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價 值 覺 醒
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Jeff Wu, HPX讀書會之 Value Proposition Design 讀書會之 VPD4OG小組
A long time ago in a galaxy far,
far away……….
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價 值 覺 醒
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星際大戰主題音樂響起 .......
© Lucasfilm Ltd.
如星際大戰般的HPX讀書會有很多傳奇,
101 Design Methods 實作是其一.......
2013
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在超萌小豪引領與David老師指導下,
2013開了第一團實作.......
2014
© Lucasfilm Ltd.
2014再接再厲開了第二團實作 .......
P.S. 中文版恰好也出版了
2015
© Lucasfilm Ltd., Strategyzer AG
2015再次挑戰Value Proposition
Design這本書........
P.S. 這時竟然只有英文 ^^ |||
© Lucasfilm Ltd., Strategyzer AG
回顧一下同作者前一本暢銷書 ........
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獲利世代以九宮格商業模式圖與環境
圖取代傳統BP大受好評........
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商業模式圖內重中之重就是價值主張
與目標客層........
© Lucasfilm Ltd., Strategyzer AG
價值主張年代正好補足獲利世代 說明
未盡之處........
© Lucasfilm Ltd.
請BB8偷偷書透一下........
© Lucasfilm Ltd., Strategyzer AG
本書先介紹價值主張圖這項工具,再
介紹其設計/測試/演進等搜索流程.......
© Lucasfilm Ltd., Strategyzer AG
書內各章節提供對應的練習 /流程/工
具方便讀者直接套用 …….
實作
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這樣的書不找個題目來實作實在是太
可惜了…….
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熱血地出發,開始實作 …….
價值主張年代
Value Proposition Design
讀書會
130+
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價值主張年代讀書會人數最多曾超過
百來位,這麼多人怎麼實作呢 …….
價值主張年代
Value Proposition Design
讀書會
© Lucasfilm Ltd.
喔,當然要分組囉…….
技能交換
新一代
設計展
© Lucasfilm Ltd.
很快,新一代設計展與技能交換組開
始起身反抗…….
VPD4OG
© Lucasfilm Ltd.
帥氣的中年大叔也帶另一團往前衝
…….
價值主張年代
Value Proposition Design
讀書會
技能交換
新一代
設計展
VPD4OG
© Lucasfilm Ltd.
於是三個小組加入了反抗黑暗勢力的
陣容…….
價值主張年代
Value Proposition Design
讀書會
技能交換
新一代
設計展
VPD4OG
HPX 66.7
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沒多久,HPX66.7也加入了反抗軍陣
營…….
需求vs.
價值
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絕地大師說光靠產品與功能反抗黑暗
勢力成不了事,一定要靠價 值…….
客戶素描
任務
痛點
獲益
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講到價值,可用價值主張圖(圓的客戶素描)
來拆解目標客層的任務 /痛點/獲益…….
客戶素描價值地圖
任務
痛點
獲益
產品
服務
獲益引擎
痛點解方
© Lucasfilm Ltd., Strategyzer AG
利用價值主張圖(方的價值地圖)來設計產
品與服務…….
客戶素描價值地圖
任務
痛點
獲益
產品
服務
獲益引擎
痛點解方
© Lucasfilm Ltd., Strategyzer AG
當你回應顧客重要任務,消除椎心之
痛,創造顧客重視的必要獲益 …….
客戶素描價值地圖
任務
痛點
獲益
產品
服務
獲益引擎
痛點解方
Force
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你就找到原力了…….
客戶素描價值地圖
任務
痛點
獲益
產品
服務
獲益引擎
痛點解方
Fit
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喔不,你就達成價值適配了…….
客戶素描價值地圖
任務
痛點
獲益
產品
服務
獲益引擎
痛點解方
發現
Discover
設計
Design Fit
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別忘記,價值地圖是你能設計改變的,
但客戶素描只能被你發現…….
Problem
Solution
Fit
Product
Market
Fit
Business
Model
Fit
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工具知道怎麼用,再來
就要了解完整流程…….
P.S. 歡迎買書一起研讀
Fit VPD4OG
接下來看看VPD4OG小組如何找到原
力,喔不,找到實作的價 值適配…….
設計思考
改造世界
共讀
會前研讀
時程掌控
整體進度
調整
確定地點
時間週期
結束前
輪流分享
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首先來拆解讀書會實作小組成員任務 …….
