Presentation about the major IT trends in Europe, given by Hendrik Deckers in Jilin, China in August 2014.

1. 目前欧洲的首席信息官与IT发展趋势
2014年8月29日
亨德里克·德克斯-常务董事- CIONET国际

2. 2014年欧洲的关键IT以及管理事务和发展趋势

3. 十大 IT 管理重点
主要的IT管理重点
IT与业务定位
业务灵活性
业务成本降低/控制
IT成本降低
企业的生产力
市场/速度的时间变化
业务流程管理/再造
改革管理
IT效率（先前与IT的可靠性相结合）
企业架构

4. 1. IT 与业务定位
§ IT与业务定位十分重要，甚至可以看成是一种投资回报。我们可以测量出业务定位的成熟
度（鲁夫曼，2003），以及该测量模式更高级别的成熟度会使得IT投资有更佳的回报（鲁夫
曼，2012，德克森，2013，普尔斯，2006）。
§ 展现出定位与公司绩效之间的显著的正相关关系，对于更高定位级别的工作，欧洲和美国
的组织正在进行跟进。虽然在这方面做出很大努力，但是30年来，IT与业务定位仍然是居
十大IT管理重点问题之首。
§ 这不是一个被定位或不定位的问题 ；而是一个改进提升 IT 与业务关系的问题。

5. 2.业务灵活性
§ 业务灵活性对于企业在一种不确定和不稳定的经济中生存必不可少，并且是尤为重要的，
因为IT是降低企业成本并使其受益的杠杆。业务灵活性的排名提升证明了这一点。
§ 应当指出的是，随着企业生产力和成本的降低，业务灵活性会成为⻓长期竞争优势的基础，
因此我们猜测，这些问题将继续保持他们前五名的排名。
§ 该结果表明在欧洲经济的低迷期，相关机构已经开始专注于响应IT方法，使其能够提供及
时而直接的价值。业务灵活性已经成为当今经济企业生存所必不可少的要素。

6. 3.业务的生产力/ 控制
§ 业务的生产力和控制也显示为所有地理区域内最为关心的问题（欧洲范
围内排名第三）。
§ 在大部分人口统计数据当中，IT领导者都将IT看作是在业务其他部⻔门中
效率/效益所不可或缺的驱动程序或推动者，因此专注于倡导增强IT和
业务之间定位的成熟度。尽管IT业务定位已经被公认为是超过30年的
⻓长期存在的问题，很显然，它是普遍的和持久的。

7. 顶级应用程序和技术投资
顶级应用程序和技术投资
分析/业务智能
云计算
客户关系管理（CRM）
业务流程管理（BPM）系统
应用程序开发
企业资源规划（ERP）系统
客户公司门户网站/外部社区平台*
移动/无线应用
大型数据
协作工具
企业架构
带上你自己的设备集成
企业应用集成
员工门户
供应链管理
* 为2012年新增的

8. IT预算分配
§ 经济衰退结束的首个迹象似乎是预算正
在上升的出现。
§ 欧洲首席信息官报告称与2012年相比，
2013年将增加IT预算，在欧洲的公司预
算增加到31%（先前调研是28% ），在美
国指示增加到61%（2012年是48% ）。
§ 超过38%的欧洲和23%的美国的受访者
的反应表明IT预算将在2014年有所下降。

9. © 2014 CIONET
CIONET

10. © 2014 CIONET
成就 IT 精英.
信息技术正在改变。快速。这就是为什么
CIONET 致力于走在每个发展前沿的原因。保持C
级精英加快速度，并使他们的工作更容易、 更有
价值、更成功。
随着IT角色的改变，IT精英也随之改变。
IT部门需要扮演既屈从又兼具策略性的角色，我们
需要一个全新的思维对IT精英的部分进行设定。
CIONET不仅协助其成员应对这些挑战，而且也能
让成员将其转化为自己的优势。
CIONET的使命是为最高级别的IT精英提供所需去
充分发挥其全部潜力的资源。
我们是CIONET，欧洲最大的IT精英社团。
拥有庞大的员工体系，包括超过4500名首席
信息官、首席技术主管和IT董事⻓长，CIONET
已经拥有专业的知识和领先的视野去解决或
处理任何IT管理的挑战。我们总是与您一起
挑战：下一个是什么。

