[heaven] Digital Highlights by heaven #1 (3ème trimestre 2012)

PREAMBULE
Les Digital Highlights by heaven sont
réalisés tous les trimestres, à destination des
clients de l’agence.

L’objectif est de mettre en avant les faits
marquants, les tendances et les opérations
digitales innovantes.

Digital Highlights - Novembre 2012

SOMMAIRE
I. Data : Focus sur les jeunes

II. Tendance : The Slow Web Movement

III. Créativité & Innovations : Nokia Lumia
610 (campagne interactive outdoor), Air
France Music (app), Flipbook Digital
(campagne social media), Holitweet
(geek), EyeSee (retail)

I. DATA :
FOCUS SUR LES JEUNES

Image credit: Akshun Babbar

LA POPULATION FACEBOOK VIEILLIT :
la tranche d’âge qui a gagné le plus de membres ces 3
derniers mois est celle des 35-44 ans.


30% des parents
français ont un compte
sur Facebook*.

92% des parents inscrits
sont « amis » avec leurs
enfants**.

45% avouent avoir eu
accès à la page de leur
enfant à son insu**.
Source : *Facebook, septembre 2012
**Etude réalisée par la société AVG, 2012


1M de 15-24 ans en France ont un compte (le double par
rapport à l’année dernière), soit 1 jeune sur 5 = Tranche d’âge la plus
représentée sur le site en France.

20% des adolescents déclarent préférer désormais Twitter à
Facebook.
Source : ComScore, septembre 2012


Pour la 1ère fois sur la cible des 15-24 Près de 60% des jeunes de 15 à 24 ans
ans, l’audience de l’Internet mobile qui utilisent un mobile sont équipés
dépasse celle de l’Internet fixe*. d’un smartphone.
Plus des ¾ s’en servent pour se
connecter aux réseaux sociaux.

En juillet 2011, les 13-17 ans étaient 90 000 à tweeter depuis
leur téléphone.
Un an plus tard, ils sont près de 220 000**.
Source : *Médiamétrie – Cross Media 2012
**ComScore, septembre 2012


QUELQUES EXEMPLES DE TWEETS


II. TENDANCE :
THE SLOW WEB MOVEMENT

Image credit: shikhei goh

FATIGUE NUMERIQUE
Saturés par l’ultraconnectivité et l’omniprésence des réseaux sociaux, des
mouvements se sont créés ces derniers mois tels que le Exodus Day, le Quit
Facebook Movement, le National Day of Unplugging, etc.


APPARITION DE NOUVELLES FORMES DE MALADIE
 Facebook Addiction : Crainte de manquer une actu/un post/une photo de ses amis qui entraîne
un « check » compulsif du réseau social
 Nomophobie : Souffrance de ne pas avoir son téléphone portable à portée de main
 FOMO Addiction : Fear Of Missing Out
 IAD : Internet Addiction Disorder

Image credit: dema & dasha degtyarenko

Infographic by Best Masters in Psychology

FACEBOOK ADDICTION
Pour mesurer cette nouvelle maladie, des chercheurs suédois ont mis en place
une échelle appelée la « Bergen Facebook Addiction Scale ».


NOMOPHOBIE
Attaques de panique, nausées, tremblements, rythmes cardiaques accélérés…
66% des personnes interrogées lors d’un sondage ont reconnu être
nomophobes.


FOMO ADDICTION
L’angoisse de rater un événement, un endroit à la mode, le dernier buzz n’est
pas nouvelle, elle est amplifiée et démultipliée en live par les réseaux sociaux
et l’ultraconnectivité.


INTERNET ADDICTION DISORDER
La durée d’attention d’une personne est ainsi passée de 12s en 2000 à 8s en
2012  Baisse de 40% en 12 ans.
(Celle d’un poisson rouge est de 9s)


AVEC LE WEB, LA PERCEPTION DU TEMPS EST REINTERPRETEE
 Ce qui est privé devient public
 Ce qui est actuel devient instantané


TIMELY vs REAL TIME
Actuel vs Instantané
Moment opportun vs Immédiateté
Savoir vs Information

Image credit: Alex Greenshpun

THE SLOW WEB
Apparition de produits et services qui permettent de sauvegarder des articles
pour les lire plus tard : Pocket, Instapaper, Readability.


THE SLOW WEB
Naissance des jeux asynchrones : Wordfeud, Words with friends, Draw
something, etc.
Parmi les features mises en avant : « PLAY AT YOUR OWN PACE ».


DIESEL LANCE LA PRE-INTERNET EXPERIENCE
La marque se moque – gentiment – de la place prépondérante des réseaux sociaux et
des comportements que ces derniers ont généré.
 Diesel propose aux consommateurs de revenir aux valeurs essentielles : héritage,
savoir-faire, authenticité.