P.S. 任務拆解另參考 JTBD Primer
設計思考
改造世界
共讀
鎖定
實作主題
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時程掌控
整體進度
調整
人員
分散雙北
聚會時間
難橋
臨時加班
確定地點
時間週期
結束前
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前後串連
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再來是任務進行前中後的痛點 …….
設計思考
改造世界
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有共識
共同成長 跟上潮流
做出優秀
產品服務
新創主題
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分散雙北
聚會時間
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臨時加班
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前後串連
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然後是任務進行前中後的獲益 …….
設計思考
改造世界
主題
開放政府
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換邊看看實作讀書會價 值主張,先看
產品/服務…….
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摘要紀錄
配合狀況
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實作讀書會(產品/服務)帶來的痛點解
方與獲益引擎,Run Run看先…….
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社區發展
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經過三回討論,主題由開放政府 →開
放政府社區相關→社區發展
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社區發展
設計思考
工具心法 不確定性
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社區發展主題雖然還是廣且不確定性
高,擁抱模糊做下去,後續再迭代 ....
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設計思考
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便利貼
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作下去又發現實作場地無牆可貼便利
貼......
設計思考
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便利貼自黏白板
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找來自黏白板當痛點解方來敢善環
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原先設定的文件與通訊軟體不合
用......
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便利貼自黏白板
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找新工具來維持摘要紀錄與協調 ......
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繼續發現大家時間非常有限,工作讀
書之餘無法全力設計思考改造世
界......
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大家降低期望,只要能掌握書本 內容
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會前自行研讀易臨陣抱佛 腳,內容不
熟實作難......
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後續實作由照書按部就班操作,改為
輪流引導以增進內容理解......
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實作久了,大夥關注容易疲乏 ......
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一方面常作社團分享吸引關注 ......
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員......
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改造世界
開放政府
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Discover
設計
Design Fit
© Strategyzer AG
整個演進過程再度體會,能設計的是價 值地圖(方),客戶素描
(圓)只能透過不停地觀察來發現,這樣對價 值適配有Fu了嗎......
© Haymarket Media Group
偉大的星際傳說中......
我部會偷看拉 i
know you know
要幫我去掉嘿
EVERY GENERATION
HAS A STORY
© Lucasfilm Ltd.
每個世代都有自己的故事 ......
..EVERY STUDY GROUP
HAS A STORY
每個讀書會小組也都有自己的故事 ......
VPD4OGX2
VPD讀書會07
VPD讀書會04
2015 Apr 2016 Jan
VPD4OG1
VPD4OG2
VPD4OG3
VPD4OG4
VPD4OG5
VPD4OG6
VPD4OG7
VPD4OG8
VPD4OG9
VPD4OG10
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VPD4OG14-1
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VPD讀書會01
會前會Part1
會前會Part2
招兵買馬 選主題 價值主張圖 設計 測試 演進
新
組員
外掛
2015 Jul 2015 Oct
這是我們的故事......
to be continued……….
HPX47
HPX54
HPX60
A Long
Time
Ago...
HPX1
HPX78
HPX71
HPX66
VPD讀書會
VPD4OG
HPX66.7
101DesignMethods2
101DesignMethodsI
HPX37
在HPX歷史洪流裡,有過去傳 說,也有我們正在寫的
歷史,後面的空白就留給你我繼續填滿囉 ......
..EVERY STUDY GROUP
HAS A STORY
不要問為什麼沒有人開組讀你喜歡讀的書?不要問為什麼你參加的讀書會小組不
優?先承認你就是『沒有人』,因為『沒有人』是萬能的!
給HPXer的實作建議
● 共識
○ 期望一致
○ 實作主題→能理解易操作
○ 毅力→不入虎穴、焉得虎子
● 心法
○ Make it
○ 擁抱模糊
○ Iteration, Iteration, Iteration
● Get Out Of the Building
● 書多翻幾回→脈絡理解後更易掌握
到底脈絡是甚麼, Sean, 創誌
最後幾點建議......
May the Value be with YouMay the Value be with You
© Lucasfilm Ltd.
願價值與你同在......
價 值 覺 醒
© Lucasfilm Ltd.
Jeff Wu
VPD4OG小組
VPD4OG Hackpad
http://bit.ly/VPDforOG

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