11. © 2014 CIONET
CIONET国际顾问委员会

12. CIONET 国际
• 比利时: 2005 年第 四 季度推出
• 荷兰: 2007年第四季度推出
• 西班牙: 2009年第二季度推出
• 英国: 2009 年第三季度推出
• 意大利: 2010年第二季度推出
• 法国: 2010年第三季度推出
• 挪威: 2011年第三季度推出
• 德国: 2011年第四季度推出
• 卢森堡: 2012年第四季度推出
• 葡萄牙: 2012年第四季度推出
• 哥伦比亚: 准备2014年第三季度推出
• 波兰: 准备2014年第四季度推出
• 瑞典, 丹麦, 芬兰, 土耳其, 巴西, 墨西哥, …
寻找合适的合作伙伴
516 189
856
99
508
586
686
536
61
222

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CIONET社区
2014年6月26日：共4,362名成员
• 英国: 856 ⻄西班⽛牙: 686 法国: 586
• 意⼤大利: 536 荷兰: 516 ⽐比利时: 508
• 德国: 189 葡萄⽛牙: 222 卢森堡: 99
• 挪威: 61 哥伦⽐比亚: 37
成员标准
1. 首席信息官与IT部门员工的总人
数> 20 人
2. 直接向机构的首席信息官与IT部
门报告的管理者人数> 200 人
3. 大学与高校专家和研究人员直接
关注IT。
4. 商业管理与网络合作伙伴

14. 介绍获奖得主
Maroš Šefčovič
欧盟委员会副主席
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2014年欧洲首席信息官

15. 瑞戈﹒麦斯
费尔南多·丰塞卡医院
© 2014 CIONET
发布里斯﹒本纳特
仪表飞行规则
⻢马克﹒弗洛山姆
esure
吉荣﹒塔斯
⻜飞利浦医疗保健
保罗﹒塔布尔诺
意式咖啡
阿古斯丁·冈萨雷斯
私人保安
弗兰克﹒斯托克
荷兰国际集团 比利时
费尔南多·卢塞罗
伊维尔德罗拉公司
艾瑞克﹒利珀
隆巴德国际保险
努诺·米勒
Farfetch
亚历山﹒大拉莫斯
卢西塔尼亚 保险公司
丹尼尔·里佐
奥托格里尔
塞西尔﹒戈恩弗罗伊德
比利时法语区电视台及
电台
冈特﹒威尼冉斯特
全德汽车俱乐部
⻢马腾 海勒那
荷兰中央政府
文森特﹒雷奥克斯
⻙韦利济假日都市
费德里科·弗洛雷斯
法罗里奥
阿妮塔﹒吉斯巴卡
挪威国家收藏机构
由CIONET组织
与欧洲工商管理学院合作
2014年欧洲首席信息官决赛选手
2014年欧洲首席信息官

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2014年欧洲首席信息官

17. © 2014 CIONET
拥有4000名成员的在线社交网络

18. 2013年国际CIONET 活动方案
首席信
息官的
55 活动
1 国际会议
17 欧洲
城市
主要
7 议题

19. © 2014 CIONET
2014年首席信息
官议程

20. 2014年在欧洲首席信息官的头脑里是什么样的?

21. 在欧洲首席信息官的头脑里2014年是什么样的?
1. 人员与组织：我们将如何组织现有的员工以及未来IT机构的员工？
2. 公司移动性：在智能手机、平板电脑运行发达的世界中，我们如何组织终端用户进行计
算？
3. 网络安全：我们如何对隐私进行管理并且保存好我们的IT系统？
4. 智能领导：在我们的机构中，首席信息官如何才能成为智能化转型和打破常规的领导
者？
5. 作为业务合作伙伴：如何能让首席信息官成为更好的业务合作伙伴，使得业务更加灵活
并提升IT价值？
6. 大型数据：在物联网的环境下，IT如何支持企业利用智能数据？
7. 云计算：在2014之前，我们采用的一切云计算距离其作为一种服务还有多远？

22. © 2014 CIONET
调研报告
调研合作伙伴：

23. © 2014 CIONET
CIONET 期刊杂志
目标：品牌意识，会员招募，会员推广

24. 联系
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感谢您宝贵的时间与支持！
联系： 亨德里克·德克斯
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CIONET 国际
hendrik@cionet.com
+32 475 590 500
谢谢！

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