarkan visi dan imajinasi di tingkat tertinggi, Memimpin rapat
umum, Mengambil keputusan, Menjalankan tanggung jawab, Mengkoordinasikan
peningkatan mutu pelayanan, penelitian, pengabdian dan kerja sama, Bertanggung jawab
atas semua proses bisnis perusahaan,.
2. Manajer Keuangan
Fungsi utamanya adalah sebagai Perencana Keuangan, membuat rencana pemasukan dan
pengeluaraan serta kegiatan-kegiatan lainnya untuk periode tertentu. mencari dan
mengeksploitasi sumber dana yang ada untuk operasional kegiatan perusahaan.
mengumpulkan dana perusahaan serta menyimpan dan mengamankan dana tersebut.
3. Manajer Pemasaran
Merancang dan melakukan kegiatan pemasaran, Merumuskan strategi dan mengkoordinir
kegiatan promosi dan branding.
4. Manajer Operasional
Mengambil keputusan yang berkaitan dengan fungsi operasi dan system transformasi,
perancangan dan desain system, rancangan tugas pekerjaan.

5. 5. Akuntansi
Bertanggung jawab terhadap masalah keuangan, adapun untuk mengaudit keuangan
perusahaan dilakukan oleh tim audit dari luar perusahaan
6. Bendahara
Berfungsi sebagai pemegang dana sementara dalam suatu perusahaan.
7. Perpajakan
Pihak yang mengatur kebutuhan dan anggaran dalam melakukan pembayaran pajak kepada
pemerintah.
8. Periklanan
Bertanggung jawab atas dilakukannya proses pengiklanan atas perusahaan tersebut untuk
mendapatkan konsumen.
9. Penjualan jasa
Merumuskan strategi dan mengkoordinir kegiatan promosi dan branding,
10. Sistem produksi
Menyediaka petugas atau kurir untuk menjalankan proses pengiriman barang atau jasa.
11. Persediaan
bertanggung jawab dalam penyediaan pergudangan dan penyediaan bahan baku
12. Pengawasan
Mempunyai tugas pokok menjaga, merawat, dan memperbaiki peralatan mesin-mesin yang
ada. Dan mengawasi sistem pengriman barang atau jasa

6. III. STRUKTUR ORGANISASI PADA PT DUTA MEDIA TEKHNOLOGI
Walau merupakan perusahaan yang baru dirintis, penting bagi startup untuk memiliki
struktur organisasi guna mendefinisikan peran dan tanggung jawab setiap individu dalam
perusahaan tersebut tak terkecuali tempat dimana saat ini saya bekerja yakni PT DUTA
MEDIA TEKHNOLOGI. Dari pengalaman saya bekerja lebih dari 3 tahun disana, saya telah
berhasil merangkum struktur organisasi dari PT DUTA MEDIA TEKHNOLOGI yang mana
terbagi atas enam anggota inti: CEO, CTO, CFO, WP Pemasaran/Penjualan, CMO, dan COO.
Berikut adalah penjelasan dan fungsi dari masing-masing anggota inti tersebut:
1. CEO (Chief Executive Officer)
CEO pada intinya adalah pemimpin perusahaan dan bertindak sebagai perwakilan
perusahaan tersebut. Pada PT DUTA MEDIA TEKHNOLOGI, pemimpin perusahaan langsung
dibawah kendali pemilik bisnis (owner)
Tanggung jawab CEO meliputi:
• Merancang dan mengomunikasikan visi perusahaan
• Memotivasi anggota tim
• Merekrut anggota tim
• Meramalkan tren pasar
• Menguraikan strategi bisnis perusahaan
• Membangun hubungan dengan investor
• Mengatur pembiayaan dan anggaran
2. CTO (Chief Technical Officer)
Orang yang bertanggung jawab pada kualitas akhir, karena ia mengelola tim engineer
selama prosesnya. CTO juga penting untuk bertindak sebagai ahli teknologi dan seorang
pemimpin.
Tanggung jawab CTO meliputi:
• Menyatukan pengembangan produk
• Memahami perkembangan teknologi saat ini dan pengadopsiannya

