Taller interactivo para empresarios de turismo

1. USAL Universidad del Salvador Vicerrectorado de Investigación y Desarrollo Taller: Complejidad y Organizaciones Programa de Formación de Dirigentes Convenio USAL-FEHGRA / Edición 2011 Lic. Alejandro Ruiz Balza Buenos Aires - 12 de Mayo de 2011

2. Son conjuntos organizados y organizadores de personas, recursos, estructuras y procesos en interacción dinámica para la consecución de objetivos compartidos.

3. Organizados: En la medida en que son capaces de establecer límites, distinciones e interacciones con sus contextos, al tiempo que aseguran su cohesión interna .

4. Organizadores: En la medida en que son capaces de darse una estructura y una administración que posibiliten su desarrollo y el registro de su funcionamiento.

5. Cultura Identidad Política Político Autoridad Poder Administración Liderazgo

6. 1900 - 1945 1989- 1945 - 1989

7. 1900-1945 Estructura Organizacional Jerárquico – Piramidal. Sociedad Industrial Panóptico: Centralización de la toma de decisiones en la Dirección. Comportamiento estandarizado de sus miembros. Modelo Disciplinario. La Fabrica y la línea de Montaje

8. 1945 - 1989 Organizaciones Internacionales Sociedad de Masas Auge de los Medios de Comunicación de Masas Modelo Burocrático Organizaciones Multinacionales Organizaciones Radiales Paradigma del desarrollo y el Progreso Lineal e Indefinido

9. 1989 - Ambivalencia e Incertidumbre Sociedades Complejas Mutación Global Emergencia de la Complejidad Sociedad de Riesgo La Sociedad Red Pensamiento Complejo

10. Designa a la fase de desarrollo de la Sociedad Moderna en la que a través de la dinámica de cambio la producción de riesgos políticos, ecológicos e individuales escapa, cada vez en mayor proporción, a las instituciones de control y protección de la mentada Sociedad Industrial.

11. Tres ámbitos: 1- Crisis de la relación de la Sociedad Industrial con los recursos de la naturaleza y de la cultura. 2 – Crisis de la relación de la Sociedad con los problemas y peligros autogenerados por la Sociedad Industrial. 3 - Deterioro, descomposición y desencanto de los marcos de sentido colectivo y sectoriales propios de la Sociedad Industrial.

12. Diferencias Clave: 1- Los peligros ecológicos, químicos, etcétera, son producidos por decisiones. 2- Los sistemas normativos no cumplen con sus exigencias. 3- Cuestionamiento tanto a los sistemas de control como a los niveles de controlabilidad prometidos.

13. Diferencias Clave: 4- Cambio en la percepción cultural entre riesgo y peligro. 5- Los peligros decididos y producidos sobrepasan los límites de la seguridad: fin del seguro privado de protección 6- En la temática del riesgo a un tiempo nadie es experto y todos lo son.

14. La mera denuncia / diagnóstico del riesgo paraliza. Es necesario recuperar para la toma de decisiones la ambivalencia y la incertidumbre como puntos de partida. Para ello, es necesario abandonar la óptica del orden, la versión unidimensional de la racionalización occidental, para integrar lo subjetivo, lo social, lo ambiguo, lo incierto, lo contingente y lo contextual. Sociedad de Riesgo Ambivalencia e Incertidumbre

15. Impacto de la Revolución Científico Tecnológica en la organización de la producción y en la creación de la riqueza. La Sociedad Red Transformación del conocimiento y del aprendizaje en capital productivo y social. La Información releva a las materias primas como insumo clave para la ´producción

17. Complejidad significa aquí: La emergencia de procesos, hechos u objetos multidimensionales, multirreferenciales, interactivos (retroactivos y recursivos) y con componentes de aleatoriedad, azar e indeterminación, que conforman en su aprehensión grados irreductibles de incertidumbre

25. El pensamiento complejo es un pensamiento que relaciona, un arte del pensar y una estrategia del espíritu frente a la paradoja que anima el actual contexto que globaliza y al mismo tiempo fragmenta.

26. El Pensamiento Complejo realiza la rearticulación de los conocimientos mediante la aplicación de sus criterios o principios generativos y estratégicos de su método.