Uma Pesquisa Qualitativa sobre a Formação de Times em Projetos de Software A. César C. França, Évisson F. de Lucena, Fabio Queda Bueno da Silva, Hermano Moura Abstract - Recent research has shown that team building is a factor that can contribute significantly for software projects success or failure. This article presents the results of a qualitative research performed with Project Managers and software development teams, on the reality of the team formation in the industry and the importance of considering personal aspects to establish the teams and on the technical preparation of these managers with respect to the team building. The main result of this work is a requirement set for team building, of simple understanding and easy application, which might contribute to reduce certain failures in software project related to team working. Paper presented at 5o. CONTECSI - Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação, São Paulo, 2008. http://www.haseresearch.com

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Fábio Queda Silva
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Hermano P. Moura
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Uma Pesquisa Qualitativa sobre a
Formação de Times em Projetos de
Software
5ª Interational Conference on Information Systems and Technology Management.
CONTECSI

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Contextualização
THE CHAOS REPORT
Fatores de Sucesso de um Projeto:
• Envolvimento do Usuário
• Suporte executivo
• Expectativas realistas
• Time competente
• Requisitos claros
• …

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Objetivo
GRUPO DE PESQUISAS NA UFPE
• Como é possível aperfeiçoar o desempenho de times de
desenvolvimento através da adequação de perfis de personalidade
em diferentes configurações de projetos?
5 artigos publicados sobre o tema
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Identificar os critérios que são utilizados para formação de times,
através da análise qualitativa de projetos de sucesso e fracasso.
• Relacionar o método de formação de times com a maturidade
organizacional.

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Maturidade Organizacional
Churchill & Lewis, 1983
Lins & da Silva, 2005

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Metodologia
Pesquisa Qualitativa
Amostra:
Ferramentas:
• Questionários semi-padronizados
• Questionários de caracterização da empresa
• Projeto de Sucesso x Projeto Problemático
• 1 Gerente x 2 pessoas da Equipe
• Análises

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Análise
O que são projetos de Sucesso?
São projetos que atingem as suas metas de prazo, escopo, custo e
qualidade. (PMBOK, 2005)
Análise de Causa-Efeito para projetos problemátios:

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Resultados
Critérios para formação de Times de desenvolvimento
Critérios Operacionais:
São aqueles que são determinados pela própria demanda sobre projeto, a
partir de fatores externos.
* Perfil Técnico
* Custo do Time
Táticos
São os critérios sobre os quais os gerentes de projeto têm total controle
durante a formação do time.
* Produtividade Individual
* Disponibilidade do Recursos
Estratégicos
São critérios utilizados de acordo com a cultura organizacional.
* Comportamento Individual
* Personalidade

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Resultados
Critérios para formação de Times de desenvolvimento

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Resultados
Quanto à aplicabilidade prática dos critérios

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Considerações Finais
Academia x Mercado:
Times de alto desempenho x Experiência do Gestor
Limitações da Pesquisa
• A montagem da equipe não é suficiente para garantir o sucesso do
projeto!
• Amostragem limitada
• Interpretação dos investigadores
Trabalhos Futuros
• Complementação do modelo
• Aplicação prática dos critérios
• Avaliação dos impactos no projeto

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Principais Referências
• BROOKS, Frederick P. The Mythical Man-Month: Essays on Software
Engineering. Addison-Wesley Professional, 1995, ISBN 0201835959,
336p.
• PMBOK , Um Guia Do Conjunto De Conhecimentos em Gerenciamento
De Projetos (Guia PMBOK)., Project Management Institute, 2005, ISBN
1930699743, 388p.
• CHAOS. The Standish Group Report, 2004.
• CHURCHILL, Neil C.; LEWIS, Virginia L., Vol. 61, No. 3, Harvard Business Review, 1983, pp.30-50.
• LINS, Tiago S.; da SILVA, Fábio Q. B..A relação entre a implantação da qualidade de software e o
ciclo de crescimento empresarial: proposição de um modelo baseado em um estudo de caso real.
Trabalho de Graduação. Pernambuco: Universidade Federal de Pernambuco - Centro de
Informática, 2005.
• PEREIRA, Felipe A.; SILVA, Fábio Q. B. Gerenciando Projetos de Software em Empresas de
Diferentes Níveis de Maturidade. Trabalho de Graduação. Pernambuco: Universidade Federal de
Pernambuco - Centro de Informática, 2005.
• SCHERMERHORN, John R.; HUNT, James G.; OSBORN, Richard N. Fundamentos do
Comportamento organizacional. Editora Artmed, 1999, ISBN 85-7307-539-2, 328p.
• WINTER, Mike; McCalla, Gordon. An Analysis of Group Performance in Terms of the Functional
Knowledge and Teamwork Skills of Group Members.11th International Conference on Artificial
Intelligence in Education, 2003.

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Uma Pesquisa Qualitativa sobre a
Formação de Times em Projetos de
Software
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CONTECSI
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