7. • Mengelola pengembangan produk
3. CFO (Chief Financial Officer)
Orang yang bertanggung jawab atas pelaporan, penggalangan dana, dan penganggaran.
Pada PT DUTA MEDIA TEKHNOLOGI, CFO juga bertanggung jawab pada penggajian dan
sumber daya manusia.
Tanggung jawab CFO meliputi:
• Membentuk strategi penggalangan dana
• Membuat keputusan yang berhubungan dengan sumber daya manusia
• Merumuskan dokumen keuangan
• Membahas kesehatan keuangan perusahaan dengan CEO
• WP Penjualan (Wakil Presiden Penjualan)
• Orang yang memiliki peran penting untuk menghasilkan keuntungan.
4. Vice President of Marketing
Di PT DUTA MEDIA TEKHNOLOGI pemilik bisnis langsung memegang kendali pada bidang
pemasaran, kegiatan ini dibantu langsung oleh seorang Vice President of Marketing apabila
pemilik bisnis sedang berhalangan.
Tugas-tugas utama dari WP Penjualan adalah:
• Menghasilkan keuntungan
• Mengembangkan strategi pemasaran dengan CMO
• Memahami kebutuhan konsumen dan mengembangkan nilai tambah yang menarik
5. CMO (Chief Marketing Officer)
Di PT DUTA MEDIA TEKHNOLOGI tugas utama CMO ialah bertanggung jawab
mengembangkan strategi pemasaran perusahaan. CMO meliputi kehumasan, riset pasar,
dan pencitraan. CMO bertanggung jawab menciptakan “wajah” perusahaan di depan pihak
luar.

8. Tanggung jawab CMO meliputi:
• Mengembangkan strategi pemasaran
• Melaksanakan riset pasar
• Pencitraan
• Menciptakan kampanye kehumasan
6. COO (Chief Operating Officer)
Orang yang bertanggung jawab atas operasional internal perusahaan, seperti operasional
kantor, karyawan, hingga bisnis.
Tanggung jawab COO meliputi:
• Mengatur perusahaan
• Bertindak sebagai penghubung antara karyawan dan CEO
• Mengatur bisnis inti
IV. ANALISA PERMASALAHAN STRUKTUR ORGANISASI PADA PT DUTA MEDIA
Dari struktur organisasi yang saya jelaskan diatas tentu saja memiliki kelemahan dan
kelebihan dan untuk melihat kelemahan dan kelebihan struktur tersebut kita perlu
menganalisa tentang perusahaan tersebut, seberapa besar start-up tersebut dan seberapa
lama organisasi tersebut berdiri.
Apakah semua komponen dalam struktur organisasi diatas itu perlu?
• Jawabannya adalah iya dan tidak, karena struktur tergantung dari tipe dan tahapan
perusahaan. Tidak, apabila sebuah startup masih dalam tahap awal, semua posisi di atas
belum terlalu diperlukan. Karena pada tahap awal, CEO lah yang akan melaksanakan
semua tanggung jawab yang dijelaskan di atas.
• Sedangkan, iya, apabila sebuah startup sudah berada di tahap menengah ke atas seperti
setelah mendapat investasi. Pada tahap tersebut, sebuah startup biasanya akan lebih
gencar merekrut pegawai baru untuk mengembangkan dan memasarkan produk

9. mereka. Pada saat itu, investor juga akan masuk ke dalam perusahaan tersebut sebagai
Board of Director atau Dewan Direksi.
1. Kelemahan
PT DUTA MEDIA TEKHNOLOGI berdiri kurang lebih 6 tahun yang lalu dan menurut saya
struktur organisasi yang ada masih belum efesien. Dengan umur perusahaan yang masih
sangat muda seharusnya pemilik bisnis perlu memangkas jabatan seperti COO dan CTO,
karena jabatan tersebut masih bisa dipegang langsung oleh CEO atau pemilik bisnis.
2. Kelebihan
Namun tentu saja dengan banyaknya jabatan dalam struktur organisasi yang ada saat ini
maka pemilik bisnis bisa terfokus pada tanggung jawab pekerjaannya.
V. KESIMPULAN
Dari pemaparan diatas dapat saya simpulkan dan rekomendasikan bahwa apabila sebuah
start-up masih dalam tahap awal, semua posisi di atas belum terlalu diperlukan. Karena
pada tahap awal, CEO lah yang akan melaksanakan semua tanggung jawab yang dijelaskan
di atas. Namun apabila sebuah start-up sudah berada di tahap menengah ke atas seperti
setelah mendapat investasi. Pada tahap tersebut, sebuah star-tup harus lebih gencar
merekrut pegawai baru untuk mengembangkan dan memasarkan produk mereka. Pada saat
itu, investor juga akan masuk ke dalam perusahaan tersebut sebagai Board of Director atau
Dewan Direksi.