III. CREATIVITE & INNOVATIONS
NOKIA LUMIA 610 – NOKIA ET ORANGE (CAMPAGNE INTERACTIVE
OUTDOOR)
MUSIC IN THE SKY – AIR FRANCE (APP)
FLIPBOOK DIGITAL – ALFRED DUNHILL (CAMPAGNE SOCIAL MEDIA)
HOLITWEET – BRAVO
EYESEE – ALMAX (RETAIL)

Image credit: Budi Irawan

NOKIA LUMIA 610 – NOKIA
ET ORANGE
Campagne de communication
polonaise de l’opérateur
téléphonique Orange afin de faire
découvrir le nouveau téléphone
Nokia, le Lumia 610 (agence :
Lemon&Orange).
Durée de la campagne : 1 mois, du
08/09/2012 au 05/10/2012.
Panneau interactif permettant de
faire interagir les passants avec le
nouveau téléphone afin de
démontrer les capacités techniques
et les fonctionnalités de l’appareil.

 Cette campagne a ainsi permis
de faire connaître les principales
Cliquez ici pour voir la vidéo. features du téléphone sur un mode
ludique, positif et innovant pour la
marque.


CAMPAGNE TV
INTERACTIVE – SFR
En partenariat avec Shazam, SFR a lancé 2
campagnes TV interactive :
 1ère campagne TV interactive (30/09), pour
promouvoir le très haut débit mobile Dual
Carrier : prolongement de l’expérience avec
l’accès au concert en direct de l’artiste mise en
avant dans le spot, Mai Lan, à partir du studio
SFR à Paris et retransmis via SFR Live Concerts
 2nde campagne, actuellement sur les écrans, avec
Gad Elmaleh, pour promouvoir la 4G Ready :
bonus, quiz avec des dotations à la clé chaque
semaine.

 Campagne inédite en France permettant au
téléspectateur de prolonger l’expérience.
Résultats (chiffres annoncés par SFR) :
 60 000 téléspectateurs sont passés de la
publicité télévisée au concert sur mobile le
soir même
 93 000 tags Shazam 3 jours après
Cliquez ici pour voir la vidéo.  660 000 tweets relatant l’événement, le
hashtag #ShazamSFR a été classé trending
topics


MUSIC IN THE SKY – AIR
FRANCE
Air France reste fidèle à son
univers, la musique. Avec cette
nouvelle application, lancée en
novembre, la compagnie
aérienne propose à ses clients
de poursuivre l’expérience au
sol. En pointant son mobile vers
le ciel, l’utilisateur découvre des
chansons, celles-ci étant
différentes d’un pays à un autre.

 Ludique et poétique, cette
application mobile associe
véritablement Air France et le
Cliquez ici pour voir la vidéo de présentation de l’application. ciel, appuyant ainsi la promesse
Lien vers l’application ici. de la marque de « faire du ciel
le plus bel endroit de la terre ».

FLIPBOOK DIGITAL –
ALFRED DUNHILL
Début novembre, la marque de
luxe anglaise a mis en ligne sur
sa page Facebook 200 photos
du dernier rallye de voitures
anciennes au Japon créant ainsi
un flipbook digital.

 La marque aurait très bien
pu mettre en ligne une vidéo
mais l’expérience proposée est
ainsi plus qualitative et plus
impliquante pour l’utilisateur.
Cette idée surfe sur la mode
Cliquez ici pour voir la page Facebook de la marque. des GIF animés.


HOLITWEET – BRAVO
Bravo, une agence de
communication américaine,
exploite la puissance des
140 caractères sur Twitter en
proposant pour les fêtes de
fin d’année des messages
réalisés en ASCII à retwitter.

 Bravo renouvelle ici l’art
ASCII, très connu des
développeurs, geeks, … qui
consiste à réaliser des
images uniquement à l'aide
de lettres et caractères
spéciaux contenus dans le
code ASCII.

EYESEE – ALMAX
Almax, une société italienne, a mis
au point des mannequins dotés de
caméras vidéos reliées à des
logiciels. Le magasin récupère ainsi
des données sur sa clientèle :
tranche d’âge, sexe, pays d’origine,
nombre de personnes et temps
passé sur site.

 Innovation certes utile pour
l’élaboration de stratégies
marketing, mais qui pose quelques
questions éthiques comme la
récolte de données sans
autorisation. D’autant plus que la
société envisage de rajouter un
Cliquez ici pour voir la vidéo explicative. système de reconnaissance vocale
afin de récupérer les propos des
clients.


CONTACT
Si vous souhaitez discuter avec les anges de
l’une des tendances évoquées dans ce
document, ou si vous souhaitez missionner
le planning stratégique de l’agence sur une
veille stratégique dédiée, n’hésitez pas à
nous contacter :

 angeljulien@heaven.fr
 01 75 77 63 00

MERCI DE VOTRE
ATTENTION

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