2. ERP son sistemas de…
…información gerencial que integran y manejan las
actividades de la compañía, ayuda a la toma de
decisiones y mantiene información actualizada. Se
caracterizan por estar compuestos por producción,
ventas, compras, logística, contabilidad, inventarios y
almacenes, pedidos, nóminas, etc.
Sólo podemos definir un ERP como la integración
de todas estas partes.
3. Objetivos
Optimización de los procesos empresariales.
Acceso a toda la información de forma confiable,
precisa y oportuna (integridad de datos).
La posibilidad de compartir información entre todos
los componentes de la organización.
Eliminación de datos y operaciones innecesarias .
5. Características
Sistemas integrales, con
Interacción de
modularidad y
componentes entre sí.
adaptables.
Datos
Es un único programa
consistentes, completos
con acceso a una base
y comunes, ingresados
de datos centralizada.
una sola vez.
6. 3 RAZONES PARA USAR ERP
1 Competitividad 2 Control 3 Integración
• Las empresas requieren • Solución global que • Integrar la información en
continuas optimizaciones integre y organice los la áreas vitales de la
de sus costos, ya sea de datos para que en forma empresa como
producción, comercializac accesible apoye la toma finanzas, distribución y
ión o administración. de decisiones. manufactura.
7. Ejemplo de una aplicación integrada
En un ERP
A continuación las actividades que se realizarían y quienes están
involucrados.
8. Generación de
• Por el
una solicitud de departamento
orden de compra de
por un repuesto. mantenimiento.
Pasa por una ruta • Compras, Jefe
de aprobación, Inmediato y
otros
involucrados
Al autorizarla el
sistema lo envía • Proveedores
al proveedor.
9. Bodeguero genera en el
El proveedor
ERP un número de
entrega el
repuesto en confirmación.
Bodega
Le da ingreso al Bodega e Inventarios.
inventario
Con este número de
confirmación el Pagos – Finanzas.
proveedor puede
solicitar el pago
y el departamento de
finanzas tienen
constancia a través del
número que ya se
recibió el producto.
11. Mantenimiento – Finanzas
Información – Bodega y Gerencia a
de inventario través de los reportes.
Mantenimiento – Finanzas
Información – Bodega y Gerencia a
del Gasto través de los reportes.
Disponibilidad Mantenimiento
del Repuesto
Donde se
colocó el
repuesto?
12. …..mas información
Adicionalmente el sistema a través de una orden de
trabajo de mantenimiento podría alimentarnos en que
máquina, en qué planta o división se utilizó el repuesto
y así saber nuestros costos...
13. Sistema integrado
La participación de todos los involucrados en el
ejemplo anterior es solo una muestra de como se
integra el sistema y como todos tienen acceso a la
información a través del ERP y como las Gerencias y
Dirección puede tener acceso a esta información para
la toma de decisiones.
14. Implementación de ERP
Análisis de cambio organizativo
Entrega de una visión completa de la
solución a implementar.
Implementación del sistema
Controles de calidad
Auditoría del entorno técnico y del
entorno de desarrollo.
15. Implementación de ERP
Definición de objetivos del
sistema
Definición del modelo del
negocio y gestión
Definición de la estrategia
Alineamiento de la estructura y
plataforma tecnológica
16. La mejor gestión de la información .
El mejor control de los tiempos y en la
precisión del aprovisionamiento.
La precisión en el servicio y la entrega a
PROS
tiempo a los clientes
El mejor ajuste en las previsiones.
El mayor control sobre RRHH genera una
menor rotación y mayor productividad.
CONTRAS
Altos costos de implementación y licencias.
Requiere cambios en la compañía y
procesos para su instalación.
Son complejos y muchas compañías no
pueden ajustarse a ellos.
Hay pocos expertos en ERPs por lo que se
genera alta dependencia de un solo
proveedor.
17. Ejemplos de ERP mas comunes
No. ERP % Participación en el
mercado 2005
1 SAP 30.33
2 Oracle Applications 21.38
3 The Sage Group 17.44
4 Microsoft Dynamics 14.25
5 SSA Global 7.22
Tecnologies
21. Elaborado por:
Elder Calderón, Emilio Tax, Manuel Sáenz y Lesser
Nova.
Con fines de ilustrar de forma sencilla un ERP.
Dinámica de Negocios. Universidad Rafael Landívar.
Guatemala